以“業(yè)主滿意為先”的服務(wù)理念，通過一套完整、規(guī)范的管理體系，實(shí)施“過程中控制質(zhì)量，跟進(jìn)中取得反饋”的循環(huán)運(yùn)作方式，重視對服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，把業(yè)主是否滿意作為評價(jià)管理服務(wù)工作的重要內(nèi)容，并依靠自己**的管理和高質(zhì)量的服務(wù)，贏得業(yè)主的理解和支持，達(dá)到“規(guī)范化管理，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”的管理效果。奉行服務(wù)以人為本，以“滿足業(yè)主需求”為出發(fā)點(diǎn)，努力成為業(yè)主的“好保姆”、“好管家”、“好朋友”；成為業(yè)主的“好幫手”，并努力成為業(yè)主及社會各界都公認(rèn)的“好企業(yè)”。一切以客戶滿意度為中心，不斷改進(jìn)服務(wù)手段，推出服務(wù)項(xiàng)目，為業(yè)主營造一個(gè)“安全、舒適、倍受尊重”的居家生活環(huán)境。從業(yè)主的不同需求出發(fā)，加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)容的多元化、個(gè)性化。我們將通過對業(yè)主的訪問調(diào)查，了解業(yè)主的共性和個(gè)性需求，在管理用房設(shè)置一定的娛樂運(yùn)動場所等，開展相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目，為業(yè)主提供**便捷的生活。按要求在規(guī)定時(shí)間內(nèi)上交各種環(huán)境維護(hù)資料,質(zhì)量記錄填寫規(guī)范，清晰，完整，無污跡，無破損,分類存檔。井研寫字樓物業(yè)保安公司

營造和諧小區(qū)、創(chuàng)建幸福家園是物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主的共同意愿與追求。作為住宅小區(qū)的物業(yè)公司，除了做好基本的物業(yè)服務(wù)工作之外，還必須注重與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行有效的溝通與交流，通過暢通溝通渠道，融洽物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主之間的關(guān)系，提升業(yè)主的服務(wù)滿意度，取得業(yè)主對物業(yè)管理工作的理解和支持，努力為業(yè)主創(chuàng)造一一個(gè)安全、文明、整潔、溫馨的居住環(huán)境，實(shí)現(xiàn)雙贏。為此，我公司特設(shè)立以下溝通措施：設(shè)立物業(yè)**的客服電話與投訴熱線；推出物業(yè)服務(wù)的微信公眾平臺；設(shè)立物業(yè)公司總經(jīng)理信箱，收集業(yè)主的意見與建議，接受業(yè)主的投訴與監(jiān)督；積極開展社區(qū)文化活動，活躍小區(qū)文化氛圍，增進(jìn)業(yè)主的歸屬感。綿陽物業(yè)服務(wù)包括什么遵循“相似的行為準(zhǔn)則，相同的志趣愛好”的原則幫助業(yè)主搭建社區(qū)社團(tuán)，以圈會友重塑傳統(tǒng)親密的鄰里關(guān)系。

辦公秩序維護(hù)與門崗管理：1.做好值班日記，晚10點(diǎn)后未經(jīng)管理人員許可不準(zhǔn)開門放行，晚上要加強(qiáng)安全巡查。2.值班期間不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)找人替代、不準(zhǔn)做與值班無關(guān)的事、不準(zhǔn)私自放行車輛。3.對外來車輛一律要登記車牌號與單位。4.值班前與值班期間不準(zhǔn)喝酒。5.對向外拿運(yùn)公物以及其他可疑現(xiàn)象要認(rèn)真檢查，并要認(rèn)真做好登記。6.對無理取鬧與違反門衛(wèi)規(guī)定的人和事，不聽勸告和制止的要及時(shí)向管理人員報(bào)告。7.對頭腦不清醒或者行動不便的入住人員，未經(jīng)管理人員許可，不能放行。

物業(yè)管理服務(wù)的內(nèi)容:物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)物業(yè)共用部位、共用設(shè)施設(shè)備的管理及維修養(yǎng)護(hù)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)公共秩序的維護(hù)；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的園林綠化的養(yǎng)護(hù)和管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)車輛（機(jī)動車和非機(jī)動車）行駛、停放及場所管理；供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)對相關(guān)管線、設(shè)施維修養(yǎng)護(hù)時(shí)，進(jìn)行必要的協(xié)調(diào)和管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)環(huán)境衛(wèi)生的維護(hù)；物業(yè)檔案資料的管理；物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)業(yè)主、使用人裝飾裝修物業(yè)的服務(wù)及管理；結(jié)合小區(qū)實(shí)際，為業(yè)主提供的其他便民、特約服務(wù)；結(jié)合小區(qū)實(shí)際，為業(yè)主提供社區(qū)文化服務(wù)。協(xié)助對空調(diào)系統(tǒng)（含辦公樓中央空調(diào)、檔案室除濕機(jī)、分體式空調(diào)）進(jìn)行維保和清洗。

工業(yè)物業(yè)是指為人類的生產(chǎn)活動提供使用空間的房屋，包括輕、重工業(yè)廠房和近年來發(fā)展起來的高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)用房以及相關(guān)的研究與發(fā)展用房及倉庫等。工業(yè)物業(yè)有的用于出售，也有的用于出租。一般來說，重工業(yè)廠房由于其設(shè)計(jì)需要符合特定的工藝流程要求和設(shè)備安裝需要，通常只適合特定的用戶使用，因此不容易轉(zhuǎn)手交易。高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)(如電子、計(jì)算機(jī)、精密儀器制造等行業(yè))用房則有較強(qiáng)的適應(yīng)性。輕工業(yè)廠房介于上述兩者之間。**類物業(yè)隨著機(jī)關(guān)后勤管理社會化的實(shí)施，機(jī)關(guān)單位后勤管理工作轉(zhuǎn)交由物業(yè)公司進(jìn)行管理，隨著后勤社會化規(guī)模的增加，**物業(yè)逐步成為主流物業(yè)形式。由于**物業(yè)的特殊性，對工作人員的綜合素質(zhì)要求較高，尤其在人員的保密意識上尤為重視。**物業(yè)除居住物業(yè)包含的服務(wù)內(nèi)容外，還涉及餐飲、會議、客房及康體等多種、綜合類的服務(wù)。水、電、電梯、空調(diào)、監(jiān)控等設(shè)備運(yùn)行保養(yǎng)人員技能熟練，嚴(yán)格遵守操作規(guī)程及保養(yǎng)規(guī)范。夾江住宅物業(yè)保潔公司

樓宇天面每天清掃一次，二層平臺、雨篷每周清掃三次，要求無垃圾、積水，下水口無堵塞、無青苔。井研寫字樓物業(yè)保安公司

物業(yè)服務(wù)中心與小區(qū)內(nèi)業(yè)主共同協(xié)作舉辦了“我愛我家業(yè)主交流會”通過此項(xiàng)活動加深了物業(yè)與業(yè)主、業(yè)主與業(yè)主之間的感情。為了做好創(chuàng)衛(wèi)工作、美化環(huán)境、豐富小區(qū)業(yè)主的文化生活，把小區(qū)公告欄作為物業(yè)部對外的宣傳窗口。通過我們的宣傳和引導(dǎo)，讓業(yè)主了解到小區(qū)是我家，美化靠大家的理念，并讓業(yè)主了解到物業(yè)工作的瑣碎、艱辛，日常生活的提示讓業(yè)主感覺到物業(yè)服務(wù)的溫馨。這些有針對性和專業(yè)性的文章及圖片展示，贏得業(yè)主對物業(yè)工作的理解及支持，引導(dǎo)小區(qū)業(yè)主參與小區(qū)建設(shè)。我們將以“客戶滿意，業(yè)主至上”做為工作的中心，不斷提高管理處各項(xiàng)服務(wù)質(zhì)量，借鑒學(xué)習(xí)提高自己的業(yè)務(wù)水平，向著物業(yè)管理“零缺陷”的目標(biāo)不斷努力！井研寫字樓物業(yè)保安公司

成都尚品物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2006年6月14日，注冊資金人民幣1000萬元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經(jīng)濟(jì)協(xié)會會員單位，具有國家壹級物業(yè)管理資質(zhì)，是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù)，現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目動工三十余個(gè)，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國各地輻射發(fā)展，服務(wù)面積逾1500萬平方米。公司與國內(nèi)多家物業(yè)管理（顧問）機(jī)構(gòu)有長期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來。經(jīng)過多年的努力，公司已成長為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。