水景及游樂(lè)設(shè)施:1、啟用前進(jìn)行防滲漏和防漏電檢查,防止?jié)B漏,保證用電安全。2、有安全警示標(biāo)識(shí)。3、每日巡查1次游樂(lè)設(shè)施,確保無(wú)安全隱患。生活垃圾的收集、清運(yùn):1、有垃圾收集容器。2、每半月至少清洗1次垃圾收集容器(夏季1次/周),蠅、蚊孳生季節(jié)每周噴灑1次殺蟲(chóng)藥。3、生活垃圾應(yīng)清運(yùn)至小區(qū)內(nèi)指定的垃圾收集點(diǎn),清運(yùn)頻次不低于2次/日,垃圾收集容器周邊無(wú)散落垃圾。物業(yè)共用部分清潔:1、公共場(chǎng)所每日清掃1次樓道、樓梯每日清掃1次。2、每季度擦拭1次樓梯扶手、欄桿、窗臺(tái)、防火門(mén)、消火栓、指示牌等共用設(shè)施。3、電梯轎廂:每日擦拭1次電梯轎廂門(mén)、面板。每日清拖1次轎廂地面。智慧消防站,運(yùn)用物聯(lián)網(wǎng)技術(shù),通過(guò)大數(shù)據(jù),對(duì)納入范圍內(nèi)的單位、建筑、消防設(shè)備水壓等進(jìn)行不間斷的監(jiān)控??诒玫奈飿I(yè)保潔服務(wù)公司
綜合服務(wù)——實(shí)現(xiàn)集中、快捷的信息處理模式。設(shè)置出業(yè)主管理軟件,業(yè)主在小區(qū)內(nèi)將會(huì)感覺(jué)到與物業(yè)公司接觸的過(guò)程中,其交流與溝通呈現(xiàn)出以下特征:信息集中處理、全程、責(zé)任到人、及時(shí)反饋、落實(shí)有效。設(shè)置客戶服務(wù)中心,了解客戶需求,形成一個(gè)集接受投訴、具體調(diào)度、分工作業(yè)、檢查、統(tǒng)計(jì)分析等多功能于一體的快速反應(yīng)中心。設(shè)備管理——建立嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)定的設(shè)備管理流程。設(shè)備管理是內(nèi)容繁多,技術(shù)復(fù)雜的綜合性管理,是物業(yè)管理過(guò)程的重點(diǎn)。物業(yè)公司負(fù)責(zé)設(shè)備的使用、運(yùn)行、維護(hù)及管理,并委托專業(yè)公司具體負(fù)責(zé)專業(yè)化維修保養(yǎng),如日常維護(hù)、一級(jí)、二級(jí)保養(yǎng),中修、大修、故障維修、更新改造。根據(jù)各類設(shè)備故障模式,將四級(jí)保養(yǎng)制與計(jì)劃預(yù)修制、狀態(tài)維護(hù)相結(jié)合。成都小區(qū)物業(yè)保安服務(wù)公司綠化帶及景觀每日清潔1次;綠地內(nèi)無(wú)雜物,花臺(tái)、雕塑、景觀表面干凈無(wú)污漬;景觀水質(zhì)清澈無(wú)異味無(wú)漂浮物。
建筑區(qū)劃內(nèi)物業(yè)共有部位、附屬設(shè)施設(shè)備的管理及維修養(yǎng)護(hù):房屋建筑共有部分公共設(shè)施設(shè)備包括:樓頂、屋頂、外墻、承重墻體、樓梯間、走廊通道、門(mén)廳、道路、上下水管道、二次供水、化糞池、泵房、停車場(chǎng)、污水管、公用照明、消防設(shè)施設(shè)備、門(mén)禁、電梯、道路等等。進(jìn)行必要的保養(yǎng),定期進(jìn)行檢查、保養(yǎng)。發(fā)現(xiàn)問(wèn)題及時(shí)排除,保存大、中、小修的相關(guān)記錄,保證設(shè)備的正常運(yùn)行或正常使用。建立公用設(shè)施設(shè)備檔案:設(shè)備設(shè)施臺(tái)賬,設(shè)備設(shè)施運(yùn)行、檢查、維修、保養(yǎng)等記錄齊全;設(shè)備設(shè)施標(biāo)志齊全、安全、規(guī)范、責(zé)任明確;操作維修人員嚴(yán)格執(zhí)行設(shè)備設(shè)施操作程序及規(guī)范保養(yǎng);設(shè)備設(shè)施運(yùn)行正常。
根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況合理布設(shè)果皮箱或垃圾桶,垃圾清運(yùn)日產(chǎn)日清,無(wú)垃圾桶、果皮箱滿溢現(xiàn)象,保持垃圾設(shè)施清潔、無(wú)異味;垃圾袋裝化。有健全的保潔制度,小區(qū)道路、廣場(chǎng)、停車場(chǎng)、綠地等公共區(qū)域設(shè)專人保潔,每天清掃2次;電梯廳、樓道每日清掃2次,每周拖洗1次;一層共用大廳每日拖洗1次;樓梯扶手每日擦洗1次;共用部位玻璃每周清潔1次;室外標(biāo)識(shí)、宣傳欄、信報(bào)箱等共用部位設(shè)施設(shè)備每周擦拭2次;路燈、樓道燈每月清潔1次。共用雨、污水管道每年疏通1次;雨水井、化糞井、污水井每月檢查1次,視檢查情況及時(shí)清掏,保持通暢,無(wú)堵塞外溢;化糞池每月檢查1次,每半年清掏1次,發(fā)現(xiàn)異常及時(shí)清掏。二次供水水箱按規(guī)定清洗,定時(shí)巡查,水質(zhì)符合衛(wèi)生要求。進(jìn)行保潔巡查,樓道內(nèi)無(wú)亂懸掛、亂貼亂畫(huà)、亂堆放等現(xiàn)象。建立消殺工作管理制度,根據(jù)小區(qū)實(shí)際情況開(kāi)展毒和滅蟲(chóng)除害工作,適時(shí)投放消殺藥物,有效控制鼠、蟑、蚊、蠅等害蟲(chóng)滋生。設(shè)備管理部主管/領(lǐng)班負(fù)責(zé)檢查電梯運(yùn)行管理及維修保養(yǎng)工作的實(shí)施。
物業(yè)管理行業(yè)是房地產(chǎn)業(yè)的重要組成部分。隨著房地產(chǎn)業(yè)的快速發(fā)展,人們逐步接受了物業(yè)管理的模式。良好的物業(yè)管理已成為房地產(chǎn)銷售的重要因素,小區(qū)物業(yè)也成為業(yè)主或租戶選擇房地產(chǎn)公司的重要考慮因素。物業(yè)管理系統(tǒng)是現(xiàn)代住宅區(qū)不可或缺的一部分。一個(gè)良好的物業(yè)管理系統(tǒng)可以提高社區(qū)管理水平,我們來(lái)了解一下小區(qū)物業(yè)服務(wù)內(nèi)容包括:1、小區(qū)物業(yè)建筑管理。包括各種類型建筑的公共部分的維護(hù)的保養(yǎng)與維修,使其保持良好的可用狀態(tài)。房產(chǎn)信息管理,記錄管理區(qū)、大樓、樓層、房間及配套硬件設(shè)施的基本信息。2、小區(qū)物業(yè)設(shè)備管理。指公共供水,電源,供暖,空調(diào),通風(fēng),通信,燃料等維護(hù),使其保持良好用途。3、小區(qū)物業(yè)的交通組織與管理。指對(duì)小區(qū)內(nèi)的平行交通和垂直交通的管理,包括清潔通道,屋頂,道路燈維護(hù)等。4、小區(qū)物業(yè)消防管理。是指消防系統(tǒng)的建立和實(shí)施,消防設(shè)備的設(shè)置,消防的管理等。5、小區(qū)物業(yè)管理,主要包括業(yè)主的信息管理,家庭成員,車輛信息,購(gòu)房出租等的信息管理。6、小區(qū)物業(yè)保安管理。包括小區(qū)范圍內(nèi)的安全、保衛(wèi)、警戒等,但一般沒(méi)有強(qiáng)制權(quán)力。還可延伸為阻止違反業(yè)主公約行為的發(fā)生和發(fā)展,提醒和勸阻鄰里間干擾正常生活的情況等。監(jiān)控設(shè)施應(yīng)24小時(shí)正常運(yùn)行,保證對(duì)安全出入口、內(nèi)部重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)控,保持完整記錄。夾江小區(qū)物業(yè)保潔服務(wù)公司
合理安排巡查路線,排除不安全因素,防止被盜事件的發(fā)生??诒玫奈飿I(yè)保潔服務(wù)公司
以“業(yè)主滿意為先”的服務(wù)理念,通過(guò)一套完整、規(guī)范的管理體系,實(shí)施“過(guò)程中控制質(zhì)量,跟進(jìn)中取得反饋”的循環(huán)運(yùn)作方式,重視對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控,把業(yè)主是否滿意作為評(píng)價(jià)管理服務(wù)工作的重要內(nèi)容,并依靠自己**的管理和高質(zhì)量的服務(wù),贏得業(yè)主的理解和支持,達(dá)到“規(guī)范化管理,標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”的管理效果。奉行服務(wù)以人為本,以“滿足業(yè)主需求”為出發(fā)點(diǎn),努力成為業(yè)主的“好保姆”、“好管家”、“好朋友”;成為業(yè)主的“好幫手”,并努力成為業(yè)主及社會(huì)各界都公認(rèn)的“好企業(yè)”。一切以客戶滿意度為中心,不斷改進(jìn)服務(wù)手段,推出服務(wù)項(xiàng)目,為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)“安全、舒適、倍受尊重”的居家生活環(huán)境。從業(yè)主的不同需求出發(fā),加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)容的多元化、個(gè)性化。我們將通過(guò)對(duì)業(yè)主的訪問(wèn)調(diào)查,了解業(yè)主的共性和個(gè)性需求,在管理用房設(shè)置一定的娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等,開(kāi)展相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目,為業(yè)主提供**便捷的生活??诒玫奈飿I(yè)保潔服務(wù)公司
成都尚品物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2006年6月14日,注冊(cè)資金人民幣1000萬(wàn)元,是成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、成都市經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì),是一家市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。公司主要從事住宅、別墅、寫(xiě)字樓、城市綜合體、商場(chǎng)、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù),現(xiàn)開(kāi)展全委托及顧問(wèn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)工三十余個(gè),區(qū)域遍及四川省,正向新疆等全國(guó)各地輻射發(fā)展,服務(wù)面積逾1500萬(wàn)平方米。公司與國(guó)內(nèi)多家物業(yè)管理(顧問(wèn))機(jī)構(gòu)有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來(lái)。經(jīng)過(guò)多年的努力,公司已成長(zhǎng)為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。