工程管理——突出、細致的設施維護維修。嚴格執(zhí)行日常巡查制度，保證小區(qū)物業(yè)狀態(tài)和管理狀態(tài)可以得到及時地檢驗。以便盡早地消除隱患和解決問題。物業(yè)管理服務沒有大事，但我司強調物管服務無小事，凡事關系到客戶生活便利的事情，我司服務人都會當作大事來對待，并且想方設法地處理。親情服務——親情服務即客服中心為全體業(yè)主提供的猶如親人般關懷的服務，主要包括：便民服務傘?！帮L雨無情，人有情”，當刮起無情風，下起無情雨的時候，業(yè)主只需登記，就可以借用。便民手推車，便民手推車是借用酒店行李車的概念，為了方便業(yè)主運送隨身攜帶的物品而提供的服務。節(jié)日氣氛營造，在每年的春節(jié)、元宵、中秋、圣誕節(jié)、元旦等重要節(jié)日，為了使節(jié)日的氣氛更加濃郁，我們都會在小區(qū)的入口、張燈結彩，把小區(qū)化妝成一個歡樂的海洋，使人身處其中，就能感受到那種濃濃的喜慶氣氛。各級應急預案管理部門應做好對應急培訓和演練的監(jiān)督檢查。德陽口碑好的物業(yè)

公園作為面向社會公眾開放的一個集旅游、休閑、**于一體的場所，物業(yè)管理的好壞必將直接影響到公園的整體形象。這就需要一支具有專業(yè)素養(yǎng)的物業(yè)管理團隊，秉承專業(yè)精神，高起點、高標準的嚴格要求實施管理，方能取得良好的口碑。以品質為重，以服務為尊。保障運轉良好的公園設備設施，保障安全有序的公園環(huán)境，保障賞心悅目的公園風景。公園內所涉及的建筑物、設備設施的日常維修保養(yǎng)、定期年檢、保養(yǎng)維護計劃，參照《工程管理可視化標準》實施。成都物業(yè)保潔公司在社區(qū)積極倡導精神文明，開展各類健康積極的義務宣傳咨詢工作，例如：環(huán)保宣傳、健康咨詢、法律咨詢等。

履行物業(yè)管理服務合同。我方應按照服務合同的約定做好各項物業(yè)管理服務，做好全員安全服務的意識，盡到合同一方對另外一方的約定。這是物業(yè)服務規(guī)避風險的途徑。根據服務區(qū)域的特點制訂相應的體系。每個物業(yè)服務的區(qū)域的特點和環(huán)境、設備設施的配置、建筑物的外觀、客戶群體、以及交通、服務機構、各個承包商都有不同，這就要求我們服務企業(yè)根據這些特點制訂相應的服務制度、服務標準、服務的方法。以保證服務合同的達成。例如制訂各個專業(yè)制度、各個崗位職責和職位的描述、各個專業(yè)的運行程序、執(zhí)行標準、檢驗標準和改進的措施。形成一個系統(tǒng)的又相互制約的服務區(qū)域特點又能體現(xiàn)我方文化的操作體系文件。

尚品物業(yè)安全管理措施：構建嚴密、可靠的安全防范體系；通過對項目構筑兩道防線與五重防護防范體系來確保安全。兩道防線由紅線范圍的防護綜合體系和小區(qū)單元門禁與巡邏人防體系構成。五重防護防范體系由外到內分別為監(jiān)控系統(tǒng)、門禁管理系統(tǒng)、重要部位安全防盜設施、秩序維護員巡更管理、業(yè)主安防系統(tǒng)（防盜門及對講）。安全性是項目的管理重點，根據小區(qū)特點，我司也將在秩序維護員崗位安排及巡邏線路的設置方面進行周密考慮，因地制宜實現(xiàn)非線性、大系統(tǒng)的管理層面，以便不定期地進行路線重置與崗位輪換，讓外人不能摸索出安防規(guī)律。從接到報修電話普通維修在15分鐘內或按約定時間準時到達業(yè)主家。

物業(yè)管理服務的內容:物業(yè)管理區(qū)域內物業(yè)共用部位、共用設施設備的管理及維修養(yǎng)護；物業(yè)管理區(qū)域內公共秩序的維護；物業(yè)管理區(qū)域內的園林綠化的養(yǎng)護和管理；物業(yè)管理區(qū)域內車輛（機動車和非機動車）行駛、停放及場所管理；供水、供電、供氣、電信等專業(yè)單位在物業(yè)管理區(qū)域內對相關管線、設施維修養(yǎng)護時，進行必要的協(xié)調和管理；物業(yè)管理區(qū)域內環(huán)境衛(wèi)生的維護；物業(yè)檔案資料的管理；物業(yè)管理區(qū)域內業(yè)主、使用人裝飾裝修物業(yè)的服務及管理；結合小區(qū)實際，為業(yè)主提供的其他便民、特約服務；結合小區(qū)實際，為業(yè)主提供社區(qū)文化服務。設備管理—建立嚴謹、穩(wěn)定的設備管理流程。夾江尚品物業(yè)保潔公司

定期采用高壓清洗機對垃圾桶、垃圾桶臺面、垃圾房進行清潔，杜絕油污及異味。德陽口碑好的物業(yè)

建筑區(qū)劃內的綠化養(yǎng)護：小區(qū)綠化帶：草坪碾壓的恢復及補種。對不上檔次的花草、樹木進行調換和更換，提升品質。針對季節(jié)制定綠化保養(yǎng)計劃，并落實到實處。有專業(yè)人士實施綠化養(yǎng)護管理，對草坪、花卉、綠籬、樹木定期進行修剪、養(yǎng)護。拓展視野，在小區(qū)前后門等地方做一些有特色的標志性植物造型。定期對草坪進行修剪，***綠地雜草、枯葉、雜物。適時組織澆灌、施肥和松土、做好防洪、防凍。適時噴灑藥物，預防病蟲害。綠化養(yǎng)護與管理比較好交于有經驗的專業(yè)人員進出養(yǎng)護與管理，業(yè)委會有權進行指導及監(jiān)督。德陽口碑好的物業(yè)

成都尚品物業(yè)管理集團有限公司成立于2006年6月14日，注冊資金人民幣1000萬元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會、成都市經濟協(xié)會會員單位，具有國家壹級物業(yè)管理資質，是一家市場化、專業(yè)化、社會化的物業(yè)服務運營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學校及教育產業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關附屬產業(yè)服務，現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務項目動工三十余個，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國各地輻射發(fā)展，服務面積逾1500萬平方米。公司與國內多家物業(yè)管理（顧問）機構有長期良好的合作關系和業(yè)務往來。經過多年的努力，公司已成長為省內規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務企業(yè)之一。