水景及游樂設(shè)施:1、啟用前進(jìn)行防滲漏和防漏電檢查,防止?jié)B漏,保證用電安全。2、有安全警示標(biāo)識。3、每日巡查1次游樂設(shè)施,確保無安全隱患。生活垃圾的收集、清運(yùn):1、有垃圾收集容器。2、每半月至少清洗1次垃圾收集容器(夏季1次/周),蠅、蚊孳生季節(jié)每周噴灑1次殺蟲藥。3、生活垃圾應(yīng)清運(yùn)至小區(qū)內(nèi)指定的垃圾收集點(diǎn),清運(yùn)頻次不低于2次/日,垃圾收集容器周邊無散落垃圾。物業(yè)共用部分清潔:1、公共場所每日清掃1次樓道、樓梯每日清掃1次。2、每季度擦拭1次樓梯扶手、欄桿、窗臺、防火門、消火栓、指示牌等共用設(shè)施。3、電梯轎廂:每日擦拭1次電梯轎廂門、面板。每日清拖1次轎廂地面。公共場所每日清掃道路地面,保持干凈,無雜物無積水無污跡;溝渠、池、井內(nèi)無雜物無異味。樂山教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)包括什么
尚品物業(yè)通過對樓宇圈層人士的工作/生活方式的研究,整合來源于世界“金鑰匙”酒店聯(lián)盟服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和荷蘭管家”的服務(wù)理念,形成了尚品物業(yè)集團(tuán)獨(dú)具特色的“尊貴式管家服務(wù)模式”,以此服務(wù)于客戶,為客戶營造一個(gè)質(zhì)量、細(xì)致、溫馨、創(chuàng)新的社區(qū)生活。質(zhì)量:滿足客戶要求并超越客戶期望,提供品質(zhì)、高水準(zhǔn)的物業(yè)服務(wù),在客戶的“滿意+驚喜”中找到工作的喜悅和服務(wù)的快樂。細(xì)致:遵循“細(xì)致服務(wù),真誠關(guān)懷”的行為準(zhǔn)則,讓服務(wù)無盲區(qū)地滲透到社區(qū)生活中,帶給業(yè)主、住戶如沐春風(fēng)般的享受。溫馨:通過豐富多彩的社區(qū)活動(dòng),使“溫馨和諧,包容誠信”、“我為人人,人人為我”的思想意識融入社區(qū)生活,讓社區(qū)充滿溫馨和諧的氛圍。創(chuàng)新:不斷改進(jìn)服務(wù)意識、采用現(xiàn)代管理方法、使用高科技管理工具,從而不斷滿足客戶的高品位需求。德陽寫字樓物業(yè)保潔服務(wù)公司本著 “安全至上,預(yù)防為主”的方針,建立無盲點(diǎn)立體式科學(xué)化安全防控體系。
協(xié)助維護(hù)公共秩序:1、小區(qū)主出入口24小時(shí)值勤。2、對重點(diǎn)區(qū)域、重點(diǎn)部位每1小時(shí)至少巡查1次;配有安全監(jiān)控設(shè)施的,實(shí)施24小時(shí)監(jiān)控。3、對進(jìn)出小區(qū)的車輛實(shí)施證、卡管理,引導(dǎo)車輛有序通行、停放。4、對進(jìn)出小區(qū)的裝修、家政等勞務(wù)人員實(shí)行臨時(shí)出入證管理。5、對火災(zāi)、治安、公共衛(wèi)生等突發(fā)事件有應(yīng)急預(yù)案,事發(fā)時(shí)及時(shí)報(bào)告業(yè)主委員會(huì)和有關(guān)部門,并協(xié)助采取相應(yīng)措施。綠化養(yǎng)護(hù)管理:1、有專業(yè)人員實(shí)施綠化養(yǎng)護(hù)管理。2、草坪生長良好,及時(shí)修剪和補(bǔ)栽補(bǔ)種,無雜草、雜物。3、花卉、綠籬、樹木應(yīng)根據(jù)其品種和生長情況,及時(shí)修剪整形,保持觀賞效果。4、定期組織澆灌、施肥和松土,做好防澇、防凍。5、定期噴灑藥物,預(yù)防病蟲害。
我們能為客戶帶來:·先進(jìn)的物業(yè)服務(wù)支援管理服務(wù)運(yùn)作體系和服務(wù)理念;·專業(yè)物業(yè)服務(wù)運(yùn)作體系的學(xué)習(xí)型管理團(tuán)隊(duì)、人性化的管理、先進(jìn)的企業(yè)文化,能有效的調(diào)動(dòng)全體員工工作積極性,為客戶提供好服務(wù);秉承利益比較大化原則,不斷尋求為客戶帶來更大利益的問題解決方案,努力降低物業(yè)管理成本,為客戶提供超值服務(wù),與客戶共同成長;致力于為客戶提供“良好、周到、體貼”的物業(yè)服務(wù),提高客戶滿意度;使客戶專注于自己的業(yè)務(wù),為客戶提供“高雅、潔凈、舒適、安全”的工作環(huán)境;確保服務(wù)工作的高標(biāo)準(zhǔn),展現(xiàn)物業(yè)的價(jià)值和潛質(zhì),促進(jìn)客戶的可持續(xù)發(fā)展。建立傳達(dá)、車輛及公共秩序等管理制度,確保正常工作秩序和辦公區(qū)域安全。
①設(shè)立物業(yè)客服電話與投訴熱線,確保投訴電話有效暢通,對接線人員進(jìn)行專業(yè)培訓(xùn),提高客服人員專業(yè)素質(zhì)。推出24小時(shí)求助與投訴熱線,主動(dòng)接受業(yè)主求助、報(bào)修服務(wù),虛心聽取業(yè)主的意見與建議。②通過推出物業(yè)服務(wù)的微信公眾平臺,搭建與業(yè)主之間的無障礙溝通,為業(yè)主享受物業(yè)服務(wù)增加新渠道,業(yè)主只需加關(guān)注或掃描相應(yīng)的二維碼,便可輕松獲取小區(qū)建設(shè)和服務(wù)方面的資訊。業(yè)主可以通過微信平臺進(jìn)行繳費(fèi)、報(bào)修、咨詢、投訴、開門禁等,避免了物業(yè)客服電話繁忙導(dǎo)致的信息溝通不及時(shí),加強(qiáng)與業(yè)主之間的溝通。監(jiān)控探頭所監(jiān)視畫面的異常情況應(yīng)記錄于值班記錄本上,記錄的內(nèi)容必須有具體的時(shí)間、位置以及事件內(nèi)容。四川別墅物業(yè)管理公司
室外的盆栽時(shí)花夏秋季一般每天早晚各澆水一次,春冬季視天氣情況每一至兩天澆水一次。樂山教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)包括什么
尚品物業(yè)集團(tuán)企業(yè)人文尊重人才、鼓勵(lì)創(chuàng)新,全方面打造人文氣息:積淀知識成本,以發(fā)展企業(yè)需要的人才策略,為人才培養(yǎng)和引進(jìn)創(chuàng)建比較好的條件,形成尚品集團(tuán)團(tuán)隊(duì)工作文化。人文感知,社會(huì)責(zé)任感:關(guān)注社會(huì)民生之困苦,用感恩的心看世界,用自己的努力為社會(huì)貢獻(xiàn)。用愛和尊重成為我們服務(wù)的武器。策略先導(dǎo)-實(shí)效執(zhí)行-解決之道,定制式解決方案:客戶交待得再細(xì)小的事情,我們本著執(zhí)行到位的結(jié)果,按定制方案原則,給予自己付出的比較高標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行服務(wù)。學(xué)習(xí)和創(chuàng)新服務(wù)是我們快樂工作的動(dòng)力。樂山教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)物業(yè)服務(wù)包括什么
成都尚品物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2006年6月14日,注冊資金人民幣1000萬元,是成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、成都市經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位,具有國家壹級物業(yè)管理資質(zhì),是一家市場化、專業(yè)化、社會(huì)化的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營商。公司主要從事住宅、別墅、寫字樓、城市綜合體、商場、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù),現(xiàn)開展全委托及顧問物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)工三十余個(gè),區(qū)域遍及四川省,正向新疆等全國各地輻射發(fā)展,服務(wù)面積逾1500萬平方米。公司與國內(nèi)多家物業(yè)管理(顧問)機(jī)構(gòu)有長期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來。經(jīng)過多年的努力,公司已成長為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。