辦公秩序維護(hù)與門崗管理：1.做好值班日記，晚10點(diǎn)后未經(jīng)管理人員許可不準(zhǔn)開(kāi)門放行，晚上要加強(qiáng)安全巡查。2.值班期間不準(zhǔn)擅離職守，不準(zhǔn)找人替代、不準(zhǔn)做與值班無(wú)關(guān)的事、不準(zhǔn)私自放行車輛。3.對(duì)外來(lái)車輛一律要登記車牌號(hào)與單位。4.值班前與值班期間不準(zhǔn)喝酒。5.對(duì)向外拿運(yùn)公物以及其他可疑現(xiàn)象要認(rèn)真檢查，并要認(rèn)真做好登記。6.對(duì)無(wú)理取鬧與違反門衛(wèi)規(guī)定的人和事，不聽(tīng)勸告和制止的要及時(shí)向管理人員報(bào)告。7.對(duì)頭腦不清醒或者行動(dòng)不便的入住人員，未經(jīng)管理人員許可，不能放行。監(jiān)控設(shè)施應(yīng)24小時(shí)正常運(yùn)行，保證對(duì)安全出入口、內(nèi)部重點(diǎn)區(qū)域的安全監(jiān)控，保持完整記錄。德陽(yáng)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

以“業(yè)主滿意為先”的服務(wù)理念，通過(guò)一套完整、規(guī)范的管理體系，實(shí)施“過(guò)程中控制質(zhì)量，跟進(jìn)中取得反饋”的循環(huán)運(yùn)作方式，重視對(duì)服務(wù)質(zhì)量的監(jiān)控，把業(yè)主是否滿意作為評(píng)價(jià)管理服務(wù)工作的重要內(nèi)容，并依靠自己**的管理和高質(zhì)量的服務(wù)，贏得業(yè)主的理解和支持，達(dá)到“規(guī)范化管理，標(biāo)準(zhǔn)化服務(wù)”的管理效果。奉行服務(wù)以人為本，以“滿足業(yè)主需求”為出發(fā)點(diǎn)，努力成為業(yè)主的“好保姆”、“好管家”、“好朋友”；成為業(yè)主的“好幫手”，并努力成為業(yè)主及社會(huì)各界都公認(rèn)的“好企業(yè)”。一切以客戶滿意度為中心，不斷改進(jìn)服務(wù)手段，推出服務(wù)項(xiàng)目，為業(yè)主營(yíng)造一個(gè)“安全、舒適、倍受尊重”的居家生活環(huán)境。從業(yè)主的不同需求出發(fā)，加強(qiáng)服務(wù)內(nèi)容的多元化、個(gè)性化。我們將通過(guò)對(duì)業(yè)主的訪問(wèn)調(diào)查，了解業(yè)主的共性和個(gè)性需求，在管理用房設(shè)置一定的娛樂(lè)運(yùn)動(dòng)場(chǎng)所等，開(kāi)展相應(yīng)的服務(wù)項(xiàng)目，為業(yè)主提供**便捷的生活。夾江住宅物業(yè)服務(wù)范圍室外的盆栽時(shí)花夏秋季一般每天早晚各澆水一次，春冬季視天氣情況每一至兩天澆水一次。

物業(yè)維修的應(yīng)急措施：本建筑區(qū)劃內(nèi)突然斷水、斷電、無(wú)天然氣的應(yīng)急措施；消防應(yīng)急措施：治安應(yīng)急措施：電梯發(fā)生故障應(yīng)急措施。結(jié)合小區(qū)實(shí)際，為業(yè)主提供的其他便民、特約服務(wù)。建立小區(qū)門衛(wèi)登記制度，小區(qū)出入口有專人24小時(shí)值守，對(duì)外來(lái)車輛和人員進(jìn)行詢問(wèn)和登記；并建立有效保安巡邏制度及巡邏記錄臺(tái)賬。監(jiān)控、消防控制室設(shè)專人24小時(shí)值守，消防安全演練及安全知識(shí)培訓(xùn)，每年不少于一次消防安全演練，消防安全知識(shí)宣傳每季度一次。

電話特約服務(wù)，將致力于為業(yè)主提供舒適、方便的生活環(huán)境，客戶的需求，只需撥通服務(wù)中心的電話，我們將竭盡所能為業(yè)主提供。對(duì)于暫不能提供的服務(wù)，也會(huì)提供社會(huì)資源，以備業(yè)主參考選擇。社區(qū)文化，社區(qū)文化在繁榮社區(qū)生活，融洽在業(yè)主之間，在提高小區(qū)文化氣息，建立和諧社區(qū)等方面有著不容忽視的作用。在小區(qū)的社區(qū)文化服務(wù)中，我們將從硬件和軟件兩方面來(lái)塑造。如在特定的節(jié)日（如中秋、元旦等），舉辦豐富多彩的文藝匯演等等。日常社區(qū)文體活動(dòng)，由物業(yè)服務(wù)中心牽頭組織，業(yè)主管理參與的各種興趣小組活動(dòng)。充分調(diào)動(dòng)業(yè)主的積極性和參與性，挖掘業(yè)主的興趣愛(ài)好。如：書(shū)法繪畫(huà)興趣組、攝影興趣小組、體育興趣小組、文藝興趣小組、旅游興趣小組等，共同的興趣愛(ài)好加強(qiáng)了業(yè)主之間的相互溝通，營(yíng)造和睦友好的鄰里關(guān)系。導(dǎo)入CS顧客滿意戰(zhàn)略管理體系，從顧客滿意的角度來(lái)分析、設(shè)計(jì)和改進(jìn)我們服務(wù)行為。

營(yíng)造和諧小區(qū)、創(chuàng)建幸福家園是物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主的共同意愿與追求。作為住宅小區(qū)的物業(yè)公司，除了做好基本的物業(yè)服務(wù)工作之外，還必須注重與小區(qū)業(yè)主進(jìn)行有效的溝通與交流，通過(guò)暢通溝通渠道，融洽物業(yè)公司與小區(qū)業(yè)主之間的關(guān)系，提升業(yè)主的服務(wù)滿意度，取得業(yè)主對(duì)物業(yè)管理工作的理解和支持，努力為業(yè)主創(chuàng)造一一個(gè)安全、文明、整潔、溫馨的居住環(huán)境，實(shí)現(xiàn)雙贏。為此，我公司特設(shè)立以下溝通措施：設(shè)立物業(yè)**的客服電話與投訴熱線；推出物業(yè)服務(wù)的微信公眾平臺(tái)；設(shè)立物業(yè)公司總經(jīng)理信箱，收集業(yè)主的意見(jiàn)與建議，接受業(yè)主的投訴與監(jiān)督；積極開(kāi)展社區(qū)文化活動(dòng)，活躍小區(qū)文化氛圍，增進(jìn)業(yè)主的歸屬感。當(dāng)值電梯管理員應(yīng)密切監(jiān)視電梯的運(yùn)行工況，必須每天進(jìn)行一次記錄。夾江住宅物業(yè)服務(wù)范圍

定期防汛演練、防汛物資定期檢查。德陽(yáng)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

我們能為客戶提供：專業(yè)規(guī)范的保潔服務(wù)體系；專業(yè)規(guī)范的安保服務(wù)體系；系統(tǒng)科學(xué)的設(shè)備運(yùn)行與維護(hù)體系；規(guī)范化、標(biāo)準(zhǔn)化的管家服務(wù)·科學(xué)化的綠化維護(hù)體系?！耙恍囊灰鉃榱四笔俏覀兊姆?wù)理念。在客戶需求不斷提升的情況下物業(yè)服務(wù)企業(yè)必須不斷進(jìn)行服務(wù)創(chuàng)新，提升服務(wù)品質(zhì)，一心一意專注于客戶，以服務(wù)的眼光，洞察“您”的要求,從提供力所能及的服務(wù)到為“您”提供全過(guò)程高效服務(wù)，不斷超越，營(yíng)造并保持高質(zhì)的生活環(huán)境，以此讓我們服務(wù)的每一個(gè)“您”愉悅舒心。德陽(yáng)小區(qū)物業(yè)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

成都尚品物業(yè)管理集團(tuán)有限公司成立于2006年6月14日，注冊(cè)資金人民幣1000萬(wàn)元，是成都市物業(yè)管理協(xié)會(huì)、成都市經(jīng)濟(jì)協(xié)會(huì)會(huì)員單位，具有國(guó)家壹級(jí)物業(yè)管理資質(zhì)，是一家市場(chǎng)化、專業(yè)化、社會(huì)化的物業(yè)服務(wù)運(yùn)營(yíng)商。公司主要從事住宅、別墅、寫(xiě)字樓、城市綜合體、商場(chǎng)、工業(yè)、學(xué)校及教育產(chǎn)業(yè)園區(qū)的物業(yè)管理及其相關(guān)附屬產(chǎn)業(yè)服務(wù)，現(xiàn)開(kāi)展全委托及顧問(wèn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目動(dòng)工三十余個(gè)，區(qū)域遍及四川省，正向新疆等全國(guó)各地輻射發(fā)展，服務(wù)面積逾1500萬(wàn)平方米。公司與國(guó)內(nèi)多家物業(yè)管理（顧問(wèn)）機(jī)構(gòu)有長(zhǎng)期良好的合作關(guān)系和業(yè)務(wù)往來(lái)。經(jīng)過(guò)多年的努力，公司已成長(zhǎng)為省內(nèi)規(guī)模較大的專業(yè)性物業(yè)服務(wù)企業(yè)之一。