捷創(chuàng)小工單在同行業(yè)中的優(yōu)勢點是:云部署、年付費制、低投入、低風(fēng)險、上手簡單易操作。能幫助制造業(yè)企業(yè)對生產(chǎn)異常實時反饋,將生產(chǎn)計劃制定明確,對產(chǎn)能準確評估……解決制造業(yè)工廠生產(chǎn)效率低、訂單交付難、交貨不及時等問題,紙質(zhì)報表帶來的數(shù)據(jù)丟失、查閱不便、追溯困難等問題也迎刃而解。從而能夠提升工廠的管理效率,提高生產(chǎn)透明度,預(yù)計能夠減少工廠的人工成本5%,提升工廠的人員,物料、設(shè)備利用率15%,提高工廠的生產(chǎn)效率30%,助力制造業(yè)企業(yè)數(shù)字化、智能化,實現(xiàn)降本增效、高質(zhì)量發(fā)展。捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)支持多種實時數(shù)據(jù)庫適配。四川捷創(chuàng)小工單
工單的應(yīng)用逐漸普及,很多企業(yè)都在選擇引進工單系統(tǒng),對于不了解工單系統(tǒng)的企業(yè)來說就想了解工單管理系統(tǒng)對企業(yè)來說都有什么作用?小編就帶大家了解一下工單系統(tǒng)對企業(yè)有什么作用。1.一單一管理,工作事務(wù)有始有終在工單系統(tǒng)中給每個工作事務(wù)創(chuàng)建工單,合理分配給不同的工單受理人員進行處理,管理者可通過工單狀態(tài)、內(nèi)容等工單進度情況來了解工作事務(wù)目前的進展情況。2.工單有序管理,難點協(xié)同處理在售后方面使用工單系統(tǒng)可以有序的管理售后工作,同時如果有困難的工單可以邀請同事協(xié)同處理客戶問題,提高跨部門溝通的效率。3.工作記錄,處理過程全透明工單詳情中的工作日志讓每一個工單事件的處理過程都透明公開且有跡可循,從工單被受理到處理完成,處理過程一目了然,清晰追蹤事務(wù)進展。4、外部FAQ,常見問題用戶自助服務(wù)設(shè)置對客戶的常見問題解答庫,客戶在該界面中可以進行自助查詢疑難問題,無法解決的情況再進行工單的提起,通過FAQ的初步解決來優(yōu)化售后工單的數(shù)量。江西云版小工單運維用戶可以通過系統(tǒng)進行溝通和協(xié)作,提高團隊協(xié)作效率。
該系統(tǒng)的操作簡單易上手,讓每個員工都能快速適應(yīng)并參與到生產(chǎn)過程中。這不僅提高了生產(chǎn)效率,也降低了由于人為錯誤帶來的損失。即便是不熟悉電腦操作的員工,也能通過直觀的圖形界面快速完成操作,使得工廠管理更加便捷。此外,捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)的一年只需普工一個月的工資的維護費用也是其吸引人的重要因素。對于大多數(shù)企業(yè)來說,這無疑是一筆非常劃算的投資。同時,系統(tǒng)的實時監(jiān)控和可視化管理的功能使得企業(yè)能夠及時發(fā)現(xiàn)問題并采取相應(yīng)措施,有效避免了生產(chǎn)過程中的浪費。捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)的行業(yè)定制管理功能為其贏得了更大的市場份額。無論是制造業(yè)、物流業(yè)還是其他行業(yè),它都能夠根據(jù)不同行業(yè)的特點和需求進行定制化管理。這使得企業(yè)在使用該系統(tǒng)的過程中能夠更好地適應(yīng)市場需求,提高市場競爭力。
捷創(chuàng)小工單低投入、低風(fēng)險,一年只要普通員工一個月的工資,就能保證系統(tǒng)持續(xù)升級及維護。除此之外,還具備快速部署的特點,無需半天,制造業(yè)企業(yè)就能實現(xiàn)工廠數(shù)字化管理。捷創(chuàng)小工單的部署,可以幫助制造業(yè)實現(xiàn)跨部門數(shù)據(jù)互通,同時對數(shù)據(jù)安全進行保密性處理,云端還能加密儲存。制造業(yè)企業(yè)可以自主選擇公有云/混合云/本地部署,減少維護工作量,實時監(jiān)控生產(chǎn)全流程, 實現(xiàn)工廠可視化管理。適用于生產(chǎn)型且需要快速實現(xiàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的企業(yè)/工廠。用戶可以隨時查看小工單的狀態(tài)和進度,方便跟進工作。
該系統(tǒng)可以針對不同行業(yè)選擇定制管理,將生產(chǎn)過程中的各種要素進行實時監(jiān)控,實現(xiàn)工廠可視化管理。這包括對生產(chǎn)檔案進行維護管理,如工藝檔案SOP、生產(chǎn)工序、工藝路線、圖紙管理等。此外,它還能對設(shè)備能力、調(diào)度指令知識庫進行維護,使每個環(huán)節(jié)都達到 狀態(tài)。在作業(yè)組織機構(gòu)設(shè)置和崗位人員管理上,捷創(chuàng)小工單系統(tǒng)也有著獨特的優(yōu)勢。它能夠輕松實現(xiàn)崗位設(shè)置、作業(yè)工序設(shè)置、崗位人員作業(yè)表的詳細規(guī)劃。同時,通過排班維護管理和人員排班表的實時更新,能夠 限度地提高生產(chǎn)效率。小工單系統(tǒng)可以幫助企業(yè)高效管理小工單,提高工作效率。江西云版小工單運維
捷創(chuàng)小工單管理系統(tǒng),生產(chǎn)進度實時管控。四川捷創(chuàng)小工單
工單管理系統(tǒng)是什么呢?工單管理系統(tǒng)一般被用于客戶幫助支持服務(wù),客戶售后服務(wù),企業(yè)IT支持服務(wù),呼叫中心等,是專門用于管理工單的系統(tǒng),主要用于記錄、處理、跟蹤一項工作的完成情況,用于企業(yè)間和企業(yè)內(nèi)部的工作協(xié)作,具有批量性、時效性、績效性。工單管理系統(tǒng)能給企業(yè)帶來哪些好處?1、企業(yè)資產(chǎn)管理工單管理系統(tǒng)使企業(yè)更容易管理售后資產(chǎn),為客戶提供個性化服務(wù)。統(tǒng)一的售后資產(chǎn)管理將資產(chǎn)信息與相結(jié)合,使客服人員能夠查找客戶歷史維修記錄,快速鎖定問題,為客戶提供高效的服務(wù)。2、降低企業(yè)成本工單管理系統(tǒng)可以實時掌握倉庫的流向,降低企業(yè)的倉庫成本。有效管理倉庫,準確跟蹤貨品出入庫、接收、歸還。平衡倉庫的貨品供求,維持庫存穩(wěn)定,降低企業(yè)倉庫的成本。3、信息快速檢測一旦實施了工單管理系統(tǒng),企業(yè)就可以根據(jù)多維搜索條件(如工單標題、發(fā)起人、接收人和創(chuàng)建時間等)查詢?nèi)蝿?wù)。工單管理系統(tǒng)支持數(shù)據(jù)導(dǎo)出服務(wù),以比較大限度地利用信息價值。四川捷創(chuàng)小工單