怎樣避免上面的情況呢?看團(tuán)隊(duì),如果商家連做服務(wù)的人都沒(méi)有,那所做出的服務(wù)承諾不就是空頭支票嗎?在1.2的然后我提到了可信的服務(wù)能力需要扎實(shí)的人才隊(duì)伍做支撐,這里就給大家逐條講講怎么算可信的服務(wù)能力,怎么算有人才支撐?商家的客戶(hù)都來(lái)自哪些樓盤(pán)?(綜合服務(wù)能力)現(xiàn)在是個(gè)定制商家就喜歡標(biāo)榜自己是檔次高木作,動(dòng)不動(dòng)就說(shuō)自己的產(chǎn)品對(duì)標(biāo)威法、圖森、木里木外,實(shí)際上可能只是工廠給檔次高品牌做過(guò)一些邊角料的配套,說(shuō)自己對(duì)標(biāo)級(jí)別較高的進(jìn)口/國(guó)產(chǎn)品牌的,那就問(wèn)問(wèn)他們?cè)诋?dāng)?shù)剌^檔次高的別墅區(qū)、大平層有沒(méi)有工地可以看,其他的同理,主力客戶(hù)的所在小區(qū)的房?jī)r(jià)水平基本就可以反映出商家的綜合服務(wù)水平,聰明的老板不會(huì)去接超過(guò)自己服務(wù)水平的訂單,各種售后問(wèn)題可能讓這單賠個(gè)底兒掉。全屋定制讓家居空間更加有序,提高生活效率。汕頭法式全屋定制裝修
注意事項(xiàng):1.見(jiàn)光板,柜子側(cè)面加見(jiàn)光板,為了柜子整體和諧美觀,問(wèn)清楚見(jiàn)光板是如何收費(fèi)的?2.拉直器,拉直器的作用是為了防止柜門(mén)的微小形變,如果變形過(guò)大或者已經(jīng)變形,拉直器的作用也是不大的,拉直器的價(jià)格在80-200根。3.頂封板,現(xiàn)在流行的柜子是一門(mén)到頂形式,但是不是所有的柜子都能做一門(mén)到頂,天花板和地板不平的都做不了,做一門(mén)到頂?shù)墓褡訒?huì)在頂部?jī)?nèi)置封板,問(wèn)清楚封板是按照什么標(biāo)準(zhǔn)收費(fèi)的?4.隔板,很多姐妹都在問(wèn)關(guān)于投影面積計(jì)算價(jià)格的,加隔板一般不另外收錢(qián),如果商家要求加錢(qián),那就換一家。5.非標(biāo)定制,柜子的進(jìn)深超過(guò)600mm為非標(biāo),門(mén)板超過(guò)2.4m為非標(biāo)。非標(biāo)可能需要加錢(qián),報(bào)價(jià)時(shí)一定要問(wèn)清楚。珠海東南亞風(fēng)全屋定制性?xún)r(jià)比全屋定制,關(guān)注家庭生活需求,為您的家提供個(gè)性化解決方案。
看品牌,一個(gè)好的品牌,有強(qiáng)大的實(shí)力,是你購(gòu)買(mǎi)全屋定制家具時(shí)的頭一選擇,也是較關(guān)鍵的頭一步。要選擇口碑好、實(shí)力強(qiáng)、有影響力的大品牌。還要看有沒(méi)有自己成熟的銷(xiāo)售模式,一般做全屋定制家具都會(huì)有一個(gè)專(zhuān)賣(mài)店或加盟店,這是很多品牌都在做的事情。而全屋定制家具品牌要想做好產(chǎn)品品質(zhì)與服務(wù),同樣也要做好自身實(shí)力的管理與銷(xiāo)售。小品牌的產(chǎn)品質(zhì)量無(wú)法保證,如果你對(duì)全屋定制了解的不多,建議選擇大品牌,雖然價(jià)格高,但質(zhì)量可靠,售后服務(wù)好。
全屋定制基本流程都在這兒了!1. 方案確認(rèn),設(shè)計(jì)方案確認(rèn),并進(jìn)行溝通、調(diào)整并定稿。2. 確定價(jià)格,選材簽約,確定產(chǎn)品樣式、材質(zhì)、顏色細(xì)節(jié),列出方案內(nèi)容、列出詳細(xì)清單及報(bào)價(jià),確認(rèn)后簽訂正式合同。3. 尾款支付,支付所有產(chǎn)品款項(xiàng),因?yàn)槿荻ㄖ剖嵌ㄖ祁?lèi)產(chǎn)品,一般客戶(hù)都要求付全款。4. 工廠生產(chǎn)預(yù)約安裝,工廠生產(chǎn)周期一般為30天左右,生產(chǎn)完要提前與客戶(hù)電話溝通,確定具體送貨和安裝時(shí)間。5. 落地安裝,驗(yàn)收,安裝師傅實(shí)地安裝,逐一核對(duì)現(xiàn)場(chǎng)細(xì)節(jié),進(jìn)行驗(yàn)收。6. 售后服務(wù),定制柜類(lèi)的質(zhì)保在5年左右,確定好質(zhì)保時(shí)間和質(zhì)保范圍。全屋定制讓您的家居生活更加便捷,提高生活品質(zhì)。
設(shè)計(jì)師手頭的工作量如何?(設(shè)計(jì)服務(wù)能力),一個(gè)設(shè)計(jì)師可以同時(shí)跟進(jìn)的客戶(hù)數(shù)量是有限的,一般來(lái)說(shuō),改善型客戶(hù)對(duì)入住時(shí)間點(diǎn)要求寬松,而剛需型客戶(hù)對(duì)入住時(shí)間點(diǎn)要求會(huì)緊張一些,所以如果客戶(hù)以剛需客戶(hù)為主,雖然每戶(hù)的定制體量沒(méi)有改善型客戶(hù)大,但是設(shè)計(jì)師可以同時(shí)跟進(jìn)的客戶(hù)數(shù)量其實(shí)是下降的。這里拋開(kāi)太檔次高的那些商家不談,畢竟那些商家可能一個(gè)設(shè)計(jì)師兩個(gè)月只服務(wù)一個(gè)客戶(hù)就夠了一般來(lái)說(shuō),一個(gè)設(shè)計(jì)師同時(shí)跟進(jìn)的客戶(hù)十幾個(gè)就是極限了,注意這是跟進(jìn)客戶(hù),如果是落地客戶(hù)(到下單安裝環(huán)節(jié)),每個(gè)月4個(gè)基本就差不多了。設(shè)計(jì)師工作量超標(biāo)較直接的負(fù)面影響就是溝通不充分、出圖慢、出錯(cuò)率高,直接影響客戶(hù)體驗(yàn)。貼心的全屋定制服務(wù),從空間規(guī)劃到家具設(shè)計(jì),一站式解決家居裝修難題。珠海裝修全屋定制報(bào)價(jià)
定制家居的材質(zhì)與工藝結(jié)合緊密,展現(xiàn)出卓i越的品質(zhì)感。汕頭法式全屋定制裝修
怎樣談價(jià)格?敬人者,人恒敬之,很多消費(fèi)者都看過(guò)一些翻車(chē)案例或者套路揭秘,對(duì)定制商家有一種本能的不信任,這個(gè)沒(méi)毛病,但是咱們不能表現(xiàn)的那么明顯不是嗎?有些消費(fèi)者跟商家的聊天記錄給人的感覺(jué)就像是在審犯人,碰到不缺單子的商家,人家可能就直接不伺候了,怎么可能還給你個(gè)優(yōu)惠價(jià)呢?話難聽(tīng)了點(diǎn),但是大家想想是不是這個(gè)理?與商家溝通怎樣展示誠(chéng)意?建議先簡(jiǎn)單了解產(chǎn)品和案例,了解下服務(wù)流程,然后再詢(xún)價(jià),即便咱們覺(jué)得這些商家就是存心想坑我錢(qián),“口蜜腹劍”了解一下?把自己的情商拎出來(lái)給商家看看,讓商家產(chǎn)生這個(gè)客戶(hù)是真誠(chéng)、事少的錯(cuò)覺(jué),讓商家覺(jué)得你家的溝通成本和服務(wù)成本應(yīng)該能降,他才會(huì)給你優(yōu)惠。甚至如果你給商家的印象是一個(gè)情商高,又懂定制的客戶(hù),商家會(huì)巴不得把你發(fā)展成樣板房,爭(zhēng)取后面鄰居家訂個(gè)十戶(hù)八戶(hù)的,放長(zhǎng)線釣大魚(yú),你家他們不賺錢(qián)都行說(shuō)白了,咱們是給自己掙優(yōu)惠,掙利益,給個(gè)商家個(gè)笑臉而已,不寒磣!汕頭法式全屋定制裝修