『豹子箐生態(tài)園』昆明節(jié)假日登山徒步露營打卡勝地:餐飲娛樂區(qū)設有6間KTV豪華包房,水上餐廳設有30臺臨水豪華大包和分別設20臺、16臺不等的五間臨水景觀包房及多功能廳、宴會廳、別墅包房和散座區(qū),能接待300人的餐飲及娛樂。同時,配備了一支技藝高超、善于鉆研、精于創(chuàng)新的廚師隊伍。并以川、滇、粵、湘菜系和自己研發(fā)的原生態(tài)菜肴,作為酒莊的主要經營菜肴。住宿區(qū)設有4個套房,4個豪華躍層房、8個單人間、12個標準客房、一棟水景別墅娛樂房。所有客房均從水上棧道單獨進入,不受周圍干擾,私秘性強,形成華麗舒適、陽光充足、自然清新、休閑逍遙的院落式景觀套房和單人房。會議服務是度假休閑山莊的重要組成部分。商務會議服務策劃
作好會前準備保時間:一是做好會議演練。會前演練有利于會務工作者發(fā)現問題、查堵漏洞、熟悉流程,是確保會議流暢運轉的有效措施。比如有選舉事項的大會,就需要會前召集選舉會議主持人和所有涉及選舉任務的工作人員舉行演練,特別是對選票收發(fā)、投票、計票等關鍵環(huán)節(jié),應反復演練、調整完善,確定合理、高效的運行方案,保障選舉順利進行。二是做好材料把關。要根據方案嚴控匯報、發(fā)言的材料篇幅,會前嚴格把關,并要求發(fā)言時開門見山、直奔主題;對需在會上審議的文件材料,會前要充分征求有關領導、部門意見,認真修改完善,確保上會材料質量。三是做好會場布置。要制作會場座位圖,合理安排匯報人座席,使其盡可能靠近匯報席。提前檢查匯報席設置、名簽順序是否正確,會議材料是否齊全完整,主持詞、領導講話稿是否預留等,并確認音響、視頻、話筒等是否正常,防止“小事上翻船”,影響會議進程,拖延會議時間。商務會議服務策劃一般比較隆重的大型會議往往需要致開幕詞!
會議前--確認基本流程:在會議前的準備工作中,我們需要注意以下這幾方面:會議開始時間、持續(xù)時間、會議地點確認、會議出席人、會議議題、接送服務、會議設備及資料、公司紀念品等;時間,你要告訴所有的參會人員,會議開始的時間和要進行多長時間。這樣能夠讓參加會議的人員很好地安排自己的工作。地點,是指會議在什么地點進行,要注意會議室的布局是不是適合這個會議的進行。人物,以外部客戶參加的公司外部會議為例,會議有哪些人物來參加,公司這邊誰來出席,是不是已經請到了適合外部的嘉賓來出席這個會議。
會議服務結束后:(1)賓客全部離開會場后,服務員要檢査會場有無客人造忘的物品。如發(fā)現賓客的遺留物品要及時與會務組聯系,盡快轉交失主。(2)清理會場要不留死角,特別留意有無未煩滅的煙頭,避免留下軎故隱患。(3)清掃衛(wèi)生,桌椅歸位,敝下會議所用之物,分類碼砍整齊。關閉電源、關好門窗,再巡視一遍,確認無誤后撤出鎖門。
服務中的注意軎項:(1)如賓客表示會議期間不用服務時,服務員要在會場外面值班,以備客人需要代辦其他事務。(2)會議進行中,如果有電話找人,服務員應間清被找人的單位、姓名,然后很有禮貌地通知被找客人,如果不認識要找的人,應通過會務組人員去找。絕不可以在會場高喊賓客姓名。 嚴謹細致,搞好場內服務。
開會過程中的服務標準:1.堅守崗位、維護會場安靜環(huán)境,無關人員不得入內。2.隨時為會場出入人員開門。3.音響、燈光等要有專人值班,不得擅離崗位,保證會議順利進行。4.又是找人時,服務員要通過會議工作人員聯系,不能直接找或高聲呼叫。5.與會務有關的電話,應與會議工作人員聯系接聽,不得隨意處理,防止誤事。6.適時續(xù)水。7.會間可視情況送小毛巾。8.適應補送熱水瓶的開水。9.會間如休息應先清理廢棄物。10.隨時觀察會議室溫度及音響效果,并及時調整。熱誠歡迎社會各界前來二龍湖度假山莊舉辦各類商務會議。北市區(qū)專業(yè)會議服務人員培訓
會務工作人員要不怕“多此一舉”,多想一想、多看一看、多練一練。商務會議服務策劃
目前,我國逐漸走入小康社會,物質的豐富與生活觀念的改變,讓人們將休閑當作了生活的一部分。當代**的生活中不僅有工作,更有休閑。休閑意識的增強給運動、休閑產業(yè)的發(fā)展提供了良好的機會。隨著收入及生活水平的不斷提高,國人在運動、健身方面所加入的時間及財力均在逐年增長。國人參加運動或出于對某種運動項目的興趣,或者為健體強身。球類運動中,高爾夫球、網球也是較為大眾化的運動。劃船、沖浪、滑雪、釣魚、攀巖、騎車、跑步是國人運動、健身的主要方式。與這些運動有關的拓展,會議,餐飲均有較大的市場需求。我國運動休閑產業(yè)雖然起步晚,但服務型企業(yè)發(fā)展很快,產業(yè)規(guī)模、產業(yè)效益都得到很大提升。隨著人們旅游消費升級,運動休閑與旅游加速融合,運動休閑將形成更廣闊的行業(yè)外延。再加以中國為主的新興市場銷售滲透率提升,以及眾多有影響力的賽事不斷推動, 銷售成為服裝行業(yè)中增長**為亮眼的品類之一。商務會議服務策劃
云南山谷楓餐飲管理有限公司坐落在云南省昆明市西山區(qū)團結鄉(xiāng)龍?zhí)掇k事處樂居村豹子箐,是一家專業(yè)的一般項目:餐飲管理;酒店管理;禮儀服務;企業(yè)管理咨詢;市場營銷策劃;教育咨詢服務(不含涉許可審批的教育培訓活動);組織文化藝術交流活動;會議及展覽服務;體育競賽組織;組織體育表演活動;農副產品銷售;日用百貨銷售;禮品花卉銷售;食品銷售(只銷售預包裝食品)(除依法須經批準的項目外,憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經營活動)。公司。公司目前擁有較多的高技術人才,以不斷增強企業(yè)重點競爭力,加快企業(yè)技術創(chuàng)新,實現穩(wěn)健生產經營。云南山谷楓餐飲管理有限公司主營業(yè)務涵蓋拓展,會議,餐飲,堅持“質量保證、良好服務、顧客滿意”的質量方針,贏得廣大客戶的支持和信賴。一直以來公司堅持以客戶為中心、拓展,會議,餐飲市場為導向,重信譽,保質量,想客戶之所想,急用戶之所急,全力以赴滿足客戶的一切需要。