現(xiàn)場服務(wù)的主要任務(wù)是確保會議各項議程按既定方案執(zhí)行，維護好主會場和分會場秩序，對出現(xiàn)的特殊情況及時應(yīng)對處理，確保會議效果。會前幾小時左右應(yīng)再次與各分會場進行聯(lián)調(diào)聯(lián)試，對會議各要素進行檢查落實。檢查完畢后至領(lǐng)導(dǎo)同志入場前的準(zhǔn)備時間，主會場音頻和畫面可先切走，播放備用視頻，待會議即將開始前再同步顯示。會議開始后應(yīng)密切關(guān)注會議進程并提前作好相關(guān)準(zhǔn)備。比如，領(lǐng)導(dǎo)同志快入場前，鏡頭應(yīng)提前切到進場方向；發(fā)言人準(zhǔn)備發(fā)言時，一般提前到發(fā)言席就座，畫面也要及時切換到位；要關(guān)注會場情況，如有違反會場秩序和會風(fēng)會紀(jì)的情況要及時提醒糾正，等等。會議過程中還要及時發(fā)現(xiàn)特殊情況，準(zhǔn)確研判、快速處置。根據(jù)現(xiàn)時會議接待工作實際情況，將會議接待分為日常接待（二類會議接待）、一類會議、臨時會議。官渡區(qū)第三方會議服務(wù)

會前檢查會議開始前，根據(jù)會議內(nèi)容列項檢查：如設(shè)備設(shè)施、會議物品，人員準(zhǔn)備情況等：準(zhǔn)備大廳指示牌、引導(dǎo)客人到指定會議區(qū)域由主辦方登記專人指引重要嘉賓到位；會中服務(wù)：（1）主席臺上濕巾、倒茶水服務(wù)其他會議區(qū)域根據(jù)情況而定客人就位后斟倒茶水或礦泉水（2）會場秩序維持服務(wù)，不要讓與會無關(guān)的人員進入會場保持會場周圍的安靜不要有噪音或異味影響會議進行。（3）加水清潔服務(wù)，會議進行當(dāng)中適時的為客人添加飲品清理桌面垃圾。（4）委托代辦服務(wù)，可以為了方便客人幫助客人做符合規(guī)章范圍內(nèi)的服務(wù)，如幫助客人打印文件遞送物品等。（5）應(yīng)急情況處理：對會議服務(wù)員工進行培訓(xùn)如遇到緊急情況如火災(zāi)疏散禁坐電梯指引客人迅速從安全通道撤離；失竊做當(dāng)事人詢問筆錄、相關(guān)人詢問筆錄；停電、溢水安撫客人迅速找相關(guān)人員解決；如遇到病人疾病突發(fā)迅速撥打急救中心電話并可以找相關(guān)人員在現(xiàn)場展開急癥救護等。官渡區(qū)第三方會議服務(wù)強調(diào)會議的時間性，一方面又要對會議的延時、會議的改期做各種相應(yīng)的預(yù)案。

會議主持人：如果你想減輕你的負(fù)擔(dān)，你可以嘗試拆分和分配責(zé)任。雖然它可以幫助拆分任務(wù)，但有一件事是肯定的，它可以使會議不那么單調(diào)。請注意，會議的主要思想是討論和同意。沒有這個想法，就不會有分配責(zé)任，后面期限，也不會完成。這將只是一個對話。這就是為什么這個想法可以很大地幫助創(chuàng)建一個有效的會議。值得注意的是，有許多類型的商務(wù)會議。他們每個人都有一個目的和一種方法來做到這一點。當(dāng)您參加內(nèi)部或定期團隊會議時，您可以在辦公室進行。這次會議有利于發(fā)現(xiàn)問題并確認(rèn)進展。有可能的是，任命將更隨意或非正式地完成。但是，如果您要與客戶或投資者會面，情況會大不相同。

會議服務(wù)程序：會議開始前幾十分鐘，服務(wù)員要各就其位準(zhǔn)備迎接會議賓客。如果與會者是住在本旅店的客人，只需在會議室入口處設(shè)迎賓員；如果與會者不在此住宿，還應(yīng)在本店大廳門口處設(shè)迎賓員歡迎賓客，并為客人引路。(1)賓客到來時，服務(wù)員要精神飽滿、熱情禮貌地站在會議廳(室)的入口處迎接客人配合會務(wù)組人員的工作，請賓客簽到、發(fā)放資料、引賓客就坐。然后送上香巾、荼水。(2)會議進行中間適時續(xù)水。服務(wù)動作要輕、穩(wěn)，按上荼服務(wù)規(guī)范進行。會議如設(shè)有主席臺，應(yīng)有專人負(fù)責(zé)主席臺的服務(wù)。在主講人發(fā)言時，服務(wù)員要隨時為其添茶續(xù)水。

服務(wù)的流程：一般而言，作為專業(yè)的會議服務(wù)公司，對于會議服務(wù)流程的把握應(yīng)該更專業(yè)更到位，會議服務(wù)流程大多經(jīng)過以下幾個環(huán)節(jié)：1、策劃：作為專業(yè)的會展代理公司，我們提供會展企劃代理，告訴我們你的想法或者點子，我們?yōu)槟闾峁┛尚行苑桨?、招展企劃、會議回執(zhí)等等。2、咨詢：在此階段，我們將與委托方進行初步溝通，并就委托方的一些關(guān)心點提出自己的預(yù)案供選擇——譬如在預(yù)算范圍內(nèi)適宜的會議場所、推薦參加者下榻的酒店、選擇合適的餐飲場所及與預(yù)算相適應(yīng)的菜譜、會展交通流程、接待流程等。很注重會議的嚴(yán)肅性。培訓(xùn)會議服務(wù)報價表

以時間段來劃分接待方案，保證專人定時服務(wù)到位。官渡區(qū)第三方會議服務(wù)

會前服務(wù)：（一）根據(jù)會議主辦單位的要求，明確會議服務(wù)要求，并提前落實會議場所及會場主席臺、發(fā)言席、話筒、簽到席、橫幅（會標(biāo)）、背景音樂、鮮花擺放、領(lǐng)導(dǎo)休息室等，并提前檢測、檢查音響、話筒等設(shè)備及會議各項要求的落實情況。（二）及時做好會場衛(wèi)生，整理打掃桌面、抽屜、座椅、地面、門窗等，檢查服務(wù)箱用品、面巾紙、洗手液配備情況。（三）在會場入口醒目位置安放會議指示牌，室內(nèi)座位牌擺放整齊。（四）會議服務(wù)人員應(yīng)提前1小時進入會場，檢查會場整體效果，確保各項準(zhǔn)備工作到位，并備好茶水，打開音響。播放輕音樂，同時打開安全門、照明燈及通道門，做好引導(dǎo)工作。如需使用空調(diào)，提前半小時開啟。官渡區(qū)第三方會議服務(wù)

云南山谷楓餐飲管理有限公司位于云南省昆明市西山區(qū)團結(jié)鄉(xiāng)龍?zhí)掇k事處樂居村豹子箐，是一家專業(yè)的一般項目：餐飲管理；酒店管理；禮儀服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；體育競賽組織；組織體育表演活動；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；禮品花卉銷售；食品銷售（只銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。公司。專業(yè)的團隊大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗，熟悉行業(yè)專業(yè)知識技能，致力于發(fā)展山谷楓的品牌。公司不僅*提供專業(yè)的一般項目：餐飲管理；酒店管理；禮儀服務(wù)；企業(yè)管理咨詢；市場營銷策劃；教育咨詢服務(wù)（不含涉許可審批的教育培訓(xùn)活動）；組織文化藝術(shù)交流活動；會議及展覽服務(wù)；體育競賽組織；組織體育表演活動；農(nóng)副產(chǎn)品銷售；日用百貨銷售；禮品花卉銷售；食品銷售（只銷售預(yù)包裝食品）（除依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項目外，憑營業(yè)執(zhí)照依法自主開展經(jīng)營活動）。，同時還建立了完善的售后服務(wù)體系，為客戶提供良好的產(chǎn)品和服務(wù)。云南山谷楓餐飲始終以質(zhì)量為發(fā)展，把顧客的滿意作為公司發(fā)展的動力，致力于為顧客帶來***的拓展，會議，餐飲。