找出經(jīng)營(yíng)管理上存在的主要問(wèn)題，進(jìn)行定量及定性分析，查明產(chǎn)生問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案并指導(dǎo)實(shí)施，以謀求企業(yè)堅(jiān)實(shí)發(fā)展的一種改善企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的服務(wù)公司。管理咨詢公司總體上就是一種為企業(yè)服務(wù)的機(jī)構(gòu)，它是對(duì)于企業(yè)進(jìn)行分析規(guī)劃的一種有效的工具，它的咨詢范圍涉及企業(yè)的各個(gè)環(huán)節(jié)，這是一個(gè)服務(wù)性行業(yè)，是掌握扎實(shí)的管理知識(shí)基礎(chǔ)和豐富的實(shí)際管理經(jīng)驗(yàn)，并且掌握了咨詢技法的人所從事的智力密集型的服務(wù)行業(yè)。咨詢顧問(wèn)在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè)，進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析，查出存在問(wèn)題的原因，提出切實(shí)可行的改善方案，進(jìn)而協(xié)助進(jìn)行實(shí)施，使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善，**終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。其任務(wù)主要有：一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的主要問(wèn)題，找出原因，制定切實(shí)可行的改善方案；二是指導(dǎo)改善方案的實(shí)施；三是傳授經(jīng)營(yíng)管理的理論與科學(xué)方法，培訓(xùn)企業(yè)各級(jí)管理干部，從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。全國(guó)有4萬(wàn)多家咨詢公司，大都是小作坊式的經(jīng)營(yíng)方式，并且操作不規(guī)范，惟一的辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合，修煉內(nèi)功，培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)?、?guī)范的能力，這就是本土咨詢公司的出路。管理咨詢服務(wù)的一般方法1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?，F(xiàn)在很多企業(yè)都追求目標(biāo)感和使命感，試圖定義和傳達(dá)自己存在的意義。信息管理咨詢

    能較準(zhǔn)確的找出企業(yè)在戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)效率、品種結(jié)構(gòu)、資金周轉(zhuǎn)、成本高低等等，哪方面的管理存在著成功的經(jīng)驗(yàn)?哪方面的管理薄弱而造成輸出效果存在著差距。(3)從體制和觀念上分析根源。管理上薄弱除要從管理人員的素質(zhì)和水平進(jìn)行分析外，更要從管理體制、領(lǐng)導(dǎo)體制、管理機(jī)制和激勵(lì)政策等根本制度上進(jìn)行分析，還要從***、管理者的觀念上尋找根源。(4)針對(duì)原因和根源提出切實(shí)可行的改善方案。針對(duì)管理上的薄弱環(huán)節(jié)、管理體制不順及經(jīng)營(yíng)觀念不適應(yīng)等問(wèn)題，提出針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)而且切實(shí)可行的改善方案。(5)幫助實(shí)施以達(dá)到改善輸出效果的目的。經(jīng)過(guò)咨詢?nèi)藛T與被咨詢企業(yè)的共同努力提出的而且是經(jīng)過(guò)被咨詢企業(yè)確認(rèn)的改善方案，協(xié)助方案付諸實(shí)施。當(dāng)然這時(shí)應(yīng)以被咨詢企業(yè)為主，咨詢?nèi)藛T可通過(guò)培訓(xùn)、直接參與定期回訪等方式進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。直到輸出效果得到真正的提高，而且為被咨詢企業(yè)培養(yǎng)出一批自己的管理骨干隊(duì)伍，能夠基本掌握如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因、找出解決辦法，使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的循環(huán)中不斷自我優(yōu)化。信息管理咨詢他們需要有效挖掘員工的潛力，人的力量是世界上***的可再生能源，鼓勵(lì)員工參與。

    是能夠洞悉（管理過(guò)程中）各個(gè)組成部分之間的相互聯(lián)系，而不是這些組成部分本身?！钡?0世紀(jì)70年代末，會(huì)計(jì)咨詢公司在咨詢市場(chǎng)上占據(jù)了相當(dāng)大的市場(chǎng)份額。在20世紀(jì)80年代，制造系統(tǒng)/技術(shù)和***質(zhì)量管理成為英國(guó)管理咨詢市場(chǎng)成長(zhǎng)速度**快的一塊。企業(yè)的國(guó)際化經(jīng)營(yíng)發(fā)展也推動(dòng)了一個(gè)全新的咨詢市場(chǎng)的出現(xiàn)，即文化變革管理。同時(shí)對(duì)人力資源管理（HRM）咨詢的需求也越來(lái)越多。咨詢公司的IT項(xiàng)目在咨詢業(yè)務(wù)市場(chǎng)上所占的份額不到10%。***，IT項(xiàng)目占到了25%強(qiáng)的市場(chǎng)份額。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)人們對(duì)另外一種迄今我們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識(shí)管理建議和服務(wù)。1999年，MCA發(fā)表了一篇《全球化與知識(shí)社會(huì)》的報(bào)告，聯(lián)結(jié)性（connectivity）將成為知識(shí)管理的驅(qū)動(dòng)力量，使得企業(yè)和社區(qū)能夠以20年或30年以前根本無(wú)法想像的方式聯(lián)系起來(lái)。國(guó)際組織管理咨詢行業(yè)影響**大的組織是英國(guó)咨詢協(xié)會(huì)和美國(guó)咨詢協(xié)會(huì)。20世紀(jì)20年代出現(xiàn)了全球***批管理咨詢公司，這些公司組建了世界上年***、以單位會(huì)員（團(tuán)體資格）為入會(huì)條件的咨詢專業(yè)組織——“咨詢管理工程師協(xié)會(huì)”（ACME）。以個(gè)人會(huì)員（管理顧問(wèn)個(gè)人資格）為入會(huì)條件的咨詢專業(yè)組織中影響**大的“管理顧問(wèn)協(xié)會(huì)”成立于1968年。

    是支持咨詢報(bào)告**有力的資料。（2）基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司在中國(guó)還不是十分普及，在國(guó)外比較常見，這類公司專門收集統(tǒng)計(jì)各種基礎(chǔ)數(shù)據(jù)、資料，作為產(chǎn)品銷售給需求者；國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料一般比較**，尤其是有關(guān)人口、地理、行業(yè)環(huán)境等背景資料有一定的說(shuō)服力。獲得這兩類數(shù)據(jù)一般是需要付費(fèi)的，因此具有相當(dāng)?shù)臏?zhǔn)確性（國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的部分資料即使**，由于其機(jī)構(gòu)的**性，準(zhǔn)確性也較高），注明出處也可在咨詢報(bào)告中直接引用。（3）各種媒體媒體提供的數(shù)據(jù)，其可信性就要大打折扣，只能作為參考資料，避免在咨詢報(bào)告中直接引用，避免因數(shù)據(jù)誤差造成的咨詢方案失誤。綜合考慮，（1）、（2）兩類資料雖可靠，但要付出一定的代價(jià)，因此在確定所需數(shù)據(jù)范圍時(shí)一定要仔細(xì)甄選，避免無(wú)謂提高成本。管理咨詢高級(jí)供應(yīng)者高級(jí)供應(yīng)者包括：大專院校教授及其他咨詢公司，這部分供應(yīng)者直接提供咨詢方案或解決辦法，是結(jié)論供應(yīng)者。管理咨詢**輔助人以微咨詢網(wǎng)為**的第四代管理咨詢**輔助服務(wù)，以群體性供應(yīng)為特征。它借助視頻會(huì)議、電話會(huì)議的方式，快速響應(yīng)客戶根本性需求，以整合眾多**資源為主體，實(shí)現(xiàn)便捷高效的咨詢服務(wù)方式；微咨詢的特點(diǎn)。一個(gè)可以發(fā)現(xiàn)自己使命并將之付諸有效行動(dòng)的方法、一個(gè)可以讓利益相關(guān)者看到、感受到，并易于理解的方法。

    這也是我們?yōu)榭蛻臬I(xiàn)上的寶貴的無(wú)形成果。管理咨詢服務(wù)流程管理咨詢是指針對(duì)客戶企業(yè)具體的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題提出**的建議的幫助。它一般包括確定和考察相關(guān)的問(wèn)題或者機(jī)會(huì)，推薦合適的行動(dòng)方案并進(jìn)行規(guī)劃，為所提出建議方案的付諸實(shí)施提供幫助。管理咨詢主要以方案報(bào)告的形式向客戶企業(yè)的高層決策者提供建議，并不直接接入客戶企業(yè)的具體經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)。管理咨詢包括三個(gè)階段：企業(yè)診斷、方案設(shè)計(jì)、輔助實(shí)施。企業(yè)診斷是指通過(guò)調(diào)研，對(duì)企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行客觀、系統(tǒng)的剖析，描述出企業(yè)相關(guān)方面的運(yùn)行現(xiàn)狀，揭示出企業(yè)的問(wèn)題及產(chǎn)生問(wèn)題的根源，提出解決問(wèn)題的思路性建議。方案設(shè)計(jì)是指在企業(yè)相關(guān)問(wèn)題診斷的基礎(chǔ)上，就客戶提出的經(jīng)營(yíng)管理問(wèn)題，設(shè)計(jì)出系統(tǒng)、具體的解決方案并進(jìn)行規(guī)劃。輔助實(shí)施是組織客戶企業(yè)有關(guān)人員熟悉、消化管理咨詢方案，就方案內(nèi)容涉及到的理念和經(jīng)營(yíng)管理知識(shí)，對(duì)客戶企業(yè)的相關(guān)人員進(jìn)行培訓(xùn)，組織制定有關(guān)各項(xiàng)管理制度和實(shí)施細(xì)則，輔助企業(yè)模擬實(shí)施設(shè)計(jì)方案，根據(jù)模擬實(shí)施結(jié)果，對(duì)設(shè)計(jì)方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。管理咨詢經(jīng)營(yíng)范圍管理咨詢公司經(jīng)營(yíng)范圍可以以企業(yè)管理、商務(wù)策劃、會(huì)務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃。不僅要求領(lǐng)導(dǎo)真誠(chéng)、有責(zé)任感，而且認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)應(yīng)主動(dòng)爭(zhēng)取獲得員工的尊重，而不是靠對(duì)方給予。信息管理咨詢

領(lǐng)導(dǎo)層只有能夠圍繞產(chǎn)品的環(huán)保性和定價(jià)重新配置全球供應(yīng)鏈，實(shí)現(xiàn)更高的循環(huán)利用率和可持續(xù)性。信息管理咨詢

    繪制流程圖2．設(shè)計(jì)流程與制度第四部分人力資源管理咨詢一、人力資源規(guī)劃咨詢1．人力資源供需狀況調(diào)查分析2．設(shè)計(jì)人力資源規(guī)劃二、職務(wù)分析1．職務(wù)評(píng)估2．設(shè)計(jì)職務(wù)說(shuō)明書三、人力資源開發(fā)與培訓(xùn)咨詢1．人力資源開發(fā)需求分析2.設(shè)計(jì)人力資源培訓(xùn)體系四、績(jī)效考核咨詢1．分析現(xiàn)行績(jī)效考核體系的運(yùn)行效果2．設(shè)計(jì)績(jī)效考核體系五、薪酬管理咨詢1．薪酬模式的選擇及應(yīng)用2．設(shè)計(jì)薪酬方案第五部分財(cái)務(wù)管理咨詢一、經(jīng)營(yíng)與財(cái)務(wù)狀況分析1．盈利能力分析2．財(cái)務(wù)報(bào)表分析3．財(cái)務(wù)綜合性分析與評(píng)價(jià)二、成本管理咨詢1．成本管理環(huán)境分析2．企業(yè)成本水平分析3．成本形成過(guò)程分析4．成本管理和核算體系設(shè)計(jì)三、***預(yù)算管理咨詢1．***預(yù)算管理環(huán)境評(píng)估2．設(shè)計(jì)***預(yù)算管理體系第六部分營(yíng)銷咨詢一、營(yíng)銷分析1．營(yíng)銷觀念分析2．營(yíng)銷環(huán)境分析3．營(yíng)銷能力分析二、目標(biāo)市場(chǎng)分析1．市場(chǎng)需求預(yù)測(cè)2．市場(chǎng)細(xì)分3．目標(biāo)市場(chǎng)的選擇4．市場(chǎng)定位三、營(yíng)銷方案設(shè)計(jì)1．營(yíng)銷競(jìng)爭(zhēng)戰(zhàn)略的選擇2．營(yíng)銷組合策略的選擇（1）產(chǎn)品策略（2）品牌策略（3）價(jià)格策略（4）渠道策略。信息管理咨詢