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來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2024-02-01

    以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢,是管理咨詢的新模式,針對(duì)更具體的單一問(wèn)題,借助**經(jīng)驗(yàn)與洞察,通過(guò)面對(duì)面或遠(yuǎn)程交流而實(shí)現(xiàn)的小型管理咨詢服務(wù)。管理咨詢發(fā)展歷史編輯初期歷史從根本上來(lái)講,管理咨詢的發(fā)源地是英、美。咨詢行業(yè)是19世紀(jì)后期和20世紀(jì)早期的美國(guó)先驅(qū)以及20世紀(jì)20年代之后的英國(guó)管理思想家和商人建立起來(lái)的。***代管理咨詢顧問(wèn),在1870年到1914年間誕生于美國(guó),當(dāng)時(shí)他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國(guó)西北部的鋼鐵工程公司。當(dāng)時(shí),人們并沒(méi)有把他們叫做管理咨詢顧問(wèn),實(shí)際上誰(shuí)也不知道管理咨詢顧問(wèn)的真正含義;相反,人們把他們稱做“工業(yè)工程師”。人們把他們看做是時(shí)間和動(dòng)作研究者,一直到20世紀(jì)60年代對(duì)他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。泰勒(Taylor)為人們留下了一份特別的遺產(chǎn)。泰勒的研究方案使他被后人稱為“科學(xué)管理”之父。泰勒所關(guān)注的實(shí)際上就是后來(lái)所謂的組織方法。他所提出的簡(jiǎn)化復(fù)雜制造工作、監(jiān)督模式清晰化以及提高生產(chǎn)率的觀點(diǎn)當(dāng)時(shí)在美國(guó)和歐洲是有著深遠(yuǎn)影響的,一直到20世紀(jì)70年代依然如此。***次世界大戰(zhàn)之后。企業(yè)是有生命的、不斷成長(zhǎng)的。它們的目標(biāo)也隨著自身發(fā)展不斷演變。提供管理咨詢推薦咨詢

管理咨詢

    進(jìn)行定量或確有論據(jù)的定性分析,查出存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而協(xié)助進(jìn)行實(shí)施,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,**終提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。其任務(wù)主要有:一是幫助企業(yè)發(fā)現(xiàn)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)管理上的主要問(wèn)題,找出原因,制定切實(shí)可行的改善方案;二是指導(dǎo)改善方案的實(shí)施;三是傳授經(jīng)營(yíng)管理的理論與科學(xué)方法,培訓(xùn)企業(yè)各級(jí)管理干部,從根本上提高企業(yè)的素質(zhì)。全國(guó)有4萬(wàn)多家咨詢公司,大都是小作坊式的經(jīng)營(yíng)方式,并且操作不規(guī)范,惟一的辦法就是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,修煉內(nèi)功,培養(yǎng)科學(xué)的、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)摹⒁?guī)范的能力,這就是本土咨詢公司的出路。管理咨詢服務(wù)的一般方法1、發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)管理咨詢的診斷性目標(biāo)發(fā)現(xiàn)問(wèn)題是對(duì)企業(yè)管理中存在的問(wèn)題進(jìn)行明確的界定。對(duì)問(wèn)題有了明確界定,等于解決了問(wèn)題的一半,意味著將有更多的機(jī)會(huì)找出正確解決問(wèn)題的方法。但有時(shí)候,一個(gè)問(wèn)題的明確要比它的解決更加困難。管理咨詢實(shí)踐中,很多扯皮的咨詢項(xiàng)目都是由于事先未能明確企業(yè)問(wèn)題的真正原因就倉(cāng)促開(kāi)始所致。結(jié)果,企業(yè)認(rèn)為自身存在的問(wèn)題沒(méi)有真正得到解決,對(duì)項(xiàng)目結(jié)果不甚滿意;但是咨詢公司卻認(rèn)為自己已經(jīng)做了大量工作,應(yīng)該得到相應(yīng)的報(bào)酬,**后造成雙方不歡而散,甚至產(chǎn)生糾紛。兗州區(qū)品質(zhì)管理咨詢產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整,真正落實(shí)盤活存量,落實(shí)生產(chǎn)要素的重組,落實(shí)資源的優(yōu)化配置,管理咨詢是一個(gè)很好的手段。

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    發(fā)現(xiàn)了企業(yè)問(wèn)題,明確了問(wèn)題的內(nèi)容,還需要進(jìn)一步界定問(wèn)題的范圍。在咨詢項(xiàng)目中對(duì)問(wèn)題范圍的確定,簡(jiǎn)單來(lái)說(shuō)就是咨詢公司確定以自身所具備的能力可以從哪方面入手對(duì)客戶企業(yè)中存在的問(wèn)題進(jìn)行解決。問(wèn)題的范圍需要與客戶進(jìn)行確認(rèn)。明確**終要解決的問(wèn)題,并且設(shè)立解決問(wèn)題的邊界,從而確定項(xiàng)目的時(shí)間。對(duì)于一個(gè)商業(yè)問(wèn)題,其產(chǎn)生的原因往往不是單一的,其解決途徑通常也是多樣的。例如,當(dāng)一家制造品企業(yè)的銷售額出現(xiàn)下滑趨勢(shì)時(shí),造成這種現(xiàn)象的原因可能是品牌,也可能是產(chǎn)品質(zhì)量、營(yíng)銷隊(duì)伍、售后服務(wù)等方面出了問(wèn)題。各家咨詢公司由于自身實(shí)力的限制,不一定能夠在產(chǎn)生原因的各個(gè)方面對(duì)企業(yè)提出改進(jìn)建議。有的咨詢公司可能擅長(zhǎng)品牌服務(wù),而有的咨詢公司則可能會(huì)從提高營(yíng)銷隊(duì)伍的素質(zhì)方面來(lái)改變銷售額下降的趨勢(shì)。但無(wú)論問(wèn)題的范圍如何確定,**終目的都是使客戶達(dá)到其所希望達(dá)到的目標(biāo)位置。2、解決問(wèn)題,以實(shí)現(xiàn)管理咨詢的治理性目標(biāo)1)產(chǎn)生想法。在任何一個(gè)咨詢項(xiàng)目的開(kāi)始,咨詢?nèi)藛T需要產(chǎn)生盡量多的想法。各種各樣的想法都有可能會(huì)出現(xiàn)。這時(shí)不要馬上開(kāi)始去對(duì)已有的想法進(jìn)行分析,而應(yīng)盡可能地收集、豐富更多的想法,并把這些想法記錄下來(lái)。

    能較準(zhǔn)確的找出企業(yè)在戰(zhàn)略、市場(chǎng)營(yíng)銷、生產(chǎn)效率、品種結(jié)構(gòu)、資金周轉(zhuǎn)、成本高低等等,哪方面的管理存在著成功的經(jīng)驗(yàn)?哪方面的管理薄弱而造成輸出效果存在著差距。(3)從體制和觀念上分析根源。管理上薄弱除要從管理人員的素質(zhì)和水平進(jìn)行分析外,更要從管理體制、領(lǐng)導(dǎo)體制、管理機(jī)制和激勵(lì)政策等根本制度上進(jìn)行分析,還要從***、管理者的觀念上尋找根源。(4)針對(duì)原因和根源提出切實(shí)可行的改善方案。針對(duì)管理上的薄弱環(huán)節(jié)、管理體制不順及經(jīng)營(yíng)觀念不適應(yīng)等問(wèn)題,提出針對(duì)性強(qiáng)、操作性強(qiáng)而且切實(shí)可行的改善方案。(5)幫助實(shí)施以達(dá)到改善輸出效果的目的。經(jīng)過(guò)咨詢?nèi)藛T與被咨詢企業(yè)的共同努力提出的而且是經(jīng)過(guò)被咨詢企業(yè)確認(rèn)的改善方案,協(xié)助方案付諸實(shí)施。當(dāng)然這時(shí)應(yīng)以被咨詢企業(yè)為主,咨詢?nèi)藛T可通過(guò)培訓(xùn)、直接參與定期回訪等方式進(jìn)行指導(dǎo)和幫助。直到輸出效果得到真正的提高,而且為被咨詢企業(yè)培養(yǎng)出一批自己的管理骨干隊(duì)伍,能夠基本掌握如何發(fā)現(xiàn)問(wèn)題、分析原因、找出解決辦法,使企業(yè)在生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的循環(huán)中不斷自我優(yōu)化。信息技術(shù)的提升也將會(huì)對(duì)管理咨詢的信息搜集、分析認(rèn)證,專業(yè)的信息技術(shù)人員的占比將逐漸提升。

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    客戶的目標(biāo)、技術(shù)和人力能力如何,**的潛在領(lǐng)域在哪里等問(wèn)題。總之,與客戶保持有效的溝通是順利解決問(wèn)題的保障。管理咨詢公司的責(zé)任管理咨詢公司在輔導(dǎo)企業(yè)時(shí)應(yīng)做到“授人以漁,而不是授人以魚”。管理咨詢行業(yè)概況編輯基本簡(jiǎn)介管理咨詢是具有豐富的管理知識(shí)和經(jīng)驗(yàn),并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè),是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問(wèn)題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問(wèn)題的原因,提出切實(shí)可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實(shí)施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。五個(gè)方面含義具體的說(shuō),它包含了五個(gè)方面的含義:1、管理咨詢?nèi)藛T必須具備的基本條件:有管理的理論知識(shí);有管理的實(shí)踐經(jīng)驗(yàn);掌握咨詢的技法,要經(jīng)過(guò)咨詢的專門訓(xùn)練。因?yàn)樽稍兪浅袚?dān)了改善企業(yè)管理的任務(wù),它是從事高智能、**度的腦力勞動(dòng),這就決定了咨詢?nèi)藛T必須具有較高的素質(zhì)、管理知識(shí)以及咨詢方面的經(jīng)驗(yàn)。2、管理咨詢的對(duì)象即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。因?yàn)樽稍儽旧砭褪且环N服務(wù),它不同以往的那些檢查組、驗(yàn)收組和工作組。對(duì)于這些組的工作。但是不論外界是如何變化,總有一些東西即使經(jīng)過(guò)歲月變遷也不會(huì)輕易改變。嘉祥管理咨詢?cè)趺礃?/p>

在長(zhǎng)期的咨詢服務(wù)過(guò)程中,咨詢機(jī)構(gòu)能過(guò)接觸到大量的客戶,對(duì)其有較為深入的也角,積累了一大批質(zhì)量的資源。提供管理咨詢推薦咨詢

    問(wèn),切”等手段,從定性的角度出發(fā),運(yùn)用**的綜合知識(shí),分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析。企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析屬于戰(zhàn)略性咨詢。問(wèn)題性咨詢,與企業(yè)管理咨詢相比,它更類似于西醫(yī),是以“化驗(yàn)單,心電圖,腦電圖,CT”等企業(yè)的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ),通過(guò)對(duì)管理數(shù)據(jù).財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析,判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及找出企業(yè)存在的問(wèn)題。管理咨詢從應(yīng)用的角度,可分為以下多種業(yè)務(wù):1、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略咨詢2、組織結(jié)構(gòu)咨詢3、制度體系咨詢4、管理流程咨詢5、營(yíng)銷工具與營(yíng)銷形式咨詢6、生產(chǎn)管理咨詢7、質(zhì)量管理咨詢8、業(yè)務(wù)流程咨詢9、薪酬績(jī)效管理咨詢10、人力資源管理與開(kāi)發(fā)咨詢11、企業(yè)文化咨詢12、集團(tuán)管控13、運(yùn)營(yíng)管理14、并購(gòu)重組15、信息化咨詢根據(jù)系統(tǒng),管理咨詢可分三個(gè)層次,基礎(chǔ)咨詢、功能咨詢和產(chǎn)業(yè)咨詢。管理咨詢的性質(zhì)面向全決策鏈優(yōu)化的管理咨詢服務(wù)***,企業(yè)所需要的管理咨詢服務(wù)已不再是管理理論的普及、不再是對(duì)其他企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和管理體系的簡(jiǎn)單抄襲,而是具有針對(duì)性、創(chuàng)新性、系統(tǒng)性和可實(shí)施性的管理解決方案。管理咨詢釋義編輯基本簡(jiǎn)介管理咨詢是由具有豐富經(jīng)營(yíng)理論知識(shí)和實(shí)踐經(jīng)驗(yàn)的**,與企業(yè)有關(guān)人員密切配合。提供管理咨詢推薦咨詢