其中尤其至關(guān)重要的是考察企業(yè)同供應(yīng)商的關(guān)系。波特觀點(diǎn)波特觀點(diǎn)之后的發(fā)展是業(yè)務(wù)流程重組，這是比較符合邏輯的。邁克·哈姆和詹姆斯·錢皮（MikeHammer&JamesChampy）的著作《企業(yè)再造》告誡人們的管理者：應(yīng)該把注意力放在流程上而不是管理職能上。很多公司因此對(duì)自己的業(yè)務(wù)流程進(jìn)行***系統(tǒng)的重組。在實(shí)際操作中，幾乎每一個(gè)業(yè)務(wù)流程重組都是在咨詢顧問(wèn)的幫助下進(jìn)行的。價(jià)值鏈分析和業(yè)務(wù)流程再造概念對(duì)組織自我評(píng)價(jià)的強(qiáng)調(diào)還衍生了管理實(shí)踐中的其他發(fā)展趨勢(shì)，即把精力集中在企業(yè)**適合或者“**擅長(zhǎng)管理”的“**”業(yè)務(wù)上，相應(yīng)地，對(duì)那些對(duì)業(yè)務(wù)并不起**作用的活動(dòng)，企業(yè)外包出去或者“外部尋源（外購(gòu)）”。各個(gè)管理咨詢公司在其中所做的事情就是向公司建議外購(gòu)什么、如何外購(gòu)以及在外購(gòu)活動(dòng)同IT（信息技術(shù)）有聯(lián)系時(shí)如何不斷改善對(duì)外購(gòu)活動(dòng)本身的管理。IT的出現(xiàn)就把人們帶到咨詢行業(yè)中另一個(gè)主要的發(fā)展方面。如果說(shuō)存在某種因素在**大限度上改變了管理咨詢活動(dòng)的話，那么這種因素就是IT。20世紀(jì)80年代，咨詢公司的IT項(xiàng)目在咨詢業(yè)務(wù)市場(chǎng)上所占的份額不到10%。***，IT項(xiàng)目占到了25%強(qiáng)的市場(chǎng)份額。對(duì)有些大型咨詢公司來(lái)說(shuō)，IT項(xiàng)目為它們創(chuàng)造了50%的收入。引導(dǎo)企業(yè)，讓企業(yè)自己建立“自我覺(jué)醒”的能力，對(duì)顧問(wèn)提出了更高的要求，包括交流能力、推進(jìn)能力。嘉祥品質(zhì)管理咨詢

    提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。管理咨詢公司理解編輯咨詢理論**——管理咨詢是由經(jīng)過(guò)特殊訓(xùn)練的合格人員向各種組織客觀并**地提供以合同為基礎(chǔ)的顧問(wèn)服務(wù)，幫助客戶組織確定和分析相關(guān)的問(wèn)題，推薦這些問(wèn)題的解決方案，并且在必要的時(shí)候?yàn)檫@些解決方案的實(shí)施提供幫助。企業(yè)管理人員——管理咨詢就是“利用外界資源，解決企業(yè)自身無(wú)法解決的問(wèn)題”。管理咨詢顧問(wèn)——管理咨詢就是“協(xié)助企業(yè)整合資源”。管理咨詢公司綜合理解——咨詢的目的是消除困惑與疑難——咨詢一般是由外部人員提供的——咨詢顧問(wèn)對(duì)于企業(yè)管理的某一方面具有專長(zhǎng)管理咨詢公司深入理解管理咨詢是一個(gè)刻意產(chǎn)生變化的活動(dòng)，管理顧問(wèn)和客戶有意識(shí)地建立一個(gè)志愿的短期（或長(zhǎng)期）關(guān)系以進(jìn)入一個(gè)相互作用的過(guò)程；在此過(guò)程中，管理顧問(wèn)使用咨詢知識(shí)將管理知識(shí)帶給客戶，通過(guò)專業(yè)化行為幫助他（她、它）解決與管理工作有關(guān)的問(wèn)題，從而使雙方達(dá)成新的現(xiàn)實(shí)?？蛻艨梢允莻€(gè)人（咨詢?nèi)耍?，也可以是組織。初始形態(tài)的管理咨詢成果以管理顧問(wèn)提供的咨詢報(bào)告出現(xiàn)，而其**終形態(tài)則以增長(zhǎng)客戶的管理知識(shí)和才能、管理顧問(wèn)增加的管理咨詢經(jīng)驗(yàn)，以及客戶按管理顧問(wèn)推薦方案實(shí)施后達(dá)成的新的經(jīng)濟(jì)和社會(huì)效益來(lái)表達(dá)。網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷管理咨詢認(rèn)真負(fù)責(zé)大型企業(yè)集團(tuán)從外部提供的咨詢服務(wù)中學(xué)習(xí)、從內(nèi)部管理實(shí)踐中總結(jié)，加上獨(dú)特的資源背景。

    4、**性咨詢?nèi)藛T應(yīng)該客觀、中立地看待和思考客戶存在的問(wèn)題，并提出自己**的見(jiàn)解。咨詢?nèi)藛T的這些見(jiàn)解，是依據(jù)深入的調(diào)研、科學(xué)分析得出的結(jié)論，而不應(yīng)為企業(yè)***的意見(jiàn)或企業(yè)職工的情緒所左右，也不應(yīng)為企業(yè)外部其他因素的影響而輕易地改變。5、合作性在整個(gè)咨詢過(guò)程中，一方面咨詢項(xiàng)目組成員之間需要相互協(xié)作，發(fā)揮各自的專長(zhǎng)，形成團(tuán)隊(duì)優(yōu)勢(shì)，保持團(tuán)隊(duì)的一致性；另一方面咨詢項(xiàng)目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢項(xiàng)目取得成功的必要條件，也是對(duì)咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。管理咨詢供應(yīng)者編輯管理咨詢的的供應(yīng)者，可以分為數(shù)據(jù)提供者和方案提供者兩個(gè)層次。前者提供初級(jí)數(shù)據(jù)資源供咨詢公司分析、加工，形成相對(duì)完善的咨詢建議；后者是高級(jí)的供應(yīng)者，直接提供智力資源，提出建議方案或**終報(bào)告。管理咨詢初級(jí)供應(yīng)者初級(jí)供應(yīng)者包括：客戶自身的資料、基礎(chǔ)數(shù)據(jù)公司的資料、國(guó)家統(tǒng)計(jì)機(jī)構(gòu)的資料、各種媒體等，他們系統(tǒng)的資料是分析依據(jù)和基礎(chǔ)。這些供應(yīng)者提供的“原材料”的級(jí)別并不相同，大致可以分為三級(jí)：（1）通過(guò)調(diào)研從客戶處取得的原始資料，或者用戶提供的自身的統(tǒng)計(jì)資料是**有價(jià)值的，往往為咨詢報(bào)告直接引用。

    有的組織有自己的參謀咨詢機(jī)構(gòu)，但內(nèi)部咨詢意見(jiàn)往往受到各種主觀因素的干擾，無(wú)法做到客觀、公正。而外界的咨詢公司則從第三方的角度提供客觀公正的解決方案。一般說(shuō)來(lái)，議價(jià)能力**強(qiáng)的是同業(yè)的咨詢公司，因?yàn)樗麄儗?duì)業(yè)內(nèi)的行情十分了解，其次是工商企業(yè)、服務(wù)性行業(yè)，**弱的可能是**機(jī)構(gòu)。替代者管理咨詢業(yè)是一個(gè)純知識(shí)資本型行業(yè)，隨著信息化的快速發(fā)展，知識(shí)和信息的獲取渠道將越來(lái)越多，尤其是電子網(wǎng)絡(luò)的發(fā)展已使得人們的信息獲取變得越來(lái)越快捷和***。管理咨詢業(yè)雖然包羅了各種知識(shí)和人才，但更多的知識(shí)信息尤其是專業(yè)性的知識(shí)和信息卻分布在許多研究院、學(xué)校和**機(jī)構(gòu)等組織，因此，無(wú)論在知識(shí)信息，還是在掌握知識(shí)信息的人才方面，管理咨詢公司都將面臨許多替代者包括：**機(jī)構(gòu)研究資料、大專院校研究資料、大專院校的教師或**、專業(yè)性的書(shū)刊資料、企業(yè)自己的顧問(wèn)團(tuán)、各種行業(yè)協(xié)會(huì)等。產(chǎn)業(yè)內(nèi)的競(jìng)爭(zhēng)者20世紀(jì)90年代之后，我國(guó)的咨詢業(yè)得到了蓬勃發(fā)展，截止到1994年，在工商行政管理部門登記注冊(cè)的信息咨詢機(jī)構(gòu)已達(dá)6萬(wàn)多家(其中咨詢機(jī)構(gòu)4萬(wàn)家，信息服務(wù)機(jī)構(gòu)2萬(wàn)余家)，從業(yè)人員100萬(wàn)人以上，1993年新增加的信息咨詢機(jī)構(gòu)就超過(guò)2萬(wàn)家。目前。對(duì)于企業(yè)***，充分發(fā)揮ikigai的作用不僅是保住飯碗的權(quán)宜之計(jì)，更是工作職責(zé)所在。

    隨著越來(lái)越多的以IT為基礎(chǔ)的咨詢公司在咨詢行業(yè)中占據(jù)統(tǒng)治地位，咨詢行業(yè)的結(jié)構(gòu)也在發(fā)生巨大的變化。20世紀(jì)90年代晚期以來(lái)，互聯(lián)網(wǎng)開(kāi)始對(duì)管理咨詢領(lǐng)域產(chǎn)生有力的影響。電子商務(wù)的興起為管理咨詢活動(dòng)提供了大量機(jī)會(huì)，因此它們的客戶都開(kāi)始試圖利用這種新興的商業(yè)媒體。同時(shí)這也推動(dòng)了網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展——尤其是針對(duì)強(qiáng)調(diào)網(wǎng)絡(luò)企業(yè)的發(fā)展而進(jìn)行的。麥肯錫公司估計(jì)，2000年有一半的客戶項(xiàng)目中都包含著相當(dāng)大部分的有關(guān)電子商務(wù)的內(nèi)容。網(wǎng)絡(luò)咨詢的發(fā)展將進(jìn)一步推動(dòng)人們對(duì)另外一種迄今人們尚未接觸到的服務(wù)的需求——知識(shí)管理建議和服務(wù)。未來(lái)，知識(shí)管理將發(fā)揮前所未有的重要作用，并且并不**對(duì)咨詢客戶來(lái)說(shuō)如此。就管理咨詢本身而言，知識(shí)管理已經(jīng)成為關(guān)鍵問(wèn)題。1999年，MCA發(fā)表了一篇由WilliamWhite和MichaelSedgley撰寫的題為《全球化與知識(shí)社會(huì)》（GlobalisationandtheKnowledgeSociety）的報(bào)告，說(shuō)明了知識(shí)的利用以及與知識(shí)傳播相伴隨的信息技術(shù)將如何改變企業(yè)。聯(lián)結(jié)性（connectivity）將成為知識(shí)管理的驅(qū)動(dòng)力量。責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDS管理咨詢責(zé)任驅(qū)動(dòng)系統(tǒng)RDS，又名：責(zé)任量化管理體系。它是在科學(xué)管理咨詢。管理咨詢是咨詢師依靠知識(shí)、經(jīng)驗(yàn)，與服務(wù)對(duì)象密切結(jié)合，尋找問(wèn)題、分析問(wèn)題，并輔助解決問(wèn)題的過(guò)程。嘉祥品質(zhì)管理咨詢

產(chǎn)品結(jié)構(gòu)的調(diào)整，真正落實(shí)盤活存量，落實(shí)生產(chǎn)要素的重組，落實(shí)資源的優(yōu)化配置，管理咨詢是一個(gè)很好的手段。嘉祥品質(zhì)管理咨詢

    它類似于中醫(yī)，主要是通過(guò)“望，聞，問(wèn)，切”等手段，從定性的角度出發(fā)，運(yùn)用**的綜合知識(shí)，分析.研究并解決企業(yè)經(jīng)營(yíng)管理中存在的問(wèn)題。2.企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析。企業(yè)經(jīng)營(yíng)分析屬于戰(zhàn)略性咨詢。問(wèn)題性咨詢，與企業(yè)管理咨詢相比，它更類似于西醫(yī)，是以“化驗(yàn)單，心電圖，腦電圖，CT”等企業(yè)的各項(xiàng)管理數(shù)據(jù)和財(cái)務(wù)指標(biāo)為基礎(chǔ)，通過(guò)對(duì)管理數(shù)據(jù).財(cái)務(wù)數(shù)據(jù)的分析，判斷企業(yè)的經(jīng)營(yíng)現(xiàn)狀以及找出企業(yè)存在的問(wèn)題。管理咨詢從應(yīng)用的角度，可分為以下多種業(yè)務(wù)：1、設(shè)立戰(zhàn)略咨詢2、籌建戰(zhàn)略咨詢3、經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略咨詢4、發(fā)展戰(zhàn)略咨詢5、運(yùn)營(yíng)管理戰(zhàn)略咨詢6、組織結(jié)構(gòu)咨詢7、制度體系咨詢8、管理流程咨詢9、營(yíng)銷工具與營(yíng)銷形式咨詢10、生產(chǎn)管理咨詢11、技術(shù)研發(fā)咨詢12、質(zhì)量管理咨詢13、業(yè)務(wù)流程咨詢14、標(biāo)準(zhǔn)化管理咨詢15、人力資源管理與開(kāi)發(fā)咨詢16、企業(yè)文化咨詢17、集團(tuán)管控咨詢18、并購(gòu)重組咨詢19、信息化咨詢20、財(cái)務(wù)管理咨詢根據(jù)系統(tǒng)，管理咨詢可分三個(gè)層次，基礎(chǔ)咨詢、功能咨詢和產(chǎn)業(yè)咨詢。管理咨詢的性質(zhì)面向全決策鏈優(yōu)化的管理咨詢服務(wù)***，企業(yè)所需要的管理咨詢服務(wù)已不再是管理理論的普及、不再是對(duì)其他企業(yè)運(yùn)營(yíng)模式和管理體系的簡(jiǎn)單抄襲。嘉祥品質(zhì)管理咨詢