客戶的目標(biāo)、技術(shù)和人力能力如何,**的潛在領(lǐng)域在哪里等問題??傊c客戶保持有效的溝通是順利解決問題的保障。管理咨詢公司的責(zé)任管理咨詢公司在輔導(dǎo)企業(yè)時應(yīng)做到“授人以漁,而不是授人以魚”。管理咨詢行業(yè)概況編輯基本簡介管理咨詢是具有豐富的管理知識和經(jīng)驗,并且掌握了咨詢技法的人所從事的高智能的服務(wù)事業(yè),是咨詢?nèi)藛T在企業(yè)提出要求的基礎(chǔ)上深入企業(yè),并且和企業(yè)管理人員密切結(jié)合,應(yīng)用科學(xué)的方法,找出企業(yè)存在的主要問題,進(jìn)行定量和確有論據(jù)的定性分析,查出存在問題的原因,提出切實可行的改善方案,進(jìn)而指導(dǎo)實施方案,使企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制得到改善,提高企業(yè)的管理水平和經(jīng)濟(jì)效益。五個方面含義具體的說,它包含了五個方面的含義:1、管理咨詢?nèi)藛T必須具備的基本條件:有管理的理論知識;有管理的實踐經(jīng)驗;掌握咨詢的技法,要經(jīng)過咨詢的專門訓(xùn)練。因為咨詢是承擔(dān)了改善企業(yè)管理的任務(wù),它是從事高智能、**度的腦力勞動,這就決定了咨詢?nèi)藛T必須具有較高的素質(zhì)、管理知識以及咨詢方面的經(jīng)驗。2、管理咨詢的對象即被咨詢的企業(yè),必須建立在自愿的基礎(chǔ)上。因為咨詢本身就是一種服務(wù),它不同以往的那些檢查組、驗收組和工作組。對于這些組的工作。為了緊跟時代的腳步,無論是咨詢公司還是咨詢顧問,都需要不斷的學(xué)習(xí)、吸收新的知識。品質(zhì)管理咨詢公司
輔助企業(yè)模擬實施設(shè)計方案,根據(jù)模擬實施結(jié)果,對設(shè)計方案及制定的管理制度、細(xì)則等做必要的調(diào)整。管理咨詢經(jīng)營范圍管理咨詢公司經(jīng)營范圍可以以企業(yè)管理、商務(wù)策劃、會務(wù)服務(wù)、禮儀服務(wù)、企業(yè)形象策劃、公關(guān)策劃,展覽展示等咨詢服務(wù)為主要經(jīng)營范圍,同時也可以經(jīng)營一些相關(guān)的產(chǎn)品銷售,比如管理軟件的售賣或代理,培訓(xùn)業(yè)務(wù),企業(yè)管理類的出版物如專業(yè)的書籍,影像,雜志,期刊等等。**客戶的參觀學(xué)習(xí)和國外**企業(yè)的管理研修也日漸成為一些管理咨詢公司的經(jīng)營范圍。管理咨詢特點編輯1、科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個方面:其一,整個咨詢過程都是遵循管理科學(xué)和其他相關(guān)學(xué)科的基本原理。其二,管理咨詢的診斷過程符合由表及里、去偽存真、由局部到全局的事物認(rèn)識過程。其三,管理咨詢改善方案遵循“一把鑰匙開一把鎖”的原則,針對性很強(qiáng)。2、創(chuàng)新性創(chuàng)新性是管理咨詢生命力和活力的源泉。首先是改善方案的創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T從管理理念、管理體制和機(jī)制、管理方法等多層次、多角度提出有益于客戶提高績效的方案。其次,診斷方法創(chuàng)新。咨詢?nèi)藛T在提供管理咨詢服務(wù)時,不斷地運(yùn)用新的思維方式、新的觀點去觀察新的客戶。質(zhì)量管理咨詢創(chuàng)造輝煌摒棄了傳統(tǒng)“單打獨(dú)斗”,當(dāng)代普遍采取合合伙人、公司化管理方式,通過梳理方法與經(jīng)驗。
管理咨詢公司類型編輯根據(jù)咨詢的內(nèi)容、方式、主體、時間等的不同,可以將管理咨詢公司劃分為多種類型:管理咨詢公司咨詢內(nèi)容按咨詢的內(nèi)容不同,可劃分為專題性咨詢和綜合性咨詢。1)專題性咨詢單項性咨詢:是指針對客戶企業(yè)提出的特定課題或與客戶企業(yè)共同商定的專題所進(jìn)行的咨詢服務(wù)活動。如對企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略、市場營銷、企業(yè)組織、生產(chǎn)管理、財務(wù)管理、產(chǎn)品開發(fā)、質(zhì)量管理等的某項內(nèi)容進(jìn)行咨詢的服務(wù)活動。2)綜合性咨詢***咨詢:是指對企業(yè)從經(jīng)營領(lǐng)域、經(jīng)營目標(biāo)、經(jīng)營方針到生產(chǎn)、技術(shù)、質(zhì)量、財務(wù)、勞動人事、市場營銷、組織機(jī)構(gòu)等各方面管理內(nèi)容,進(jìn)行***調(diào)查,綜合分析,提出綜合改善建議的服務(wù)活動。管理咨詢公司咨詢對象按咨詢對象不同劃分1)對個別企業(yè)的咨詢。這是指某一企業(yè)所進(jìn)行的咨詢服務(wù)活動。2)對企業(yè)群的咨詢。這是指對有相關(guān)聯(lián)的很多企業(yè)進(jìn)行的咨詢服務(wù)活動,或者說對一個企業(yè)集團(tuán)進(jìn)行的咨詢服務(wù)活動。管理咨詢公司管理咨詢公司編輯管理咨詢公司是指從事管理咨詢活動、為企業(yè)和企業(yè)家提供咨詢***的公司。根據(jù)管理公司服務(wù)類別的側(cè)重。
并在40多家企業(yè)成功實踐而提出的管理咨詢理論工具。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢工具與體系的出現(xiàn),開創(chuàng)了中國管理咨詢行業(yè)原創(chuàng)系統(tǒng)性管理咨詢工具與理念的先河。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)的咨詢工作原理:通過理性責(zé)任矩陣模型的四大系統(tǒng)(責(zé)任邊界系統(tǒng)、責(zé)任評價系統(tǒng)、責(zé)任交互系統(tǒng)和責(zé)任理念系統(tǒng))分析企業(yè)與成員的廣義和狹義責(zé)任關(guān)系。系統(tǒng)的分析企業(yè)的經(jīng)營、戰(zhàn)略和管理三塊內(nèi)容,厘清組織、成員與責(zé)任之間的關(guān)系,剖析企業(yè)高層、部門中層和成員之間的責(zé)任關(guān)系的管理內(nèi)在因素。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢模塊包括:組織架構(gòu)、職能職責(zé)分工、薪酬結(jié)構(gòu)、績效考核、企業(yè)文化、企業(yè)戰(zhàn)略部署、任職資格勝任力模型與晉升、企業(yè)內(nèi)部培訓(xùn)等內(nèi)容。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS咨詢模式是管理咨詢的創(chuàng)新模式,也是為止能夠把“責(zé)任”作為管理工具和理念的咨詢模式先河,改變了傳統(tǒng)中國管理咨詢?nèi)狈ψ晕依碚摴ぞ?,完全依賴西方管理理論模型、體系方法的局面。責(zé)任驅(qū)動系統(tǒng)RDS管理咨詢的**優(yōu)勢具有如下特點:1、系統(tǒng)化、理性化的分析企業(yè)、成員之間的責(zé)任關(guān)系構(gòu)成模式,提出一體式的職能職責(zé)矩陣說明書;2、在“一體式”職能職責(zé)的基礎(chǔ)上建立起成員四種責(zé)任(角色責(zé)任、能力責(zé)任、義務(wù)責(zé)任和原因責(zé)任)的薪酬結(jié)構(gòu)。引導(dǎo)企業(yè),讓企業(yè)自己建立“自我覺醒”的能力,對顧問提出了更高的要求,包括交流能力、推進(jìn)能力。
我國的咨詢行業(yè)尤其是管理咨詢業(yè)更是出現(xiàn)了百家爭鳴的勢頭,但也出現(xiàn)了市場混亂的現(xiàn)象,具有強(qiáng)大實力的公司較少,大多數(shù)都是以**信息部門或企業(yè)管理協(xié)會為依托而成立的公司,他們是中國管理咨詢業(yè)的主力,主要是國有或集體性質(zhì)的企業(yè),注冊資本大約30萬元人民幣。現(xiàn)在,中國的私人管理咨詢企業(yè)發(fā)展也很快,但他們的力量很弱,注冊資本一般為10萬元人民幣,多屬于初創(chuàng)型,短期內(nèi)還很難形成規(guī)模性。中國管理咨詢企業(yè)地區(qū)分布也不平衡,主要分布在北京、上海、深圳等經(jīng)濟(jì)發(fā)達(dá)的大中城市。管理咨詢的目的和意義管理咨詢的目的它是要從根本上提高企業(yè)的素質(zhì),改善企業(yè)的運(yùn)行機(jī)制,增強(qiáng)企業(yè)對環(huán)境的動態(tài)適應(yīng)能力。從深層次上來探討,不**是直接提高經(jīng)濟(jì)效益和管理水平,更重要的對一個企業(yè)來說,不論它的生存和發(fā)展,歸根到底取決于這個企業(yè)是否能形成一個目標(biāo)正確、適應(yīng)性很強(qiáng)的運(yùn)行機(jī)制。所以說,管理咨詢根本的目的,是要使這個企業(yè)能夠通過管理系統(tǒng)自我直接發(fā)現(xiàn)問題,找出原因,不斷優(yōu)化企業(yè)管理機(jī)制,使整個企業(yè)運(yùn)行形成良性循環(huán)。管理咨詢的特點1.科學(xué)性科學(xué)性是管理咨詢賴以生存的根本。管理咨詢的科學(xué)性體現(xiàn)在三個方面:其一。但是不論外界是如何變化,總有一些東西即使經(jīng)過歲月變遷也不會輕易改變。推廣管理咨詢怎么樣
市場經(jīng)濟(jì)是咨詢產(chǎn)業(yè)生存和發(fā)展的外部環(huán)境與基礎(chǔ)。品質(zhì)管理咨詢公司
應(yīng)用科學(xué)的方法找出企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略和經(jīng)營管理上存在的問題,分析產(chǎn)生問題的原因,提出改進(jìn)方案;當(dāng)企業(yè)接受改進(jìn)方案后,咨詢師則負(fù)責(zé)為企業(yè)培訓(xùn)人員,幫助指導(dǎo)企業(yè)實施改進(jìn)方案。管理咨詢價值編輯管理咨詢對企業(yè)來講,是一種投資行為。通過管理咨詢公司提供的服務(wù),提高企業(yè)管理水平,從而提升企業(yè)運(yùn)營效益。既然是投資,就要算投入和產(chǎn)出,產(chǎn)出>投入,就“值”;產(chǎn)出<投入,就“不值”。一般來講,管理咨詢帶給企業(yè)的價值產(chǎn)出在咨詢費(fèi)用(投入)的3倍以上,才可稱之為“值”。那么管理咨詢對受咨詢方的價值在哪里?揚(yáng)智認(rèn)為主要在四個方面:1、方案價值。咨詢顧問根據(jù)客戶實際情況,運(yùn)用知識和經(jīng)驗,為客戶提供的咨詢方案。這也是大多數(shù)咨詢項目與客戶約定的主要項目目標(biāo)。2、傳遞知識和經(jīng)驗。在咨詢項目實施過程中,咨詢顧問通過課程培訓(xùn)、訪談、會議、日常溝通中給客戶傳遞的先進(jìn)管理理念、管理方法、管理工具等;3、人才培養(yǎng)。在咨詢項目實施過程中,幫助客戶管理團(tuán)隊接受管理理念、管理方法、管理方案等,從提升管理人員技能和素養(yǎng)的提升。4、咨詢業(yè)績效果。咨詢項目實施后,因為管理咨詢項目對客戶管理水平的提升效果,直接或間接為客戶創(chuàng)造的價值。品質(zhì)管理咨詢公司