那么第二步就是運用結(jié)構(gòu)性思維對各種想法進行有系統(tǒng)的組織、整理。在這一階段，咨詢?nèi)藛T的任務(wù)就是將上一階段產(chǎn)生的雜亂無章的想法進行組織梳理，剔除那些無法進一步證明或證偽的想法，從中篩選出能夠解決客戶問題的真知灼見。3）制定計劃。當所要解決的問題得以明確、有關(guān)問題的各種想法得以組織后，咨詢?nèi)藛T接下來要做的就是制定研究計劃,明確需要做哪些分析，研究的過程與步驟。根據(jù)想法,確定需要收集哪些資料與數(shù)據(jù),以及相應(yīng)的時間、人員與費用應(yīng)該如何安排。4）分析信息。在解決問題的過程中,分析起著至關(guān)重要的作用，咨詢?nèi)藛T分析能力的強弱決定著是否能夠順利地找出解決問題的方案。當然，咨詢不**是分析，還需要洞察。如果不能從分析調(diào)查中得到具有洞察力的建議，這無異于浪費時間。因此，分析的**終目的是根據(jù)分析結(jié)果證明或證偽初始的想法，為客戶提出一套行動方案。5）時刻保持相互間的溝通。咨詢項目的成功取決于咨詢?nèi)藛T與客戶的共同參與努力，現(xiàn)代咨詢強調(diào)客戶積極參與咨詢項目各個階段的活動，隨時提供與咨詢?nèi)蝿?wù)有關(guān)的信息與資料。咨詢?nèi)藛T在解決問題的整個過程中時刻與客戶保持溝通，可以從中了解客戶對自己生產(chǎn)經(jīng)營各方面的感覺是什么。區(qū)別與古代服務(wù)于“人”，當代中國管理咨詢服務(wù)于“事”，合同管理，且多為短期服務(wù)，運作更加高效。鄒城標準管理咨詢口碑推薦

    他們尋求咨詢的目的主要是為了協(xié)助其為**終消費者更好的服務(wù)，彌補其在某些專業(yè)咨詢業(yè)務(wù)方面的不足，或是這些咨詢公司掌握了具有**競爭優(yōu)勢的業(yè)務(wù)，而將其它不關(guān)鍵的業(yè)務(wù)外包給其他咨詢公司，再或是這些咨詢公司只是純粹的中介。管理咨詢微咨詢編輯微咨詢（Minimc）。以眾包方式完成咨詢的第四代管理咨詢，是管理咨詢的新模式，針對更具體的單一問題，借助**經(jīng)驗與洞察，通過面對面或遠程交流而實現(xiàn)的小型管理咨詢服務(wù)。管理咨詢發(fā)展歷史編輯初期歷史從根本上來講，管理咨詢的發(fā)源地是英、美。咨詢行業(yè)是19世紀后期和20世紀早期的美國先驅(qū)以及20世紀20年代之后的英國管理思想家和商人建立起來的。***代管理咨詢顧問，在1870年到1914年間誕生于美國，當時他們所扮演的主要角色是幫助制造企業(yè)提高生產(chǎn)率和效率。他們尤其活躍的領(lǐng)域是美國西北部的鋼鐵工程公司。當時，人們并沒有把他們叫做管理咨詢顧問，實際上誰也不知道管理咨詢顧問的真正含義；相反，人們把他們稱做“工業(yè)工程師”。人們把他們看做是時間和動作研究者，一直到20世紀60年代對他們的這種占統(tǒng)治地位的看法才有所改變。泰勒（Taylor）為人們留下了一份特別的遺產(chǎn)。鄒城標準管理咨詢口碑推薦摒棄了傳統(tǒng)“單打獨斗”，當代普遍采取合合伙人、公司化管理方式，通過梳理方法與經(jīng)驗。

    手術(shù)排號要提前一個月甚至更長時間。企業(yè)出現(xiàn)問題，尤其是管理體系的問題，讓外腦介入，實為明智之舉：1、企業(yè)**需要強大的推動力，單靠企業(yè)內(nèi)部力量難以達成2、“外來的和尚好念經(jīng)”，外腦的中立更有說服力3、外腦更專業(yè)、更科學，**的效率也更高，企業(yè)可以少走彎路4、企業(yè)內(nèi)部人員忙于日常事務(wù)，有借口不去做完善體系的事，就算去做了，也因存在個人愛好的趨避，或利益的糾葛，而導(dǎo)致**的成效打折，甚至失敗。第三代管理咨詢以洋品牌為**的第二代“提案式”管理咨詢被越來越多的中國企業(yè)所詬病，水土不服的病因眾說紛紜。國內(nèi)***管理咨詢**、上海經(jīng)邦集團總經(jīng)理王俊強指出，“任何管理咨詢都是建立在正確的理論假設(shè)基礎(chǔ)之上，只有假設(shè)的前提成立，理論才會迸發(fā)出生機和活力，否則必然是不倫不類。洋咨詢之所以水土不服，根源在于支撐這些咨詢寶典的理論模型為成熟的大型企業(yè)，而中國更多的是發(fā)展中的中小企業(yè)，兩者的理論前提、管控主題差距很大?！钡谌芾碜稍兓谥袊行∑髽I(yè)的特殊發(fā)展階段和管控主題，其特征為咨詢+終身輔導(dǎo)。**公司為上海經(jīng)邦集團。第四代管理咨詢以微咨詢形態(tài)出現(xiàn)的**輔助性質(zhì)的管理咨詢業(yè)務(wù)，以眾包方式完成咨詢的新模式。

    另一方面咨詢項目組和客戶各有關(guān)人員之間要保持密切配合，相互溝通，相互信任。良好的合作性，是管理咨詢項目取得成功的必要條件，也是對咨詢?nèi)藛T素質(zhì)的基本要求。企業(yè)管理咨詢的意義(1)提高管理水平和經(jīng)濟效益。管理咨詢是落實我國經(jīng)濟建設(shè)方針“以提高經(jīng)濟效益為中心”的重要環(huán)節(jié)。根據(jù)統(tǒng)計資料分析，當前國有企業(yè)的虧損面近40%，其中有80%是由于管理不善造成的，所以提高企業(yè)管理水平是提高企業(yè)經(jīng)濟效益的.很重要的措施;而管理咨詢是針對不同企業(yè)的主要矛盾，提出不同的改善措施，來達到提高經(jīng)濟效益的目的。(2)落實盤活存量和生產(chǎn)要素的**佳組合。管理咨詢不*針對一個企業(yè)、提高一個企業(yè)的經(jīng)濟效益，一個企業(yè)在社會經(jīng)濟活動中不是孤立的，因此為提高整個國民經(jīng)濟效益，還需要從企業(yè)彼此之間的關(guān)系來分析，可能要作結(jié)構(gòu)性調(diào)整，包括對產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)調(diào)整、產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，真正落實盤活存量，落實生產(chǎn)要素的重組，落實資源的優(yōu)化配置，管理咨詢就是一個很好的手段。(3)實現(xiàn)“兩個根本轉(zhuǎn)變”。管理咨詢工作是能發(fā)揮出應(yīng)有作用的。通過我們多年管理咨詢工作的實踐，發(fā)現(xiàn)把“兩個根本轉(zhuǎn)變”和“三改一加強”真正落實到企業(yè)中去，不論企業(yè)的組織結(jié)構(gòu)和企業(yè)的每項專業(yè)管理。今的員工，尤其是年輕員工，對領(lǐng)導(dǎo)層有著更高的期許。

    也是其它企業(yè)難以模仿的**資源。文化咨詢的意義在于從文化的視角揭示企業(yè)運轉(zhuǎn)效率不高、效益欠佳的內(nèi)在原因。明確企業(yè)自身的文化優(yōu)勢和劣勢，找到建設(shè)***企業(yè)文化的突破口和切入點，通過培植***文化，促使企業(yè)經(jīng)營特色，管理風格的形成和良好人際關(guān)系和工作作風的形成。文化咨詢具有綜合性特點，涉及小到個人的價值取向，行為方式，大到整個企業(yè)經(jīng)營管理理念，再到社會公眾對企業(yè)的評價等諸多層面，因而它是一種較為復(fù)雜、需要咨詢?nèi)藛T付出更多時間和精力的咨詢活動。文化咨詢具有開放性特點，考察企業(yè)文化優(yōu)劣，形象好壞，不*要從企業(yè)內(nèi)部進行觀察，還要超出企業(yè)，分析社會公眾，如顧客、競爭者、新聞界等對企業(yè)的評價，因而是開放性的。七、信息化咨詢企業(yè)信息化咨詢是指企業(yè)內(nèi)部利用信息技術(shù)再造業(yè)務(wù)流程，本質(zhì)是企業(yè)內(nèi)部的管理變革，信息技術(shù)只是手段。管理的信息化首先要求的就是管理方法科學化。解決企業(yè)科學管理化的**好方法就是開展對企業(yè)管理信息系統(tǒng)的咨詢工作。一般來講，完整的信息化咨詢是管理咨詢和信息化技術(shù)實施的結(jié)合。在發(fā)達國家中，企業(yè)實施信息化工程之前，尋求專業(yè)管理咨詢公司的幫助是必需的一步。咨詢師要對企業(yè)進行充分的調(diào)研和需求分析。在咨詢項目實施過程中，咨詢顧問通過課程培訓、日常溝通中給客戶傳遞的先進管理理念、管理方法、管理工具。信息化管理咨詢活動方案

信息技術(shù)的提升也將會對管理咨詢的信息搜集、分析認證，專業(yè)的信息技術(shù)人員的占比將逐漸提升。鄒城標準管理咨詢口碑推薦

    使整個企業(yè)運行形成良性循環(huán)。管理咨詢基本程序編輯管理咨詢是有基本程序的，一個完整的管理咨詢活動包括四個階段，即業(yè)務(wù)洽談階段、診斷階段、改善方案設(shè)計階段和實施指導(dǎo)與項目總結(jié)階段。下面*簡單介紹每個階段的含義和工作內(nèi)容。（一）業(yè)務(wù)洽談階段業(yè)務(wù)洽談階段是從客戶有咨詢需求開始，經(jīng)過咨詢機構(gòu)和客戶的相互了解、洽談，直至簽訂管理咨詢服務(wù)合同為止的全過程。此階段包括以下內(nèi)容：1、獲取咨詢需求信息；2、與客戶初步洽談；3、進行預(yù)備調(diào)查；4、撰寫項目建議書；5、展示咨詢機構(gòu)實力；6、進行商務(wù)洽談；7、管理咨詢服務(wù)合同的確認與簽訂。（二）診斷階段診斷階段是從依據(jù)咨詢服務(wù)合同著手準備咨詢開始，經(jīng)過調(diào)研分析明確客戶存在的問題和產(chǎn)生問題的原因、理清改善建議的方向和重點、編寫診斷報告書，直至向客戶匯報交流使診斷報告得到認可為止的全過程。此階段包括如下內(nèi)容：1、進駐客戶單位前的準備；2、召開項目啟動會；3、開展調(diào)研分析；4、提出解決問題的思路和框架；5、撰寫診斷報告；6、匯報和提交診斷報告。（三）改善方案設(shè)計階段改善方案設(shè)計階段是將診斷報告中解決問題的思路和框架。鄒城標準管理咨詢口碑推薦