認證ITSS有何用？對于企業(yè)自身而言，認證ITSS意味著公司內(nèi)部的運維效率得到提高，為公司創(chuàng)造財富；對于服務(wù)商而言，認證ITSS了專業(yè)性，在同行競爭中優(yōu)勢更大。03如何認證？ITSS實施的是采用建立質(zhì)量管理體系的PDCA方法論（計劃-執(zhí)行-檢查-改進）實施過程管控，根據(jù)ITSS標準的各項要求，對人員、過程、技術(shù)和資源四個關(guān)鍵要素進行整合，并與IT服務(wù)全生命周期的規(guī)范化管理相結(jié)合，從需求分析、規(guī)劃設(shè)計、部署實施和優(yōu)化改進四個階段循環(huán)實施的過程，形成一個閉環(huán)同時管控內(nèi)部四要素（人員、資源、過程、技術(shù)）及分要素，一共涉及24項關(guān)鍵指標，每項指標都具體到文件。這些文件都涉及到ITSS評估，包含每級成熟度分別的要求和審核要點。信息技術(shù)服務(wù)標準可以促進服務(wù)需方與服務(wù)供方的相互信任。安徽信息服務(wù)能力評估CS資質(zhì)

具有豐富的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗，可幫助企業(yè)搭建適配其企業(yè)現(xiàn)狀的信息系統(tǒng)評估模型，協(xié)助企業(yè)落地執(zhí)行信息系統(tǒng)評估全流程，發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的問題與風險，并基于管理優(yōu)化提出改進意見。評估模型管理設(shè)計符合企業(yè)的信息系統(tǒng)效能評估模型基于信息系統(tǒng)建設(shè)成熟度匹配評估模型動態(tài)調(diào)整評估模型及指標體系系統(tǒng)效能評估對信息系統(tǒng)客觀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的分析對用戶使用系統(tǒng)操作行為數(shù)據(jù)的分析對IT項目管理制度與執(zhí)行有效性的分析管理優(yōu)化建議從業(yè)務(wù)促進視角，而不僅是管束角度，去發(fā)現(xiàn)與審視現(xiàn)狀問題將業(yè)務(wù)視角與IT視角融合，而不僅關(guān)注IT系統(tǒng)本身的問題面向未來審視現(xiàn)在，基于管理優(yōu)化提出改進意見CS二級CS認證有利于提高獲得信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系證書企業(yè)的能力與水平。

ITSS根據(jù)英文翻譯就是IT信息技術(shù)服務(wù)運行維護的標準，它既是一套成體系和綜合配套的標準庫，又是一套選擇和提供IT服務(wù)的方法學(xué)，對企業(yè)IT服務(wù)而言，它可以提升質(zhì)量、優(yōu)化成本、強化效能、降低風險。它包括六部分內(nèi)容，分別是通用要求、交付規(guī)范、應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范、數(shù)據(jù)中心服務(wù)規(guī)范、桌面及設(shè)備服務(wù)規(guī)范、應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)規(guī)范。其中，通用要求指運維能力建設(shè)，解決的是“能不能”做運維的問題；交付規(guī)范標準和應(yīng)急響應(yīng)規(guī)范標準，解決的是“怎么做”的問題；而數(shù)據(jù)中心服務(wù)規(guī)范標準、桌面及設(shè)備服務(wù)規(guī)范標準、應(yīng)用系統(tǒng)服務(wù)規(guī)范標準解決的是“做什么”的問題。

信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)”是指通過結(jié)構(gòu)化的綜合布線系統(tǒng)，運用計算機網(wǎng)絡(luò)技術(shù)和軟件技術(shù)，將各個分離的設(shè)備、功能和信息等集成到相互關(guān)聯(lián)的、統(tǒng)一和協(xié)調(diào)的系統(tǒng)之中，以及為信息系統(tǒng)正常運行提供支持的服務(wù)，包括信息技術(shù)咨詢、軟件開發(fā)、數(shù)據(jù)處理，及信息系統(tǒng)的設(shè)計、開發(fā)、集成實施、運行維護和運營服務(wù)等。信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估工作管理辦法(暫行)里所稱的“能力要求”是指企業(yè)提供信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)應(yīng)具備的能力，包括戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運營、基礎(chǔ)保障和改進創(chuàng)新，以過程要求和度量項評估。CMMI是一套過程改進模型，采用階段式或者連續(xù)式的表達方法，能夠為企業(yè)指明過程改進的方向。

CMMI的等級CMMI共有5個級別，軟件團隊能力成熟度的5個等級，數(shù)字越大，成熟度越高，高成熟度等級表示有比較強的軟件綜合開發(fā)能力。CMMl三級，明確級。在明確級水平上，所有第二級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標準流程，將這套管理體系與流程予以制度化。這樣，軟件組織不僅能夠在同類項目上成功，也可以在其他項目上成功?？茖W(xué)管理成為軟件組織的一種文化，成為軟件組織的財富。CMMI四級，量化級。在量化管理級水平上，所有第三級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織的項目管理實現(xiàn)了數(shù)字化。通過數(shù)字化技術(shù)來實現(xiàn)流程的穩(wěn)定性，實現(xiàn)管理的精度，降低項目實施在質(zhì)量上的波動。CMMI五級，優(yōu)化級。在優(yōu)化級水平上，所有第四級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織能夠充分利用信息資料，對軟件組織在項目實施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動地改善流程，運用新技術(shù)，實現(xiàn)流程的優(yōu)化。CMMI是一個集成的框架，致力于解決全系統(tǒng)的問題。安防技防一級

CMMI5級可以通過度量和分析開發(fā)過程和產(chǎn)品，建立公司的效率指標。安徽信息服務(wù)能力評估CS資質(zhì)

企業(yè)獲得ITSS認證的好處，強化IT服務(wù)效能：通過ITSS實施標準化的IT服務(wù)，有助于更合理地分配和使用IT服務(wù)，讓所采購的IT服務(wù)能夠得到充分、合理的使用。運維服務(wù)企業(yè)可以以運維服務(wù)業(yè)務(wù)目標為導(dǎo)向，建立量化的、流程化的運維服務(wù)管理體系，分析運維服務(wù)過程，為進一步提升運維服務(wù)效率找到提升空間。降低IT服務(wù)風險：通過依據(jù)ITSS引入監(jiān)理、服務(wù)質(zhì)量評價等第三方服務(wù)，可降低IT服務(wù)項目實施風險；部分IT服務(wù)成本從企業(yè)內(nèi)轉(zhuǎn)換到企業(yè)外，可降低IT服務(wù)企業(yè)運營風險。增強企業(yè)附加價值：以運維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運維服務(wù)能力管理體系，提升運維業(yè)務(wù)的附加值，促進公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升企業(yè)競爭力：越來越多的需方企業(yè)開始認可ITSS認證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項條件，獲得ITSS認證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會。安徽信息服務(wù)能力評估CS資質(zhì)

安徽企拓科技服務(wù)有限公司擁有主要包括申請、復(fù)審和無效、專利權(quán)轉(zhuǎn)讓、訴訟、文獻翻譯、 信息檢索及分析、預(yù)警、企業(yè)知識產(chǎn)權(quán)制度建設(shè)及貫標、知識產(chǎn)權(quán)顧問 及人才培訓(xùn)等服務(wù)，專業(yè)領(lǐng)域涵蓋電子、電力、通信、半導(dǎo)體、圖像處理、 計算機軟硬件、網(wǎng)絡(luò)技術(shù)、云計算、新材料、環(huán)境工程、機械、機電、精密儀器、 冶金、化學(xué)、生物、醫(yī)藥等多個技術(shù)領(lǐng)域。等多項業(yè)務(wù)，主營業(yè)務(wù)涵蓋服務(wù)認證，體系認證，專項技術(shù)服務(wù)認證。公司目前擁有較多的高技術(shù)人才，以不斷增強企業(yè)重點競爭力，加快企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新，實現(xiàn)穩(wěn)健生產(chǎn)經(jīng)營。安徽企拓科技服務(wù)有限公司主營業(yè)務(wù)涵蓋服務(wù)認證，體系認證，專項技術(shù)服務(wù)認證，堅持“質(zhì)量保證、良好服務(wù)、顧客滿意”的質(zhì)量方針，贏得廣大客戶的支持和信賴。公司深耕服務(wù)認證，體系認證，專項技術(shù)服務(wù)認證，正積蓄著更大的能量，向更廣闊的空間、更寬泛的領(lǐng)域拓展。