具有豐富的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗，可幫助企業(yè)搭建適配其企業(yè)現(xiàn)狀的信息系統(tǒng)評估模型，協(xié)助企業(yè)落地執(zhí)行信息系統(tǒng)評估全流程，發(fā)現(xiàn)信息系統(tǒng)建設(shè)過程中的問題與風(fēng)險，并基于管理優(yōu)化提出改進意見。評估模型管理設(shè)計符合企業(yè)的信息系統(tǒng)效能評估模型基于信息系統(tǒng)建設(shè)成熟度匹配評估模型動態(tài)調(diào)整評估模型及指標(biāo)體系系統(tǒng)效能評估對信息系統(tǒng)客觀業(yè)務(wù)數(shù)據(jù)量的分析對用戶使用系統(tǒng)操作行為數(shù)據(jù)的分析對IT項目管理制度與執(zhí)行有效性的分析管理優(yōu)化建議從業(yè)務(wù)促進視角，而不僅是管束角度，去發(fā)現(xiàn)與審視現(xiàn)狀問題將業(yè)務(wù)視角與IT視角融合，而不僅關(guān)注IT系統(tǒng)本身的問題面向未來審視現(xiàn)在，基于管理優(yōu)化提出改進意見CMMI能夠幫助企業(yè)改善企業(yè)的文化氛圍，提高員工的滿意度。上海軟件成熟度集成CMMI證書

哪些企業(yè)可以做CMMI？一般有一定實力的軟件企業(yè)，無論是軟件開發(fā)還是系統(tǒng)集成類的企業(yè)都是可以的。認證要求：1、CMMI認證組織通常為企業(yè)、事業(yè)、科研機構(gòu)等主體或下屬的研發(fā)部門。2、組織應(yīng)按照CMMI模型的要求建立項目管理體系。3、CMMI體系應(yīng)當(dāng)在組織內(nèi)實施，而不是個別的項目按照CMMI要求來管理。（根據(jù)CMMI1.3模型，理論上組織只有1個項目也可以進行CMMI評估，但實踐中基本上都需要以上3個項目）。組織應(yīng)收集和保存項目按照CMMI進行管理的記錄和數(shù)據(jù)。4、CMMI認證后有效期3年，組織在3年后可以選擇CMMI復(fù)評或CMMI升級。上海軟件開發(fā)能力成熟度集成CMMI五級ITSS認證有利于降低IT服務(wù)企業(yè)運營風(fēng)險。

ITSS能力成熟度等級ITSS，從低到高分別是ITSS四級、三級、二級、一級；ITSS四級是基本的要求，只需要建立ITSS標(biāo)準(zhǔn)要求體系，完全沒有指標(biāo)的考核要求，ITSS分會組織進行的終考核也只是對地方評估機構(gòu)的評估結(jié)果進行審查和確認，所以這是簡單基礎(chǔ)的等級。ITSS三級在四級的基礎(chǔ)上更進一步，對體系的完備性、業(yè)務(wù)的匹配性、運維工具和監(jiān)挖工具都提出了高的要求。ITSS二級在三級的基礎(chǔ)上更加注重部門之間的關(guān)聯(lián)和協(xié)調(diào)性，能夠?qū)ζ髽I(yè)的應(yīng)急機制提出相應(yīng)要求。ITSS一級也是目前的ITSS等級，不僅要求的量化管理，還要對技術(shù)創(chuàng)新和業(yè)務(wù)變革產(chǎn)生一定的推動力。這個級別可不是簡簡單單就能達到的。

IT效能評估方法針對信息系統(tǒng)效能評估體系的IT效能部分，甫瀚咨詢立足于IT項目全過程管理角度，從戰(zhàn)略規(guī)劃、立項到招采、實施、開發(fā)、上線全流程所涉及的項目管理、運維管理、信息安全、組織管理等各個方面進行評估，進而發(fā)現(xiàn)企業(yè)項目管理過程管控問題，識別管理風(fēng)險并提出改進建議。信息系統(tǒng)效能評估體系之三大效能的關(guān)系分析IT項目管理過程是保障IT項目依據(jù)業(yè)務(wù)需求落地的有效途徑，當(dāng)項目產(chǎn)出的系統(tǒng)/產(chǎn)品交付到終端用戶時，他們的使用情況直接影響企業(yè)的運作效率，進而促成管理效能的達成或失效。因此管理效能是結(jié)果的體現(xiàn)，應(yīng)用效能是導(dǎo)致結(jié)果的使能器，而根因往往在IT效能的達成與否上。ITSS認證有利于強化IT服務(wù)效能。

CMMI認證的前后對比：CMMI認證前1、企業(yè)榮譽資質(zhì)即專業(yè)認證少，客戶對公司信任度低；2、自主創(chuàng)新與發(fā)展享受不到及相關(guān)部門的扶持；3、公司管理流程不規(guī)范，運營混亂，導(dǎo)致項目風(fēng)險不可控，風(fēng)險系數(shù)大；4、項目開發(fā)效率低，成本控制差，利潤低。CMMI認證后1、獲得全球性軟件與系統(tǒng)工程行業(yè)的認證，提升企業(yè)榮譽資質(zhì)，提高了客戶對公司的認可度；2、獲得補貼（部分地區(qū)完成CMMI認證有補貼）；3、公司流程管理和運營更加規(guī)范化；4、項目開發(fā)能力和效率獲得較大提升，且成本得到了有效了控制。CMMI通過改進組織過程，以開發(fā)高質(zhì)量產(chǎn)品與服務(wù)，滿足客戶的需求。上海軟件能力成熟度模型集成CMMI年審

ITSS認證有利于提升運維業(yè)務(wù)的附加值，促進公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。上海軟件成熟度集成CMMI證書

ITSS包括的內(nèi)容ITSS主要包括一系列標(biāo)準(zhǔn)，是一套完整的IT服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)體系，包含了IT服務(wù)的規(guī)劃設(shè)計、部署實施、服務(wù)運營、持續(xù)改進和監(jiān)督管理等全生命周期階段應(yīng)遵循的標(biāo)準(zhǔn)，涉及咨詢設(shè)計、集成實施、運行維護、服務(wù)管控、服務(wù)運營和服務(wù)外包等業(yè)務(wù)領(lǐng)域。其主要內(nèi)容是：ITSS充分借鑒了質(zhì)量管理原理和過程改進方法的精髓，規(guī)定了IT服務(wù)的組成要素和生命周期，并對其進行標(biāo)準(zhǔn)化；IT服務(wù)的組成要素，包括：人員（People）、流程（Process）、技術(shù)（Technology）和資源（Resource），簡稱PPTR；IT服務(wù)的生命周期，包括：規(guī)劃設(shè)計（Planning&Design）、部署實施（Implementing）、服務(wù)運營（Operation）、持續(xù)改進（Improvement）和監(jiān)督管理（Supervision），簡稱PIOIS。上海軟件成熟度集成CMMI證書