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安徽信息系統(tǒng)CS咨詢

來源: 發(fā)布時間:2023-11-11

申請ITSS能獲得哪些收益實施ITSS運維服務(wù)能力成熟度級別,能夠在以下方面獲得明顯的收益:促進運維業(yè)務(wù)的變革:實施運維服務(wù)能力成熟度級別,能夠?qū)\維業(yè)務(wù)重新進行審視和規(guī)劃,并以運維業(yè)務(wù)的發(fā)展建立運維服務(wù)能力管理體系,提升運維業(yè)務(wù)的附加值,促進公司業(yè)務(wù)的多元化發(fā)展。提升運維業(yè)務(wù)收入:隨著ITSS的宣貫和推廣,越來越多的需方企業(yè)開始認(rèn)可ITSS認(rèn)證并作為選擇服務(wù)供應(yīng)商的一項條件,獲得ITSS認(rèn)證能為企業(yè)帶來更多的商業(yè)機會,獲得更多的服務(wù)收入。提高企業(yè)度:雖然獲得ITSS認(rèn)證已經(jīng)有200多家單位,但是相對于全國眾多從事信息技術(shù)服務(wù)企業(yè)來說,仍是一個較小的數(shù)量,特別是對內(nèi)地地區(qū)來說,仍然是一項稀缺的認(rèn)證,通過ITSS認(rèn)證,能在行業(yè)內(nèi)有效提升自身的度,讓客戶更放心將運維服務(wù)工作外包給通過認(rèn)證的企業(yè),讓自己更有信心為客戶提供高質(zhì)量的服務(wù)。CMMI是軟件產(chǎn)品進入國際市場的通行證。安徽信息系統(tǒng)CS咨詢

信息系統(tǒng)效能評估方法管理效能評估方法管理效能的達(dá)成主要依靠信息系統(tǒng)建設(shè)成本的控制與建設(shè)后投入效益的達(dá)成來實現(xiàn)。信息系統(tǒng)的成本控制依賴于對項目實施費用及系統(tǒng)運行費用的合理估算,并執(zhí)行嚴(yán)格的過程控制。在計算項目的實施費用時,需考慮到項目可行性分析費用、項目管理費用、開發(fā)費用、硬件費用等;在計算系統(tǒng)的運行費用時,需考慮到運營費用、管理費用及維護費用。在信息系統(tǒng)的效益評估方面,需要評價信息系統(tǒng)建設(shè)在三個維度的效益,包括管理價值滿足情況、業(yè)務(wù)目標(biāo)滿足情況及IT目標(biāo)滿足情況。在成本測算與效益分析的基礎(chǔ)上,甫瀚咨詢建議企業(yè)可通過使用多個成本-效益分析模型,從不同角度來衡量IT系統(tǒng)的經(jīng)濟效益。上海軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI咨詢ITSS認(rèn)證有利于優(yōu)化IT服務(wù)成本。

信息系統(tǒng)效能評估體系的應(yīng)用基于前文所述的信息系統(tǒng)效能評估模型,企業(yè)可結(jié)合自身情況,構(gòu)建適合自身的信息系統(tǒng)評估體系,該體系可具體細(xì)化到不同層級的評估指標(biāo)。針對比較低層的評估指標(biāo),可根據(jù)所處評估階段、評估目的的不同賦予細(xì)項指標(biāo)不同的權(quán)重,從而將指標(biāo)劃分為關(guān)鍵指標(biāo)與普通指標(biāo),企業(yè)可制定適于自身的評估標(biāo)準(zhǔn)及打分指引程序,用來指導(dǎo)不同使用者的使用需求。本文所及指標(biāo)體系的適用性非常,企業(yè)內(nèi)部IT審計/風(fēng)控團隊可基于此模型對企業(yè)的信息系統(tǒng)建設(shè)進行IT項目后評價,評價IT項目建設(shè)的實施效果,揭示風(fēng)險與問題。企業(yè)的IT項目實施團隊可將該指標(biāo)體系應(yīng)用于項目立項、實施及交付后的項目后評估中,從而對IT項目全生命周期進行精細(xì)化管理。

申請基本條件1.具有企業(yè)法人地位,從事信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)業(yè)務(wù)1年以上;2.社會信譽良好,有良好的資信和公眾形象,有良好的知識產(chǎn)權(quán)保護意識,近三年無觸犯國家法律法規(guī)的為;無經(jīng)營異?;驀?yán)重違法失信行為,無不正當(dāng)競爭行為;3.滿足《信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評估體系能力要求》中相應(yīng)級別要求;4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務(wù)運營、基礎(chǔ)保障、改進創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據(jù);5.承諾并遵守行業(yè)公約;注:相應(yīng)級別要求詳細(xì)內(nèi)容可咨詢在線客服工作人員。CMMI5級可以通過度量和分析開發(fā)過程和產(chǎn)品,建立公司的效率指標(biāo)。

ITSS具有以下特點覆蓋:ITSS覆蓋了IT服務(wù)的組成要素、IT服務(wù)的全生命周期,同時也覆蓋了咨詢、設(shè)計與開發(fā)、信息系統(tǒng)集成、數(shù)據(jù)處理和運營等IT服務(wù)的不同業(yè)務(wù)類型;統(tǒng)籌規(guī)劃:ITSS是一套體系化的標(biāo)準(zhǔn)庫,其研發(fā)過程是從體系的規(guī)劃設(shè)計著手,并按照“急用先行、成熟先上”原則而制定的;科學(xué):ITSS是嚴(yán)格按照《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法》、《中華人民共和國標(biāo)準(zhǔn)化法實施條例》的要求,遵循公開、公平、公正的原則而研究制定的系列國家標(biāo)準(zhǔn),用于指導(dǎo)信息技術(shù)服務(wù)行業(yè)的健康發(fā)展;兼容:ITSS是在充分吸收質(zhì)量管理原理和過程改進方法精髓的基礎(chǔ)上,結(jié)合我國國情、由行業(yè)主管部門主導(dǎo)、以企業(yè)為主體、產(chǎn)學(xué)研用聯(lián)合研發(fā)的,同時與ITIL、CMMI認(rèn)證、COBIT、eSCM、ISO20000認(rèn)證體系、ISO27001認(rèn)證體系等國際最佳實踐和國際標(biāo)準(zhǔn)兼容。CMMI5級能能保證軟件開發(fā)的質(zhì)量與進度,能對"雜亂無章、無序管理"的項目開發(fā)過程進行規(guī)范。浙江ITSS輔導(dǎo)

CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個層次化的管理體系,使企業(yè)的運營處于一個有序的、有預(yù)防能力的環(huán)境。安徽信息系統(tǒng)CS咨詢

CMMI3評估認(rèn)證流程從申請CMMI3認(rèn)證到完成評估,企業(yè)一般需要一年左右的時間,主要包括五個階段:1.申請CMMI3認(rèn)證。企業(yè)根據(jù)自身實力、公司規(guī)模、管理需要等因素,選擇申請CMMI3認(rèn)證,并確定參與評估的部門。2.選擇主任評估師。主任評估師是認(rèn)證評估的發(fā)起者和評估團隊的。他應(yīng)該擁有足夠的經(jīng)驗、知識和技術(shù)來負(fù)責(zé)和領(lǐng)導(dǎo)評估活動。3.企業(yè)選擇評估組成員、組建評估小組。首先,評估小組成員的選擇包括識別有用的職員,評定他們的資格,從他們中選擇人員作為評估小組成員。其次,當(dāng)企業(yè)組建準(zhǔn)備評估小組時,評估小組的有責(zé)任確保評估小組的成員為計劃的評估活動的實施做好充分的準(zhǔn)備。4.企業(yè)參與預(yù)評估。選擇參與正式評估的項目,在預(yù)評估的過程中,從公司所有項目中選擇項目參與評估,而不是全部項目。5.企業(yè)參與正式的評估。應(yīng)評估人員的要求,在正式評估中從項目中獲得證據(jù)。安徽信息系統(tǒng)CS咨詢