基本流程提交申請(qǐng)--提交材料--文件評(píng)審--現(xiàn)場(chǎng)評(píng)估--出具評(píng)估結(jié)果--復(fù)核、評(píng)議(CS3)--評(píng)議會(huì),現(xiàn)場(chǎng)答辯(CS4、CS5)能力評(píng)估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)能力評(píng)估針對(duì)建設(shè)過(guò)程和建設(shè)成效兩個(gè)方面,建設(shè)過(guò)程以“過(guò)程要求”來(lái)表述,建設(shè)成效以“度量項(xiàng)”來(lái)表述;對(duì)過(guò)程要求和度量項(xiàng)的評(píng)估采用定性和定量方式來(lái)開展。過(guò)程要求的評(píng)估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者提供的過(guò)程證據(jù)的充分性和適宜性為評(píng)估指標(biāo),度量項(xiàng)的評(píng)估以信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者取得的成效為評(píng)估指標(biāo)。由過(guò)程要求評(píng)估和度量項(xiàng)評(píng)估的結(jié)果綜合評(píng)估信息系統(tǒng)建設(shè)和服務(wù)提供者的能力等級(jí)。CMMI是模型,是業(yè)界最佳實(shí)踐,不是標(biāo)準(zhǔn),不是流程。軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI資質(zhì)
CS資質(zhì)常見關(guān)心的問(wèn)題1.補(bǔ)貼獲得CS認(rèn)證的企業(yè)能拿補(bǔ)貼?CS資質(zhì)證書在部分地區(qū)屬于補(bǔ)貼范圍內(nèi),您可向所在地的經(jīng)信局、財(cái)政局、經(jīng)貿(mào)局等職能部門確認(rèn)。2.周期辦理CS證書需要多長(zhǎng)時(shí)間?一般情況下,CS證書的辦理周期為60個(gè)工作日,約2-3個(gè)自然月;實(shí)際出證耗時(shí)需視您申請(qǐng)的機(jī)構(gòu)安排項(xiàng)目檔期等因素而定。3.有效期CS證書的有效期是多久?CS資質(zhì)有效期為4年。為保持證書的正常使用,請(qǐng)您根據(jù)等級(jí)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)完成年審:CS1級(jí)與CS2級(jí)只需每年提交自查報(bào)告,CS3級(jí)、CS4級(jí)與CS5級(jí)需在有效期內(nèi)完成2次現(xiàn)場(chǎng)答辯審核。4.有效性招標(biāo)中說(shuō)的"系統(tǒng)集成資質(zhì)"就是CS證書嗎?雖然系統(tǒng)集成資質(zhì)證書已停止頒發(fā)與使用,但仍建議您與招標(biāo)方確認(rèn)CS證書是否具有等替性,切勿貿(mào)然辦理。信息系統(tǒng)建設(shè)CS三級(jí)ITSS認(rèn)證有提升IT服務(wù)質(zhì)量。
CMMI的等級(jí)CMMI共有5個(gè)級(jí)別,軟件團(tuán)隊(duì)能力成熟度的5個(gè)等級(jí),數(shù)字越大,成熟度越高,高成熟度等級(jí)表示有比較強(qiáng)的軟件綜合開發(fā)能力。CMMl三級(jí),明確級(jí)。在明確級(jí)水平上,所有第二級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標(biāo)準(zhǔn)流程,將這套管理體系與流程予以制度化。這樣,軟件組織不僅能夠在同類項(xiàng)目上成功,也可以在其他項(xiàng)目上成功??茖W(xué)管理成為軟件組織的一種文化,成為軟件組織的財(cái)富。CMMI四級(jí),量化級(jí)。在量化管理級(jí)水平上,所有第三級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織的項(xiàng)目管理實(shí)現(xiàn)了數(shù)字化。通過(guò)數(shù)字化技術(shù)來(lái)實(shí)現(xiàn)流程的穩(wěn)定性,實(shí)現(xiàn)管理的精度,降低項(xiàng)目實(shí)施在質(zhì)量上的波動(dòng)。CMMI五級(jí),優(yōu)化級(jí)。在優(yōu)化級(jí)水平上,所有第四級(jí)的要求都已經(jīng)達(dá)到,另外,軟件組織能夠充分利用信息資料,對(duì)軟件組織在項(xiàng)目實(shí)施的過(guò)程中可能出現(xiàn)的次品予以預(yù)防。能夠主動(dòng)地改善流程,運(yùn)用新技術(shù),實(shí)現(xiàn)流程的優(yōu)化。
CMMI認(rèn)證的前后對(duì)比:CMMI認(rèn)證前1、企業(yè)榮譽(yù)資質(zhì)即專業(yè)認(rèn)證少,客戶對(duì)公司信任度低;2、自主創(chuàng)新與發(fā)展享受不到及相關(guān)部門的扶持;3、公司管理流程不規(guī)范,運(yùn)營(yíng)混亂,導(dǎo)致項(xiàng)目風(fēng)險(xiǎn)不可控,風(fēng)險(xiǎn)系數(shù)大;4、項(xiàng)目開發(fā)效率低,成本控制差,利潤(rùn)低。CMMI認(rèn)證后1、獲得全球性軟件與系統(tǒng)工程行業(yè)的認(rèn)證,提升企業(yè)榮譽(yù)資質(zhì),提高了客戶對(duì)公司的認(rèn)可度;2、獲得補(bǔ)貼(部分地區(qū)完成CMMI認(rèn)證有補(bǔ)貼);3、公司流程管理和運(yùn)營(yíng)更加規(guī)范化;4、項(xiàng)目開發(fā)能力和效率獲得較大提升,且成本得到了有效了控制。CCRC信息安全服務(wù)資質(zhì)認(rèn)證為了保證產(chǎn)品質(zhì)量的安穩(wěn)與前進(jìn)。
基于自身成熟的管理咨詢方法論并結(jié)合長(zhǎng)期以來(lái)服務(wù)于廣大客戶的信息系統(tǒng)咨詢經(jīng)驗(yàn),提出從信息系統(tǒng)建設(shè)的管理效能、應(yīng)用效能及IT效能三個(gè)角度出發(fā)構(gòu)建信息系統(tǒng)效能評(píng)估體系。管理效能:由企業(yè)管理層角度出發(fā),從信息系統(tǒng)建設(shè)與運(yùn)營(yíng)成本控制、效益達(dá)成情況來(lái)評(píng)價(jià)管理效能的達(dá)成;應(yīng)用效能:由企業(yè)用戶角度出發(fā),從信息系統(tǒng)投入生產(chǎn)使用后在用戶側(cè)所感知到的系統(tǒng)質(zhì)量、數(shù)據(jù)質(zhì)量、服務(wù)質(zhì)量及使用滿意度來(lái)評(píng)價(jià)應(yīng)用效能的達(dá)成;IT效能:由IT項(xiàng)目管理角度出發(fā),從信息系統(tǒng)建設(shè)的規(guī)劃、立項(xiàng)到招采、實(shí)施開發(fā)、上線及移交運(yùn)維全流程項(xiàng)目管理的情況來(lái)評(píng)價(jià)IT效能的達(dá)成。CMMI能夠幫助企業(yè)建立起一個(gè)針對(duì)性很強(qiáng)的質(zhì)量管理體系,幫助用戶提高產(chǎn)品的質(zhì)量,提高客戶的滿意度。江蘇軟件模型集成CMMI一級(jí)
服務(wù)認(rèn)證是針對(duì)服務(wù)的認(rèn)證。軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI資質(zhì)
服務(wù)認(rèn)證是針對(duì)服務(wù)的認(rèn)證。按照《中華人民共和國(guó)認(rèn)證認(rèn)可條例》規(guī)則,我國(guó)認(rèn)證分“管理系統(tǒng)認(rèn)證、服務(wù)認(rèn)證、產(chǎn)品認(rèn)證”三大類。服務(wù)認(rèn)證是基于顧客感知、重視組織質(zhì)量管理和服務(wù)特性滿足程度的新式認(rèn)證準(zhǔn)則,是國(guó)家質(zhì)量基礎(chǔ)設(shè)施的重要組成部分,對(duì)提高服務(wù)供給比重、增強(qiáng)中國(guó)服務(wù)世界競(jìng)爭(zhēng)力具有積極作用。國(guó)家認(rèn)監(jiān)委批準(zhǔn)的服務(wù)認(rèn)證有:產(chǎn)品售后服務(wù)點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)認(rèn)證、體育場(chǎng)所服務(wù)認(rèn)證、汽車玻璃零配安裝服務(wù)認(rèn)證、環(huán)境服務(wù)認(rèn)證等。產(chǎn)品售后服務(wù)點(diǎn)評(píng)系統(tǒng)認(rèn)證是服務(wù)認(rèn)證涉及面多廣的服務(wù)認(rèn)證,凡在中華人民共和國(guó)境內(nèi)注冊(cè)的生產(chǎn)、交易、服務(wù)型企業(yè)均可請(qǐng)求認(rèn)證。服務(wù)認(rèn)證便是點(diǎn)評(píng)服務(wù)接觸特性是否滿足要求的活動(dòng)。由于所有服務(wù)都存在著質(zhì)量要求,因而,服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證是常見的認(rèn)證類別。服務(wù)質(zhì)量認(rèn)證通常能夠包括一部分安全的內(nèi)容,假如某些服務(wù)體驗(yàn)互動(dòng)或其感知進(jìn)程安全危險(xiǎn)較高,超過(guò)了基本安全的限值,這時(shí)就需要單獨(dú)進(jìn)行服務(wù)安全認(rèn)證,如蹦極、跳傘等。軟件開發(fā)能力成熟度模型CMMI資質(zhì)