“ITSS是InformationTechnologyServiceStandards的縮寫，中文意思是信息技術服務標準，是在工業(yè)和信息化部、國家標準化委的領導和支持下，由ITSS工作組研制的一套IT服務領域的標準庫和一套提供IT服務的方法論?！盜TSS適用于哪些對象？ITSS適用于中國境內(nèi)需要IT服務、提供IT服務或從事IT服務相關的理論研究和技術研發(fā)的單位或者個人，例如及地方各級信息中心、以IT咨詢?yōu)橹鳡I業(yè)務的企業(yè)、以設計開發(fā)為主營業(yè)務的企業(yè)、以數(shù)據(jù)處理和運營為主營業(yè)務的企業(yè)、高校和科研院所等。原則上適合各種行業(yè)，涉及面比較廣，其是一套服務管理體系。CMMI是模型，是業(yè)界最佳實踐，不是標準，不是流程。安徽信息服務標準ITSS咨詢

企業(yè)進行相對應的資質(zhì)認證，在企業(yè)未來發(fā)展中具有重大作用，一家規(guī)模比較大的企業(yè)，要同時兼?zhèn)滠浻矊嵙Γ拍茉谙鄳袠I(yè)及相應市場中實現(xiàn)長久發(fā)展。企業(yè)進行資質(zhì)認證的優(yōu)勢強化綜合管理能力，激發(fā)工作熱情，提高工作效率。增強市場競爭能力，降低安全風險，擴大市場占有率。提升消費者信任感，履行社會責任，提高經(jīng)濟效益；提高能源使用績效，降低能源消耗，減少環(huán)境污染；取信于和公眾，塑造良好形象，提高社會影響力；獲得國際互認通行證，消除貿(mào)易壁壘，走向國際市場。信息系統(tǒng)CS年審CMMI是軟件產(chǎn)品進入國際市場的通行證。

CS申請條件有哪些？1.具有企業(yè)法人地位，從事信息系統(tǒng)建設和服務業(yè)務1年以上。2.社會信譽良好，有良好的資信和公眾形象，有良好的知識產(chǎn)權保護意識，近三年無觸犯國家法律法規(guī)的行為，無經(jīng)營異?；驀乐剡`法失信行為，無不正當競爭行為3.滿足《信息系統(tǒng)建設和服務能力評估體系能力要求》中相應級別要求。4.能夠提供充分滿足戰(zhàn)略管理、業(yè)務運營、基礎保障、改進創(chuàng)新等能力要求的真實性、適宜性和有效性證據(jù)。5.承諾并遵守行業(yè)公約，并認同本管理辦法。6.信息系統(tǒng)建設和服務企業(yè)可根據(jù)自身條件選擇相應級別進行初次申請，初次申請級別不得高于CS2級（基本級）。證書有效期內(nèi)，達到一定的年限和能力要求，可逐級進行升級，不可跨級別申請；監(jiān)督評估和再評估過程中，對未能達到相應級別能力要求的獲證企業(yè)進行降級處理。

CMMI的等級CMMI共有5個級別，軟件團隊能力成熟度的5個等級，數(shù)字越大，成熟度越高，高成熟度等級表示有比較強的軟件綜合開發(fā)能力。CMMl三級，明確級。在明確級水平上，所有第二級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織能夠根據(jù)自身的特殊情況及自己的標準流程，將這套管理體系與流程予以制度化。這樣，軟件組織不僅能夠在同類項目上成功，也可以在其他項目上成功?？茖W管理成為軟件組織的一種文化，成為軟件組織的財富。CMMI四級，量化級。在量化管理級水平上，所有第三級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織的項目管理實現(xiàn)了數(shù)字化。通過數(shù)字化技術來實現(xiàn)流程的穩(wěn)定性，實現(xiàn)管理的精度，降低項目實施在質(zhì)量上的波動。CMMI五級，優(yōu)化級。在優(yōu)化級水平上，所有第四級的要求都已經(jīng)達到，另外，軟件組織能夠充分利用信息資料，對軟件組織在項目實施的過程中可能出現(xiàn)的次品予以預防。能夠主動地改善流程，運用新技術，實現(xiàn)流程的優(yōu)化。CS認證有利于促進信息系統(tǒng)建設和服務行業(yè)高質(zhì)量發(fā)展。

為什么需要申請ITSS認證隨著信息技術的快速發(fā)展和深度應用，運維服務市場正在發(fā)生變化，市場競爭激烈、成本攀升、行業(yè)利潤逐漸降低是整個運維服務行業(yè)面臨的共性問題。在此背景下，多數(shù)運維服務企業(yè)結合自身的業(yè)務定位，根據(jù)市場需求，不斷改進和提升運維服務能力，但由于缺乏行業(yè)最佳實踐，導致運維服務能力建設的難度增大、成本提高，甚至增加了選擇未來前進方向的難度。而企業(yè)實施運維服務能力成熟度模型，能有效改進企業(yè)的運維服務業(yè)務，改善運維服務質(zhì)量，為客戶提供高滿意的服務，促進運維服務企業(yè)與客戶共成長。CMMI5級能夠解決人員流動所帶來的問題。信息系統(tǒng)建設和服務能力評估CS咨詢

ITSS認證有提升IT服務質(zhì)量。安徽信息服務標準ITSS咨詢

CMMI認證的概況CMMI認證，即“能力成熟度模型集成（也有稱為：軟件能力成熟度集成模型）”，是專門針對軟件企業(yè)的一個專項認證。CMMI認證是鑒定企業(yè)在開發(fā)流程化和質(zhì)量管理上的國際通行標準，全球軟件生產(chǎn)標準大都以此為基點，并都努力爭取成為CMMI認證隊伍中的一分子。CMMI為改進一個組織的各種過程提供了一個單一的集成化框架，新的集成模型框架消除了各個模型的不一致性，減少了模型間的重復，增加透明度和理解，建立了一個自動的、可擴展的框架。因而能夠從總體上改進組織的質(zhì)量和效率。CMMI主要關注點就是成本效益、明確重點、過程集中和靈活性四個方面。其目的是幫助軟件企業(yè)對軟件工程過程進行管理和改進，增發(fā)與改進能力，從而能按時地、不超預算地開發(fā)出高質(zhì)量的軟件。并通過CMMI認證與國際接軌，可提高產(chǎn)品附加價值，創(chuàng)造產(chǎn)業(yè)的新價值。安徽信息服務標準ITSS咨詢