4.6.2嚴(yán)格履行崗位職責(zé),不準(zhǔn)做與保安服務(wù)無關(guān)的事情。4.6.3不準(zhǔn)刁難。4.6.4不準(zhǔn)脫崗、空崗、睡崗,不準(zhǔn)遲到、早退。4.6.5遵守客戶單位內(nèi)部的各項(xiàng)規(guī)章制度,對客戶單位內(nèi)部的機(jī)密事項(xiàng),不準(zhǔn)隨意打聽、記錄、傳播。4.6.6未經(jīng)允許不準(zhǔn)運(yùn)用客戶物品和接受客戶贈(zèng)送的禮品。4.6.7要愛護(hù)公物。4.6.8有重要情況要妥善處置并及時(shí)上報(bào)。不準(zhǔn)遲到、漏報(bào)、隱瞞不服。4.6.9要認(rèn)真填寫值班記錄,做好交接班工作。4.7衛(wèi)生4.7.1要自覺維護(hù)環(huán)境衛(wèi)生,保持值勤區(qū)域整齊清潔。4.7.2內(nèi)務(wù)衛(wèi)生4.7.2.1床單、被褥整齊干凈,床下無雜物。4.7.2.2宿舍整潔、干燥、無衛(wèi)生死角。4.7.2.3門窗潔凈,玻璃明亮。4.7.2.4生活用品擺放整齊,統(tǒng)一規(guī)范。4.7.2.5不準(zhǔn)飼養(yǎng)寵物,不準(zhǔn)私自張貼、懸掛圖片、畫報(bào)。保安服務(wù)在大型活動(dòng)中扮演著重要角色。合肥學(xué)校保安
識(shí)別涂改的證件,主要看紙版是否有刮、擦、蹭的痕跡,文字是否有過改動(dòng)。查驗(yàn)冒用證件要注意看照片上是否有鋼印公章,照片上的鋼印與紙版上的鋼印是否吻合,全部字跡排列是否自然,照片與持證人的面部特征是否相符等等。2.查驗(yàn)出入車輛。當(dāng)車輛來到與哨位相距十至十五米時(shí),保安人員應(yīng)以立正姿式站于機(jī)動(dòng)車輛的側(cè)前方。面向機(jī)動(dòng)車,向前伸出一只手臂呈水平狀,五指并攏,手指朝上,掌心向車,另一只手臂隨之向前抬起,置于平伸手臂的下方,五指并攏微微彎曲,掌心向讓車輛??康姆较蜻B續(xù)擺動(dòng),示意停車。凡遇非客戶單位的車輛進(jìn)出大門時(shí),保安人員應(yīng)示意停車,問明情況,如確屬來客戶單位公干者可示意放行;運(yùn)載物資的車輛出門時(shí),必須認(rèn)真對照貨單檢查核對實(shí)物。江蘇工廠保安團(tuán)隊(duì)保安服務(wù)在居民社區(qū)中維護(hù)鄰里和諧。
保安隊(duì)伍在維護(hù)社會(huì)安全和秩序方面發(fā)揮著重要的作用。一個(gè)好的保安隊(duì)伍不僅需要具備良好的技能和知識(shí),還需要具備良好的素質(zhì)和團(tuán)隊(duì)合作能力。為了確保保安隊(duì)伍的運(yùn)作和質(zhì)優(yōu)服務(wù),以下是一些考核保安隊(duì)伍的關(guān)鍵要素。首先,保安隊(duì)伍的人員選拔是考核的重要環(huán)節(jié)。選拔過程應(yīng)該嚴(yán)格,確保只有具備相關(guān)技能和經(jīng)驗(yàn)的人員才能加入隊(duì)伍。這包括對候選人的背景調(diào)查、面試和技能測試等環(huán)節(jié)。只有通過這些環(huán)節(jié)的人員才能進(jìn)入保安隊(duì)伍,確保隊(duì)伍的整體素質(zhì)。其次,培訓(xùn)和教育是保安隊(duì)伍考核的另一個(gè)重要方面。保安人員需要接受培訓(xùn),以提升他們的技能和知識(shí)水平。培訓(xùn)內(nèi)容應(yīng)包括法律法規(guī)、安全知識(shí)、應(yīng)急處理等方面的內(nèi)容。通過培訓(xùn),保安人員能夠好地理解自己的職責(zé)和任務(wù),并能夠好地應(yīng)對各種突發(fā)狀況。第三,保安隊(duì)伍的管理和監(jiān)督是考核的重要環(huán)節(jié)。一個(gè)好的保安隊(duì)伍需要有嚴(yán)格的管理制度和監(jiān)督機(jī)制。管理制度應(yīng)包括隊(duì)伍內(nèi)部的結(jié)構(gòu)、工作分工和責(zé)任制度等方面的規(guī)定。監(jiān)督機(jī)制應(yīng)包括定期的巡查和檢查,以確保保安人員按照規(guī)定履行職責(zé),并及時(shí)發(fā)現(xiàn)和解決問題。此外,保安隊(duì)伍的團(tuán)隊(duì)合作能力也是考核的重要指標(biāo)。保安人員需要具備良好的溝通和協(xié)作能力。
(4)要提高處置緊急情況的能力。在執(zhí)勤中碰到各種突發(fā)事件,要冷靜沉著,靈活處理。(5)要文明執(zhí)勤。執(zhí)勤時(shí)必須按規(guī)定著裝,注意風(fēng)紀(jì),做到服裝整潔,儀表端莊,精神飽滿,態(tài)度和藹,禮貌待人,辦事公道,堅(jiān)持原則,以理服人,盡職盡責(zé),熱忱服務(wù);不準(zhǔn)擅離職守,不準(zhǔn)閑聊打鬧,不準(zhǔn)干私活,不準(zhǔn)酗酒吸*,嚴(yán)禁刁難人、打罵人、侮辱人格、侵犯。文明執(zhí)勤的一個(gè)重要要求是禁用服務(wù)忌語,推廣文明用語。比如當(dāng)人員或車輛出入需要驗(yàn)證時(shí)應(yīng)說:“同志,請出示證件,謝謝!”、“同志,停車驗(yàn)證,這是廠里的制度,請您配合我們的工作,謝謝!”、“對不起,耽誤了您的時(shí)間,請諒解!”等。保安服務(wù)在保障客戶單位內(nèi)部安全中發(fā)揮著重要作用。
守護(hù)服務(wù) grard service保安員對特定的目標(biāo)進(jìn)行看護(hù)和守衛(wèi)的服務(wù)業(yè)務(wù)。4、巡邏服務(wù) patrol service保安員對特定區(qū)域、地段和目標(biāo)進(jìn)行巡視檢查、警戒的服務(wù)業(yè)務(wù)。5、押運(yùn)服務(wù)escort service保安員按合同約定將客戶的財(cái)、物安全地守衛(wèi)護(hù)送到目的地的服務(wù)業(yè)務(wù)。6、隨身護(hù)衛(wèi)服務(wù) body guard service保安員維護(hù)自然人人身及其合法財(cái)產(chǎn)的安全服務(wù)業(yè)務(wù)。7、人群控制服務(wù) crowd control service保安員維護(hù)特定地點(diǎn)、場所、部位等人群聚集地治安秩序的服務(wù)業(yè)務(wù)。保安服務(wù)可為學(xué)校、醫(yī)院等社會(huì)機(jī)構(gòu)提供安全保障。江蘇工廠保安團(tuán)隊(duì)
保安服務(wù)可為商業(yè)區(qū)域提供全天候的安全保障。合肥學(xué)校保安
當(dāng)園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)火警時(shí),怎么辦?答:當(dāng)園區(qū)內(nèi)發(fā)現(xiàn)火警時(shí),千萬不能驚慌失措,視情況做出正確判斷與報(bào)告(報(bào)警、呼喚、報(bào)告、撲救等)?;饎葺^小時(shí),保安員應(yīng)就近拿上滅火器材,進(jìn)行撲救,盡力將火情撲滅在萌芽階段。如果火勢較大,無法撲滅,應(yīng)立即撥打“119”電話。迅速組織員工按照分工,各司其職,維護(hù)現(xiàn)場秩序,防止他人趁火打劫,并迅速組織客戶從安全通道進(jìn)行疏散、撤離。園區(qū)內(nèi)發(fā)生打架斗毆,怎么辦?答:應(yīng)立即勸阻打斗、勸散圍觀人員和收繳打斗用的兇器,同時(shí)立刻上報(bào)主管。如有傷人、財(cái)物損失或雙方不聽制止,事態(tài)繼續(xù)發(fā)展,難以控制,應(yīng)立即報(bào)告公安機(jī)關(guān),協(xié)助公安人員處理。如有重傷者應(yīng)送附近醫(yī)院搶救。如有新聞單位人員前來進(jìn)行采訪時(shí),怎么辦?答:遇有新聞單位人員到園區(qū)內(nèi)進(jìn)行采訪活動(dòng),當(dāng)值保安員沒有回答任何問題的義務(wù),并應(yīng)有禮貌地請其到物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系。如有對客戶有采訪活動(dòng),亦應(yīng)禮貌請其在限制范圍內(nèi)采訪,確有需要的,向物業(yè)服務(wù)中心聯(lián)系。合肥學(xué)校保安