識別涂改的證件，主要看紙版是否有刮、擦、蹭的痕跡，文字是否有過改動。查驗冒用證件要注意看照片上是否有鋼印公章，照片上的鋼印與紙版上的鋼印是否吻合，全部字跡排列是否自然，照片與持證人的面部特征是否相符等等。2.查驗出入車輛。當車輛來到與哨位相距十至十五米時，保安人員應以立正姿式站于機動車輛的側前方。面向機動車，向前伸出一只手臂呈水平狀，五指并攏，手指朝上，掌心向車，另一只手臂隨之向前抬起，置于平伸手臂的下方，五指并攏微微彎曲，掌心向讓車輛?？康姆较蜻B續(xù)擺動，示意停車。凡遇非客戶單位的車輛進出大門時，保安人員應示意停車，問明情況，如確屬來客戶單位公干者可示意放行;運載物資的車輛出門時，必須認真對照貨單檢查核對實物。保安服務應注重人員的情緒管理和心理輔導。江蘇保安業(yè)務

   在顧客的財產和生命受到侵害時，敢于挺身而出，堅決與違法犯罪分子作斗爭。另一方面，在執(zhí)勤工作中，對客戶要講文明、講禮貌，尊重他人，態(tài)度和善，以理服人，依法辦事，這樣才能贏得顧客的支持、信任和理解，從而把保安服務工作做得更好。三、七大基本服務意識：（一）、如何理解“顧客至上”1、顧客是我們的衣食父母2、顧客需要我們提供舒適完美的服務3、服務基本依據是顧客的需求4、不要被社會上的陋習所同化5、努力給顧客提供方便，創(chuàng)造歡樂6、在任何情況下都不與顧客爭吵（二）、如何理解“顧客永遠是對的”1、充分理解顧客的需求2、充分理解顧客的想法和心態(tài)3、充分理解顧客的誤會4、充分理解顧客的過錯（三）、100-1=0的服務質量公式其含義是：顧客對服務質量評價是一種完整的總體評價，只要有一個細節(jié)或環(huán)節(jié)出現差錯，就會導致顧客的不滿。（四）、什么是質量服務質量服務=規(guī)范服務+超常服務（五）、對待投訴的態(tài)度不害怕，并主動地去尋找投訴（六）、如何處理投訴1、認真聽取意見2、保持冷靜3、表示同情4、給予關心5、不轉移目標6、記錄要點7、把將要采取的措施告訴客人并征得客人的同意8、把解決問題所需要的時間告訴客人。。宣城展會保安業(yè)務保安服務應注重客戶隱私保護和信息安全。

不能區(qū)分不同級別企業(yè)的業(yè)務范圍。資質評定由誰牽頭實施對于評定結果的性起著至關重要的作用。以影響力大的建筑行業(yè)資質等級為例，就是由住建部依據相關法律法規(guī)制定了《建筑業(yè)企業(yè)資質標準》。這一標準從行業(yè)規(guī)范的角度，明確了不同等級企業(yè)可以從事的項目類別，具有很強的規(guī)范性。目前保安行業(yè)的資質評定是由**保安協(xié)會**推進的，評定通知由協(xié)會下發(fā)，評定工作由協(xié)會**，評定結果由協(xié)會公布。這固然體現了保安協(xié)會在保安行業(yè)發(fā)展中所起的積極作用，但另一方面，行業(yè)主管部門在評定組中工作中的相對缺位，也決定了這一評定標準對于行業(yè)發(fā)展而言只能是一個指導性標準。

    條任何**或者個人未經許可，擅自從事保安服務、保安培訓的，依法給予治安管理處罰，并沒收違法所得;構成犯罪的，依法追究刑事責任。第二條保安從業(yè)單位有下列情形之一的，責令限期改正，給予警告;情節(jié)嚴重的，并處1萬元以上5萬元以下的罰款;有違法所得的，沒收違法所得:(一)保安服務公司法定代表人變更未經公安**審核的;(二)未按照本條例的規(guī)定進行備案或者撤銷備案的;(三)自行招用保安員的單位在本單位以外或者物業(yè)管理區(qū)域以外開展保安服務的;(四)招用不符合本條例規(guī)定條件的人員擔任保安員的;(五)保安服務公司未對客戶單位要求提供的保安服務的合法性進行核查的，或者未將違法的保安服務要求向公安**報告的;(六)保安服務公司未按照本條例的規(guī)定簽訂、留存保安服務合同的;(七)未按照本條例的規(guī)定留存保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的?？蛻魡挝晃窗凑毡緱l例的規(guī)定留存保安服務中形成的監(jiān)控影像資料、報警記錄的，依照前款規(guī)定處罰。第三條保安從業(yè)單位有下列情形之一的，責令限期改正，處2萬元以上10萬元以下的罰款;違反治安管理的，依法給予治安管理處罰;構成犯罪的，依法追究直接負責的主管人員和其他直接責任人員的刑事責任:。高效的保安服務可以預防犯罪，保護財產。

   而實施范圍過小使得參加評定的公司數量遠遠滿足不了市場的需求，市場也就無法把這一評定結果作為進行保安公司選擇的一個要件，影響了其效果的發(fā)揮。三是配套不到位。資質評定對保安公司提出了很多硬性的要求，這些要求對于加強保安公司的正規(guī)化建設十分必要。但是，在現實工作中，為保安公司達到這些要求所提供的支持和服務遠遠不夠，客觀上影響了保安公司參與評定。例如，對于保安員持證上崗的嚴格要求，就與現在保安員培訓能力的嚴重不足不相適應。第二，評定標準為指導性標準，保安服務應注重人員的健康和安全。淮北工廠保安服務

保安服務應具備良好的觀察力和判斷力。江蘇保安業(yè)務

4.6.2嚴格履行崗位職責，不準做與保安服務無關的事情。4.6.3不準刁難。4.6.4不準脫崗、空崗、睡崗，不準遲到、早退。4.6.5遵守客戶單位內部的各項規(guī)章制度，對客戶單位內部的機密事項，不準隨意打聽、記錄、傳播。4.6.6未經允許不準運用客戶物品和接受客戶贈送的禮品。4.6.7要愛護公物。4.6.8有重要情況要妥善處置并及時上報。不準遲到、漏報、隱瞞不服。4.6.9要認真填寫值班記錄，做好交接班工作。4.7衛(wèi)生4.7.1要自覺維護環(huán)境衛(wèi)生，保持值勤區(qū)域整齊清潔。4.7.2內務衛(wèi)生4.7.2.1床單、被褥整齊干凈，床下無雜物。4.7.2.2宿舍整潔、干燥、無衛(wèi)生死角。4.7.2.3門窗潔凈，玻璃明亮。4.7.2.4生活用品擺放整齊，統(tǒng)一規(guī)范。4.7.2.5不準飼養(yǎng)寵物，不準私自張貼、懸掛圖片、畫報。江蘇保安業(yè)務