美國(guó)MCI電話(huà)公司與美國(guó)西北航空公司的“雙贏(yíng)SP”合作,凡是打MCI長(zhǎng)途電話(huà)的客戶(hù),每1美元話(huà)費(fèi),即給予5哩航程的積點(diǎn)分,凡積點(diǎn)達(dá)20000哩分?jǐn)?shù)的,西北航空公司即贈(zèng)送國(guó)內(nèi)任何航程的往返機(jī)票1張。當(dāng)然,MCI公司要另給西北航空公司一些補(bǔ)償。“雙贏(yíng)SP”的聯(lián)合對(duì)象,可以實(shí)行橫向聯(lián)合,也可以實(shí)行縱向聯(lián)合。但一般由三大業(yè)態(tài)之間進(jìn)行自由組合。三大業(yè)態(tài)形成了互動(dòng)的促銷(xiāo)陣式。直效SP“直效SP”指的是具有一定的直接效果的促銷(xiāo)手段?!爸毙P”的特點(diǎn),就是現(xiàn)場(chǎng)性和親臨性。通過(guò)這兩大特點(diǎn),能夠營(yíng)造出強(qiáng)烈的銷(xiāo)售氛圍。·售點(diǎn)廣告,即POP,在銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)張貼與懸掛海報(bào)、吊旗、臺(tái)標(biāo)及廣告牌等。通過(guò)這些現(xiàn)場(chǎng)的傳播方式、烘托產(chǎn)品氣氛,達(dá)到促進(jìn)銷(xiāo)售的目的。·直郵導(dǎo)購(gòu),即DM,通過(guò)直接郵寄函件引導(dǎo)顧客購(gòu)買(mǎi)某種產(chǎn)品。不過(guò),直郵導(dǎo)購(gòu)需要詳細(xì)的**,或者郵政部門(mén)需提供相關(guān)的服務(wù),否則無(wú)法執(zhí)行。·產(chǎn)品演示,即現(xiàn)場(chǎng)演示產(chǎn)品的特性與優(yōu)勢(shì),以眼見(jiàn)為實(shí)促動(dòng)消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)。產(chǎn)品演示是一種立竿見(jiàn)影的促銷(xiāo)方式。通過(guò)演示可以滿(mǎn)足顧客的視覺(jué)、聽(tīng)覺(jué)、嗅覺(jué)、味覺(jué)、觸覺(jué)***,從而滿(mǎn)足其心理,實(shí)現(xiàn)即刻購(gòu)買(mǎi)。·產(chǎn)品展列,即通過(guò)銷(xiāo)售現(xiàn)場(chǎng)產(chǎn)品的展示陳列,以?shī)Z目攝心的態(tài)勢(shì)吸引消費(fèi)者。企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況及市場(chǎng)、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷(xiāo)手段的組合。徐匯區(qū)手工開(kāi)發(fā)促銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量推薦
企業(yè)如果涉及到這類(lèi)促銷(xiāo)方式要慎重。批量折讓定義:批量折讓是指生產(chǎn)企業(yè)與中間商之間或是批發(fā)商與零售商之間,按購(gòu)買(mǎi)貨物數(shù)量的多少,給予一定的**的同種商品。例如每購(gòu)買(mǎi)十箱送一箱,就是批量折讓。批量折讓的目的是激勵(lì)中間商增加購(gòu)買(mǎi)量。操作要點(diǎn):在折扣點(diǎn)數(shù)和形式的選擇上,要盡可能與這些中間的利益需求相“匹配”。而且,要盡可能簡(jiǎn)化其中的操作環(huán)節(jié)。九種促銷(xiāo)方式編輯促銷(xiāo)方式如執(zhí)行工具,是企業(yè)改造市場(chǎng)增進(jìn)業(yè)績(jī)的得力手段。經(jīng)研究,這里提出九種銷(xiāo)售促進(jìn)(SP)的方式:無(wú)償SP“無(wú)償SP”指的是針對(duì)目標(biāo)顧客不收取任何費(fèi)用的一種促銷(xiāo)手段。它包括三種形式:A、無(wú)償附贈(zèng)——以“酬謝包裝”為主。B、無(wú)償試用——以“**樣品”為主。C、**抽獎(jiǎng)——以“實(shí)體產(chǎn)品”為主。促銷(xiāo)所謂“酬謝包裝”指的是以標(biāo)準(zhǔn)包裝為衡量基礎(chǔ),但給消費(fèi)者提供更多價(jià)值的一種包裝形式。額外包裝,即在包裝內(nèi)額外增加份量而無(wú)償贈(zèng)予。包裝內(nèi)贈(zèng),即將贈(zèng)品放入包裝內(nèi)無(wú)償提供給消費(fèi)者。包裝外贈(zèng),即將贈(zèng)品捆綁或附著在包裝上無(wú)償提供給消費(fèi)者。功能包裝,即包裝具有雙重以上使用價(jià)值,不但可以做包裝物,還可另做它用。所謂“**樣品”指的是將產(chǎn)品直接提供給目標(biāo)對(duì)象試用而不予取償。徐匯區(qū)手工開(kāi)發(fā)促銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量推薦促銷(xiāo)是營(yíng)銷(xiāo)者發(fā)出作為刺激消費(fèi)的各種信息,把信息傳遞到一個(gè)或更多的目標(biāo)對(duì)象,以影響其態(tài)度和行為。
“服務(wù)SP”**能夠表現(xiàn)出顧客滿(mǎn)意之理念,它是CS主義的具體體現(xiàn)?!やN(xiāo)售服務(wù),即銷(xiāo)售前的咨詢(xún)與銷(xiāo)售后的服務(wù)。售前咨詢(xún)和售后服務(wù)都可以達(dá)到促銷(xiāo)目的。·開(kāi)架銷(xiāo)售,即使用開(kāi)放式貨架,使顧客可以自由選擇商品。開(kāi)架銷(xiāo)售可以激發(fā)顧客沖動(dòng)性購(gòu)買(mǎi),并且一次購(gòu)足。·承諾銷(xiāo)售,即對(duì)顧客給予一種承諾,使顧客增加信任感,顧客就可以放心購(gòu)買(mǎi)。如承諾無(wú)效退款,承諾銷(xiāo)售三包,就可以降低顧客的風(fēng)險(xiǎn)意識(shí),以達(dá)到促銷(xiāo)目的?!び嗁?gòu)訂做,即專(zhuān)一地為顧客訂購(gòu)產(chǎn)品或訂做產(chǎn)品。這種專(zhuān)項(xiàng)服務(wù),可以使顧客產(chǎn)生上帝感和優(yōu)越感,也能夠體現(xiàn)出服務(wù)SP的宗旨。·送貨上門(mén),即將客戶(hù)所購(gòu)產(chǎn)品無(wú)償?shù)剡\(yùn)送到指定地點(diǎn),或者代辦托運(yùn)。送貨上門(mén),是服務(wù)SP基本的服務(wù)形式之一。·**培訓(xùn),即為客戶(hù)**教育產(chǎn)品知識(shí)與使用方法。**培訓(xùn)一般是產(chǎn)品售出時(shí)附贈(zèng)的服務(wù)項(xiàng)目。·維護(hù)安裝,即為客戶(hù)提供產(chǎn)品的安裝調(diào)試服務(wù)及護(hù)養(yǎng)與修理。維護(hù)安裝是SP的關(guān)鍵之舉,也是客戶(hù)的關(guān)心所在。組建定點(diǎn)維修網(wǎng)點(diǎn),是執(zhí)行維護(hù)安裝服務(wù)的一種比較好的方法?!し制诟犊睿搭櫩蛯?duì)所購(gòu)產(chǎn)品可以按規(guī)定時(shí)間分批分次的交付款項(xiàng)。運(yùn)用分期付款促銷(xiāo),一般只在高價(jià)款產(chǎn)品銷(xiāo)售時(shí)使用,此方法可以緩解顧客的經(jīng)濟(jì)狀況。
換句話(huà)說(shuō),顧客需要時(shí),對(duì)公司必須可望不可即。(2)公司絕不應(yīng)責(zé)問(wèn)、爭(zhēng)論、試圖改變顧客的行為。(3)拿出一定的利潤(rùn)空間減輕社會(huì)和環(huán)境問(wèn)題。促銷(xiāo)費(fèi)用管理要想進(jìn)行有效的計(jì)劃與控制,首先要搞清楚哪些活動(dòng)開(kāi)支可歸入促銷(xiāo)開(kāi)支項(xiàng)目,然后,再細(xì)分促銷(xiāo)活動(dòng)的各種開(kāi)支,完成這兩步之后才可開(kāi)始有效地進(jìn)行編制預(yù)算的工作。促銷(xiāo)預(yù)算及控制還要包括下列步驟:1、確立公司的促銷(xiāo)目標(biāo),即所花的錢(qián)能銷(xiāo)售多少產(chǎn)品,能獲利多少。2、確認(rèn)目標(biāo)及策略以使公司能達(dá)到預(yù)期的目的。3、決定開(kāi)支的數(shù)目。4、隨時(shí)了解現(xiàn)場(chǎng)意見(jiàn),并做好應(yīng)付突發(fā)事件的預(yù)算。促銷(xiāo)人員管理為了能夠組建一支有效的促銷(xiāo)隊(duì)伍,我們從促銷(xiāo)人員的選擇到他們的培訓(xùn),再對(duì)整個(gè)促銷(xiāo)團(tuán)隊(duì)的監(jiān)督和評(píng)估,都要有一套完整的程序來(lái)幫助我們完善工作,在這里,我們就介紹一下促銷(xiāo)人員工作。1、促銷(xiāo)人員的選擇:必須有一支充滿(mǎn)活力又經(jīng)驗(yàn)豐富的促銷(xiāo)隊(duì)伍對(duì)銷(xiāo)售可以說(shuō)是錦上添花,所以說(shuō)促銷(xiāo)人員的工作包括如下幾個(gè)方面:(1)產(chǎn)品、賣(mài)場(chǎng)維護(hù):維護(hù)公司產(chǎn)品的陳列,保證貨品擺放。(2)促銷(xiāo)地點(diǎn)布置:如海報(bào)張貼超市卡、吊旗等。(3)促銷(xiāo)推廣:向顧客宣傳公司產(chǎn)品,激發(fā)顧客的購(gòu)買(mǎi)欲望。(4)及時(shí)完成并上交工作報(bào)表。以達(dá)到擴(kuò)大銷(xiāo)售量的目的的一種活動(dòng)。
即顧客在購(gòu)買(mǎi)商品或消費(fèi)時(shí),對(duì)其給予若干次獎(jiǎng)勵(lì)機(jī)會(huì)的促銷(xiāo)方式??梢哉f(shuō),抽獎(jiǎng)與摸獎(jiǎng),是消費(fèi)加運(yùn)氣并獲得利益的活動(dòng)。這種促銷(xiāo)活動(dòng)的其它形式還很多,例如刮卡兌獎(jiǎng)、搖號(hào)兌獎(jiǎng)、拉環(huán)兌獎(jiǎng)、包裝內(nèi)藏獎(jiǎng)等。·娛樂(lè)與游戲,即通過(guò)舉辦娛樂(lè)活動(dòng)或游戲,以趣味性和娛樂(lè)性吸引顧客并達(dá)到促銷(xiāo)的目的。娛樂(lè)游戲促銷(xiāo),需要組織者精心設(shè)計(jì),不能使活動(dòng)脫離促銷(xiāo)主題。特別是當(dāng)產(chǎn)品不便于直接廣告的情況下(如**),這種促銷(xiāo)方式更能以迂為直,曲徑通幽。如舉辦大型演唱會(huì)、贊助體育競(jìng)技比賽、舉辦尋寶探幽活動(dòng)等?!ぶ圃焓录赐ㄟ^(guò)制造有傳播價(jià)值的事件,使事件社會(huì)化、新聞化、熱點(diǎn)化,并以新聞***來(lái)達(dá)到促銷(xiāo)目的。“事件促銷(xiāo)”可以引起公眾的注意,并由此調(diào)動(dòng)目標(biāo)顧客對(duì)事件中關(guān)系到的產(chǎn)品或服務(wù)的興趣,**終達(dá)到刺激顧客去購(gòu)買(mǎi)或消費(fèi)。如果制造出的事件能夠引起社會(huì)的***爭(zhēng)議,那么,“事件促銷(xiāo)”就會(huì)取得圓滿(mǎn)結(jié)果。雙贏(yíng)SP“雙贏(yíng)SP”指的是兩個(gè)以上市場(chǎng)主體通過(guò)聯(lián)合促銷(xiāo)方式,來(lái)達(dá)到互為利益的促銷(xiāo)手段。換言之,兩個(gè)以上的企業(yè)為了共同謀利而聯(lián)合舉辦的促銷(xiāo),即為“雙贏(yíng)SP”。“雙贏(yíng)SP”成功的根本是互補(bǔ)性、互利性與統(tǒng)一性。例如。促銷(xiāo)就是營(yíng)銷(xiāo)者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息。徐匯區(qū)手工開(kāi)發(fā)促銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量推薦
說(shuō)服或吸引消費(fèi)者購(gòu)買(mǎi)其產(chǎn)品。徐匯區(qū)手工開(kāi)發(fā)促銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量推薦
要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況f、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過(guò)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手;2陳列時(shí)間會(huì)影響到它的效果;3、時(shí)效性。3、促銷(xiāo)人員培訓(xùn)與管理:有些促銷(xiāo)人員是臨時(shí)招來(lái)的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷(xiāo)的具體培訓(xùn)。如:(1)制定作業(yè)規(guī)則。(2)活動(dòng)內(nèi)容及時(shí)間。(3)促銷(xiāo)人員崗位職責(zé)。(4)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)安排。4、促銷(xiāo)贈(zèng)品。5、活動(dòng)執(zhí)行與控制:(1)陳列“五比”(2)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視監(jiān)控:除了促銷(xiāo)人員外,管理人員也要在現(xiàn)場(chǎng)檢查主要職能是:a、巡視并能及時(shí)處理意外情況;b、保持正常的陳列;c、確保宣傳品利用;d、促銷(xiāo)人員執(zhí)行規(guī)范。促銷(xiāo)執(zhí)行在活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)巡視時(shí),我們要考慮檢查以下問(wèn)題:1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷(xiāo)產(chǎn)品;2、正確的形式:促銷(xiāo)形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷(xiāo)協(xié)議中規(guī)定的;4、正確的位置;5、正確的助銷(xiāo)工具:助銷(xiāo)工具是否有助于增加銷(xiāo)量;6、正確的信息傳達(dá):7、正確的促銷(xiāo)活動(dòng)信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者。8、正確的銷(xiāo)售價(jià)格。同時(shí)我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠(chéng)取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠(chéng)就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。(1)公司必須做到無(wú)處不在。徐匯區(qū)手工開(kāi)發(fā)促銷(xiāo)產(chǎn)品質(zhì)量推薦
上海羽錦服飾有限公司致力于紡織、皮革,是一家生產(chǎn)型公司。公司自成立以來(lái),以質(zhì)量為發(fā)展,讓匠心彌散在每個(gè)細(xì)節(jié),公司旗下服裝服飾,鞋帽,床上用品,針紡織品及輔料深受客戶(hù)的喜愛(ài)。公司將不斷增強(qiáng)企業(yè)重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力,努力學(xué)習(xí)行業(yè)知識(shí),遵守行業(yè)規(guī)范,植根于紡織、皮革行業(yè)的發(fā)展。上海羽錦服飾秉承“客戶(hù)為尊、服務(wù)為榮、創(chuàng)意為先、技術(shù)為實(shí)”的經(jīng)營(yíng)理念,全力打造公司的重點(diǎn)競(jìng)爭(zhēng)力。