人員營銷是一種昂貴的促銷工具。直接營銷的特點(diǎn)1.特定性。信息發(fā)送到特定的人而非公眾。2.及時(shí)。信息發(fā)送到受眾時(shí)極為迅速。3.交互性。信息交流是雙向的,信息內(nèi)容可根據(jù)受眾反應(yīng)而改變。科技發(fā)展使利用網(wǎng)絡(luò)進(jìn)行營銷的公司日益增多,許多如電話、郵寄等也是直接營銷。類型編輯在市場鋒線上,SP(salespromotion,銷售促進(jìn))的對象是井然有序的。對制造商而言,其促銷的對象有三個(gè):即批發(fā)商、零售商、消費(fèi)者;對批發(fā)商而言,其促銷的對象有兩個(gè):即零售商、消費(fèi)者;對零售商而言,其促銷的對象只有一個(gè):即消費(fèi)者。由此看到,不同的市場主體,有著不同的促銷目標(biāo),同時(shí),也構(gòu)成了不同層次的促銷類型。促銷的類型可分為三種:一級SP制造商對批發(fā)商的促銷;制造商對零售商的促銷;制造商對消費(fèi)者的促銷;批發(fā)商對零售商的促銷;批發(fā)商對消費(fèi)者的促銷;零售商對消費(fèi)者的促銷。一級SP的特點(diǎn):單層次促銷。二級SP制造商對批發(fā)商對零售商的促銷;制造商對零售商對消費(fèi)者的促銷;制造商對批發(fā)商對消費(fèi)者的促銷;批發(fā)商對零售商對消費(fèi)者的促銷。二級SP的特點(diǎn):雙層次促銷。三級SP制造商對批發(fā)商對零售商對消費(fèi)者的促銷。三級SP的特點(diǎn):三層次促銷。常用的促銷手段有廣告、人員推銷、網(wǎng)絡(luò)營銷、營業(yè)推廣和公共關(guān)系。普陀區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品材料
如猜謎、體育獲勝競猜、自然現(xiàn)象競猜、揭迷競猜等?!?yōu)勝選拔比賽,即競賽的發(fā)動者通過舉辦某一形式的比賽,吸引愛好者參與,**后選拔出優(yōu)勝者的促銷方式。如選美比賽、健美大賽、選星大賽、形象代言人選拔賽及飲酒大賽等?!び』ǚe點(diǎn)競賽,即競賽的發(fā)動者指定在某一時(shí)間內(nèi),目標(biāo)顧客通過收集產(chǎn)品印花,在達(dá)到一定數(shù)量時(shí)可兌換贈品的促銷方式。印花積點(diǎn)是一種古老而具影響力的促銷術(shù)。只要顧客握有一定量的憑證(即印花:商標(biāo)、標(biāo)貼、瓶蓋、印券、票證、包裝物等),即可依印花量多少領(lǐng)取不同的贈品或獎(jiǎng)賞。競賽SP的參與對象主要有三個(gè),促銷競賽的發(fā)動者應(yīng)根據(jù)需要選定目標(biāo)顧客參與?;顒覵P“活動SP”指的是通過舉辦與產(chǎn)品銷售有關(guān)的活動,來達(dá)到吸引顧客注意與參與的促銷手段?!ば侣劙l(fā)布會,即活動舉辦者以召開新聞發(fā)布的方式來達(dá)到促銷目的。這種方式十分普遍。它是利用媒體向目標(biāo)顧客發(fā)布消息,告知商品信息以吸引顧客積極去消費(fèi)?!ど唐氛故緯椿顒优e辦者通過參加展銷會、訂貨會或自己召開產(chǎn)品演示會等方式來達(dá)到促銷目的。這種方式每年可以定期舉行,其不但可以實(shí)現(xiàn)促銷目的,還可以溝通網(wǎng)絡(luò),宣傳產(chǎn)品。這種方式亦可以稱之為“會議促銷”?!こ楠?jiǎng)與摸獎(jiǎng)。松江區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品生產(chǎn)廠家促銷就是營銷者向消費(fèi)者傳遞有關(guān)本企業(yè)及產(chǎn)品的各種信息。
一些企業(yè)試圖在賣場大面積地向顧客發(fā)放印有企業(yè)和品牌標(biāo)識的購物袋來提升消費(fèi)者對企業(yè)和品牌的認(rèn)知度。但由于該購物袋的質(zhì)量很差,讓消費(fèi)者對該品牌產(chǎn)生了不好的印象,糊弄人的,而不是促銷,這是沒有意義的。以企業(yè)及組織為中心的促銷生產(chǎn)企業(yè)除了以廣告和個(gè)人推銷的形式來促進(jìn)銷售活動外,也在與中間商的交易中使用營業(yè)推廣的手段。這些手段主要是:商業(yè)折讓、批量折讓。購物消費(fèi)卡定義:零售大賣場和一些企事業(yè)單位以一定折扣發(fā)放的購物消費(fèi)卡。每年**機(jī)關(guān)和企事業(yè)單位都會有向職工發(fā)放一定的福利的習(xí)慣。這種福利發(fā)放的形式有所轉(zhuǎn)變,一改以前以實(shí)物發(fā)放形式,為以購物消費(fèi)券的形式發(fā)放。由于這種購物卡,能讓職工有很大的選擇余地;再加上減少了中間的環(huán)節(jié),**降低了操作成本,已成為零售大賣場向這些封閉團(tuán)購單位實(shí)施-全球品牌網(wǎng)-促銷的主流促銷手段。操作要點(diǎn):既然成為一種消費(fèi)卡,那么購物卡就應(yīng)具備同一零售系統(tǒng),不同經(jīng)營門店內(nèi)的流通性;而且在賣場內(nèi)結(jié)算上要足夠的便利。否則,如果在使用該卡時(shí)過于繁瑣,很容易引發(fā)一些購物糾紛。另外,為了避免糾紛,在與企事業(yè)單位合作時(shí),應(yīng)通過簽署合同的形式來做為保證。國家對購物卡的使用有了監(jiān)管要求。
而不能用于特價(jià)銷售品種。在使用該券時(shí),價(jià)格超出部分需要顧客補(bǔ)現(xiàn)金;代金券不能作為現(xiàn)金兌換,使用時(shí)不足部分不得退換成現(xiàn)金。通常說來,這種代金券的面值都較大,以50元、100元、200元、500元的面值較為常見。其就是要讓消費(fèi)者通過這種大額消費(fèi)來拉動消費(fèi)。附加交易定義:附加交易是廠家采取的一種短期降價(jià)手段。操作要點(diǎn):通過向顧客提供一定數(shù)量的**的同類品種。這種促銷手段在超市極為常見,其常用術(shù)語為“買*送*”。特價(jià)或折扣定義:特價(jià)或折扣,就是通過直接在商品的現(xiàn)有價(jià)格基礎(chǔ)上進(jìn)行打折的一種促銷手段。操作要點(diǎn):折扣的幅度不等,幅度過大或過小均會引起顧客產(chǎn)生懷疑促銷活動真實(shí)性的心理。而且,這種特價(jià)信息通常會注明特價(jià)時(shí)間段和地點(diǎn)?!盎乜邸笔酱黉N定義:給消費(fèi)者的“回扣”并不在消費(fèi)者購買商品當(dāng)時(shí)兌現(xiàn),而是通過一定步驟才能完成的。是對消費(fèi)者購買產(chǎn)品的一種獎(jiǎng)勵(lì)和回饋。例如:再來一瓶,5元中獎(jiǎng)等。操作要點(diǎn):通?;乜鄣臉?biāo)志是附在產(chǎn)品的包裝上或是直接印在產(chǎn)品的包裝上。例如,酒類的回扣標(biāo)志一般都套在瓶口。消費(fèi)者購買了有回扣標(biāo)志的商品后,需要把這回扣標(biāo)簽寄回給制造商,然后再由制造商按簽上的回扣金額數(shù)量寄支票給消費(fèi)者。促銷實(shí)質(zhì)上是一種溝通活動。
要考慮到產(chǎn)品及所在環(huán)境的情況f、應(yīng)注意的方面:1有創(chuàng)意、搶眼、超過競爭對手;2陳列時(shí)間會影響到它的效果;3、時(shí)效性。3、促銷人員培訓(xùn)與管理:有些促銷人員是臨時(shí)招來的,即使是公司員工,也都要進(jìn)行本次促銷的具體培訓(xùn)。如:(1)制定作業(yè)規(guī)則。(2)活動內(nèi)容及時(shí)間。(3)促銷人員崗位職責(zé)。(4)活動現(xiàn)場安排。4、促銷贈品。5、活動執(zhí)行與控制:(1)陳列“五比”(2)活動現(xiàn)場巡視監(jiān)控:除了促銷人員外,管理人員也要在現(xiàn)場檢查主要職能是:a、巡視并能及時(shí)處理意外情況;b、保持正常的陳列;c、確保宣傳品利用;d、促銷人員執(zhí)行規(guī)范。促銷執(zhí)行在活動現(xiàn)場巡視時(shí),我們要考慮檢查以下問題:1、正確的產(chǎn)品組合:是否是我們正在進(jìn)行的促銷產(chǎn)品;2、正確的形式:促銷形式是否正確,產(chǎn)品陳列形式是否正確;3、正確的面位:產(chǎn)品陳列面位是否是促銷協(xié)議中規(guī)定的;4、正確的位置;5、正確的助銷工具:助銷工具是否有助于增加銷量;6、正確的信息傳達(dá):7、正確的促銷活動信息:以正確的方式傳達(dá)給消費(fèi)者。8、正確的銷售價(jià)格。同時(shí)我們首先要看消費(fèi)者需要什么?顧客能否保持忠誠取決于他們所要的價(jià)值,如果我們想建立忠誠就必須作到以下幾點(diǎn)規(guī)范。(1)公司必須做到無處不在。當(dāng)消費(fèi)者試用了產(chǎn)品以后,如果是基本滿意的,可能會產(chǎn)生重復(fù)使用的意愿。楊浦區(qū)環(huán)保開發(fā)促銷產(chǎn)品互惠互利
企業(yè)可根據(jù)實(shí)際情況及市場、產(chǎn)品等因素選擇一種或多種促銷手段的組合。普陀區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品材料
現(xiàn)場演示定義:現(xiàn)場演示促銷法是為了使顧客迅速了解產(chǎn)品的特點(diǎn)和性能,通過現(xiàn)場為顧客演示具體操作方法,來以刺激顧客產(chǎn)生購買意愿的做法。比如,一些小家電廠家,經(jīng)常會在大賣場的主通道向消費(fèi)者現(xiàn)場演示道具的使用方法。具體有蒸汽熨斗、食品加工機(jī)、各種清潔工具和保健用品等。操作要點(diǎn):演示地點(diǎn)的設(shè)置要講究,既不能影響賣場主通道的人流。又得給消費(fèi)者的駐足觀看留有一定的空間。此外,還要對現(xiàn)場演示道具的安全和擺放效果進(jìn)行論證?,F(xiàn)場演示可以**大的好處是能夠讓顧客身歷其境,得到感性認(rèn)識,刺激沖動消費(fèi)。有獎(jiǎng)競賽定義:廠家通過精心設(shè)計(jì)一些有關(guān)企業(yè)和產(chǎn)品的**知識,讓消費(fèi)者在促銷現(xiàn)場競答來宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的一種做法。操作要點(diǎn):競賽的獎(jiǎng)品一般為實(shí)物,但也有以**旅游來表示獎(jiǎng)勵(lì)的。競賽的地點(diǎn)也可有多種,企業(yè)有時(shí)通過電視臺舉辦游戲性質(zhì)的節(jié)目來完成競賽,并通過在電視節(jié)目中發(fā)放本企業(yè)的產(chǎn)品來達(dá)到宣傳企業(yè)和產(chǎn)品的目的。禮品定義:企業(yè)通過在一些場合發(fā)放與企業(yè)相關(guān)產(chǎn)品,借此來提高企業(yè)和產(chǎn)品的**度的一種宣傳手段。操作要點(diǎn):在選擇禮品形式時(shí),應(yīng)注意其與目標(biāo)人群的“匹配”度。而且,要注意禮品的質(zhì)量。比如。普陀區(qū)流行開發(fā)促銷產(chǎn)品材料
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