業(yè)務(wù)員工作的主要是什么?做好渠道管理,就是業(yè)務(wù)工作的主要和基礎(chǔ)。產(chǎn)品、價(jià)格、促銷(xiāo)等工作的策略制定和落地執(zhí)行,都要服從于并服務(wù)于渠道目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。任何不以渠道建設(shè)為中心,舍本逐末的行為,其他工作做得再好也是徒勞無(wú)功。業(yè)務(wù)經(jīng)理如何實(shí)現(xiàn)成功銷(xiāo)售?成功業(yè)務(wù)經(jīng)理的特征:成功開(kāi)發(fā)優(yōu)良經(jīng)銷(xiāo)商,并能有效控制管理該客戶;成為經(jīng)銷(xiāo)商操盤(pán)手,能指揮其人員、調(diào)動(dòng)其資源;積極進(jìn)取,渠道好/多且不斷增長(zhǎng),銷(xiāo)量持續(xù)提升;工作狀態(tài):閑庭信步,讓經(jīng)銷(xiāo)商為企業(yè)發(fā)展忙碌。渠道管理的目標(biāo)是實(shí)現(xiàn)較佳的庫(kù)存周轉(zhuǎn)率和訂單履行率。上海渠道管理
渠道管理是企業(yè)戰(zhàn)略中不可忽視的一環(huán),它直接關(guān)系到企業(yè)的銷(xiāo)售效率和客戶滿意度。企業(yè)只有通過(guò)持續(xù)優(yōu)化其渠道管理策略,才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中保持競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),實(shí)現(xiàn)可持續(xù)發(fā)展。渠道管理涉及企業(yè)高效傳遞產(chǎn)品或服務(wù)給較終用戶,包括選擇、管理、優(yōu)化和評(píng)估渠道。本文探討了渠道管理的定義、重要性、主要內(nèi)容、挑戰(zhàn)及應(yīng)對(duì)策略,旨在為企業(yè)提供全方面指南。渠道管理需靈活應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化、信息不對(duì)稱(chēng)、成本控制和互聯(lián)網(wǎng)沖擊等挑戰(zhàn),以實(shí)現(xiàn)企業(yè)持續(xù)增長(zhǎng)。湖南經(jīng)銷(xiāo)商渠道管理費(fèi)用渠道管理的策略應(yīng)當(dāng)基于對(duì)消費(fèi)者行為的深入理解。
經(jīng)銷(xiāo)商擁有資源,經(jīng)銷(xiāo)商是“坐地虎”,有廉價(jià)的勞動(dòng)力資源,在當(dāng)?shù)負(fù)碛谐墒斓慕K端網(wǎng)絡(luò),跟當(dāng)?shù)叵嚓P(guān)部門(mén)有千絲萬(wàn)縷的聯(lián)系,給予經(jīng)銷(xiāo)商權(quán)會(huì)有比較好的品牌忠誠(chéng)度,可迅速鋪開(kāi)產(chǎn)品產(chǎn)生銷(xiāo)量,企業(yè)不需冒太大風(fēng)險(xiǎn)或花費(fèi)太多投資。銷(xiāo)量從哪里來(lái)?01.渠道運(yùn)作:以終端市場(chǎng)建設(shè)為中心;02.渠道支持:由片面化轉(zhuǎn)向全方面化;03.渠道格局:由單一化轉(zhuǎn)向多元化。銷(xiāo)量如何提升?01.增加有效終端數(shù)量:業(yè)務(wù)員的提成、經(jīng)銷(xiāo)商的利潤(rùn),企業(yè)的業(yè)績(jī),都來(lái)源于銷(xiāo)量,銷(xiāo)量從渠道來(lái),沒(méi)有渠道就沒(méi)有錢(qián)途。02.提高用戶端銷(xiāo)量:業(yè)務(wù)員的優(yōu)劣、經(jīng)銷(xiāo)商的大小、企業(yè)的強(qiáng)弱,其所轄渠道的數(shù)量和質(zhì)量是重要的評(píng)判標(biāo)準(zhǔn)。
渠道管理工作包括:1、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的供貨管理,保證供貨及時(shí),在此基礎(chǔ)上幫助經(jīng)銷(xiāo)商建立并理順?shù)N售子網(wǎng),分散銷(xiāo)售及庫(kù)存壓力,加快商品的流通速度。2、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商廣告、促銷(xiāo)的支持,減少商品流通阻力;提高商品的銷(xiāo)售力,促進(jìn)銷(xiāo)售;提高資金利用率,使之成為經(jīng)銷(xiāo)商的重要利潤(rùn)源。3、對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商負(fù)責(zé),在保證供應(yīng)的基礎(chǔ)上,對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商提供產(chǎn)品服務(wù)支持。妥善處理銷(xiāo)售過(guò)程中出現(xiàn)的產(chǎn)品損壞變質(zhì)、顧客投訴、顧客退貨等問(wèn)題,切實(shí)保障經(jīng)銷(xiāo)商的利益不受無(wú)謂的損害。4、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的訂貨處理管理,減少因訂貨處理環(huán)節(jié)中出現(xiàn)的失誤而引起發(fā)貨不暢。5、加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商訂貨的結(jié)算管理,規(guī)避結(jié)算風(fēng)險(xiǎn),保障制造商的利益。同時(shí)避免經(jīng)銷(xiāo)商利用結(jié)算便利制造市場(chǎng)混亂。6、其他管理工作,包括對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商進(jìn)行培訓(xùn),增強(qiáng)經(jīng)銷(xiāo)商對(duì)公司理念、價(jià)值觀的認(rèn)同以及對(duì)產(chǎn)品知識(shí)的認(rèn)識(shí)。渠道策略應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略保持一致。
經(jīng)銷(xiāo)商銷(xiāo)量提升的三大能力,知道應(yīng)該優(yōu)先培養(yǎng)哪些經(jīng)銷(xiāo)商之后,就要考慮如何進(jìn)行培養(yǎng)。但是在此之前需要確定,待培養(yǎng)的經(jīng)銷(xiāo)商哪些方面需要加強(qiáng),即目前該經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)中存在哪些問(wèn)題。由此我們可以發(fā)現(xiàn),如果經(jīng)銷(xiāo)商想要提高銷(xiāo)量,那么可以從以下幾個(gè)方面進(jìn)行努力:1) 增加銷(xiāo)售人員數(shù)量。2) 提高信息獲取數(shù)量。3) 提高信息有效率。4) 提高成交率。5) 提高平均成交金額。經(jīng)銷(xiāo)商A的銷(xiāo)售人員如果增加到6人,則年銷(xiāo)量可達(dá)到270萬(wàn);如果人均信息量達(dá)到180條,年銷(xiāo)量也可以達(dá)到270萬(wàn);如果成交率達(dá)到30%,年銷(xiāo)量還是可以達(dá)到270萬(wàn);如果提高信息有效率和平均成交金額,也可以得到類(lèi)似的效果。當(dāng)然,如果你能幫助經(jīng)銷(xiāo)商全方面提升,那銷(xiāo)量數(shù)據(jù)可以變得更美好。以上五點(diǎn)可以進(jìn)一步簡(jiǎn)單歸納為三點(diǎn),即:1) 提升團(tuán)隊(duì)建設(shè)能力。2) 提升信息獲取能力。3) 提升銷(xiāo)售談單能力。監(jiān)控渠道庫(kù)存水平有助于避免缺貨或過(guò)剩的問(wèn)題。安徽金融機(jī)構(gòu)渠道管理重要性
渠道多樣化可以減少對(duì)單一渠道的依賴風(fēng)險(xiǎn)。上海渠道管理
01.月度經(jīng)營(yíng)分析:規(guī)模/業(yè)績(jī)達(dá)成/銷(xiāo)售增長(zhǎng)。02.銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)分析:網(wǎng)絡(luò)數(shù)量/質(zhì)量/增量。03.主銷(xiāo)產(chǎn)品線分析:結(jié)構(gòu)是否合理/新品占比。做好經(jīng)銷(xiāo)商下線市場(chǎng)走訪,了解終端情況,了解競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手情況,了解市場(chǎng)情況:?jiǎn)栴}一:經(jīng)銷(xiāo)商沒(méi)有按照渠道建設(shè)目標(biāo)開(kāi)發(fā)新網(wǎng)絡(luò),空白市場(chǎng)還在那里,銷(xiāo)量如何提升?問(wèn)題二:經(jīng)銷(xiāo)商未按要求做好終端維護(hù),新品沒(méi)上樣、物料贈(zèng)品沒(méi)到位、送貨不及時(shí)、促銷(xiāo)不開(kāi)展。問(wèn)題三:經(jīng)銷(xiāo)商主銷(xiāo)產(chǎn)品型號(hào)太少,渠道要賣(mài)xx新品,就是不進(jìn)貨,渠道選了其他牌子,賣(mài)的很好。問(wèn)題四:發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷(xiāo)商業(yè)務(wù)員的問(wèn)題,要求經(jīng)銷(xiāo)商整改,協(xié)助經(jīng)銷(xiāo)商建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)。上海渠道管理