如何有效進(jìn)行渠道培養(yǎng),渠道管理包括兩個(gè)主要方面,一個(gè)是渠道開發(fā),一個(gè)是渠道培養(yǎng)。在前面的部分我們已經(jīng)談了如何進(jìn)行渠道開發(fā),現(xiàn)在我們來談?wù)勗鯓舆M(jìn)行渠道培養(yǎng)。首先我們要知道為什么進(jìn)行渠道培養(yǎng),而不是為了培養(yǎng)而培養(yǎng),這樣有的放矢才能提高效率。我認(rèn)為除了單純的幫助經(jīng)銷商提高銷量進(jìn)而幫助自己完成銷售任務(wù)之外,渠道培養(yǎng)更重要的意義在于為整體渠道策略服務(wù)。雖然說在不同的市場階段,渠道策略不同,但我們較終目標(biāo)應(yīng)該是打造一個(gè)類似于梯形的渠道結(jié)構(gòu),避免一家獨(dú)大,增強(qiáng)“中堅(jiān)力量”。當(dāng)然,良好的渠道培養(yǎng)服務(wù)還能增強(qiáng)渠道的粘性。渠道伙伴的績效評(píng)估應(yīng)當(dāng)基于客觀的標(biāo)準(zhǔn)和指標(biāo)。河北渠道管理怎么做
我們可以看到,以上信息中,有的可以從公開的渠道獲得,有的可以從公司內(nèi)部獲得。而關(guān)于待開發(fā)經(jīng)銷商的內(nèi)部信息,卻需要銷售人員與該經(jīng)銷商深入溝通才能獲得。但是通常來說,經(jīng)銷商老板對(duì)競品的廠家銷售會(huì)有一定的戒備心理,較為隱秘的信息不會(huì)輕易地告訴你。這就需要你在接觸的前期,從經(jīng)銷商內(nèi)部發(fā)展一個(gè)可以給你提供及時(shí)、準(zhǔn)確信息的內(nèi)線??梢允切姓芭_(tái)、可以是店長、可以是售前支持,也可以是經(jīng)銷商的銷售人員,視具體情況而定。至于發(fā)展內(nèi)線的方法,就各顯神通吧。北京分銷渠道管理服務(wù)渠道管理的策略應(yīng)當(dāng)基于對(duì)消費(fèi)者行為的深入理解。
如何提高業(yè)務(wù)能力?專業(yè)能力,比經(jīng)銷商更懂經(jīng)銷商,更懂市場、行業(yè)比經(jīng)銷商更懂產(chǎn)品、更懂市場運(yùn)作……職業(yè)化顧問式管理,溝通能力,灌輸公司理念及發(fā)展形勢,定期通報(bào)新產(chǎn)品推出進(jìn)度,定期通報(bào)銷售政策和促銷支持。輔導(dǎo)能力:做好經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員培訓(xùn);終端形象、新品上市、銷售技巧等;贏得尊重、樹立有威信、成為指揮員。督導(dǎo)能力:檢查經(jīng)銷商渠道開發(fā)、維護(hù)……檢查經(jīng)銷商新品推廣、渠道生動(dòng)化,發(fā)現(xiàn)問題、及時(shí)糾正,做好經(jīng)銷商的經(jīng)營分析,充分掌握經(jīng)銷商的銷售情況、網(wǎng)絡(luò)情況、產(chǎn)品情況。
確定優(yōu)先開發(fā)的渠道,當(dāng)我們知道理想的經(jīng)銷商是什么樣的,而且通過各種渠道也找到了一些存在合作潛力的經(jīng)銷商,我們要怎樣確認(rèn)開發(fā)的優(yōu)先級(jí)呢?或者確認(rèn)開發(fā)的優(yōu)先級(jí)有意義嗎?我個(gè)人認(rèn)為還是有意義的。因?yàn)槟銈€(gè)人和公司的資源是有限的,要想有較大的產(chǎn)出,就要把有限的資源投入到較有效的地方上去。確定渠道開發(fā)的優(yōu)先級(jí),就是這種思想的體現(xiàn)。評(píng)價(jià)的標(biāo)準(zhǔn),就是衡量經(jīng)銷商是否理想的那四個(gè)方面,以下是每個(gè)方面較為細(xì)化的評(píng)價(jià)指標(biāo)。渠道政策應(yīng)當(dāng)清晰明確,以避免誤解和矛盾。
01.月度經(jīng)營分析:規(guī)模/業(yè)績達(dá)成/銷售增長。02.銷售網(wǎng)絡(luò)分析:網(wǎng)絡(luò)數(shù)量/質(zhì)量/增量。03.主銷產(chǎn)品線分析:結(jié)構(gòu)是否合理/新品占比。做好經(jīng)銷商下線市場走訪,了解終端情況,了解競爭對(duì)手情況,了解市場情況:問題一:經(jīng)銷商沒有按照渠道建設(shè)目標(biāo)開發(fā)新網(wǎng)絡(luò),空白市場還在那里,銷量如何提升?問題二:經(jīng)銷商未按要求做好終端維護(hù),新品沒上樣、物料贈(zèng)品沒到位、送貨不及時(shí)、促銷不開展。問題三:經(jīng)銷商主銷產(chǎn)品型號(hào)太少,渠道要賣xx新品,就是不進(jìn)貨,渠道選了其他牌子,賣的很好。問題四:發(fā)現(xiàn)經(jīng)銷商業(yè)務(wù)員的問題,要求經(jīng)銷商整改,協(xié)助經(jīng)銷商建設(shè)管理團(tuán)隊(duì)。監(jiān)控渠道庫存水平有助于避免缺貨或過剩的問題。北京分銷渠道管理服務(wù)
渠道管理的有效性可以通過客戶滿意度調(diào)查來衡量。河北渠道管理怎么做
當(dāng)然,如果自家品牌的廠家或經(jīng)銷商的銷售人員選擇創(chuàng)業(yè),我們也應(yīng)該支持,但不建議對(duì)此進(jìn)行鼓勵(lì),因?yàn)檫@樣對(duì)現(xiàn)有合作的經(jīng)銷商會(huì)產(chǎn)生較大的沖擊,造成矛盾矛盾。除了以上比較“傳統(tǒng)”的渠道開發(fā)路徑,我還遇到過把顧客發(fā)展成經(jīng)銷商,“忽悠”完全不相干行業(yè)的經(jīng)銷商入伙的奇葩案例。市場就是這樣奇妙,你其實(shí)沒有完全的把握知道你的下一個(gè)經(jīng)銷商來自于哪里。只要你的產(chǎn)品有那么幾點(diǎn)立得住的優(yōu)勢,做你的產(chǎn)品有可觀的利潤空間,就有可能吸引任何人成為你的經(jīng)銷商。所以平時(shí)要做的,是盡量多的接觸人,拓寬自己的人際網(wǎng)絡(luò),讓更多的人知道你所從事的工作和所在的行業(yè)。河北渠道管理怎么做