渠道管理的目標(biāo),我做事有個習(xí)慣,開始之前總要搞清楚目的是什么,應(yīng)該用什么方法或指標(biāo)來判斷然后的目的是否達成,這樣我做起事情來心里才會更有底,這應(yīng)該就是常說的以目標(biāo)為導(dǎo)向的工作習(xí)慣吧。那么問題來了,你是否想過我們做渠道管理的目的是什么呢?我覺得渠道管理的目的是讓渠道保持合理的長度、寬度和結(jié)構(gòu)。這里所指的渠道長度,是廠家的產(chǎn)品到達較終顧客手中所經(jīng)歷的中間商的數(shù)量,如:(1)廠家—零售商—顧客;(2)廠家—批發(fā)商—零售商—顧客;(3)廠家—省級批發(fā)商—市級批發(fā)商—零售商—顧客,等等。所謂渠道寬度,是指同一市場采用的同層級的經(jīng)銷商的數(shù)量,如:某一市級市場,可以一家經(jīng)銷商全權(quán)負責(zé),可以劃分南北或東西,找兩家經(jīng)銷商來打理,或者按照區(qū)、縣等行政區(qū)劃各找一家經(jīng)銷商來經(jīng)營。渠道管理的目標(biāo)是通過有效的資源分配實現(xiàn)競爭優(yōu)勢。廣東制造業(yè)渠道管理平臺
渠道建設(shè)目標(biāo)分解,剝洋蔥法,千斤重擔(dān)人人挑,人人肩上有指標(biāo)!渠道目標(biāo)必須分解到每一個經(jīng)銷商及其每一名業(yè)務(wù)員。渠道建設(shè)不是業(yè)務(wù)經(jīng)理一個人的事,調(diào)動經(jīng)銷商資源進行團隊作業(yè),比個人的事必躬親更重要。由遠及近:愿景→年度長期目標(biāo)→半年、季度中期目標(biāo)→月度短期目標(biāo)→周目標(biāo),直到每個經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的每一名業(yè)務(wù),知道“現(xiàn)在”該干什么。由大到小:將大目標(biāo)分解成小目標(biāo),再將小目標(biāo)分解成更小目標(biāo),一直分解下去,直到每個經(jīng)銷商、經(jīng)銷商的每一名業(yè)務(wù)員,知道“個人”該干什么。湖北餐飲業(yè)渠道管理哪家好渠道整合可以提供無縫的客戶購物體驗。
SPIN+FABE+堅持不懈,SPIN和FABE是比較常用的兩種有效的銷售方法論,前者利于銷售引導(dǎo)客戶發(fā)現(xiàn)且重視自己存在的痛點(往往可以由此引導(dǎo)出需求),促使客戶下決心趕快行動改善現(xiàn)狀。后者是明確了客戶的需求后,通過充分傳遞本公司及其產(chǎn)品的優(yōu)勢能夠帶給客戶的利益,對客戶進行說服,選擇與本公司合作。因為開發(fā)經(jīng)銷商,本質(zhì)上是對本公司和自己的一種銷售行為,所以可以借鑒這兩種銷售技巧。如果感興趣,可以自行查閱,著重學(xué)習(xí)。這里需要強調(diào)的是,不管你之前做了多么充分的準(zhǔn)備,渠道開發(fā)工作往往都是不能一蹴而就的。這需要銷售人員有足夠的耐心和堅持不懈的精神,跟經(jīng)銷商保持長期的溝通,直到經(jīng)銷商較終簽訂協(xié)議、打款提貨,才算真正的完成這一工作。
不過事情沒有那么簡單,想要得到上述準(zhǔn)確的數(shù)據(jù),就必須在平時堅持積累相應(yīng)的數(shù)據(jù),否則就無法通過以上的方式來準(zhǔn)確判斷經(jīng)銷商存在的問題。我們經(jīng)常說無數(shù)據(jù)、不決策,就是這個道理。雖然道理很簡單,但是現(xiàn)實中就是有些經(jīng)銷商做不到,我之前就經(jīng)常遇到。所以作為廠家的銷售人員應(yīng)該在平時的溝通中對經(jīng)銷商多加勸說,幫助經(jīng)銷商建立自己的“數(shù)據(jù)庫”。如果有專業(yè)的軟件較好,沒有的話,也可以根據(jù)自己的情況簡單設(shè)計個Excel表格,然后及時進行數(shù)據(jù)錄入和分析即可。以下是一個簡單的例子,權(quán)當(dāng)拋磚引玉。渠道策略應(yīng)當(dāng)與企業(yè)的整體戰(zhàn)略保持一致。
渠道管理的主要內(nèi)容:1.渠道矛盾解決,在渠道管理過程中,由于目標(biāo)不一致、資源分配不公等問題,很容易產(chǎn)生渠道矛盾。及時識別并有效解決這些矛盾,是維護渠道穩(wěn)定性和提升渠道效率的關(guān)鍵。2.渠道績效評估,渠道績效評估涉及到對渠道銷售業(yè)績、市場覆蓋率、客戶滿意度等關(guān)鍵指標(biāo)的監(jiān)控和評價。通過定期的績效評估,企業(yè)可以及時調(diào)整渠道策略,提升渠道管理的有效性。一個良好的渠道管理系統(tǒng)能夠提升企業(yè)的市場適應(yīng)性和競爭力,增強品牌影響力,提高客戶滿意度和忠誠度。渠道策略應(yīng)當(dāng)靈活,以適應(yīng)不斷變化的消費者需求。北京金融機構(gòu)渠道管理規(guī)范
渠道管理的目標(biāo)是實現(xiàn)較佳的客戶體驗和品牌價值。廣東制造業(yè)渠道管理平臺
企業(yè)人手不夠,沒有足夠的能單獨開發(fā)、管理市場的龐大業(yè)務(wù)隊伍,是企業(yè)執(zhí)行經(jīng)銷制的首要原因。每個地市設(shè)置一名業(yè)務(wù)不現(xiàn)實,大批銷售精英不好招,即使招得到,也未必管得住,盲目擴張,一旦管理失控后果不堪設(shè)想。企業(yè)對市場不熟,開發(fā)一個新市場,沒有成熟的銷售網(wǎng)絡(luò),注定了要承擔(dān)較長時期的“預(yù)賠”過程。企業(yè)銷售人員對當(dāng)?shù)厝宋?、地理、文化了解不深,只憑自身力量,能否快速成功開發(fā)市場,讓人心存恐懼疑慮,企業(yè)的風(fēng)險太大、成本太高。廣東制造業(yè)渠道管理平臺