雖然聲閱的校閱通在普教中已經(jīng)有了一定的推廣案例，但是在后期的迭代功能中會(huì)增加更多的人性化的服務(wù)，比如目前校閱通在微信公眾平臺(tái)上還未能實(shí)現(xiàn)實(shí)時(shí)交互的參考咨詢(xún)。圖書(shū)館利用微信開(kāi)展一對(duì)一的移動(dòng)實(shí)時(shí)信息咨詢(xún) 服務(wù)服務(wù)，是傳統(tǒng)服務(wù)平臺(tái)不可比擬的。通過(guò)富媒體形式與用戶(hù)實(shí)時(shí)咨詢(xún)，生動(dòng)的 解決用戶(hù)的問(wèn)題，滿(mǎn)足了用戶(hù)的各種需求。比如發(fā)布圖書(shū)館新聞公告、講座培訓(xùn)、資源推薦和娛樂(lè)互動(dòng)等的信息推送服務(wù)。所以說(shuō)圖書(shū)館微信的發(fā)展雖然已經(jīng)取得一定成效，但由于微信發(fā)展時(shí)間短，發(fā)展速度快，在信息服務(wù)中還是有一定的成長(zhǎng)空間的。校閱通數(shù)據(jù)監(jiān)控包括：資源建設(shè)、資源使用、人員服務(wù)等幾個(gè)方面。湖北智能圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)

聲閱校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）除了可以為讀者提供基本的服務(wù)，如a.資源檢索。如圖書(shū)檢索、期刊導(dǎo)航、借閱／續(xù)借、座位預(yù)約、新刊熱文等。b.動(dòng)態(tài)資訊。如*新信息、資源動(dòng)態(tài)、教學(xué)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)活動(dòng)、展覽預(yù)告等。c.常用服務(wù)。如客戶(hù)端下載、常見(jiàn)問(wèn)題、咨詢(xún)幫助、百科問(wèn)題、微社區(qū)等。另一個(gè)特色是利用服務(wù)號(hào)重多的接口，在開(kāi)發(fā)模式下嘗試開(kāi)發(fā)新的功能，為學(xué)校提供更加個(gè)性化的服務(wù)，拓展服務(wù)號(hào)功能，擴(kuò)大圖書(shū)館的服務(wù)范圍。與學(xué)校的其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的賬號(hào)進(jìn)行綁定，從而提供更多個(gè)性化服務(wù)。如與中文在線的電子圖書(shū)系統(tǒng)相連接讓平時(shí)不易在手機(jī)上操作的功能通過(guò)圖書(shū)館微信變得便捷。高職圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)歷史查詢(xún)校閱通閱讀清單模塊：大數(shù)據(jù)分析每個(gè)學(xué)生個(gè)性化的閱讀特色，每個(gè)學(xué)期針對(duì)性的提供閱讀清單。

校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）的知識(shí)影院功能功能介紹：是用于展示閱讀特色，宣傳校本資源的。展示形式為圖片或視頻，用戶(hù)可提供相關(guān)學(xué)校的書(shū)評(píng)、閱讀之星、校園文化、**圖書(shū)館志愿者等信息來(lái)定制學(xué)校專(zhuān)屬的知識(shí)影院。選擇相應(yīng)資源即可查看該資源詳情及觀看視頻。 校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）的校際聯(lián)盟功能功能介紹：校際聯(lián)盟實(shí)現(xiàn)跨校間的資源傳遞，各學(xué)校之間可以相互借閱資源。其操作界面與圖書(shū)檢索界面一致，但在篩選處增加了可選擇不同學(xué)校。

校閱通的閱讀活動(dòng)主要分為活動(dòng)發(fā)布、我的歷史活動(dòng)、*新活動(dòng)部分。 閱讀活動(dòng)發(fā)布：讀者根據(jù)權(quán)限發(fā)布閱讀活動(dòng)信息，包括生成活動(dòng)報(bào)名鏈接、活動(dòng)簽到二維碼信息等；輸入活動(dòng)的關(guān)鍵信息，點(diǎn)擊“發(fā)布”即可發(fā)布此活動(dòng)。 注意：活動(dòng)報(bào)名截止時(shí)間不能高于活動(dòng)開(kāi)始時(shí)間。發(fā)布活動(dòng)時(shí)必填活動(dòng)標(biāo)題、活動(dòng)描述、活動(dòng)地址、活動(dòng)開(kāi)始及結(jié)束時(shí)間、活動(dòng)報(bào)名開(kāi)始及結(jié)束時(shí)間、主辦人、活動(dòng)海報(bào)及相關(guān)鏈接。 閱讀活動(dòng)報(bào)名：讀者在設(shè)置的報(bào)名有效時(shí)間內(nèi)，完成活動(dòng)報(bào)名；我的活動(dòng)功能主要是查詢(xún)我的報(bào)名及我的發(fā)布活動(dòng)信息。 閱讀活動(dòng)簽到：讀者現(xiàn)場(chǎng)掃二維碼完成活動(dòng)到場(chǎng)簽到。查看已報(bào)名的活動(dòng)，分為未開(kāi)始、進(jìn)行中、已結(jié)束的活動(dòng)。 我的發(fā)布：查看已經(jīng)發(fā)布的活動(dòng)，分為未開(kāi)始、進(jìn)行中、已結(jié)束的活動(dòng)。注意：發(fā)布后取消的活動(dòng)無(wú)法在列表中呈現(xiàn)，列表中的發(fā)布活動(dòng)為未取消的活動(dòng)。 選擇發(fā)布的活動(dòng)，點(diǎn)擊“生成報(bào)名二維碼”，即可查看活動(dòng)二維碼，長(zhǎng)按二維碼即可保存。 *新活動(dòng)：列表中活動(dòng)為已經(jīng)發(fā)布的活動(dòng)，點(diǎn)擊活動(dòng)可以查看具體活動(dòng)信息。校閱通的智能館員：智能語(yǔ)義分析，自動(dòng)在線回答讀者提問(wèn)。

目前國(guó)內(nèi)K12階段的校園圖書(shū)館微信服務(wù)還處于萌芽階段，在很多方面還存在著不足，如何擺脫自身不足，發(fā)揮自身優(yōu)勢(shì)，向以“用戶(hù)為中心”積極地轉(zhuǎn)變服務(wù)方式，就需要我們掌握影響用戶(hù)需求的主要因素。聲閱公司的校園通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）除去圖書(shū)館管理員、授課教師和可使用移動(dòng)終端的學(xué)生三個(gè)**角色外，學(xué)生家長(zhǎng)也被納入校閱通的系統(tǒng)，從四個(gè)不同用戶(hù)角色出發(fā)，既能滿(mǎn)足校園管理方和學(xué)生的使用需求，還能滿(mǎn)足校外家長(zhǎng)對(duì)于校內(nèi)信息了解的知情權(quán)，實(shí)現(xiàn)多維度、**的對(duì)圖書(shū)館的**管理和使用。一個(gè)有價(jià)值的圖書(shū)館微信公眾平臺(tái)只有留住用戶(hù)，并形成穩(wěn)定的用戶(hù)群，才能更好的發(fā)揮其服務(wù)價(jià)值，否則不可能長(zhǎng)期運(yùn)行。校閱通支持常用的瀏覽器，包括IE、火狐、google等瀏覽器；陜西閱讀通用服務(wù)平臺(tái)目的

校閱通管理中心的館員具有預(yù)約圖書(shū)處理、掃碼還書(shū)、本館歷史查詢(xún)、數(shù)據(jù)監(jiān)控展示4個(gè)功能。湖北智能圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)

校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）的我的歷史功能功能介紹 該功能用于顯示用戶(hù)過(guò)往的資源借還記錄，便于用戶(hù)確定資源的借還狀態(tài)。 操作方法 用戶(hù)在校閱通首頁(yè)點(diǎn)擊“我的歷史”圖標(biāo)，就進(jìn)入到“我的歷史”頁(yè)面，查看過(guò)往借還記錄，如圖4-13、圖4-14所示。 校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）的掃碼查重功能功能介紹 該功能主要為圖書(shū)管理員使用，館員可以在校閱通首頁(yè)點(diǎn)擊“掃碼查重”按鈕，掃描資源的ISBN編碼，在結(jié)果中查看本館是否已購(gòu)入該資源。 校園閱讀通用服務(wù)平臺(tái)（校閱通）的定制首頁(yè)功能功能介紹 校閱通允許用戶(hù)根據(jù)個(gè)人的使用習(xí)慣，定制首頁(yè)顯示哪些功能圖標(biāo)。 操作方法： 在校閱通首頁(yè)點(diǎn)擊“全部應(yīng)用”如表，點(diǎn)擊進(jìn)入“更多應(yīng)用”頁(yè)面，點(diǎn)擊藍(lán)色“編輯首頁(yè)應(yīng)用”圖標(biāo)，在常用的功能圖標(biāo)上點(diǎn)“+”號(hào)放到上面的“首頁(yè)應(yīng)用”列表中，不用的點(diǎn)“-”放到下面的“常用應(yīng)用”中。如圖4-15、圖4-16所示。湖北智能圖書(shū)館閱讀通用服務(wù)平臺(tái)

上海聲閱智能科技有限公司位于上海市浦東新區(qū)蓮溪路1151號(hào)中電綠色科技園2號(hào)樓202室，擁有一支專(zhuān)業(yè)的技術(shù)團(tuán)隊(duì)。專(zhuān)業(yè)的團(tuán)隊(duì)大多數(shù)員工都有多年工作經(jīng)驗(yàn)，熟悉行業(yè)專(zhuān)業(yè)知識(shí)技能，致力于發(fā)展聲閱智能的品牌。我公司擁有強(qiáng)大的技術(shù)實(shí)力，多年來(lái)一直專(zhuān)注于在電子智能、計(jì)算機(jī)、信息科技、數(shù)據(jù)科技領(lǐng)域內(nèi)的技術(shù)開(kāi)發(fā)、技術(shù)咨詢(xún)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、技術(shù)服務(wù)，網(wǎng)絡(luò)工程，計(jì)算機(jī)系統(tǒng)集成服務(wù)，軟件設(shè)計(jì)開(kāi)發(fā)，儀器儀表、通信設(shè)備、計(jì)算機(jī)的銷(xiāo)售，建筑智能化建設(shè)工程設(shè)計(jì)施工一體化，機(jī)電設(shè)備安裝維修（除特種設(shè)備），音像制品制作，電子出版物制作。【依法須經(jīng)批準(zhǔn)的項(xiàng)目，經(jīng)相關(guān)部門(mén)批準(zhǔn)后方可開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)】的發(fā)展和創(chuàng)新，打造高指標(biāo)產(chǎn)品和服務(wù)。聲閱智能始終以質(zhì)量為發(fā)展，把顧客的滿(mǎn)意作為公司發(fā)展的動(dòng)力，致力于為顧客帶來(lái)***的智慧圖書(shū)館，漂流柜，書(shū)話(huà)墻，積分兌換。