在服務(wù)對(duì)象方面，教育服務(wù)機(jī)器人的主要受眾群體集中在K12階段。一方面，該群體對(duì)于知識(shí)的接納方式具有較高的靈活性，機(jī)器人相關(guān)實(shí)踐可以直接促進(jìn)其對(duì)新知識(shí)的理解與掌握，激發(fā)其對(duì)智能技術(shù)的學(xué)習(xí)興趣和動(dòng)力，從而提高其在數(shù)字時(shí)代的競(jìng)爭(zhēng)能力；另一方面，由于該年齡段群體在整個(gè)家庭的資金投入中占比較大，因此對(duì)于高成本的機(jī)器人的落地問(wèn)題起到了緩沖作用，可以客觀上支撐教育機(jī)器人的發(fā)展。 總而言之，教育服務(wù)器人的發(fā)展可以更多地針對(duì)青少年目標(biāo)群體與教師群體，在交互方式、教學(xué)模式等方面做出更多的創(chuàng)新與嘗試，逐步落地與學(xué)校與家庭等關(guān)鍵教育場(chǎng)景，打破駕校分離的現(xiàn)狀，利用*新的人工智能技術(shù)促進(jìn)我國(guó)教育技術(shù)領(lǐng)域的研究與發(fā)展。用電方式：充電6小時(shí)可使用12小時(shí)，支持自動(dòng)回充 接電使用，供電要求220V,50Hz。品質(zhì)服務(wù)機(jī)器人前景

其他服務(wù)機(jī)器人案例分享：在2010年上海世博會(huì)中，一款服務(wù)機(jī)器人應(yīng)用在了園區(qū)主要出入口，大規(guī)模在公共場(chǎng)合的應(yīng)用，是一次非常有意義的嘗試，也是一種突破，是服務(wù)機(jī)器人開始服務(wù)社會(huì)的一個(gè)里程碑。一般人都覺得機(jī)器人是一種很神秘的東西，一種遙不可及的發(fā)明創(chuàng)作，這次在世博會(huì)上使用了大規(guī)模的機(jī)器人，可以說(shuō)是打破了人們對(duì)機(jī)器人的傳統(tǒng)概念，是機(jī)器人向人類的生活圈子中邁進(jìn)了一大步，也可以看出機(jī)器人走向社會(huì)，走入家庭是一種必然的趨勢(shì)。品質(zhì)服務(wù)機(jī)器人前景語(yǔ)音識(shí)別：6個(gè)麥克風(fēng)陣列，360°音源定位，5米收音范圍。

服務(wù)機(jī)器人也力所能及地分擔(dān)了部分咨詢服務(wù)工作，成為圖書館與讀者溝通互動(dòng)的橋梁和紐帶，所有這些都是構(gòu)建智慧圖書館的基礎(chǔ)性工程。雖然現(xiàn)階段機(jī)器人在步入真實(shí)場(chǎng)景服務(wù)讀者的過(guò)程中也存在不少的問(wèn)題，如語(yǔ)境分析和詞條模糊匹配功能較弱，滿足讀者個(gè)性化需求的能力有限等，但是在有個(gè)性需求的讀者、有責(zé)任擔(dān)當(dāng)?shù)姆?wù)者和有研發(fā)能力的生產(chǎn)者的通力合作下，未來(lái)機(jī)器人的各項(xiàng)功能將會(huì)更加完善，成熟的機(jī)器人會(huì)更像一個(gè)館員。 可以為參觀者實(shí)現(xiàn)自動(dòng)導(dǎo)覽，為新生進(jìn)行無(wú)館員模式的入館教育，為讀者提供一對(duì)一的語(yǔ)音檢索和架位導(dǎo)引服務(wù)，還能幫助圖書管理員老師管理海量圖書信息，分析學(xué)生閱讀習(xí)慣，集*新AI技術(shù)的圖書館綜合服務(wù)機(jī)器人。

從*初無(wú)形的聊天機(jī)器人，到人形化不明顯的盤點(diǎn)機(jī)器人，再到現(xiàn)在類人類的咨詢機(jī)器人、導(dǎo)購(gòu)機(jī)器人、安保機(jī)器人。伴隨著外觀形態(tài)的變化，圖書館里服務(wù)機(jī)器人的功能越來(lái)越強(qiáng)大，所提供的服務(wù)也越來(lái)越多樣，提供語(yǔ)音咨詢、借還書指引、掃碼找書、讀者引路等服務(wù)，具備唱歌、跳舞、主持等才藝，扮演好引路人、導(dǎo)購(gòu)員、說(shuō)書人等角色，智慧化、自動(dòng)化、個(gè)性化和人性化的服務(wù)與管理是其肩負(fù)的職責(zé)和使命，它們成為圖書館減輕館員勞動(dòng)負(fù)擔(dān)，提高服務(wù)質(zhì)量和水平，實(shí)現(xiàn)轉(zhuǎn)型升級(jí)的有力幫手，而圖書館環(huán)境的智能化極大豐富了讀者的閱讀體驗(yàn)，并對(duì)他們的閱讀行為產(chǎn)生積極影響，這也是圖書館“聘用”機(jī)器人館員的初衷和歸宿。具有讀者咨詢咨詢功能：強(qiáng)大的自然語(yǔ)言處理能力，支持自定義咨詢，模塊化輕松配置，多輪對(duì)話隨意切換。

AI+在上海很多區(qū)已按上了“快進(jìn)鍵”，開啟了現(xiàn)**活方式的新體驗(yàn)、新局面。但這一切并非偶然。今年10月，黃浦區(qū)發(fā)布了《關(guān)于加快新一代人工智能融合發(fā)展的實(shí)施意見》，實(shí)施以“場(chǎng)景＋**＋生態(tài)”為主導(dǎo)的“AI增能計(jì)劃”，把人工智能作為經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展的強(qiáng)大動(dòng)能，用制度創(chuàng)新，為人工智能發(fā)展提供保障，并由此催生新技術(shù)、新模式、新業(yè)態(tài)。比如教育行業(yè)“圖書館場(chǎng)景”的智能服務(wù)機(jī)器人，體現(xiàn)出互動(dòng)性、體驗(yàn)性、真切感和獲得感，讓人工智能服務(wù)在現(xiàn)代教育中觸手可及。 是智能伴侶機(jī)器人嗎？品質(zhì)服務(wù)機(jī)器人前景

整個(gè)頭部由270°自由旋轉(zhuǎn)的云臺(tái)支撐。品質(zhì)服務(wù)機(jī)器人前景

如果把人工智能理解成冷冰冰的技術(shù)，那就大錯(cuò)特錯(cuò)了。事實(shí)上，人工智能的開發(fā)與應(yīng)用，始終閃耀著人文情感和關(guān)懷，讓人們的品質(zhì)生活更精彩。比如，螞蟻金服的供應(yīng)鏈金融服務(wù)平臺(tái)，以“區(qū)塊鏈+供應(yīng)鏈”的金融風(fēng)控平臺(tái)，實(shí)現(xiàn)了企業(yè)信用在區(qū)塊鏈上的逐級(jí)流轉(zhuǎn)，讓小微企業(yè)高效獲得普惠金融服務(wù)；第九人民醫(yī)院的影像AI輔助診斷系統(tǒng)報(bào)告.標(biāo)注教學(xué)體化平臺(tái)，提高閱片效率，減少人為漏診；久事智慧體育的運(yùn)動(dòng)健康監(jiān)測(cè)方案，可進(jìn)行賽前、賽中和賽后的健康評(píng)估，又可改進(jìn)日常訓(xùn)練和比賽戰(zhàn)術(shù)；格致中學(xué)的5G+MR+AI全息課堂，實(shí)現(xiàn)**教育資源向較遠(yuǎn)地區(qū)的覆蓋；盧灣高級(jí)中學(xué)的人工智能圖書館，引入智能服務(wù)機(jī)器人打造面向?qū)W生一對(duì)一閱讀服務(wù)空間……品質(zhì)服務(wù)機(jī)器人前景