用戶完成圖書預(yù)約步驟，可以通過“我的預(yù)約”來查看預(yù)約信息的處理狀態(tài)，如表4-2所示。 操作方法： 在校閱通首頁面點(diǎn)擊“我的預(yù)約”或者在圖書預(yù)約選項(xiàng)卡頁面點(diǎn)擊“我的預(yù)約”選項(xiàng)卡，都可以進(jìn)入“我的預(yù)約”信息頁面。 狀態(tài)一：預(yù)約中：表示用戶已完成預(yù)約，圖書管理員還未處理。在這里點(diǎn)擊“取消預(yù)約”，則預(yù)約信息將進(jìn)入到“已取消”狀態(tài)。 狀態(tài)二：預(yù)約成功：表示用戶已完成預(yù)約，圖書管理員處理完畢。在這里點(diǎn)擊“已取走”，并確認(rèn)后，則預(yù)約信息將進(jìn)入到“已取走”狀態(tài)。 狀態(tài)三：已取走：表示用戶已到館將預(yù)約成功的圖書取走。 狀態(tài)四：已取消：表示用戶在預(yù)約中狀態(tài)下點(diǎn)擊了“取消預(yù)約”校閱通是是一款建立在微信公眾號基礎(chǔ)上的閱讀應(yīng)用平臺。放心選閱讀通用服務(wù)平臺功能

隨著微信的不斷發(fā)展和完善，微信的用戶數(shù)量得到迅猛增長，影響力也不斷增強(qiáng)，各行各業(yè)從商家到**部門都紛紛利用微信開展移動終端服務(wù)，并取得了不錯的成效。校園圖書館作為學(xué)校信息服務(wù)中心，聲閱公司的校園閱讀通用服務(wù)平臺利用微信平臺為讀者提供移動信息服務(wù)，是對圖書館信息服務(wù)方式方法的有效補(bǔ)充。用戶粘度是用于描述用戶對社交網(wǎng)絡(luò)平臺的使用頻率、依賴度和忠誠度，能夠吸引用戶并留住用戶的能力。如何充分發(fā)揮校園圖書館的功能和優(yōu)勢，對基于用戶粘度的圖書館微信平臺及服務(wù)進(jìn)行研究，提出校園圖書館微信服務(wù)的對策及建議，具有理論意義和實(shí)踐意義。圖書館閱讀通用服務(wù)平臺使用方法校閱通管理中心的館員具有預(yù)約圖書處理、掃碼還書、本館歷史查詢、數(shù)據(jù)監(jiān)控展示4個功能。

在當(dāng)今大數(shù)據(jù)和新媒體迅速發(fā)展的時(shí)代，網(wǎng)絡(luò)平臺已逐漸被各個校園使用。微平臺（如聲閱的校園閱讀通用服務(wù)平臺）作為一種新的媒體和傳播途徑，在很短的時(shí)間內(nèi)就在圖書館信息服務(wù)領(lǐng)域迅速興起。K12圖書館的移動信息服務(wù)工作與微平臺的有效結(jié)合，是緊跟著讀者需求步伐的表現(xiàn)，對校園圖書館移動信息服務(wù)工作的有效開展具有一定的促進(jìn)作用，也是校園圖書館移動信息服務(wù)模式的一種創(chuàng)新，是移動信息服務(wù)工作的提檔升級的表現(xiàn)，對校園智慧圖書館移動信息服務(wù)工作的開展具有深淵的時(shí)代意義。

聲閱校園閱讀通用服務(wù)平臺（校閱通）除了可以為讀者提供基本的服務(wù)，如a.資源檢索。如圖書檢索、期刊導(dǎo)航、借閱／續(xù)借、座位預(yù)約、新刊熱文等。b.動態(tài)資訊。如*新信息、資源動態(tài)、教學(xué)培訓(xùn)、學(xué)術(shù)活動、展覽預(yù)告等。c.常用服務(wù)。如客戶端下載、常見問題、咨詢幫助、百科問題、微社區(qū)等。另一個特色是利用服務(wù)號重多的接口，在開發(fā)模式下嘗試開發(fā)新的功能，為學(xué)校提供更加個性化的服務(wù)，拓展服務(wù)號功能，擴(kuò)大圖書館的服務(wù)范圍。與學(xué)校的其它網(wǎng)絡(luò)服務(wù)的賬號進(jìn)行綁定，從而提供更多個性化服務(wù)。如與中文在線的電子圖書系統(tǒng)相連接讓平時(shí)不易在手機(jī)上操作的功能通過圖書館微信變得便捷。校閱通支持常用的瀏覽器，包括IE、火狐、google等瀏覽器；

構(gòu)建家校協(xié)同閱讀文化教育是聲閱公司的校園閱讀通用服務(wù)平臺中一項(xiàng)重要的應(yīng)用功能。他不**可以讓家長對于孩子在校期間閱讀方面的情況了解，也有助于提高家庭教育在教育系統(tǒng)中的力量，給予了家長充分的知情權(quán)，同時(shí)，家校協(xié)同形式多樣、深受教師、家長歡迎的家校溝通模式，更有在家長帶領(lǐng)下開展閱讀分享的一個個精彩瞬間。校內(nèi)與校外的結(jié)合，線上與線下的互動，以真實(shí)而豐富的分享內(nèi)容建立了家校協(xié)同推動閱讀文化的共同教育，是構(gòu)建育人新環(huán)境的全新探索，更是給孩子們創(chuàng)造一個幸福成長的理想教育氛圍。校閱通數(shù)據(jù)監(jiān)控包括：資源建設(shè)、資源使用、人員服務(wù)等幾個方面。放心選閱讀通用服務(wù)平臺功能

校閱通：如果沒有找到或被外借了，就登記為“未找到”，并發(fā)消息通知預(yù)約用戶。放心選閱讀通用服務(wù)平臺功能

現(xiàn)今的圖書館用戶可隨時(shí)、隨地的利用手機(jī)上網(wǎng)來獲得、查詢圖書館的相關(guān)信息和所需要的圖書、咨詢等信息。從校園的線下圖書館到聲閱的讀者在線服務(wù)網(wǎng)，再到圖書館的微信（校園閱讀通用服務(wù)平臺），校園師生使用圖書館的方式漸漸的發(fā)生了改變，隨之而變的是用戶的使用習(xí)慣，用戶們逐漸從使用電腦上網(wǎng)查詢圖書館信息轉(zhuǎn)變?yōu)槔檬謾C(jī)查詢。手機(jī)是用戶每天必備的通訊和娛樂的工具，手機(jī)登錄圖書館客戶端的便利性，改變了用戶的使用習(xí)慣和使用方式。哪種方式使用方便，這種方式的使用量也就越高。放心選閱讀通用服務(wù)平臺功能