品牌公關(guān)之維系型公關(guān)。維系型公關(guān)是指品牌在穩(wěn)定發(fā)展期間，用來鞏固良好形象的公關(guān)活動(dòng)模式。目的是通過不間斷的、持續(xù)的公關(guān)活動(dòng)，鞏固、維持與公眾的良好關(guān)系和品牌形象，使品牌的良好印象始終保留在公眾的記憶中。其做法是通過各種渠道和采用各種方式持續(xù)不斷地向社會(huì)公眾傳遞組織的各種信息，使公眾在不知不覺中成為品牌的順意公眾?；ヂ?lián)網(wǎng)金融品牌常用的維系型公關(guān)手法，如借勢(shì)合作伙伴、借勢(shì)行業(yè)組織、借勢(shì)行業(yè)會(huì)議、借勢(shì)名人效應(yīng)、借勢(shì)行業(yè)榮譽(yù)。 品牌公關(guān)是做什么的？湖北品牌公關(guān)活動(dòng)總結(jié)
分清品牌公關(guān)和市場營銷。盡管我們說轉(zhuǎn)化率不是廣告效果考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。單獨(dú)針對(duì)此次的公關(guān)事件，我們也可以探討一下，為何市場上會(huì)出現(xiàn)“10萬+的微信閱讀量沒有帶來足夠的銷售轉(zhuǎn)化”的聲音？近年來，自媒體營銷動(dòng)輒10W+的規(guī)模，讓很多人忽視了廣告投放的目的——精細(xì)。數(shù)據(jù)是分層的，微信的數(shù)據(jù)是分發(fā)機(jī)制的“訂閱”及朋友圈分享。如果單純的追求大號(hào)、追求爆款、追求刷屏從市場銷量看是錯(cuò)誤的。要想高性價(jià)比的實(shí)現(xiàn)市場轉(zhuǎn)化，達(dá)到投入翻倍的效果反饋，關(guān)鍵還是要產(chǎn)品和用戶兩手抓，精細(xì)分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì)，對(duì)用戶進(jìn)行直接有效的需求分析、同時(shí)找到用戶聚集的精細(xì)渠道，進(jìn)行痛點(diǎn)打擊，才能將宣傳力轉(zhuǎn)化成購買力。在這點(diǎn)上，相較于粉絲千萬的大號(hào)，那些具有用戶購買和瀏覽記錄軌跡的廣告投放平臺(tái)明顯更具有優(yōu)勢(shì)。不僅是用戶群體更精細(xì)、更垂直，還具有更高的用戶粘性。 出色的品牌公關(guān)活動(dòng)方案做品牌公關(guān)能給企業(yè)帶來什么樣的效果？
什么是品牌公關(guān)軟實(shí)力？品牌公關(guān)（BPR）是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會(huì)、公眾、媒體關(guān)系時(shí)，充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象，提高企業(yè)的品牌價(jià)值。作為服務(wù)業(yè)中的一個(gè)分支，快運(yùn)服務(wù)與各行業(yè)都有著相當(dāng)?shù)慕佑|，在服務(wù)行為發(fā)生的過程中，會(huì)與標(biāo)準(zhǔn)服務(wù)產(chǎn)生各種各樣的偏差，比如上樓服務(wù)、送貨到門服務(wù)、時(shí)效延誤、破損理賠……當(dāng)這些問題產(chǎn)生時(shí)一方面需要采取補(bǔ)救措施加強(qiáng)內(nèi)控控制類似事件再次發(fā)生，另一方面就需要公司品牌公關(guān)將負(fù)面影響降到很低。
品牌公關(guān)應(yīng)注意的因素:活動(dòng)的主題和表達(dá)需要一定的創(chuàng)意與想法，但除此之外，還應(yīng)考慮到其他能夠帶來限制的因素。一是活動(dòng)方案的真正可行性與實(shí)際效果。活動(dòng)的具體編排在初期**是成文方案，要落實(shí)具體可行的地步，需要進(jìn)行試驗(yàn)與排演，因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候想法與現(xiàn)實(shí)往往都有一定的差距，況且在實(shí)際的操作中也容易出現(xiàn)偶然和意外。要做到的萬無一失和至臻完善，需要保留幾個(gè)備用計(jì)劃，在經(jīng)過嘗試后進(jìn)行調(diào)整得出可行的方案。二是時(shí)間和預(yù)算的局限。時(shí)間和預(yù)算一般是活動(dòng)創(chuàng)意的限制因素，時(shí)間充裕，預(yù)算多，往往能夠帶來較好的活動(dòng)創(chuàng)意；而在時(shí)間和預(yù)算較為緊張的情況下，需要在允許范圍內(nèi)考慮具體的創(chuàng)意內(nèi)容，提升效率和資源的利用率。三是資源、平臺(tái)的整合與選擇。選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行傳播，盡可能多地進(jìn)行大范圍與不同圈層的傳播渠道，并通過渠道的功能加入互動(dòng)，推動(dòng)大眾自發(fā)傳播的熱情，讓活動(dòng)信息更快更普遍地傳達(dá)出去。公關(guān)活動(dòng)中的創(chuàng)意是品牌面向大眾進(jìn)行公關(guān)營銷推廣時(shí)的門面，好的創(chuàng)意發(fā)揮能夠讓活動(dòng)受到萬眾矚目，從而讓品牌散發(fā)出顯眼而迷人的光彩，獲得更多人的好感和贊賞。作為品牌公關(guān)中的一環(huán)，公關(guān)創(chuàng)意表現(xiàn)了充分的誠意和創(chuàng)造性。 做好品牌公關(guān)的重要性。
品牌公關(guān)中的經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)。經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)即公眾在面對(duì)決策環(huán)境下，往往以過往生活的經(jīng)驗(yàn)去判斷和認(rèn)知的心理定勢(shì)。經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)，對(duì)于公眾來說，是財(cái)富，也是包袱。一方面能讓用戶在繁雜的市場環(huán)境熟練的避開各種雷區(qū)，另一方面也讓用戶產(chǎn)生局限性，照搬老套的經(jīng)驗(yàn)往往容易碰壁。然而，對(duì)于公關(guān)來說，經(jīng)驗(yàn)效應(yīng)就是需要品牌產(chǎn)品去形成用戶良性消費(fèi)經(jīng)驗(yàn)中的一環(huán)，用戶一直用的產(chǎn)品都體驗(yàn)良好，那么他基于經(jīng)驗(yàn)不僅會(huì)一直用下去還會(huì)像親朋好友推薦這款產(chǎn)品；但同時(shí)，品牌體驗(yàn)不好，或者品牌爆出負(fù)面新聞，特別是產(chǎn)品質(zhì)量不過關(guān)等，就會(huì)讓用戶產(chǎn)生“一朝被蛇咬十年怕井繩”的惡性經(jīng)驗(yàn)，會(huì)潛意識(shí)將該品牌或產(chǎn)品劃入“雷區(qū)”之中。品牌公關(guān)一方面要去宣傳產(chǎn)品亮點(diǎn)，去引導(dǎo)公眾嘗試使用并塑造良好的體驗(yàn)；另一方面，要去消除不好的公眾體驗(yàn)，去極大限度的消除公眾基于經(jīng)驗(yàn)的防范之心。大眾的心理定勢(shì)也不是一層不變，作為公關(guān)從業(yè)者我們也需要不斷去研究大眾心理的變化，并實(shí)時(shí)反應(yīng)到公關(guān)傳播之中，只有深入剖析了大眾心理，才能在與大眾的溝通之中占據(jù)制高點(diǎn)，才能為公關(guān)賦能，讓公關(guān)發(fā)揮更廣闊的作用。 如何做好新媒體時(shí)代的品牌公關(guān)？江蘇**的品牌公關(guān)活動(dòng)公司
互聯(lián)網(wǎng)金融品牌公關(guān)常用的手法有哪些？湖北品牌公關(guān)活動(dòng)總結(jié)
品牌公關(guān)之進(jìn)攻型公關(guān)。進(jìn)攻型公關(guān)，是指品牌采取主動(dòng)出擊的方式，來樹立和維護(hù)良好品牌形象的公關(guān)模式。當(dāng)組織需要拓展，或預(yù)定目標(biāo)與所處環(huán)境發(fā)生摩擦?xí)r，主動(dòng)發(fā)起公關(guān)攻勢(shì)，以攻為守，及時(shí)調(diào)整決策和行為，積極地去改善環(huán)境，以減少或消除摩擦的因素，并保證預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)，從而樹立和維護(hù)良好形象。但主動(dòng)進(jìn)攻的時(shí)機(jī)選擇和進(jìn)攻方式都需要恰到好處。2016年5月，互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)點(diǎn)融網(wǎng)包下新京報(bào)等報(bào)刊頭版，并在北上廣深等城市的戶外及LED大屏打出正名宣言：“真的，不跑路”。近年，互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)正在被不加區(qū)分地污名化對(duì)待，無數(shù)互金行業(yè)從業(yè)者是啞巴吃黃連有苦說不出。此次點(diǎn)融網(wǎng)的“正名之戰(zhàn)”，點(diǎn)融網(wǎng)并非是“無知者無畏”，而是遵守“陽光是非常好的消毒劑”的質(zhì)樸公關(guān)守則，敢于將自己置身聚光燈下，接受社會(huì)各方的審視，也直接體現(xiàn)出公司正規(guī)經(jīng)營的信心，因此無需躲躲藏藏。這種主動(dòng)尋求對(duì)話的做法，為P2P行業(yè)公開透明、自律合規(guī)建設(shè)開了個(gè)好頭，也是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)進(jìn)攻型公關(guān)的象征案例。 湖北品牌公關(guān)活動(dòng)總結(jié)