馬斯洛的“需求層次論”。品牌公關(guān)活動(dòng)就是想盡辦法不斷滿足公眾新的需求美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛,將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種,分別是:生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。在這五種需求之中,當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨螳@得相對(duì)滿足后下一種需求就占據(jù)了主導(dǎo)地位,成為驅(qū)動(dòng)行為的主要?jiǎng)恿?。而公關(guān)活動(dòng),則要想盡辦法不斷滿足公眾新的需求。朋友圈為什么能火,因?yàn)闈M足了人的社交需要和自我實(shí)現(xiàn)需求,你在朋友圈所展示的,一方面有人點(diǎn)贊評(píng)論,另一方面,也是在借機(jī)展示自己的學(xué)識(shí)、風(fēng)度、見識(shí)、格調(diào)、審美、品牌等隱性資產(chǎn),都是能獲取“爽感”的方式。很多裂變營銷為什么能火,是因?yàn)槟戕D(zhuǎn)發(fā)分享他們能讓你獲得“社交貨幣”,同時(shí)這種能讓你自發(fā)傳播的內(nèi)容,本身就能讓你顯得有趣、有審美、有見解等,說白了,就是有利可圖,這種“利益”并不一定是什么紅包、優(yōu)惠券等實(shí)質(zhì)獎(jiǎng)勵(lì),而是更高級(jí)的自我實(shí)現(xiàn)需求在驅(qū)動(dòng)。隨著社會(huì)的高度發(fā)展,人不再為了衣食住行等底層需求去奔波,人的需求更多的展現(xiàn)在安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求上,這就需要公關(guān)去絞盡腦汁,去設(shè)計(jì)能夠花樣滿足大眾需求的傳播方式。才能引發(fā)基于“隱性利益”的裂變營銷。 做好品牌公關(guān)需要具備哪些能力?雅安出色的品牌公關(guān)活動(dòng)
品牌公關(guān)應(yīng)注意的因素:活動(dòng)的主題和表達(dá)需要一定的創(chuàng)意與想法,但除此之外,還應(yīng)考慮到其他能夠帶來限制的因素。一是活動(dòng)方案的真正可行性與實(shí)際效果?;顒?dòng)的具體編排在初期**是成文方案,要落實(shí)具體可行的地步,需要進(jìn)行試驗(yàn)與排演,因?yàn)樵诤芏鄷r(shí)候想法與現(xiàn)實(shí)往往都有一定的差距,況且在實(shí)際的操作中也容易出現(xiàn)偶然和意外。要做到的萬無一失和至臻完善,需要保留幾個(gè)備用計(jì)劃,在經(jīng)過嘗試后進(jìn)行調(diào)整得出可行的方案。二是時(shí)間和預(yù)算的局限。時(shí)間和預(yù)算一般是活動(dòng)創(chuàng)意的限制因素,時(shí)間充裕,預(yù)算多,往往能夠帶來較好的活動(dòng)創(chuàng)意;而在時(shí)間和預(yù)算較為緊張的情況下,需要在允許范圍內(nèi)考慮具體的創(chuàng)意內(nèi)容,提升效率和資源的利用率。三是資源、平臺(tái)的整合與選擇。選擇合適的平臺(tái)進(jìn)行傳播,盡可能多地進(jìn)行大范圍與不同圈層的傳播渠道,并通過渠道的功能加入互動(dòng),推動(dòng)大眾自發(fā)傳播的熱情,讓活動(dòng)信息更快更普遍地傳達(dá)出去。公關(guān)活動(dòng)中的創(chuàng)意是品牌面向大眾進(jìn)行公關(guān)營銷推廣時(shí)的門面,好的創(chuàng)意發(fā)揮能夠讓活動(dòng)受到萬眾矚目,從而讓品牌散發(fā)出顯眼而迷人的光彩,獲得更多人的好感和贊賞。作為品牌公關(guān)中的一環(huán),公關(guān)創(chuàng)意表現(xiàn)了充分的誠意和創(chuàng)造性。 樂山有創(chuàng)意的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案如何舉辦一場(chǎng)成功的品牌公關(guān)活動(dòng)?
如何寫一個(gè)好的公關(guān)策劃?1.細(xì)致地診斷企業(yè)形象及現(xiàn)狀。在公關(guān)策劃之前,策劃人員必須對(duì)自身企業(yè)的形象,以及企業(yè)現(xiàn)狀進(jìn)行細(xì)致的診斷,如此才能在企業(yè)選擇公關(guān)活動(dòng)目標(biāo)與方法時(shí),提供有效的依據(jù)。2.確定公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)及要求。公關(guān)活動(dòng)的具體目標(biāo)一般就是企業(yè)亟待解決的主要問題,因此,公關(guān)活動(dòng)的策劃不僅要服從于樹立企業(yè)形象這一總體目標(biāo),還要注意目標(biāo)明確化、具體化,保證完成目標(biāo)的可行性和可操作性。3.設(shè)計(jì)公關(guān)活動(dòng)的主題。無論是什么活動(dòng),其主題一般都是對(duì)活動(dòng)內(nèi)容的高度概括,因此,設(shè)計(jì)主題要注意讓主題體現(xiàn)出活動(dòng)內(nèi)容,讓人一看即明。4.確定及分析公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)群體。公關(guān)活動(dòng)憑借不同的目標(biāo),面向不同的公眾群體而開展,因此,開展公關(guān)活動(dòng),進(jìn)行公關(guān)策劃時(shí),要首先確定公關(guān)活動(dòng)的目標(biāo)群體,如此才能依據(jù)目標(biāo)群體的特征和喜好,來選定有效的公關(guān)活動(dòng)方案。5.選擇合適的公關(guān)活動(dòng)方式。選擇公關(guān)活動(dòng)的方式,這是公關(guān)策劃工作中的重頭戲。以什么樣的方式開展公關(guān)活動(dòng),為目標(biāo)群體傳遞企業(yè)或品牌訊息,這將直接關(guān)系到公關(guān)工作的成效。而選擇公關(guān)活動(dòng)的方式是極具挑戰(zhàn)性和創(chuàng)造性的工作,活動(dòng)成效如何,也將直接取決于策劃人員的思維是否足夠活躍、足夠新穎。
公關(guān)活動(dòng)的主題創(chuàng)意一般從哪里來?主要可以通過跨界來獲得主題靈感,選取能夠與品牌掛鉤的元素,充分運(yùn)用想象力與創(chuàng)造力將其結(jié)合,打造出獨(dú)具風(fēng)格的場(chǎng)景效果。一般來說,運(yùn)用較廣的有以下幾種元素:藝術(shù)感。結(jié)合文學(xué)、美術(shù)、音樂等藝術(shù)元素,讓主題更具有靈性與人文底蘊(yùn),并容易打造出高級(jí)感,也更有利于場(chǎng)景和氛圍的營造,在審美層面上帶來感官的刺激和共鳴。科技感。運(yùn)用當(dāng)下的先進(jìn)科學(xué)技術(shù),展現(xiàn)出更多的工業(yè)、科技風(fēng)格,營造出現(xiàn)代感和想象空間,賦予活動(dòng)場(chǎng)景更多的奇幻色彩。在電子品牌中,這一元素被使用非常普遍和多樣。時(shí)尚感。或夸張,或濃烈,或多樣,變化萬千而又充滿天馬行空的想象力,在感官層面更具有沖擊力,讓活動(dòng)場(chǎng)景更加具有強(qiáng)烈鮮明的風(fēng)格,容易制造亮點(diǎn),也能夠制造出一定的流行趨勢(shì)。生活化。將生活場(chǎng)景再現(xiàn),營造出理想化而又不失真的生活氣息,溫馨、天然、舒適又不失浩大與精美繁復(fù),既接地氣又匠心獨(dú)運(yùn),迎合現(xiàn)代人的生活觀念和態(tài)度,代入感強(qiáng)烈。要選取何種素材,確定哪一類主題,都得根據(jù)活動(dòng)方向與目的,同時(shí),讓大眾在留意到活動(dòng)的不忽視品牌的存在,這需要把握好創(chuàng)意內(nèi)容的表達(dá)。 品牌公關(guān)需要什么條件?
品牌危機(jī)公關(guān)的三大原則:1、態(tài)度比事實(shí)更加重要。在危機(jī)事件傳播中,都是片面失實(shí)的語言誘發(fā)廣大網(wǎng)民的一種負(fù)面情緒,然后在經(jīng)過推測(cè)加工放大后傳播,這一切的驅(qū)動(dòng)力都是情緒的傳染。在這個(gè)傳播中,絕大部分人都不會(huì)在意真相,只是喜歡相信想象。若放低自己的姿態(tài)讓情緒緩和,網(wǎng)民的注意力自然就轉(zhuǎn)移了,絕大部分的事件,都熱鬧不過一周時(shí)間。2、轉(zhuǎn)移話題比應(yīng)付要好。一旦危機(jī)事件出現(xiàn),你被媒體圍上來,不管你怎么應(yīng)付,你都會(huì)落入被動(dòng)的狀態(tài)之中,這時(shí)候應(yīng)該用轉(zhuǎn)移話題來變的主動(dòng)起來。放低姿態(tài),面對(duì)問題,自我批評(píng),改進(jìn)自己,網(wǎng)民自然會(huì)給你機(jī)會(huì)!3、覆蓋比刪除更加有用。過去好多年,絕大部分公司的網(wǎng)絡(luò)危機(jī)公關(guān)都靠刪帖,這是非常傻的行為,正是因?yàn)檫@種行為,才滋生了無數(shù)惡意發(fā)帖的敲詐型的公關(guān)公司。 創(chuàng)意品牌公關(guān)活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)。有特色的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案
怎么策劃一個(gè)品牌公關(guān)活動(dòng)?雅安出色的品牌公關(guān)活動(dòng)
品牌公關(guān)之社會(huì)型公關(guān)。社會(huì)型公關(guān)是品牌通過舉辦各種社會(huì)性、公益性、贊助性的活動(dòng),來塑造良好品牌形象的公關(guān)模式。它實(shí)施的重點(diǎn)是突出活動(dòng)的公益性特點(diǎn),為組織塑造一種關(guān)心社會(huì)、關(guān)愛他人的良好形象。通過積極的社會(huì)活動(dòng),擴(kuò)大組織的社會(huì)影響,提高其社會(huì)聲譽(yù),贏得公眾的支持。社會(huì)型公關(guān)已經(jīng)成為互聯(lián)網(wǎng)金融品牌常用的公關(guān)模式,在實(shí)操層面,可分為公益和贊助兩大類。1、公益類公益類公關(guān),既包括推出公益理財(cái)平臺(tái),發(fā)布公益標(biāo)的,也包括直接捐助等多種形式。例如,推出公益平臺(tái)、推出公益項(xiàng)目、平臺(tái)直接捐助等。2、贊助類。贊助類公關(guān),包括贊助各類賽事、贊助各類節(jié)目、贊助各類活動(dòng)多種形式。例如,贊助各類賽事、贊助各類節(jié)目、贊助各類活動(dòng)等。 雅安出色的品牌公關(guān)活動(dòng)