品牌公關(guān)之防御型公關(guān)。防御型公關(guān)系是指品牌為防止自身的公共關(guān)系失調(diào)而采取的一種公關(guān)活動方式。預(yù)防的目的是在品牌與公眾之間出現(xiàn)摩擦苗頭的時(shí)候，及時(shí)調(diào)整組織的政策和行為，鏟除摩擦苗頭，始終將與公眾的關(guān)系控制在期望的軌道上?；ヂ?lián)網(wǎng)金融從業(yè)者需確切地了解自身組織的公共關(guān)系現(xiàn)狀，敏銳地發(fā)現(xiàn)其失調(diào)的預(yù)兆和癥狀，因此，需要建立一套輿情監(jiān)測機(jī)制，那么互聯(lián)網(wǎng)金融平臺可以從哪些渠道來監(jiān)測自身平臺的輿情呢？互聯(lián)金融用戶往往依靠互聯(lián)網(wǎng)來發(fā)布和交流信息，重要的媒介渠道有：QQ群、第三方論壇、微博、微信、新聞、博客、**社區(qū)。企業(yè)需建立一套體系對這些媒介進(jìn)行輿情監(jiān)控，防范于未然。 品牌公關(guān)的成功案例。宜賓專業(yè)的品牌公關(guān)活動

    馬斯洛的“需求層次論”。品牌公關(guān)活動就是想盡辦法不斷滿足公眾新的需求美國心理學(xué)家亞伯拉罕·馬斯洛，將人類需求像階梯一樣從低到高按層次分為五種，分別是：生理需求、安全需求、社交需求、尊重需求和自我實(shí)現(xiàn)需求。在這五種需求之中，當(dāng)?shù)蛯哟蔚男枨螳@得相對滿足后下一種需求就占據(jù)了主導(dǎo)地位，成為驅(qū)動行為的主要動力。而公關(guān)活動，則要想盡辦法不斷滿足公眾新的需求。朋友圈為什么能火，因?yàn)闈M足了人的社交需要和自我實(shí)現(xiàn)需求，你在朋友圈所展示的，一方面有人點(diǎn)贊評論，另一方面，也是在借機(jī)展示自己的學(xué)識、風(fēng)度、見識、格調(diào)、審美、品牌等隱性資產(chǎn)，都是能獲取“爽感”的方式。很多裂變營銷為什么能火，是因?yàn)槟戕D(zhuǎn)發(fā)分享他們能讓你獲得“社交貨幣”，同時(shí)這種能讓你自發(fā)傳播的內(nèi)容，本身就能讓你顯得有趣、有審美、有見解等，說白了，就是有利可圖，這種“利益”并不一定是什么紅包、優(yōu)惠券等實(shí)質(zhì)獎勵，而是更高級的自我實(shí)現(xiàn)需求在驅(qū)動。隨著社會的高度發(fā)展，人不再為了衣食住行等底層需求去奔波，人的需求更多的展現(xiàn)在安全、社交、尊重和自我實(shí)現(xiàn)需求上，這就需要公關(guān)去絞盡腦汁，去設(shè)計(jì)能夠花樣滿足大眾需求的傳播方式。才能引發(fā)基于“隱性利益”的裂變營銷。 樂山出色的品牌公關(guān)活動做好品牌公關(guān)需要做好哪些工作？

    品牌公關(guān)之交際型公關(guān)。交際型公關(guān)是在人際交往中開展公關(guān)工作的一種模式。它的目的是通過人與人的直接接觸，進(jìn)行感情上的聯(lián)絡(luò)，為組織廣結(jié)良緣，建立普遍的社會關(guān)系網(wǎng)絡(luò)，形成有利于組織發(fā)展的人際環(huán)境。所以，交際型公共關(guān)系活動實(shí)施的重心是：創(chuàng)造或增進(jìn)直接接觸的機(jī)會，加強(qiáng)感情的交流。互聯(lián)網(wǎng)金融平臺常采用的方法有：線下考察、投資人見面會和調(diào)研走訪。1、線下考察線下考察又包括投資人個(gè)人考察和第三方考察，線下考察可以加強(qiáng)平臺和投資人之間的互動，投資人個(gè)人考察，可以讓其更詳細(xì)的知道平臺的情況，獲取其信任感。第三方考察則以客觀角度詳細(xì)描述平臺的實(shí)際情況，將其傳達(dá)給不能前來考察的投資人。2、投資人見面會舉辦投資人見面會，與更多的投資人面對面溝通。小型投資人見面會，其方式、時(shí)間等都比較靈活和自由，可以采用野外燒烤，咖啡廳聊天，會議室交流等形式，這種小型投資人見面會既能滿足與投資人互動、交流、建立關(guān)系的需求，還可以節(jié)約不少成本。而舉辦大型投資人見面會，須對場地、時(shí)間、見面會內(nèi)容做周祥計(jì)劃和安排，通常須對借款標(biāo)的、服務(wù)體驗(yàn)、公司情況、技術(shù)實(shí)力、運(yùn)營情況等問題作詳實(shí)的說明。

    品牌公關(guān)中的羊群效應(yīng)。在公關(guān)中，主要體現(xiàn)在謠言傳播和主流論調(diào)的輿論上。公眾作為社會的個(gè)體，必然會受到其他個(gè)體和主流論調(diào)的影響，謠言可以滋生于大眾，就可以在大眾之中實(shí)現(xiàn)瘋轉(zhuǎn)，明辨是非、追根究底的人畢竟是少數(shù)，對于公關(guān)來說，“辟謠”往往是一個(gè)費(fèi)時(shí)費(fèi)力的過程，不僅要多方渠道和平臺尋求主流媒體發(fā)聲，還要做好長期的負(fù)面輿論管制工作。在羊群效應(yīng)下，謠言、負(fù)面輿論的滋長對于公關(guān)一直是一道難題，做好品牌形象的維護(hù)需要長期投入。但同時(shí)，也可以利用羊群效應(yīng)形成輿論反制。而**的第三方KOL就是一個(gè)很好的渠道，負(fù)面危機(jī)時(shí)，尋找第三方**KOL發(fā)聲，并加以傳播，能起到很好的引導(dǎo)輿論的作用。畢竟，羊群混亂，需要***帶引導(dǎo)輿論方向，而KOL就是及其合適的“***”。另外，沒有負(fù)面危機(jī)時(shí)，尋求KOL開展品牌合作也是一個(gè)利用羊群效應(yīng)的極好的機(jī)會，在茫茫的市場海洋中，公眾漫無目的的尋找自己的消費(fèi)品，但這時(shí)有一個(gè)可信任的KOL告訴大家他的選擇，就能很好的引導(dǎo)大眾的消費(fèi)決策，起到很好的轉(zhuǎn)化。在從眾效應(yīng)加持下的KOL營銷，就是這樣威力巨大。 做好品牌公關(guān)需要具備哪些能力？

    品牌公關(guān)策劃活動執(zhí)行八大要點(diǎn)：1、目標(biāo)一定要量化。為了企業(yè)的傳播需要，為了建立品牌的**度、認(rèn)知度、美譽(yù)度，為了更多的目標(biāo)消費(fèi)者去購買他的產(chǎn)品，這就是新產(chǎn)品上市公關(guān)活動的目標(biāo)。2、集中傳播一個(gè)賣點(diǎn)。公關(guān)活動策劃需要創(chuàng)造這樣一個(gè)非常精彩的高潮，要把這個(gè)高潮環(huán)節(jié)設(shè)計(jì)得更有獨(dú)特性、相關(guān)性、易于傳播性。3、公關(guān)活動本是就是一個(gè)媒體。公關(guān)活動因其組織利益與公眾利益并重的特點(diǎn)，具有普遍的社會傳播性，本身就能吸引公眾與媒體的參與，以活動為平臺通過公眾和大眾傳媒傳播。4、沒有調(diào)查就沒有發(fā)言權(quán)。國內(nèi)不少公關(guān)公司做公關(guān)活動，因缺乏公眾研究意識或公眾研究水平有限、代理費(fèi)少、時(shí)間緊等原因，省略公眾調(diào)查這一重要工作環(huán)節(jié)已是司空見慣的事情。5、策劃要周全，操作要嚴(yán)密。6、化危機(jī)為機(jī)遇。為了杜絕意外事件發(fā)生，公關(guān)人員在策劃與實(shí)施的過程中要抱有強(qiáng)烈的危機(jī)意識，預(yù)測有可能發(fā)生的風(fēng)險(xiǎn)并作出相應(yīng)對策。7多方面評估。多方面評估有利于活動績效考核、責(zé)任到人，更能增加經(jīng)驗(yàn)，為下一次公關(guān)活動的策劃與實(shí)施打好基礎(chǔ)。8、用公關(guān)手段解決公關(guān)問題。 品牌公關(guān)和危機(jī)公關(guān)有何區(qū)別和關(guān)系？江蘇專業(yè)的品牌公關(guān)活動方案

品牌公關(guān)人必讀的書。宜賓專業(yè)的品牌公關(guān)活動

    分清品牌公關(guān)和市場營銷。盡管我們說轉(zhuǎn)化率不是廣告效果考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。單獨(dú)針對此次的公關(guān)事件，我們也可以探討一下，為何市場上會出現(xiàn)“10萬+的微信閱讀量沒有帶來足夠的銷售轉(zhuǎn)化”的聲音？近年來，自媒體營銷動輒10W+的規(guī)模，讓很多人忽視了廣告投放的目的——精細(xì)。數(shù)據(jù)是分層的，微信的數(shù)據(jù)是分發(fā)機(jī)制的“訂閱”及朋友圈分享。如果單純的追求大號、追求爆款、追求刷屏從市場銷量看是錯誤的。要想高性價(jià)比的實(shí)現(xiàn)市場轉(zhuǎn)化，達(dá)到投入翻倍的效果反饋，關(guān)鍵還是要產(chǎn)品和用戶兩手抓，精細(xì)分析產(chǎn)品優(yōu)勢，對用戶進(jìn)行直接有效的需求分析、同時(shí)找到用戶聚集的精細(xì)渠道，進(jìn)行痛點(diǎn)打擊，才能將宣傳力轉(zhuǎn)化成購買力。在這點(diǎn)上，相較于粉絲千萬的大號，那些具有用戶購買和瀏覽記錄軌跡的廣告投放平臺明顯更具有優(yōu)勢。不僅是用戶群體更精細(xì)、更垂直，還具有更高的用戶粘性。 宜賓專業(yè)的品牌公關(guān)活動