什么是品牌公關(guān)?「品牌公關(guān)」(BPR)是指企業(yè)在處理企業(yè)與社會(huì)、公眾、媒體關(guān)系時(shí),充分利用公共關(guān)系的職能為企業(yè)塑造良好的品牌形象,提高企業(yè)的品牌價(jià)值?!钙放乒P(guān)」強(qiáng)調(diào)了運(yùn)用公關(guān)策略的目的性,即通過公關(guān)活動(dòng)來提升企業(yè)品牌形象。品牌公關(guān)是以鼓勵(lì)媒體刊登和報(bào)道企業(yè)信息,如企業(yè)動(dòng)態(tài)、新產(chǎn)品發(fā)布與推廣、新服務(wù)等的方式來增強(qiáng)企業(yè)的親和力,提升企業(yè)的品牌形象。品牌公關(guān)要達(dá)到什么目標(biāo):就像前面品牌公關(guān)定義所說的,這里面包含兩個(gè)目標(biāo),一是提升形象,二是提升價(jià)值。提升形象——指的是提升企業(yè)形象,提升組織形象,提升產(chǎn)品形象以及提升個(gè)人形象。為什么要提升形象?因?yàn)椤靶蜗蟆睂⒂绊懯鼙姷男袨闆Q策。行為決策包括購買、傳播、支持、轉(zhuǎn)介紹等等。對(duì)于競(jìng)選來說,是得到選票;對(duì)企業(yè)來說,是得道銷量與利潤(rùn);對(duì)其他來說,是為了得到政績(jī)與信任;對(duì)公益組織來說,是得到捐贈(zèng);對(duì)個(gè)人來說是得到粉絲的支持。而提升價(jià)值這里面要提的是賦予產(chǎn)品三種價(jià)值,使用價(jià)值、體驗(yàn)價(jià)值、傳播價(jià)值。我們知道營(yíng)銷邏輯里面有一條就是——消費(fèi)者將決定企業(yè)是否可盈利,企業(yè)只可以賺到消費(fèi)者讓你賺到的那部分利潤(rùn)。成都哪家公司的品牌公關(guān)策劃做得好?北京有特色的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案
品牌公關(guān)之建設(shè)型公關(guān)。建設(shè)型公關(guān)是品牌在初創(chuàng)時(shí)期或新產(chǎn)品、新服務(wù)首先推出時(shí)期,為開創(chuàng)新局面進(jìn)行的公關(guān)活動(dòng)模式。目的在于通過現(xiàn)場(chǎng)溝通和媒體報(bào)道,使社會(huì)公眾對(duì)品牌及產(chǎn)品有一種新的興趣,形成良好的首要印象,直接推動(dòng)品牌的發(fā)展?;ヂ?lián)網(wǎng)金融品牌常的方法包括:上線慶典、上線發(fā)布會(huì)、融資發(fā)布會(huì)。陳蜀杰女士提出發(fā)布會(huì)“ICE”法則,辦好一場(chǎng)發(fā)布會(huì),可以創(chuàng)意、執(zhí)行和傳播三方面著手。1、發(fā)布會(huì)創(chuàng)意首先,要確定發(fā)布會(huì)主題,然后,基于發(fā)布會(huì)主題做發(fā)布會(huì)創(chuàng)意。一場(chǎng)發(fā)布會(huì),只要有一個(gè)非常大的亮點(diǎn)即可,能夠給觀眾和媒體留下深刻的印象,后續(xù)公關(guān)宣傳也可以圍繞這個(gè)亮點(diǎn)展開傳播。除了傳統(tǒng)的線下發(fā)布會(huì),微信群在線發(fā)布會(huì)、網(wǎng)絡(luò)直播發(fā)布會(huì)等形式也先后出現(xiàn)。2、發(fā)布會(huì)執(zhí)行發(fā)布會(huì)執(zhí)行包括:發(fā)布會(huì)選址、邀請(qǐng)參會(huì)人員、確定工作人員、確定發(fā)布會(huì)時(shí)間和進(jìn)程等工作內(nèi)容。3、發(fā)布會(huì)傳播發(fā)布會(huì)的傳播通常包括媒體通稿和媒體專訪兩種形式。發(fā)布會(huì)往往會(huì)邀請(qǐng)媒體和相關(guān)意見領(lǐng)導(dǎo)參會(huì),發(fā)布會(huì)結(jié)束后,也會(huì)給到媒體和意見領(lǐng)導(dǎo)通稿,以實(shí)現(xiàn)鋪量公關(guān)傳播。媒體專訪則為了深度傳播,發(fā)布會(huì)往往會(huì)安排媒體對(duì)高管進(jìn)行專訪。湖北有特色的品牌公關(guān)活動(dòng)活動(dòng)品牌公關(guān)的成功案例。
如何打造一場(chǎng)成功的公關(guān)活動(dòng)?一、準(zhǔn)備階段活動(dòng)的策劃案分為兩塊,創(chuàng)意案和執(zhí)行案。兩者既有聯(lián)系又有區(qū)別。創(chuàng)意案是執(zhí)行案的基礎(chǔ),創(chuàng)意案只需要展示出活動(dòng)的基本思路、想法,而執(zhí)行案則需詳盡的展示出活動(dòng)的細(xì)節(jié)。二、活動(dòng)執(zhí)行階段一個(gè)成功的活動(dòng),光有一個(gè)好的的策劃并不足夠,還需要強(qiáng)而有力的執(zhí)行力。所以活動(dòng)開始前先制作一個(gè)執(zhí)行排期表。從活動(dòng)開始,到活動(dòng)結(jié)束,每個(gè)環(huán)節(jié)的時(shí)間節(jié)點(diǎn)都一一標(biāo)明,并寫清楚了負(fù)責(zé)人。在執(zhí)行過程中,活動(dòng)負(fù)責(zé)人要全程跟進(jìn),哪個(gè)環(huán)節(jié)掉鏈子了,都要馬上找到責(zé)任人在時(shí)間節(jié)點(diǎn)前把工作完成,以免耽誤后面的環(huán)節(jié)。三、后續(xù)服務(wù)一個(gè)活動(dòng)能否得到口碑傳播,讓用戶發(fā)自內(nèi)心的選擇去轉(zhuǎn)發(fā)分享,跟服務(wù)的維系是綁定在一起的。服務(wù)也能決定你活動(dòng)的壽命周期和效果!包括社群也是,如果你通過一個(gè)活動(dòng)創(chuàng)建出來了一個(gè)社群,但是你在社群活動(dòng)結(jié)束后,不去注重它的后續(xù)維護(hù),便會(huì)不斷有人灌水廣告和屏蔽,那么你的這個(gè)活動(dòng)將會(huì)毫無意義,反而還會(huì)影響你的口碑。四、活動(dòng)收尾、復(fù)盤當(dāng)你的活動(dòng)結(jié)束時(shí)候,你可以回顧一下整個(gè)活動(dòng)的過程和結(jié)果,如果跟預(yù)期結(jié)果相差太大,那你就該深度的去刨析以下活動(dòng)的每一個(gè)細(xì)節(jié)和流程。
分清品牌公關(guān)和市場(chǎng)營(yíng)銷。盡管我們說轉(zhuǎn)化率不是廣告效果考核的重要標(biāo)準(zhǔn)。單獨(dú)針對(duì)此次的公關(guān)事件,我們也可以探討一下,為何市場(chǎng)上會(huì)出現(xiàn)“10萬+的微信閱讀量沒有帶來足夠的銷售轉(zhuǎn)化”的聲音?近年來,自媒體營(yíng)銷動(dòng)輒10W+的規(guī)模,讓很多人忽視了廣告投放的目的——精細(xì)。數(shù)據(jù)是分層的,微信的數(shù)據(jù)是分發(fā)機(jī)制的“訂閱”及朋友圈分享。如果單純的追求大號(hào)、追求爆款、追求刷屏從市場(chǎng)銷量看是錯(cuò)誤的。要想高性價(jià)比的實(shí)現(xiàn)市場(chǎng)轉(zhuǎn)化,達(dá)到投入翻倍的效果反饋,關(guān)鍵還是要產(chǎn)品和用戶兩手抓,精細(xì)分析產(chǎn)品優(yōu)勢(shì),對(duì)用戶進(jìn)行直接有效的需求分析、同時(shí)找到用戶聚集的精細(xì)渠道,進(jìn)行痛點(diǎn)打擊,才能將宣傳力轉(zhuǎn)化成購買力。在這點(diǎn)上,相較于粉絲千萬的大號(hào),那些具有用戶購買和瀏覽記錄軌跡的廣告投放平臺(tái)明顯更具有優(yōu)勢(shì)。不是用戶群體更精細(xì)、更垂直,還具有更高的用戶粘性。做品牌公關(guān)需要儲(chǔ)備的知識(shí)。
首因效應(yīng)中的品牌公關(guān)。產(chǎn)生這種心理定勢(shì)的原因在于人只有在和對(duì)方打交道時(shí),才會(huì)給予更多的注意,并在接下來的接觸中,會(huì)以首要印象為主,有意無意的用這種印象去評(píng)價(jià)、揣摩、審視對(duì)方。首要印象往往難以改變,并會(huì)影響人們今后的心理和決策。比如百雀羚,首先對(duì)此品牌的印象就是國(guó)貨老品牌,意味著的舊時(shí)代審美,所以后來的百雀羚為了轉(zhuǎn)變成“國(guó)潮”讓大眾對(duì)其改觀,花了很大力氣的,投放成本和營(yíng)銷創(chuàng)意都有著極高的成本。所以,首因效應(yīng)是把雙刃劍。一方面,打好了“首仗”的品牌,意味著給大眾制造了良好的首要印象,能在接下來很長(zhǎng)一段時(shí)間只要不犯錯(cuò),就能高枕無憂;另一方面,想要重塑的品牌,卻一直苦于“首要印象”的制約和局限,難以翻身。如此,對(duì)于公關(guān)來說,在新品牌和新產(chǎn)品上市之時(shí),要做好萬全的品牌策劃,盡量給大眾一個(gè)優(yōu)異的首要印象,同時(shí),甚至將品牌和產(chǎn)品質(zhì)量、性能、亮點(diǎn)等因素完成深層綁定,比如戴森品牌,大眾對(duì)于品牌的首要印象就是工業(yè)美學(xué)+創(chuàng)意設(shè)計(jì)的完美結(jié)合,那該品牌新產(chǎn)品上市時(shí),不用宣傳,大家都能猜到又是一款顏值+創(chuàng)意的產(chǎn)品。所以,在打造品牌的首要印象時(shí),要營(yíng)造信賴度、營(yíng)造品牌亮點(diǎn),要站在大眾的角度去思考整個(gè)傳播邏輯。品牌活動(dòng)公關(guān)的策劃。云南專業(yè)的品牌公關(guān)活動(dòng)注意事項(xiàng)
品牌公關(guān)的發(fā)展階段。北京有特色的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案
品牌公關(guān)之進(jìn)攻型公關(guān)。進(jìn)攻型公關(guān),是指品牌采取主動(dòng)出擊的方式,來樹立和維護(hù)良好品牌形象的公關(guān)模式。當(dāng)組織需要拓展,或預(yù)定目標(biāo)與所處環(huán)境發(fā)生摩擦?xí)r,主動(dòng)發(fā)起公關(guān)攻勢(shì),以攻為守,及時(shí)調(diào)整決策和行為,積極地去改善環(huán)境,以減少或消除摩擦的因素,并保證預(yù)定目標(biāo)的實(shí)現(xiàn),從而樹立和維護(hù)良好形象。但主動(dòng)進(jìn)攻的時(shí)機(jī)選擇和進(jìn)攻方式都需要恰到好處。2016年5月,互聯(lián)網(wǎng)金融平臺(tái)點(diǎn)融網(wǎng)包下新京報(bào)等報(bào)刊頭版,并在北上廣深等城市的戶外及LED大屏打出正名宣言:“真的,不跑路”。近年,互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)正在被不加區(qū)分地污名化對(duì)待,無數(shù)互金行業(yè)從業(yè)者是啞巴吃黃連有苦說不出。此次點(diǎn)融網(wǎng)的“正名之戰(zhàn)”,點(diǎn)融網(wǎng)并非是“無知者無畏”,而是遵守“陽光是非常好的消毒劑”的質(zhì)樸公關(guān)守則,敢于將自己置身聚光燈下,接受社會(huì)各方的審視,也直接體現(xiàn)出公司正規(guī)經(jīng)營(yíng)的信心,因此無需躲躲藏藏。這種主動(dòng)尋求對(duì)話的做法,為P2P行業(yè)公開透明、自律合規(guī)建設(shè)開了個(gè)好頭,也是互聯(lián)網(wǎng)金融行業(yè)進(jìn)攻型公關(guān)的象征案例。北京有特色的品牌公關(guān)活動(dòng)策劃方案
森爍(成都)公關(guān)顧問有限責(zé)任公司是一家有著雄厚實(shí)力背景、信譽(yù)可靠、勵(lì)精圖治、展望未來、有夢(mèng)想有目標(biāo),有組織有體系的公司,堅(jiān)持于帶領(lǐng)員工在未來的道路上大放光明,攜手共畫藍(lán)圖,在四川省等地區(qū)的商務(wù)服務(wù)行業(yè)中積累了大批忠誠(chéng)的客戶粉絲源,也收獲了良好的用戶口碑,為公司的發(fā)展奠定的良好的行業(yè)基礎(chǔ),也希望未來公司能成為*****,努力為行業(yè)領(lǐng)域的發(fā)展奉獻(xiàn)出自己的一份力量,我們相信精益求精的工作態(tài)度和不斷的完善創(chuàng)新理念以及自強(qiáng)不息,斗志昂揚(yáng)的的企業(yè)精神將**森爍公關(guān)顧問供應(yīng)和您一起攜手步入輝煌,共創(chuàng)佳績(jī),一直以來,公司貫徹執(zhí)行科學(xué)管理、創(chuàng)新發(fā)展、誠(chéng)實(shí)守信的方針,員工精誠(chéng)努力,協(xié)同奮取,以品質(zhì)、服務(wù)來贏得市場(chǎng),我們一直在路上!