企業(yè)商旅管理存在的問題

大中型企業(yè)出差頻率高，對差旅產(chǎn)品需求量大，為了節(jié)約時間和物質(zhì)成本，企業(yè)一般會與第三方差旅產(chǎn)品代理商合作以拿到折扣。然而，機票、酒店等差旅產(chǎn)品價格信息對企業(yè)方來說并不透明，采購成本未必實惠。 

也有企業(yè)會選擇與航司、酒店直接簽訂合作協(xié)議，但受制于各部門之間的需求、細(xì)則設(shè)置復(fù)雜多樣等因素，很難形成需求與供給的高效統(tǒng)一；協(xié)議航司、酒店的覆蓋率亦未必能恰好覆蓋企業(yè)業(yè)務(wù)所需的航線和地點，供應(yīng)商資源的分散反而給企業(yè)造成了不必要的人力和物質(zhì)成本浪費。 無論規(guī)模大小，費用管控始終是企業(yè)在當(dāng)下與未來 為關(guān)注的痛點。

目前企業(yè)在差旅支出管控方面難以有效執(zhí)行，價格透明和預(yù)訂高效的多供應(yīng)商聚合、高資源覆蓋率集采平臺或?qū)⒅鸩匠蔀槠髽I(yè)打造其差旅管理生態(tài)體系下一階段的主要方向。目前，差旅管理公司也正往這個方向發(fā)力。 隨著企業(yè)商旅成本的日益增加，企業(yè)商旅管理變得愈發(fā)重要，什么是商旅管理，該如何進行商旅管理。上海趣商旅

差旅管理的顯性成本難以控制，隱形成本消耗更是不容小覷。

在差旅流程中，涉及出行預(yù)訂—審批流程—售后服務(wù)流程（改期退票、突發(fā)事件響應(yīng)等）--結(jié)算報銷四個環(huán)節(jié)，每個環(huán)節(jié)都需要一定的人力成本。

白皮書稱，大中型企業(yè)在統(tǒng)籌管控方面，痛點集中在售后服務(wù)流程以及結(jié)算報銷管理上，分別占比53.0%以及45.0%。處于流程末端的售后服務(wù)和結(jié)算報銷環(huán)節(jié)相對于預(yù)訂和審批流程而言更線下、更人工，對于企業(yè)的差旅管理者而言，前者由于業(yè)務(wù)變動的不確定性，需要更多的人工關(guān)注；而后者由于涉及部門條款、細(xì)節(jié)比對等因素，更是需要精細(xì)對待。 上海趣商旅符合差標(biāo)自動出票并自動進行定單及行程提醒。

商旅平臺的好處：打破企業(yè)商旅管理圍墻

如今，商旅平臺的出現(xiàn)可以說是企業(yè)進行商旅管理的一大利器。為什么這么說呢？隨著企業(yè)的不斷發(fā)展，員工出差次數(shù)的頻繁，而傳統(tǒng)的差旅管理根本無法跟上差旅費用報銷的預(yù)算和定額的控制。

在商旅管理平臺上，員工不必再手動填寫出差申請單，實現(xiàn)了自動化的差旅申請、采購和結(jié)算。由訂單交易開始，自動識別部門、消費類型等字段，預(yù)算、核算自動帶出。

1、商旅平臺提供海量商旅資源，多平臺比價，實現(xiàn)事前管控；

2、商旅平臺打通從商旅預(yù)訂到財務(wù)自動化的一站式平臺；

3、商旅平臺支持財務(wù)、采購、行政一體化的共享模式；

4、商旅平臺的出現(xiàn)讓員工無需手動填寫出差申請單，無需貼票報銷，因為有多終端應(yīng)用，領(lǐng)導(dǎo)隨時隨地審批，財務(wù)無需處理大量零散發(fā)票，不必?fù)?dān)心錯票；

5、商旅平臺讓財務(wù)全流程自動結(jié)算。企業(yè)可以統(tǒng)一結(jié)算，預(yù)存、月結(jié)靈活選擇，可以在線日清對賬，實時生成財務(wù)憑證，以及在線確認(rèn)月度賬單，發(fā)票自動獲取入賬。

天泰商旅系統(tǒng)：管控、節(jié)省、高效。

    商旅機票差旅標(biāo)準(zhǔn)及費用控制對企業(yè)而言，降本是選擇商旅的重要原因，嚴(yán)格執(zhí)行機票差旅標(biāo)準(zhǔn)及費用控制，差旅機票成本可有效壓縮10-20%，為企業(yè)實現(xiàn)節(jié)流的目的。主要費控措施如下：艙等、航班較低、航線低價是顯性費控手段，可直觀看到費控效果；設(shè)置提前預(yù)定期、出行時間段管控、提前審批則是隱形費控手段，通過制度的設(shè)置，降低差旅成本。除以上主要措施外，一般還有設(shè)置機票比較高可預(yù)定/報銷折扣、單次差旅總金額等策略。商旅機票報銷憑證目前機票報銷憑證主要分大發(fā)票（增值稅普通發(fā)票）和機票行程單，在2019年4月1日前，大發(fā)票因其便捷性頗受企業(yè)歡迎；受39號公告影響，2019年4月1日起機票行程單可享受9%稅額抵扣，對機票報銷憑證影響較大，為此我們整理了大發(fā)票與行程單優(yōu)缺點對比。企業(yè)從成本與效率等多方面考慮作取舍，但各有遺憾。為解決此癥結(jié)，財酷商旅將以上兩種模式優(yōu)點融合，產(chǎn)生了第三種模式：統(tǒng)一行程單模式，即機票行程單打印后OCR影像錄入并與原機票訂單關(guān)聯(lián)，行程單統(tǒng)一整理配送給各企業(yè)財務(wù)入賬。員工無需接觸報銷憑證，企業(yè)不僅能享受稅收抵扣，還免去財務(wù)核對整理成本，實時在線核實。企業(yè)對商旅管理產(chǎn)品的需求由單一的產(chǎn)品逐漸向多產(chǎn)品管控和跨部門全流程管控轉(zhuǎn)變。

然而，受2020年以來的全球****沖擊，國際商旅服務(wù)市場已幾乎陷入“冰封”狀態(tài)，且預(yù)計將持續(xù)較長時間。過去作為TMC企業(yè)重要利潤來源的國際機票、酒店業(yè)務(wù)，也已經(jīng)出現(xiàn)斷崖式下滑，對TMC企業(yè)的經(jīng)營構(gòu)成了嚴(yán)重沖擊。

“提直降代”政策對于TMC企業(yè)的影響同樣深遠(yuǎn)。一方面，TMC企業(yè)的服務(wù)模式幫助航司與差旅服務(wù)商戶直接建立合作關(guān)系，打開了航司的拓客來源和TMC企業(yè)的服務(wù)邊界；另一方面，由于TMC企業(yè)以航段服務(wù)費為主的盈利模式，以及國內(nèi)機票的政策價格的透明度不斷提升，國內(nèi)機票業(yè)務(wù)對TMC企業(yè)的利潤貢獻(xiàn)占比較小，國際機票、酒店預(yù)定等國際商旅業(yè)務(wù)占據(jù)較大比例。

為此，國內(nèi)TMC企業(yè)紛紛調(diào)整業(yè)務(wù)經(jīng)營重點。相比于國際機票代理，國內(nèi)機票代理利潤空間微薄的現(xiàn)狀，本質(zhì)上由政策所決定，TMC企業(yè)無法對其進行改變，因此也難以作為TMC企業(yè)轉(zhuǎn)型的突破點。 自定義分級管控，按職級制定不同的差旅標(biāo)準(zhǔn)。北京特價商旅支付

天泰商旅秉承“幸福出行，服務(wù)到心”的宗旨，致力于電子客票零售、企業(yè)商旅服務(wù)。上海趣商旅

天泰商旅 輕松解決企業(yè)差旅需求難題

員工出行，不借款 不墊資智能差旅管理系統(tǒng)與企業(yè)財務(wù)報銷系統(tǒng)互聯(lián)，實施月結(jié)，省去員工來回報銷的煩惱，不借款、不墊資，說走就走

企業(yè)要客享受管理全程VIP貴賓服務(wù)針對VIP客戶提供專業(yè)快速安檢通道、VIP貴賓廳、代辦登機與行李托運、行程變更、要客保障體系等全程尊貴服務(wù)，滿足VIP要客習(xí)慣偏好

專業(yè)技術(shù)團隊 技術(shù)難題快速響應(yīng)專業(yè)技術(shù)團隊成員，時刻圍繞客戶需求優(yōu)化迭代自研差旅系統(tǒng)，快速響應(yīng)企業(yè)客戶技術(shù)難題 上海趣商旅

深圳市天泰網(wǎng)絡(luò)技術(shù)有限公司（即天泰商旅）是一家為企業(yè)提供商旅解決方案的互聯(lián)網(wǎng)技術(shù)服務(wù)公司。協(xié)助企業(yè)對差旅活動進行整體規(guī)劃、優(yōu)化差旅管理流程和合規(guī)政策執(zhí)行且整合采購資源，有效降低差旅成本并提高出行效率。業(yè)務(wù)服務(wù)覆蓋：機票、酒店、火車票、用車、保險等產(chǎn)品，為企業(yè)提供一站式、個性化出行服務(wù)，滿足企業(yè)發(fā)展不同階段對于差旅行為的不同需求，為企業(yè)客戶提供優(yōu)異的差旅管理服務(wù)，讓您幸福出行。

天泰-中國電商領(lǐng)域的先行者。2008年后，隨著中國OTA平臺電子商務(wù)飛速發(fā)展，天泰商旅與時俱進，調(diào)整業(yè)務(wù)模式和運營方式，從線下業(yè)務(wù)轉(zhuǎn)移到線上平臺，是攜程旅行網(wǎng)、去哪兒網(wǎng)、飛豬旅行、同程旅行網(wǎng)、新美大等大型OTA平臺的主要合作商，穩(wěn)居中國在線旅游平臺的供應(yīng)商前列。