社交網(wǎng)絡(luò)已經(jīng)成為零售商與顧客溝通的重要渠道之一。通過(guò)社交網(wǎng)絡(luò)，消費(fèi)者之間不僅能夠相互交流，同時(shí)也能獲得更多的信息，而社交和口碑的力量也將成為未來(lái)決勝的關(guān)鍵因素?；ヂ?lián)網(wǎng)時(shí)代，即使像寶潔的這樣的品牌，近年業(yè)績(jī)下滑，大量裁員，不是產(chǎn)品線少，不是品牌沒(méi)有有名度，而是太老了，在很多年輕人眼里，寶潔已是長(zhǎng)輩品牌，沒(méi)有與時(shí)俱進(jìn)及時(shí)數(shù)字化營(yíng)銷(xiāo)和年輕人互動(dòng)，還是依賴(lài)大量單一的電視廣告。在口碑和忠誠(chéng)度領(lǐng)域，社交媒體的力量遠(yuǎn)超傳統(tǒng)電視效果。增加服務(wù)體驗(yàn)價(jià)值：數(shù)字化可以在線增加附加利益，比如線上購(gòu)買(mǎi)，可以到線上兌現(xiàn)積分，抽獎(jiǎng)。更好利用手機(jī)端和用戶互動(dòng)，比如亨得利盛時(shí)表行開(kāi)發(fā)了微信端的鐘表私人管家服務(wù)系統(tǒng)，全中國(guó)6000名店員通過(guò)手機(jī)可以讀取顧客信息，把用戶數(shù)字化，可以隨時(shí)和每個(gè)顧客迅速提供一對(duì)一的服務(wù)，站在用戶角度，從選表、購(gòu)表咨詢(xún)、售后服務(wù)等整個(gè)用戶生命周期提供一站式體驗(yàn)服務(wù)。當(dāng)然，品牌APP也可以支持線下線上合作伙伴，幫助經(jīng)銷(xiāo)商有效管理訂單和終端用戶。盒馬鮮生通過(guò)實(shí)體和在線結(jié)合，用戶隨時(shí)隨地購(gòu)買(mǎi)，線上支付，消費(fèi)者到店，不僅能買(mǎi)到食品原材料和輔料，還有半成品，可以原材料加工現(xiàn)做，可以堂吃，還可以30分鐘到家。企業(yè)數(shù)字化管理內(nèi)容是什么？玉溪公司需要的企業(yè)數(shù)字化類(lèi)型

    數(shù)字化企業(yè)是企業(yè)信息化發(fā)展的必然階段從歷史及發(fā)展趨勢(shì)上看，我國(guó)企業(yè)信息化進(jìn)程大概可以分為以下幾個(gè)階段：第一階段：業(yè)務(wù)操作電子化。電子化是指將企業(yè)日常手工事務(wù)性繁重的工作轉(zhuǎn)變?yōu)闄C(jī)器的工作以提高個(gè)體工作效率的過(guò)程。該階段為信息技術(shù)單項(xiàng)應(yīng)用和企業(yè)上網(wǎng)前的準(zhǔn)備階段。主要表現(xiàn)在計(jì)算機(jī)在辦公、財(cái)務(wù)、人事和部分生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)環(huán)節(jié)等方面的單項(xiàng)應(yīng)用，如財(cái)務(wù)電算化、生產(chǎn)制造自動(dòng)化和CAD/CAM、MIS等信息技術(shù)的初步應(yīng)用等。第二階段：業(yè)務(wù)流程信息化。信息化即通過(guò)企業(yè)的管理重組和管理創(chuàng)新，結(jié)合IT優(yōu)勢(shì)將業(yè)務(wù)流程固化。該階段是企業(yè)信息化、尤其是網(wǎng)絡(luò)化建設(shè)與應(yīng)用的導(dǎo)入階段。在各類(lèi)企業(yè)擴(kuò)大計(jì)算機(jī)應(yīng)用和推動(dòng)企業(yè)上網(wǎng)，建立電子郵箱，鼓勵(lì)企業(yè)利用信息網(wǎng)絡(luò)技術(shù)開(kāi)展經(jīng)營(yíng)活動(dòng)和改進(jìn)管理。寬泛開(kāi)展流程梳理和信息化建設(shè)，如ERP、MES、SCM等系統(tǒng)。這個(gè)階段重點(diǎn)關(guān)注整個(gè)組織的流程，提升組織的效率。第三階段：業(yè)務(wù)和管理的數(shù)字化。是應(yīng)用數(shù)字技術(shù)，整合企業(yè)的采購(gòu)、生產(chǎn)、營(yíng)銷(xiāo)、財(cái)務(wù)與人力資源等信息，做好計(jì)劃、協(xié)調(diào)、監(jiān)督和控制等各個(gè)環(huán)節(jié)的工作，打破“信息孤島”現(xiàn)象，系統(tǒng)形成價(jià)值鏈并按照“鏈”的特征實(shí)施企業(yè)的業(yè)務(wù)流程。對(duì)環(huán)境的變化作出靈活的反應(yīng)。玉溪公司需要的企業(yè)數(shù)字化類(lèi)型企業(yè)數(shù)字化是利用數(shù)字技術(shù)，將企業(yè)經(jīng)營(yíng)的某個(gè)甚至整個(gè)業(yè)務(wù)流程的信息數(shù)據(jù)全部整合形成有價(jià)值的數(shù)字資產(chǎn)。

    “在2020年之前，可以看到IP的流量超過(guò)1/3不會(huì)再經(jīng)過(guò)數(shù)據(jù)中心，大部分流量都是在邊緣，數(shù)據(jù)中心就需要把它的能力和計(jì)算都放在數(shù)據(jù)出現(xiàn)的地方?！本驮?019墨爾本CiscoLive之前不久，2019年2月，思科全球剛剛發(fā)布了一種全新的架構(gòu)“數(shù)據(jù)中心無(wú)處不在”——在這種架構(gòu)下，數(shù)據(jù)中心不再是一個(gè)固定的場(chǎng)所，而只要是需要?jiǎng)?chuàng)建、處理和使用數(shù)據(jù)的地方，就會(huì)存在數(shù)據(jù)中心，讓企業(yè)能夠在數(shù)據(jù)駐留和應(yīng)用所在的任意位置，建立數(shù)據(jù)中心?！斑@樣的流量就變得非常合理：數(shù)據(jù)中心控制平臺(tái)，用戶利用平臺(tái)，所有的數(shù)據(jù)都可以按照用戶理想的路徑去分布。這樣在新的帶寬下，新的延時(shí)下，應(yīng)用、物聯(lián)網(wǎng)和大數(shù)據(jù)分析等就會(huì)變得優(yōu)化，因此這不僅是網(wǎng)絡(luò)架構(gòu)理念的改變，更是一個(gè)新的解決方案。這會(huì)真正帶動(dòng)邊緣計(jì)算和云計(jì)算、多云之間的技術(shù)得到深化應(yīng)用，為企業(yè)客戶在提高大數(shù)據(jù)分析、智能分析方面提供一個(gè)更加合理的網(wǎng)絡(luò)環(huán)境?！睆木W(wǎng)絡(luò)無(wú)處不在到數(shù)據(jù)中心無(wú)處不在，在某種程度上，實(shí)際上反應(yīng)的是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的真正價(jià)值——只有真正實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)流動(dòng)、計(jì)算、應(yīng)用的靈活性和透明性，企業(yè)自身的業(yè)務(wù)才會(huì)因此變得更加可控，其業(yè)務(wù)的靈活度才能更高，也才能真正產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)效益。

    每個(gè)企業(yè)都有自己的創(chuàng)新方式，但是近年來(lái)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型一直是對(duì)技術(shù)給全球企業(yè)帶來(lái)的快速顛覆關(guān)鍵反應(yīng)，同時(shí)也面臨著挑戰(zhàn)。對(duì)于大多數(shù)企業(yè)來(lái)說(shuō)，數(shù)字化轉(zhuǎn)型是由增長(zhǎng)機(jī)會(huì)推動(dòng)的，它不僅具有競(jìng)爭(zhēng)力，面向未來(lái)的企業(yè)的戰(zhàn)略，而且已成為生存的強(qiáng)制性和快速要求，企業(yè)實(shí)施強(qiáng)大的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略，以保持于未來(lái)的中斷。什么是數(shù)字化轉(zhuǎn)型數(shù)字化轉(zhuǎn)型是企業(yè)利用技術(shù)和新業(yè)務(wù)業(yè)務(wù)實(shí)踐來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)壓力的一種手段，通過(guò)這種手段，企業(yè)可以重塑或調(diào)整其客戶提供產(chǎn)品。其中包括尋找吸引客戶的新方法，銷(xiāo)售產(chǎn)品或者服務(wù)，或通過(guò)自動(dòng)化內(nèi)部流程來(lái)改善客戶體驗(yàn)。所以，為了邁向數(shù)字化未來(lái)，企業(yè)需要有一個(gè)清晰的愿景，并制定詳細(xì)的數(shù)字化轉(zhuǎn)型戰(zhàn)略。企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理由能夠提高工作效率數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠讓員工在部門(mén)與部門(mén)之間的溝通更加順暢，讓整個(gè)組織持續(xù)數(shù)據(jù)流，能夠讓客戶的整個(gè)生命周期中從一個(gè)階段到另一個(gè)階段的無(wú)縫過(guò)渡，節(jié)省時(shí)間，提高效率。提高透明度數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?qū)崟r(shí)深入研究日常數(shù)據(jù)的能力使得業(yè)務(wù)的各個(gè)方面都能夠穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。重要的是，能夠增加跨團(tuán)隊(duì)的透明度，看到運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)階段，快速解決問(wèn)題。企業(yè)數(shù)字化門(mén)戶是一種集成企業(yè)各項(xiàng)業(yè)務(wù)和信息的數(shù)字化平臺(tái)。

    同時(shí)其Google+賬號(hào)粉絲數(shù)也高達(dá)153萬(wàn)個(gè)。如今，星巴克已經(jīng)發(fā)展成為Facebook、Twitter等社交媒體上受歡迎的食品公司。線下門(mén)店也普及不收費(fèi)WIFI，星巴克門(mén)店的海報(bào)、宣傳冊(cè)以及咖啡杯都設(shè)置了二維碼，到店的顧客可以通過(guò)掃描二維碼來(lái)添加星巴克微信的官方賬號(hào)，這樣，顧客和星巴克就成了“好友”，通過(guò)系列活動(dòng)如圣誕魔力心愿活動(dòng)等在粉絲間形成轉(zhuǎn)發(fā)和口碑分享。故事說(shuō)完了，現(xiàn)在通過(guò)星巴克的數(shù)字化案例，談?wù)勂髽I(yè)實(shí)施數(shù)字化變革的5個(gè)價(jià)值的知識(shí)點(diǎn)是什么？企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的5大價(jià)值增加銷(xiāo)售：互聯(lián)網(wǎng)跨越時(shí)間空間，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)可以把產(chǎn)品分銷(xiāo)到更廣地區(qū)，尤其是到達(dá)線下沒(méi)有實(shí)體店的地方。比如亨得利的盛世表行，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)，讓手表到達(dá)線下原來(lái)并無(wú)實(shí)體門(mén)店的空白市場(chǎng)。在數(shù)字化渠道可以展示更多的產(chǎn)品線，而且在線零售往往跳開(kāi)了中間商，所以可以提供更有競(jìng)爭(zhēng)力的價(jià)格。但這里需指出，增加收入未必立即增加利潤(rùn)，數(shù)字化業(yè)務(wù)也需要培育，我的一個(gè)客戶數(shù)年前參加雙11，一天收入超過(guò)1億，但總體虧損200萬(wàn)。增加和顧客互動(dòng)交流：誠(chéng)如星巴克“MSI我的星巴克點(diǎn)子”案例，通過(guò)互聯(lián)網(wǎng)收集用戶建議、推出新產(chǎn)品、改善服務(wù)和增強(qiáng)用戶體驗(yàn)。再舉例，假設(shè)你是做服裝的。實(shí)現(xiàn)企業(yè)數(shù)字化需要什么？玉溪公司需要的企業(yè)數(shù)字化類(lèi)型

企業(yè)數(shù)字化可以提高企業(yè)的業(yè)務(wù)效率和客戶滿意度，同時(shí)也是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的重要組成部分。玉溪公司需要的企業(yè)數(shù)字化類(lèi)型

    什么是企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型企業(yè)數(shù)字化轉(zhuǎn)型，是指企業(yè)利用數(shù)字技術(shù)，將企業(yè)生產(chǎn)經(jīng)營(yíng)的某一個(gè)環(huán)節(jié)甚至整個(gè)業(yè)務(wù)流程的信息數(shù)據(jù)全部整合起來(lái)，形成有價(jià)值的數(shù)字資產(chǎn)，通過(guò)大數(shù)據(jù)，云計(jì)算等處理技術(shù)反饋有效信息，**終賦能到企業(yè)商業(yè)價(jià)值的過(guò)程。企業(yè)做數(shù)字化轉(zhuǎn)型的理由1、能夠提高工作效率數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠讓員工在部門(mén)與部門(mén)之間的溝通更加順暢，讓整個(gè)組織持續(xù)數(shù)據(jù)流，能夠讓客戶的整個(gè)生命周期中從一個(gè)階段到另一個(gè)階段的無(wú)縫過(guò)渡，節(jié)省時(shí)間，提高效率。提高透明度數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠?qū)崟r(shí)深入研究日常數(shù)據(jù)的能力使得業(yè)務(wù)的各個(gè)方面都能夠穩(wěn)定的運(yùn)營(yíng)。**重要的是，能夠增加跨團(tuán)隊(duì)的透明度，看到運(yùn)營(yíng)的每一個(gè)階段，快速解決問(wèn)題。降低成本大多數(shù)企業(yè)都需要花費(fèi)大量的金錢(qián)和時(shí)間來(lái)維護(hù)舊系統(tǒng)遺留的問(wèn)題和產(chǎn)品，而數(shù)字化轉(zhuǎn)型能夠通過(guò)集成高效處理流程和快速識(shí)別問(wèn)題，從而節(jié)省時(shí)間和金錢(qián)。增加收益數(shù)字化轉(zhuǎn)型可以通過(guò)數(shù)據(jù)識(shí)別到當(dāng)前業(yè)務(wù)流程中的缺陷，提高業(yè)務(wù)不同方面的透明度，員工和管理層可以通過(guò)模式識(shí)別，趨勢(shì)評(píng)估和數(shù)據(jù)驅(qū)動(dòng)型改進(jìn)，從而實(shí)現(xiàn)比較大限度地降低成本，輕松增加收入。提高用戶體驗(yàn)數(shù)字化轉(zhuǎn)型的成功與否中心是客戶，提高了用戶的體驗(yàn)，意味著轉(zhuǎn)型有價(jià)值。玉溪公司需要的企業(yè)數(shù)字化類(lèi)型