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上海驛站

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-03-08

快遞收發(fā)室收件規(guī)定有哪些?1、公司所有快遞由行政部統(tǒng)一簽收,并做好登記;需支付費(fèi)用的由收件人墊付,并按照收件人所屬部門劃分進(jìn)行報(bào)賬。2、行政部簽收快遞后應(yīng)及時(shí)通知收件人來領(lǐng)取。3、為了保證行政部簽收快遞的安全和維護(hù)行政部形象,收件人在接到通知的當(dāng)天內(nèi)需將物品領(lǐng)走,若收件人不在或外出應(yīng)委托人員來領(lǐng)?。ㄏ掳嗲耙恍r(shí)內(nèi)簽收的快遞可次日領(lǐng)取),如果當(dāng)天未領(lǐng)走的,所有后果由收件人自行負(fù)責(zé),情節(jié)嚴(yán)重者將對其進(jìn)行處罰。4、原則上寄給公司或人員的快遞行政部都會自動簽收,如果特殊情形下,收件人不愿簽收快遞的,應(yīng)提前告知行政部,行政部接到通知后拒收快遞,拒收快遞后的相關(guān)責(zé)任由收件人自行承擔(dān)。上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)有利于凈化企業(yè)樓宇的快遞收發(fā)環(huán)境。上海驛站

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企業(yè)快遞收發(fā)室員工的工作主要有以下內(nèi)容:1、入庫:一般每天會有兩撥快遞送來,快遞員把快遞送來后,要盡快把包裹入庫并整整齊齊的擺放到貨架上。2、出庫:這里包括幫助客戶找件并掃描出庫整個(gè)流程,如果企業(yè)收發(fā)室是半自助式收發(fā)室,那么這個(gè)工作就由企業(yè)員工自己完成,收發(fā)室工作人員只需要在企業(yè)員工需要幫助的時(shí)候給予一定的協(xié)助即可;3、寄件:如有企業(yè)員工來寄快遞,收發(fā)室員工要幫他寄快遞,包括進(jìn)行實(shí)名、下單、打單等;4、處理糾紛。張家港寫字樓快遞中心上海風(fēng)迅擁有一支服務(wù)過多家500強(qiáng)公司的運(yùn)營團(tuán)隊(duì)。

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上海風(fēng)迅為大家介紹收發(fā)室暫存包裹如何進(jìn)行分類:一、包裹按照體積大小來區(qū)分開:1、超大貨物;2、大貨;3、中小盒子;4、裝衣服的袋子;5、超小件和信封。二、各個(gè)包裹注意按順序編號:包裹要按照順序碼好,建議用數(shù)字序號模式,從x-x-x001開始。現(xiàn)在的快遞代收系統(tǒng)軟件可以掃描電話號碼,按照自動順序編號,之后一鍵批量發(fā)送短信通知用戶,取件人就可以根據(jù)短信取件碼取件了。將按照大小區(qū)分開的包裹按照順序編好號,這樣能夠節(jié)省空間,看上去也比較整潔。等到快件都寫上對應(yīng)的編號后,用戶報(bào)取件碼,快遞代收點(diǎn)就可以按照數(shù)字序號找了,方便快捷。

上海風(fēng)迅有多專業(yè)?我們能為企業(yè)配置更優(yōu)化的運(yùn)營方案;例如,價(jià)值高配備安全渠道、時(shí)效高配備快捷渠道、控制運(yùn)費(fèi)配備性價(jià)比渠道、特殊需求配備特殊渠道,在達(dá)到員工實(shí)時(shí)需求的同時(shí)降低企業(yè)成本。我們可以提供客戶快遞質(zhì)量分析月報(bào)(KPI),每日物流軌跡更新等報(bào)表;供企業(yè)管理人員一目了然公司物流流向,并給出專業(yè)性的建議。我們可以提供專屬客戶的寄件人、收件人、部門、成本中心等區(qū)分的定制化月結(jié)賬單。我們?yōu)槊恳粋€(gè)客戶配備專屬客服團(tuán)隊(duì),任何一個(gè)問題都將得到重視直至解決問題;同時(shí)我們擁有前置客服團(tuán)隊(duì)進(jìn)行前置主動查詢,提前預(yù)警問題件,提升快遞質(zhì)量。上海風(fēng)迅是一家取得ISO9001質(zhì)量管理體系認(rèn)證的公司。

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上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)可配備專業(yè)服務(wù)人員統(tǒng)一派送:①集中收取快遞,統(tǒng)一登記入庫;②根據(jù)收件人詳細(xì)樓層由專員統(tǒng)一頻次派送,減少用戶不便。上海風(fēng)迅快遞擁有自主的快遞智能系統(tǒng),①連接系統(tǒng)推送微信短信通知員工下樓取件;②暫存包裹的登記分類管理,避免遺失;③發(fā)件全方面電子化,提高效率,減少出錯;④企業(yè)快遞賬單自動分類統(tǒng)計(jì)至成本中心、部門,減少行政工作量;上海風(fēng)迅收發(fā)室集中管理快遞收發(fā):①無法放入快遞柜的大件包裹、企業(yè)快遞及文件的簽收及暫存;②發(fā)件的登記、包裝及與快遞員的交接。③系統(tǒng)微信短信通知員工下樓取件;④暫存包裹的登記分類管理,避免遺失;⑤代客打包。上海風(fēng)迅收發(fā)室服務(wù)內(nèi)容包含無法放入快遞柜的大件包裹、企業(yè)快遞及文件的簽收及暫存。廣州快遞服務(wù)中心桌到桌服務(wù)

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收發(fā)室收發(fā)員崗位職責(zé):1、堅(jiān)守崗位,不斷改進(jìn)工作和服務(wù)態(tài)度,提高工作效率。2、按規(guī)定時(shí)間組織好全公司公用和個(gè)人的報(bào)刊、雜志的訂閱、退訂、轉(zhuǎn)訂、分發(fā)工作,力求做到及時(shí)準(zhǔn)確,不出差錯。3、對郵局及外單位送來的文件、郵件、包裹單、掛號信,應(yīng)按要求及時(shí)做好簽收、登記和分發(fā)工作。急件應(yīng)及時(shí)送到,不得延誤。4、凡通過收發(fā)室辦理的郵件應(yīng)認(rèn)真檢查,寫清詳細(xì)的收、寄人地址、姓名,裝好、封口,包裝齊全,并做到少出或不出差錯。5、負(fù)責(zé)收發(fā)公司及公司員工的報(bào)刊、雜志、信件和匯款等,做到報(bào)刊、雜志當(dāng)天分發(fā),信函、匯款處理及時(shí)。上海驛站

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