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廈門銀行排隊(duì)叫號(hào)綜合管理

來(lái)源: 發(fā)布時(shí)間:2023-04-24

當(dāng)今各行各業(yè)的信息化、智能化建設(shè)越來(lái)越廣,整個(gè)社會(huì)對(duì)各個(gè)行業(yè)的辦事效率的要求越來(lái)越高。尤其是服務(wù)性行業(yè),既要滿足被服務(wù)人的服務(wù)需求,又要提高服務(wù)質(zhì)量,提高服務(wù)效率,例如醫(yī)院門診等?,F(xiàn)在的患者不僅只要求醫(yī)院等滿足業(yè)務(wù)上的需要,還要求醫(yī)院盡量減少患者的等待時(shí)間,而醫(yī)院本身由于競(jìng)爭(zhēng)的需要,也要求提高本身的辦事效率,提高本身服務(wù)的形象。而這些窗口服務(wù)的排隊(duì)現(xiàn)象在所難免,為了在排隊(duì)時(shí)減少辦事人的等候時(shí)間,為患者看病創(chuàng)造一個(gè)良好的環(huán)境,排隊(duì)管理系統(tǒng)應(yīng)運(yùn)而生。上海途悠信息是數(shù)字政務(wù)服務(wù)提供商,提供24*7小時(shí)的售后服務(wù)工作。廈門銀行排隊(duì)叫號(hào)綜合管理

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上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦一碼通行模塊一碼通行:排隊(duì),窗口受理身份信息自動(dòng)獲取,辦事一碼通行辦事**通過(guò)訪客認(rèn)證后,前往取號(hào)機(jī)處進(jìn)行取號(hào),進(jìn)入等候區(qū)等候窗口叫號(hào),同時(shí),在辦理業(yè)務(wù)的過(guò)程中,辦事**不用重復(fù)提交隨申碼中所包含的個(gè)人信息,獲取到的信息提交到受理中心業(yè)務(wù)系統(tǒng)3.0中,業(yè)務(wù)辦理完成后數(shù)據(jù)進(jìn)行存儲(chǔ)。對(duì)接隨申碼獲取身份信息接口:根據(jù)隨申碼信息獲取身份信息,用于訪客信息的記錄;對(duì)接到排隊(duì)叫號(hào)系統(tǒng):能夠直接進(jìn)行取號(hào)叫號(hào)、辦事評(píng)價(jià)等,辦事時(shí)無(wú)需再次提交身份信息,節(jié)省辦事雙方的時(shí)間,提高辦事效率。廈門銀行排隊(duì)叫號(hào)綜合管理

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