根據(jù)靜府辦告【2022】131號和區(qū)民政局的工作通知，依據(jù)《2022年上海市靜安區(qū)全面推進營商環(huán)境建設的工作計劃》的文件精神，推行個人政務服務“社區(qū)就近辦”，推動**辦事項居委會延伸，各街鎮(zhèn)需啟動社區(qū)事務受理服務中心延伸服務工作，現(xiàn)***街道社區(qū)事務受理中心需為轄區(qū)內居委會（*個）各配備雙屏一體機一臺。上海途悠信息個人政務遠程幫辦虛擬窗口設備配置模塊：產(chǎn)品類型：雙屏一體機。顯示屏：雙屏（每個屏幕不低于13英寸），雙屏都帶觸摸功能；液晶屏分辨率：不低于1920*1080；主機配置：CPU不低于雙核四線程、2GHz、3MB緩存，內存不低于4G，硬盤不低于128G；攝像頭（視頻通話、人臉識別）：單目不低于200萬攝像頭；帶身份證讀卡器：具備離線身份證閱覽器功能；含高拍儀（支持遠程文件上傳功能）：不低于500萬像素，A4幅面；內置社?？ㄗx取器；含揚聲器：內置保真揚聲器;設備接口：不少于1個HDMI2.0，1個USB2.0，1個USB3.0,1個100Mbps以太口，DC（12V）電源，以上所有模塊一體成型。須和**區(qū)社區(qū)事務受理服務中心延伸服務3.0系統(tǒng)謙容對接。寧波市海曙區(qū)遠程視頻幫辦受理服務達1390余次，涉及350余個政務服務事項的幫辦受理，技術提供商上海途悠。安徽行政服務管理局遠程幫辦個人虛擬窗口

福建省三明市與上海市楊浦區(qū)、虹口區(qū)簽訂政務服務“跨省通辦”合作協(xié)議---4月18日至19日，發(fā)改委、行政服務中心管委會組團赴上海考察學習?？疾靾F一行先后參觀了浦東新區(qū)、楊浦區(qū)、虹口區(qū)、嘉定區(qū)等四個區(qū)的城市運行管理中心、企業(yè)服務中心、行政服務中心等，深入了解“一網(wǎng)通辦”“一窗通辦”“一碼通辦”“一業(yè)一證”“好辦快辦”等政務服務創(chuàng)新經(jīng)驗做法，并深入部分街道社區(qū)事務受理服務中心了解24小時自助服務、"跨省通辦"自助服務等情況。在考察過程中，三明市行政服務中心管委會分別與楊浦區(qū)、虹口區(qū)行政服務中心簽訂了政務服務“跨省通辦”合作協(xié)議。自5月起，三明市與楊浦區(qū)、虹口區(qū)正式建立政務服務“跨省通辦”合作伙伴關系。合作協(xié)議的簽訂，將推動“標準統(tǒng)一、互相授權、異地受理、遠程辦理、協(xié)同聯(lián)動”政務服務新模式的有效落實，實現(xiàn)兩地企業(yè)和**“就近辦理、一次辦成”，進一步提升兩地企業(yè)**辦事滿意度和獲得感。下一步，市行政服務中心管委會將以此次考察為契機，學習借鑒上海市政務服務方面的先進經(jīng)驗做法，不斷深化兩地在政務服務領域的交流合作，提升我市政務服務整體水平，不斷優(yōu)化營商環(huán)境。安徽行政服務管理局遠程幫辦個人虛擬窗口寧波市海曙區(qū)遠程視頻幫辦公安部門實現(xiàn)109個事項即審即辦，技術提供商上海途悠。

“靜鄰幫辦”輕松辦！退休人員大病、住院給付受理如何查詢保障金發(fā)放情況？如何辦理直接給付申請登記？凡參加“退休住院計劃”且在保障有效期內的本市退休人員可以辦理，也可以辦理《退休人員大病、住院給付受理》給付單補打印，具體情況都可以在居委會通過“靜鄰幫辦”線上咨詢受理中心工作人員。記得帶上身份證、本人實名制銀行卡（養(yǎng)老金賬戶）、住院發(fā)票原件、出院小結原件、如果是減負人員需提供住院費用清單原件。“靜鄰幫辦”讓你在“家門口”輕松辦理讓廣大居民享受到政務服務的高效化、智能化和便利化！途悠信息為您提供便利化遠程幫辦的后臺技術支撐服務。

目前途悠信息協(xié)助南平市已經(jīng)實現(xiàn)的鄉(xiāng)鎮(zhèn)“遠程幫辦”事項清單包括：不動產(chǎn)登記中心的《宅基地使用權及房屋所有權登記》《林地經(jīng)營權/林木所有權或林地經(jīng)營權/林木使用權登記》，稅務局開具的《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險變更繳費檔次》《城鄉(xiāng)居民基本養(yǎng)老保險補繳》，市殘聯(lián)開具的《殘疾人證掛失補辦》《殘疾人證注銷》，市林業(yè)局開具的《林草植物產(chǎn)地檢疫證書核發(fā)》，市醫(yī)保中心開具的《住院費用報銷》《門診費用報銷》《常駐異地工作人員備案》。原本只是來社區(qū)咨詢一下，沒想到當場就辦好了，免去了我跑來跑去的麻煩，太方便了！”遠程幫辦真好用。

遠程幫辦還可以采用云計算、大數(shù)據(jù)等高新技術，為企業(yè)提供更加個性化、智能化的服務，助力企業(yè)發(fā)展。遠程幫辦可以應用于各個領域，如金融、醫(yī)療、教育、零售、制造等，為不同行業(yè)的客戶提供定制化的服務。遠程幫辦的出現(xiàn)，使得人們在工作中越來越接近"零距離"，打破地域與時間限制，促進了社會的信息化和智能化進程。遠程幫辦可以提高企業(yè)的響應速度和服務質量，增強企業(yè)的競爭力和市場占有率。遠程幫辦的高效和便利性，得到了越來越多用戶和企業(yè)的認可和信賴，成為未來服務行業(yè)的發(fā)展趨勢。上海途悠信息跨省通辦可以實現(xiàn)：遠程叫號、遠程拍照、遠程讀卡、遠程視頻、遠程取號、遠程文件傳輸?shù)裙δ堋Ｉ綎|稅務局遠程幫辦批發(fā)商

有了遠程幫辦服務，百姓感覺方便快捷多啦。安徽行政服務管理局遠程幫辦個人虛擬窗口

跨區(qū)幫辦---為進一步深化與落實“方便**少跑路，數(shù)據(jù)多跑路。”真正方便**就近辦理個人政務等相關業(yè)務，近期上海市民政局正在安排遠程幫辦中的“跨區(qū)幫辦”，實現(xiàn)**可以跨區(qū)辦理相關業(yè)務，例如：本區(qū)居民（靜安區(qū)）在居委會可以選擇本區(qū)（靜安）受理中心進行視頻，也可以點擊選擇青浦區(qū)對應的受理中心，由青浦區(qū)受理中心進行遠程幫辦相關窗口業(yè)務。上海途悠信息提供遠程幫辦中間件與青浦區(qū)的排隊叫號系統(tǒng)進行對接，協(xié)助**完成跨區(qū)遠程幫辦的多項業(yè)務。安徽行政服務管理局遠程幫辦個人虛擬窗口

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