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來源: 發(fā)布時間:2024-03-05

上海途悠信息智能分診叫號系統(tǒng):1)的分診規(guī)則庫,支持優(yōu)先、復(fù)診、過號、遲到等的規(guī)則設(shè)置;2)支持分時段預(yù)約就診;系統(tǒng)支持針對特殊類患者自動優(yōu)先功能,并具備設(shè)定優(yōu)先間隔功能。3)支持是否簽到、是否重排、是否鎖定設(shè)置,支持排序規(guī)則、時段配置、地址、隊列類 型、叫號方式、提前簽到、是否預(yù)約等的配置;4)系統(tǒng)須實現(xiàn)全自動形成隊列、人工報到形成隊列(患者自助報到、護士操作報到)以及自動及人工混合報到三種模式; 5)支持一對多(單個醫(yī)生看診多個隊列)和多對一(多個醫(yī)生看診同一個隊列)叫號模式;6)支持一診室一醫(yī)生、一診室多醫(yī)生的排隊叫號模式;7)支持當(dāng)日掛號與預(yù)約患者混合排隊模式,預(yù)約患者在預(yù)約時段內(nèi)優(yōu)先就診。9)系統(tǒng)具備停診或者未開診時自動切換到指定界面的功能。10)系統(tǒng)支持診室門口屏支持電子健康卡、掛號單等掃碼簽到;11)系統(tǒng)應(yīng)具備統(tǒng)計普通患者、優(yōu)先患者平均候診時間的功能,并可導(dǎo)出報表。12)系統(tǒng)可提供桌面硬件呼叫器。13)使用 https 加密協(xié)議作為通訊協(xié)議;支持分時段預(yù)約叫號;支持?jǐn)U展小程序定位簽到、 候診查詢; 14)叫號操作后,診室屏、綜合候診屏的響應(yīng)時間小于 1 秒。16.硬件部分包括:取號機,顯示屏,叫號器,集中顯示屏,以及排隊叫號軟件系統(tǒng)等組成。福建房產(chǎn)交易中心排隊叫號軟件

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上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)中的取號機性能特點:具有極高的可靠性和安全性。低功耗,在系統(tǒng)設(shè)計中,不用考慮加大設(shè)備中電源的負(fù)載能力。安裝使用方便,有專人實施和維護。雙面屏取號機性能特點:產(chǎn)品體積小,便于安裝;雙面屏操作,更加快取號操作,提高取號效率,減少取號排隊問題;安裝使用方便,有專人實施和維護。綜合屏性能特點:字體大小和顏色和設(shè)置,更加人性化;可分區(qū)域顯示排隊數(shù)據(jù),集中顯示當(dāng)前區(qū)域的所有號碼;安裝使用方便,有專人實施和維護。泉州醫(yī)院排隊叫號綜合管理依托于我們上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng),可以有助于辦事大廳的相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)作出英明決策。

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上海途悠信息的智能排隊系統(tǒng)性能優(yōu)勢:1、適用性:系統(tǒng)按照目前各個服務(wù)行業(yè)辦事單位工作流程設(shè)計,適應(yīng)各種工作流程和大廳布局環(huán)境,能夠在各種環(huán)境下進行工作。2、易用性:設(shè)置簡單,功能強大,讓普通客戶能夠非常方便的修改設(shè)置和使用。3、可靠性:經(jīng)過多年的市場監(jiān)測,系統(tǒng)穩(wěn)定性強。4、功能強大:系統(tǒng)功能強大,數(shù)據(jù)統(tǒng)計功能完善,一套系統(tǒng)可以管理多個區(qū)域,包括不同的樓層,各個區(qū)域擁有的媒體(顯示、聲音)管理。顧客可以在多個窗口間自由轉(zhuǎn)移,只需要取一張?zhí)柶薄?/p>

上海途悠信息-------智能排隊叫號系統(tǒng)拓展功能不滿意提醒:有窗口服務(wù)被居民點擊不滿意評價,上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)會自動給值班長、主任或后臺管理人員進行提醒,協(xié)助妥善處理此事。重點人員關(guān)注:對重點人員,如多次辦理同一業(yè)務(wù)等,增加打標(biāo)簽的功能,下次來中心辦理業(yè)務(wù)時,上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)能在取號和叫號頁面顯示標(biāo)簽信息,提供針對性的服務(wù)事項,提升用戶的服務(wù)滿意度。內(nèi)部消息推送:上海途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)可以實現(xiàn)后臺管理員能給窗口主動實時推送消息,并可強制前臺工作人員打開,提醒工作人員當(dāng)天業(yè)務(wù)視察,或者個別員工有聊天玩手機等不當(dāng)行為需要制止,并留下記錄,加強規(guī)范與提升日常員工工作行為與工作內(nèi)容的精細(xì)化管理。有了上海途悠的智能排隊叫號系統(tǒng),讓排隊再無煩惱,輕松便捷。

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上海途悠信息-------一網(wǎng)通辦統(tǒng)一預(yù)約平臺對接接入模塊現(xiàn)場預(yù)約規(guī)則梳理:業(yè)務(wù)事項梳理和對照:上海途悠信息智能排隊系統(tǒng)可實現(xiàn)預(yù)約事項的對照關(guān)系,在線上預(yù)約事與線下取號時事項和部門之間進行對應(yīng),預(yù)約的事項梳理。包括各區(qū)行政服務(wù)中心,各街道受理服務(wù)中心,以及各區(qū)在隨身辦中的旗艦店預(yù)約模塊。預(yù)約規(guī)則設(shè)置:上海途悠信息智能排隊系統(tǒng)可實現(xiàn)統(tǒng)一預(yù)約的預(yù)約規(guī)則設(shè)置,預(yù)約時間設(shè)置:預(yù)約時間段內(nèi)設(shè)置以及預(yù)約數(shù)量。預(yù)約測試:已完成全程配合預(yù)約數(shù)據(jù)的測試。電子政務(wù)地圖:用戶通過電子政務(wù)地圖,不僅可以看到引導(dǎo)地理位置,還可以遠程看到大廳現(xiàn)場排隊等候情況。選智能排隊叫號系統(tǒng),請聯(lián)系上海途悠信息科技有限公司。蘇州管理中心排隊叫號軟件

依照上海途悠信息的集中智能排隊系統(tǒng)為信息基座,通過窗口好差評服務(wù),讓百姓更滿意。福建房產(chǎn)交易中心排隊叫號軟件

排隊叫號系統(tǒng)常見的問題和解決方案如下:問題1:系統(tǒng)啟動失敗或死機解決方案:首先檢查電源是否正常,嘗試重啟系統(tǒng)。如果問題依舊,可能是系統(tǒng)硬件或軟件故障,需要聯(lián)系專業(yè)人員進行維修或更換。問題2:系統(tǒng)網(wǎng)絡(luò)連接不穩(wěn)定解決方案:檢查網(wǎng)絡(luò)設(shè)備(如路由器、交換機等)是否正常工作,網(wǎng)絡(luò)線是否插好。如果網(wǎng)絡(luò)設(shè)置正確但問題依舊,可能是網(wǎng)絡(luò)模塊故障,需要聯(lián)系廠家進行售后服務(wù)。問題3:系統(tǒng)無法識別二維碼或條形碼解決方案:檢查掃描器是否正常工作,掃描器是否對準(zhǔn)二維碼或條形碼。如果掃描器和設(shè)置都正常,可能是掃描模塊故障,需要聯(lián)系廠家進行售后服務(wù)。福建房產(chǎn)交易中心排隊叫號軟件