實現(xiàn)隊列存儲的清單的存儲功能.該清單實現(xiàn)隊列間組織關系的描述功能.1)新增隊列存儲更新模塊實現(xiàn)實時將隊列中的更新的數(shù)據存儲到文件中去的功能.包括根隊列的更新,子隊列的更新等功能.2)新增系統(tǒng)日志功能模塊在內部關鍵流程的環(huán)節(jié)中,記錄在操作過程中的日志信息,當遇到錯誤時,可以用來參考作為診斷依據.3)新增配置文件讀取模塊實現(xiàn)對隊列存儲參數(shù)的讀取,更新的功能.4)新增隊列列表接口實現(xiàn)二進制約定操作接口,新增隊列列表的接口.實現(xiàn)里面約定的功能.來創(chuàng)建或刪除隊列列表的接口的功能.5)新增隊列存儲接口實現(xiàn)二進制約定操作接口,新增隊列的接口.實現(xiàn)里面約定的功能.包括,創(chuàng)建,刪除修改隊列信息的接口的功能.上海途悠信息不僅提供智能排隊叫號系統(tǒng),還提供虛擬大廳,政務元宇宙等服務內容。衢州醫(yī)院排隊叫號軟件
新增軟排隊語音管理?業(yè)務場景:軟排隊語音管理實現(xiàn)多個語音模塊的分區(qū)管理,推送多媒體播放,語音信息。?功能描述1)新增軟排隊語音管理模塊實現(xiàn)多個服務提供者的加載,枚舉等的集成管理功能.2)新增軟排隊語音消息緩沖模塊服務功能的順暢須加入緩沖功能,使調用者立即返回,不可阻塞功.3)新增軟排隊語音客戶端通過與語音播報功能建立連接,并向語音播報模塊發(fā)送語音消息,讓語音播報功能獲得可以播報的內容.
新增LED柜臺屏幕設置?業(yè)務場景柜臺上方的LED顯示屏的設置管理。?功能描述1)新增窗口屏綜合屏模塊窗品屏,綜合屏的配置管理的界面.2)新增時鐘屬性配置功能時鐘屬性參數(shù)的配置修改的界面.3)新增通長廣告信息設置功能顯示廣告在顯示方式,閃動特點等參數(shù)的配置與選擇的界面.4)新增隊列等待信息模塊軟綜合屏上隊列等待信息的功能.5)新增LED屏幕配置列表功能綜合屏中顯示多個LED顯示進行綜合管理.6)新增LED屏幕配置功能屏幕顯示的內容,進行編輯,包括顯示的信息,關鍵字,顯示的方式等 醫(yī)院排隊叫號系統(tǒng)上海途悠信息獲得國內多項軟件證書,分別是:途悠雙錄攝像監(jiān)控軟件V1.0,途悠政務服務好差評軟件V1.0。
特殊需求支持:系統(tǒng)可以根據用戶的需求提供個性化的服務,例如為老年人、殘疾人等提供優(yōu)先服務。提高工作效率:排隊叫號系統(tǒng)可以減輕服務工作人員的工作壓力,使其能夠更專注于提供高質量的服務。數(shù)據統(tǒng)計分析:排隊叫號系統(tǒng)可以記錄并分析服務數(shù)據,為服務提供者提供有用的決策支持??蛻魸M意度調查:在服務結束后,系統(tǒng)可以自動向客戶發(fā)送滿意度調查問卷,以獲取客戶的反饋意見,幫助改進服務質量。多種支付方式:排隊叫號系統(tǒng)可以支持多種支付方式,包括現(xiàn)金、銀行卡、移動支付等,方便用戶選擇??偟膩碚f,排隊叫號系統(tǒng)能夠提供更為便捷、高效、人性化的服務體驗,使得用戶在獲取服務時,能夠更加輕松、愉悅。
新增排隊機管理平臺標簽查詢模塊?業(yè)務場景跟隨銷售類標簽的增加,需要在營業(yè)廳排隊機上打印的號票顯示出銷售類標簽,因此需要對白金卡接口進行升級,與電信銷售類標簽查詢接口進行對接集成。?功能描述1)新增查詢銷售類標簽接口模塊。對接相關接口,查詢白金卡用戶的銷售類標簽2)新增數(shù)據校驗對接受的白金卡用戶數(shù)據進行過濾校驗解析3)用戶白金卡查詢接口升級。白金卡查詢接口接口增加銷售類標簽內容給排隊機系統(tǒng)查詢新增白金卡用戶銷售類標簽解析功能。 登錄一網通辦,選擇您所在區(qū)域的街鎮(zhèn)受理中心旗艦店,途悠信息智能排隊叫號系統(tǒng)幫您完成手機預約取號功能。
新增軟排隊配置管理?業(yè)務場景標準排隊機參數(shù)配置程序,它是包括了多個模塊的參數(shù)配置程序集成在一起的配置程序。?功能描述1.1.11.1.1.11.1.1.21.1.1.31)新增服務器基本參數(shù)配置模塊配置各種端口的定義,網點屬性信息的定義等.2)新增隊列參數(shù)配置管理模塊組織顯示,編輯更新隊列資源的模塊.它包括根隊列,子隊列的顯示與更新.3)新增員工資料設置模塊組織顯示,編輯更新員工信息,操作隊列信息等信息的功能.4)新增窗口柜臺設置模塊組織顯示,編輯更新柜臺信息,柜臺操作隊列信息等的功能.5)新增取票軟件界面及參數(shù)配置模塊組織顯示,編輯更新取票的界面顯示布局參數(shù),顯示色彩等取票界面的顯示控制參數(shù)的功能.6)新增取號機外設模塊集成取號機多個功能外設進行集中參數(shù)配置的界面.包括外設呼叫器,硬件評價器,身份證閱讀器等等設備.7)新增號票打印模板設置模塊編輯打印票號的基本功能模塊.集成了顯示,編輯票號的腳本.8)新增LED,主顯示屏功能參數(shù)設置模塊組織顯示,編輯修改綜合屏顯示消息模板參數(shù)配置.以及連接分區(qū)參數(shù)的配置.9)新增叫號語音模板設置模塊組織顯示,編輯修改叫號語音等各個場景下的參數(shù)配置.10)新增綜合屏顯示設置模塊19.上海途悠信息獲得國內多項軟件證書,分別是:途悠排隊評價軟件V1.0,V2.0。江西數(shù)字政務排隊叫號
專注智能引導系統(tǒng)相關排隊評價系統(tǒng)的方案設計、軟件開發(fā)和系統(tǒng)集成,做好互聯(lián)網+政務服務信息化建設工作。衢州醫(yī)院排隊叫號軟件
排隊叫號系統(tǒng)的故障管理主要包括以下幾個方面:故障預防:首先,通過定期對系統(tǒng)進行維護和檢查,可以預防許多潛在的故障。這包括清理灰塵、檢查硬件設備的運行狀態(tài)、更新軟件等。故障識別:當系統(tǒng)出現(xiàn)故障時,需要迅速識別出故障的類型和原因。這可以通過查看系統(tǒng)的錯誤日志、聽取用戶反饋、觀察硬件設備的工作狀態(tài)等方式進行。故障處理:一旦識別出故障,就需要盡快進行處理。對于一些簡單的故障,如軟件崩潰或硬件設備故障,可以嘗試重新啟動設備或更新軟件。對于更復雜的故障,可能需要專業(yè)的技術人員進行排查和修復。故障記錄:每次故障發(fā)生后,都需要詳細記錄故障的類型、原因、處理過程等信息。這有助于分析故障發(fā)生的規(guī)律,預防類似故障的再次發(fā)生。故障反饋:需要將故障處理的結果反饋給用戶,讓用戶了解故障的處理情況,提高用戶的滿意度??偟膩碚f,排隊叫號系統(tǒng)的故障管理需要一個完整的流程,包括故障預防、故障識別、故障處理、故障記錄和故障反饋。通過有效的故障管理,可以確保排隊叫號系統(tǒng)的穩(wěn)定運行,提高服務效率和質量。衢州醫(yī)院排隊叫號軟件