樣表檢索可以通過模糊查詢的方式查詢所需要填寫的表格以及樣表。常見問題系統(tǒng)提供與業(yè)務(wù)事項(xiàng)相關(guān)常見咨詢問題的查看功能。意見評價(jià)通過文字輸入的方式進(jìn)行意見留言,對政務(wù)服務(wù)中心的各項(xiàng)工作給予改進(jìn)意見與評價(jià),同時(shí)系統(tǒng)將意見內(nèi)容保存到后臺數(shù)據(jù)庫用于查看。范例表格制作將大廳內(nèi)部高頻事項(xiàng)表格電子化,并且制作填寫范本。根據(jù)大廳實(shí)際使用,暫時(shí)制作30份范例表單。表單關(guān)聯(lián)自助填單機(jī)通過刷身份證,可以關(guān)聯(lián)取號信息,推送相關(guān)表格或者關(guān)聯(lián)網(wǎng)上預(yù)約辦事人員辦事事項(xiàng)表格,刷身份證在表格相應(yīng)區(qū)域自動填入身份證號、姓名、家庭住址等信息。自助設(shè)備的普遍使用和遠(yuǎn)程協(xié)助功能,使得辦事不受時(shí)間和空間的限制。江西居委會智慧大廳批發(fā)商
【暫?!浚喊聪聲和fI時(shí),根據(jù)接收到的指令獲取當(dāng)前叫號器的信息和叫號器對應(yīng)的窗口的信息,然后通過TCP/IP發(fā)指令給對應(yīng)的窗口顯示模塊(顯示內(nèi)容:暫停辦理業(yè)務(wù)稍后繼續(xù)辦理)和雙屏互動模塊的暫停模式。【終止】:按下終止鍵時(shí)(實(shí)際是恢復(fù)功能),根據(jù)接收到的指令獲取當(dāng)前叫號器的信息和叫號器對應(yīng)的窗口的信息,然后通過TCP/IP發(fā)指令給對應(yīng)的窗口顯示模塊(顯示內(nèi)容:本窗口將繼續(xù)辦理業(yè)務(wù))和雙屏互動模塊的恢復(fù)模式?!敬_認(rèn)】:按下確認(rèn)鍵時(shí),根據(jù)接收到的指令獲取當(dāng)前叫號器的信息和叫號器對應(yīng)的窗口的信息,然后通過TCP/IP發(fā)指令給對應(yīng)的窗口顯示模塊(顯示內(nèi)容:XXXXX號正在辦理業(yè)務(wù))?!驹u價(jià)】:按下確認(rèn)鍵時(shí),根據(jù)接收到的指令獲取當(dāng)前叫號器的信息和叫號器對應(yīng)的窗口的信息,然后通過TCP/IP發(fā)指令給對應(yīng)的雙屏互動模塊的評價(jià)模式?!撅@示當(dāng)前呼叫號碼】:按下呼叫鍵后,叫號器顯示屏上顯示當(dāng)前窗口的排隊(duì)號?!撅@示當(dāng)前窗口等待人數(shù)】:每隔一段時(shí)間,系統(tǒng)自動刷新叫號器的屏幕上顯示當(dāng)前窗口的等待人數(shù)。上海虛擬智慧大廳哪家好在獲得授權(quán)的情況下,幫辦人員直接控制求助者的設(shè)備進(jìn)行操作,快速解決問題。
窗口評價(jià)考核系統(tǒng)每個(gè)窗口的平板電腦為可作員工工號牌、服務(wù)評價(jià)、辦事指南、填單樣張等信息顯示及操作。服務(wù)窗口是政務(wù)服務(wù)水平**直接的體現(xiàn),***的評價(jià)體系更有助于推動服務(wù)質(zhì)量的提高。窗口評價(jià)考核系統(tǒng)是**辦理業(yè)務(wù)完成后,**對工作人員的服務(wù)做出評價(jià),通過辦事數(shù)據(jù)的統(tǒng)計(jì),根據(jù)考核規(guī)則對工作人員進(jìn)行考核??梢詫Υ翱诠ぷ魅藛T進(jìn)行考核,提高服務(wù)質(zhì)量;業(yè)務(wù)辦理數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可推進(jìn)業(yè)務(wù)流程優(yōu)化;一事一評價(jià),數(shù)據(jù)收集統(tǒng)計(jì)可查詢;窗口評價(jià)和事后評價(jià)雙管齊下,評價(jià)數(shù)據(jù)更多更真實(shí);數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)可用于大數(shù)據(jù)分析展示;
產(chǎn)品特色:1.產(chǎn)品類型眾多,根據(jù)屏幕材質(zhì)可分為LED全彩屏、LED玻璃屏和液晶屏,LED屏可選單色和多彩,屏幕寬度也可以根據(jù)需求進(jìn)行選擇,液晶屏的尺寸也多種多樣;2.窗口屏的顯示風(fēng)格可以按需定制,顯示的內(nèi)容也可以定制,常規(guī)顯示內(nèi)容為窗口號、業(yè)務(wù)名稱、辦理狀態(tài)、叫號信息等;3.可以設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī),可隨意設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī);4.系統(tǒng)的運(yùn)行效率高;5.綜合顯示屏的設(shè)備可維護(hù)性好。3.可以設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī),可隨意設(shè)置定時(shí)開關(guān)機(jī);4.系統(tǒng)的運(yùn)行效率高;5.綜合顯示屏的設(shè)備可維護(hù)性好??梢愿鶕?jù)業(yè)務(wù)發(fā)展和用戶需求的變化,靈活添加新的功能和服務(wù)模塊。
系統(tǒng)特點(diǎn)本系統(tǒng)不僅先進(jìn)、實(shí)用、成熟、可靠,而且系統(tǒng)開放性、可擴(kuò)展性好。錄音錄像監(jiān)控對辦事現(xiàn)場進(jìn)行集中監(jiān)視、控制和管理,使這些設(shè)備得以安全、可靠、高效地運(yùn)行,較大限度地發(fā)揮智能管理的作用,創(chuàng)造安全、健康、舒適宜人和能提高工作效率的優(yōu)良環(huán)境,節(jié)約能源,并減少維護(hù)人員。系統(tǒng)采用數(shù)字多媒體技術(shù)、計(jì)算機(jī)圖像處理技術(shù)和高速網(wǎng)絡(luò)技術(shù),系統(tǒng)實(shí)現(xiàn)視音頻監(jiān)控功能??傊?,錄音錄像監(jiān)控是一個(gè)使本系統(tǒng)高度自動化、高效率的幽雅舒適、便利快捷、高度安全的環(huán)境空間。寬敞明亮的大廳、智能舒適的等候區(qū),都能讓辦事人員心情愉悅。政務(wù)智慧大廳服務(wù)
系統(tǒng)集成多項(xiàng)服務(wù),智慧大廳讓市民一站式辦理,便捷省心。江西居委會智慧大廳批發(fā)商
對于非分鐘即辦實(shí)體件(大于10分鐘),線下大廳需要設(shè)置出件窗口,進(jìn)行統(tǒng)一出件。大廳可根據(jù)目前情況,建立自己的收件及出件管理系統(tǒng),對收件,實(shí)體件流轉(zhuǎn),出件等環(huán)節(jié)的時(shí)間點(diǎn),經(jīng)手人,實(shí)體件狀態(tài)等信息進(jìn)行管理。出件類型、出件狀態(tài)、實(shí)體件出件方式歸集至統(tǒng)一出件系統(tǒng)。出件類型分為無出件、電子件、實(shí)體件;出件狀態(tài)分為已出件、未出件;實(shí)體件出件方式分為辦件窗口即辦出件、統(tǒng)一出件窗口出件、快遞出件、出件柜出件。通過收件及出件管理系統(tǒng),對出件進(jìn)行分類管理和信息歸集江西居委會智慧大廳批發(fā)商