物業(yè)管理的六大要素：1、主體：物業(yè)服務企業(yè);2、客體：業(yè)主(客戶);3、對象(不動產(chǎn));4、方法：管理手段;5、性質(zhì)：準公共性的服務;6、目標：商業(yè)利益。物業(yè)管理行業(yè)的本質(zhì)，是一種物業(yè)服務企業(yè)從事的以物業(yè)(不動產(chǎn))為基礎，以業(yè)主(客戶)需求為導向，以管理為手段，以準公共性的服務為中心產(chǎn)品的商業(yè)活動。物業(yè)管理的專業(yè)價值：1、物業(yè)設施管理;2、物業(yè)資產(chǎn)管理;3、客戶關系管理;4、客戶行為管理。即：以物業(yè)設施管理為基礎，以物業(yè)資產(chǎn)管理為方向，以客戶關系管理為目標，以客戶行為管理為手段，四大專業(yè)價值構(gòu)筑的物業(yè)管理中心競爭力，是物業(yè)管理行業(yè)在競爭性的服務市場中立于不敗之地的四根支柱。物業(yè)管理方法：提供物業(yè)租賃服務，滿足業(yè)主需求。棲霞區(qū)常見物業(yè)聯(lián)系方式

物業(yè)管理模式有哪幾種：1、單位自行管理的物業(yè)管理模式。優(yōu)點：企業(yè)比較重視，住房已成為企業(yè)十分重要的問題和工作，配有專職企業(yè)負責人進行管理，管理對象是本單位的職工和本單位的房產(chǎn)，比較單一。經(jīng)費來源是以企業(yè)福利基金為后盾，比較充裕，住戶如有意見或公共設施出現(xiàn)損壞需要修理時，可以直接向有關部門反映，并能盡快地得到解決。由于領導一元化，出現(xiàn)問題行政領導可以干預，從管理到經(jīng)費籌措都比較方便。2、按照“三合一”組建的物業(yè)管理模式。優(yōu)點：首先是居委會參與，可以樹立物業(yè)管理公司的形象。因為居委會作為我國行政組織的較基本單位，它象征機構(gòu)，有一定威信。其次，容易與機構(gòu)各部門協(xié)調(diào)。居委會可以象征物業(yè)管理公司與機構(gòu)各職能部門進行協(xié)調(diào)。因為居委會對街道、機構(gòu)較為熟悉，協(xié)調(diào)較為容易。結(jié)尾，居委會與物業(yè)管理公司在行政、經(jīng)濟上分工明確，小區(qū)行政管理由居委會承擔，經(jīng)濟上由物業(yè)管理公司解決并支持居委會開展工作。浦口區(qū)小型物業(yè)資費物業(yè)管理模式：按照“三合一”組建的物業(yè)管理模式。

物業(yè)管理的八大特征：1、現(xiàn)代物業(yè)具有生活資料、生產(chǎn)資料和投資產(chǎn)品三重屬性;2、作為物業(yè)管理權利人和責任人的業(yè)主決定了物業(yè)管理的價值需求;3、物業(yè)管理產(chǎn)品是一種綜合性、持續(xù)性、長期性和穩(wěn)定性的服務;4、物業(yè)管理產(chǎn)品是基于物業(yè)共用部分而提供的準公共性的服務;5、物業(yè)服務目標的實現(xiàn)必須輔助以管理的手段;6、物業(yè)服務目標的實現(xiàn)受制于建設單位和業(yè)主的素質(zhì);7、物業(yè)服務企業(yè)的人合特征決定其中心競爭力的是人力資本;8、物業(yè)管理活動是建立在等價有償基礎上的市場交易行為。

物業(yè)管理方法：1.管理酬金定額收取，徹底照顧業(yè)主利益。物業(yè)將采用管理酬金的標準收取贖金定額，以國家統(tǒng)計部門物價指數(shù)調(diào)整的原則，為業(yè)主的利益方面考慮，從而增強業(yè)主與物業(yè)之間的信任。2.引入住區(qū)形象設計與建設概念，提升物業(yè)公司的形象。社區(qū)形象設計應同資源、人才、科教、環(huán)境、信息一樣，成為社區(qū)發(fā)展構(gòu)成的要素之一，同時還具有對社區(qū)的影響和塑造功能，從而提升物業(yè)公司的形象。3.提供物業(yè)租賃服務，滿足業(yè)主需求。為了滿足小區(qū)業(yè)主的利益，小區(qū)物業(yè)將應用S物業(yè)管理公司的專業(yè)技術，開展物業(yè)租賃推廣服務項目。4.創(chuàng)造靜態(tài)管理服務，提升管理層次。為提升管理層次，應對小區(qū)內(nèi)進行建立標識導視系統(tǒng)，以靜態(tài)的形式表達物業(yè)的管理服務，有效的解決了管理中的溝通，減少管理人的成本。在現(xiàn)代的物業(yè)管理中，物業(yè)軟件的應用越來越重要。

針對性的專項服務。針對性的專項服務是物業(yè)管理企業(yè)為改善和提高業(yè)主、使用人的工作和生活條件，提供滿足部分業(yè)主、使用人特殊需要的各項服務。通常是物業(yè)管理單位事先設立服務項目，并公布服務內(nèi)容與質(zhì)量、收費標準，業(yè)主、使用人需要某項服務時，可向物業(yè)管理單位提出需求，雙方按服務內(nèi)容協(xié)商服務質(zhì)量和收費標準。委托性的特約服務。委托性的特約服務是指物業(yè)管理企業(yè)為了滿足業(yè)主、物業(yè)使用人的個別需求受其委托而提供的服務。目前在物業(yè)管理中物業(yè)管理軟件的應用越來越多、越來越重要。大家都知道在一個公司客戶服務是比較重要的，它能在比較大程度上提升公司的形象，而如何對公共設施進行維護，延長使用壽命并降低成本，對物業(yè)管理來說是比較重要的，而物業(yè)管理軟件的使用可以在一定程度上提升公司形象和服務質(zhì)量。物業(yè)管理模式：房地產(chǎn)開發(fā)公司組建的物業(yè)管理公司的管理模式。浦口區(qū)小型物業(yè)資費

物業(yè)管理的特征：作為物業(yè)管理權利人和責任人的業(yè)主決定了物業(yè)管理的價值需求。棲霞區(qū)常見物業(yè)聯(lián)系方式

物業(yè)管理的實踐。一方面，作為我國經(jīng)濟制度和社會制度轉(zhuǎn)型的產(chǎn)物，物業(yè)管理模式改變了我國傳統(tǒng)的房屋管理體制，將房屋維修養(yǎng)護活動由遵循國家計劃調(diào)整為按市場規(guī)則辦事，對居者而言，由機構(gòu)決定的福利制的房屋管理轉(zhuǎn)變?yōu)橛蓸I(yè)主決定的市場化的物業(yè)服務，這符合現(xiàn)代社會中市場配置資源的原則。另一方面，物業(yè)管理與人們的生產(chǎn)和生活密切相關，是現(xiàn)代服務業(yè)的重要組成部分，在改善人居環(huán)境、增加社會財富積累、維護社區(qū)和諧穩(wěn)定、提高城市管理水平、促進節(jié)能減排和推進社會建設等方面的作用日益顯現(xiàn)，物業(yè)管理作為我國經(jīng)濟發(fā)展和社會進步的一個重要標志，已經(jīng)逐漸成為人們的共識。棲霞區(qū)常見物業(yè)聯(lián)系方式

江蘇陽光朗潔物業(yè)管理集團有限公司安徽分公司總部位于包河經(jīng)濟開發(fā)區(qū)花園大道2號金谷產(chǎn)業(yè)園20幢101上，是一家江蘇陽光朗潔物業(yè)管理集團有限公司安徽分公司經(jīng)營范圍包括物業(yè)管理；酒店管理；酒店、寫字樓、醫(yī)院的清潔服務；環(huán)衛(wèi)道路保潔；外墻的清潔；園林綠化栽種養(yǎng)護施工；河道、湖面的保潔及打撈；公廁管理、保潔；建筑垃圾、生活垃圾清掃、收集、運輸、中轉(zhuǎn)；垃圾分類；城市小廣告去除；鼠蟻蠅蟲等害蟲的消殺；服裝、被褥、布匹、皮革洗滌、翻新；智慧城市管理服務；智慧環(huán)衛(wèi)技術服務；城市環(huán)衛(wèi)市政基礎建設、施工、管理、維護、清潔服務；城市社區(qū)一體化管理；城市農(nóng)村生活垃圾清掃、收集、運輸；餐廚垃圾運輸；城市渣土管理；停車場管理服務；環(huán)境管理方案策劃及咨詢；污水、雨水管網(wǎng)疏通、清理；中轉(zhuǎn)站轉(zhuǎn)運管理；垃圾填埋場無害化填埋；城市車輛秩序維護；城市道路、城市綠化、城市廣場的清掃保潔服務；垃圾清運服務；城市公共服務的第三方咨詢、代管；餐飲管理；設備租賃；市場管理；注塑化糞池、注塑玻璃鋼化糞池、塑料化糞池的銷售；廁所、污水改造工程。 的公司。陽光朗潔物業(yè)深耕行業(yè)多年，始終以客戶的需求為向?qū)В瑸榭蛻籼峁?**的物業(yè)管理，酒店管理，公廁管理。陽光朗潔物業(yè)繼續(xù)堅定不移地走高質(zhì)量發(fā)展道路，既要實現(xiàn)基本面穩(wěn)定增長，又要聚焦關鍵領域，實現(xiàn)轉(zhuǎn)型再突破。陽光朗潔物業(yè)始終關注環(huán)保市場，以敏銳的市場洞察力，實現(xiàn)與客戶的成長共贏。