1．系統(tǒng)是由若干要素（部分）組成的。這些要素可能是一些個體、元件、零件，也可能其本身就是一個系統(tǒng)（或稱之為子系統(tǒng)）。如運算器、控制器、存儲器、輸入/輸出設(shè)備組成了計算機的硬件系統(tǒng)，而硬件系統(tǒng)又是計算機系統(tǒng)的一個子系統(tǒng)。 2．系統(tǒng)有一定的結(jié)構(gòu)。一個系統(tǒng)是其構(gòu)成要素的合成，這些要素相互聯(lián)系、相互制約。系統(tǒng)內(nèi)部各要素之間相對穩(wěn)定的聯(lián)系方式、組織秩序及失控關(guān)系的內(nèi)在表現(xiàn)形式，就是系統(tǒng)的結(jié)構(gòu)。例如鐘表是由齒輪、發(fā)條、指針等零部件按一定的方式裝配而成的，但一堆齒輪、發(fā)條、指針隨意放在一起卻不能構(gòu)成鐘表；人體由各個東西組成，單個各東西簡單拼湊在一起不能成其為一個有行為能力的人。 3．系統(tǒng)有一定的功能，或者說系統(tǒng)要有一定的目的性。系統(tǒng)的功能是指系統(tǒng)與外部環(huán)境相互聯(lián)系和相互作用中表現(xiàn)出來的性質(zhì)、能力、和功能。例如信息系統(tǒng)的功能是進(jìn)行信息的收集、傳遞、儲存、加工、維護(hù)和使用，輔助決策者進(jìn)行決策，幫助企業(yè)實現(xiàn)目標(biāo)。系統(tǒng)往往由尋求平衡的實體構(gòu)成，并顯示出震蕩、混沌或指數(shù)行為。崇明區(qū)創(chuàng)新CRM系統(tǒng)誠信合作

英文中系統(tǒng)（system）一詞來源于古代希臘文（systεmα）意為部分組成的整體。系統(tǒng)的定義應(yīng)該包含一切系統(tǒng)所共有的特性。一般系統(tǒng)論創(chuàng)始人貝塔朗菲定義：“系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的諸元素的綜合體”。 這個定義強調(diào)元素間的相互作用以及系統(tǒng)對元素的整合作用?？梢员硎鰹椋?定義如果對象集S滿足下列兩個條件： （1）S中至少包含兩個不同元素； （2）S中的元素按一定方式相互聯(lián)系； 則稱S為一個系統(tǒng)，S的元素為系統(tǒng)的組分。 這個定義指出了系統(tǒng)的三個特性：一是多元性，系統(tǒng)是多樣性的統(tǒng)一，差異性的統(tǒng)一；二是相關(guān)性，系統(tǒng)不存在孤立元素組分，所有元素或組分間相互依存、相互作用、相互制約；三是整體性，系統(tǒng)是所有元素構(gòu)成的復(fù)合統(tǒng)一整體。江蘇技術(shù)CRM系統(tǒng)代理商系統(tǒng)是相互聯(lián)系相互作用的諸元素的綜合體”。

研究表明，開發(fā)一個新客戶付出的成本是維護(hù)一個老客戶的5倍，而企業(yè)通過建立CRM系統(tǒng)能夠?qū)π畔⑦M(jìn)行收集、整理和分析，并實現(xiàn)內(nèi)部資源共享，能有效提高服務(wù)水平，保持與老客戶的關(guān)系。并且，CRM系統(tǒng)依托于先進(jìn)的信息平臺和數(shù)據(jù)分析平臺，能夠幫助企業(yè)分析潛在客戶群和預(yù)測市場發(fā)展需求，有助于企業(yè)尋找目標(biāo)客戶、及時把握商機和占領(lǐng)更多的市場份額，是企業(yè)不斷開拓新客戶和新市場的重要幫手。 很多企業(yè)的資源是分散積累的，這直接導(dǎo)致信息記錄的不完整，價值不高。同時由于銷售人員的流動，客戶會不斷流失。而CRM系統(tǒng)能夠幫助決策人準(zhǔn)確得知客戶整體推進(jìn)狀況和存在的問題，從而及時開展業(yè)務(wù)指導(dǎo)和策略調(diào)整，避免客戶無故流失。

系統(tǒng)由部件組成，部件處于運動之中；部件間存在著聯(lián)系；系統(tǒng)各主量和的貢獻(xiàn)大于各主量貢獻(xiàn)的和，即常說的1+1〉2；系統(tǒng)的狀態(tài)是可以轉(zhuǎn)換、可以控制的。 系統(tǒng)在實際應(yīng)用中總是以特定系統(tǒng)出現(xiàn)，如消化系統(tǒng)、生物系統(tǒng)、教育系統(tǒng)等，其前面的修飾詞描述了研究對象的物質(zhì)特點，即“物性”， 而“系統(tǒng)”一詞則表征所述對象的整體性。對某一具體對象的研究，既離不開對其物性的描述，也離不開對其系統(tǒng)性的描述。系統(tǒng)科學(xué)研究將所有實體作為整體對象的特征，如整體與部分、結(jié)構(gòu)與功能、穩(wěn)定與演化等等。元素間的相互作用以及系統(tǒng)對元素的整合作用。

復(fù)合系統(tǒng)是自然系統(tǒng)和人工系統(tǒng)的組合。 復(fù)合系統(tǒng)包括導(dǎo)航系統(tǒng)、交通管理系統(tǒng)和人一機系統(tǒng)等。 維納在創(chuàng)立控制論的過程中，把動物、機器的通訊和控制看做是一個系統(tǒng)。 為了明確研究的對象，人為地將物質(zhì)或空間與其余物質(zhì)或空間分開，被劃定的研究對象稱為系統(tǒng)。 在熱學(xué)中，通常把一定質(zhì)量的氣體作為研究對象，此研究對象就稱為系統(tǒng)。 在流體力學(xué)中，眾多流體質(zhì)點的合成稱為系統(tǒng)。 人體由運動系統(tǒng)、神經(jīng)系統(tǒng)、內(nèi)分泌系統(tǒng)、循環(huán)系統(tǒng)、呼吸系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、泌尿系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)八大系統(tǒng)構(gòu)成。人們把能加工、變換數(shù)字信號的實體稱作系統(tǒng)。虹口區(qū)咨詢CRM系統(tǒng)經(jīng)驗豐富

系統(tǒng)內(nèi)的個體按自然法則存在或演變，產(chǎn)生或形成一種群體的自然現(xiàn)象與特征。崇明區(qū)創(chuàng)新CRM系統(tǒng)誠信合作

實現(xiàn)系統(tǒng)的科學(xué)。1957年前后正式定名，1960年左右形成體系。這是一門高度綜合性的管理工程技術(shù)，涉及應(yīng)用數(shù)學(xué)（如方法、概率論、網(wǎng)絡(luò)理論等）、基礎(chǔ)理論（如信息論、控制論、可靠性理論等）、系統(tǒng)技術(shù)（如系統(tǒng)模擬、通信系統(tǒng)等）以及經(jīng)濟學(xué)、管理學(xué)、社會學(xué)、心理學(xué)等各種學(xué)科。 系統(tǒng)工程的主要任務(wù)是根據(jù)總體協(xié)調(diào)的需要 ，把自然科學(xué)和社會科學(xué)中的基礎(chǔ)思想、理論、策略、方法等從橫的方面聯(lián)系起來，應(yīng)用現(xiàn)代數(shù)學(xué)和電子計算機等工具 ，對系統(tǒng)的構(gòu)成要素、組織結(jié)構(gòu)、信息交換和自動控制等功能進(jìn)行分析研究，借以達(dá)到好的優(yōu)化設(shè)計，好的控制和好的管理的目標(biāo)。崇明區(qū)創(chuàng)新CRM系統(tǒng)誠信合作

河北互聯(lián)思維網(wǎng)絡(luò)科技有限公司位于建華北大街138號百川大廈A座23層?xùn)|201，交通便利，環(huán)境優(yōu)美，是一家服務(wù)型企業(yè)。河北互聯(lián)思維網(wǎng)絡(luò)是一家有限責(zé)任公司企業(yè)，一直“以人為本，服務(wù)于社會”的經(jīng)營理念;“誠守信譽，持續(xù)發(fā)展”的質(zhì)量方針。公司始終堅持客戶需求優(yōu)先的原則，致力于提供高質(zhì)量的企業(yè)管理咨詢，技術(shù)咨詢，計算機軟硬件，計算機軟硬件技術(shù)研發(fā)。河北互聯(lián)思維網(wǎng)絡(luò)自成立以來，一直堅持走正規(guī)化、專業(yè)化路線，得到了廣大客戶及社會各界的普遍認(rèn)可與大力支持。