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精細(xì)化智慧景區(qū)指導(dǎo)手冊(cè)

來源: 發(fā)布時(shí)間:2023-11-04

智慧景區(qū)建設(shè)的重點(diǎn)在于傳統(tǒng)景區(qū)建設(shè)向現(xiàn)代景區(qū)建設(shè)的轉(zhuǎn)變,并服務(wù)**“數(shù)字化”升級(jí)需要。人力要素在傳統(tǒng)景區(qū)建設(shè)中發(fā)揮著重要作用,然而隨著新生數(shù)據(jù)生產(chǎn)力的發(fā)展,人的影響作用會(huì)逐步減弱,未來將由數(shù)字化技術(shù)和適配的智能化工具組成的“數(shù)智化”技術(shù)轉(zhuǎn)變?yōu)槭袌?chǎng)主要?jiǎng)恿?,以此來服?wù)城市景區(qū)發(fā)展。數(shù)據(jù)生產(chǎn)力將會(huì)逐步替代人力生產(chǎn)力,加之在國(guó)家數(shù)字時(shí)代迅捷發(fā)展的主旋律下,智慧景區(qū)建設(shè)的發(fā)展速度勢(shì)必呈現(xiàn)幾何級(jí)增長(zhǎng)。實(shí)現(xiàn)城市景區(qū)的數(shù)字化、網(wǎng)絡(luò)化、數(shù)據(jù)化、智能化、平臺(tái)化、生態(tài)化、個(gè)性化和共享化。理順智慧景區(qū)信息化工作的機(jī)制和流程,實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)的快速獲取和共享,避免出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)和信息孤島。精細(xì)化智慧景區(qū)指導(dǎo)手冊(cè)

景區(qū)智慧管理中心降低管理成本,提升管理效率,使管理更精細(xì),助力精細(xì)決策。主要包括資源一張圖、游客管理系統(tǒng)、生態(tài)環(huán)境系統(tǒng)、能耗管理系統(tǒng)、智慧調(diào)度系統(tǒng)、智慧安防系統(tǒng)等。城市景區(qū)資產(chǎn)的盤點(diǎn)一直是景區(qū)管理者的重要工作,由于植物種類、數(shù)量繁多,行業(yè)中缺乏信息化管理手段,使景區(qū)資產(chǎn)盤點(diǎn)時(shí)產(chǎn)生大量工作,通過一張圖方式管理城市景區(qū)的全部資源,將城市景區(qū)以“點(diǎn)、線、面”的方式全景錄入,實(shí)現(xiàn)景區(qū)景觀、智能化設(shè)施、建筑設(shè)施等資源的建檔、建庫(kù)和普查。該資源管理系統(tǒng)可以提升資源管理的精細(xì)性,提高景區(qū)管理者的工作效率。包含城市景區(qū)內(nèi)的資源、養(yǎng)護(hù)、管理、服務(wù)全部?jī)?nèi)容。內(nèi)嵌GIS衛(wèi)星地圖,提供植物資源、植物溯源、養(yǎng)護(hù)日志、設(shè)備維護(hù)日志、傳感器數(shù)據(jù)、告警提示等數(shù)據(jù)展示。提供電腦端WEB進(jìn)行后臺(tái)數(shù)據(jù)維護(hù),前端數(shù)據(jù)展示等。國(guó)內(nèi)智慧景區(qū)痛點(diǎn)智慧景區(qū)平臺(tái)展示實(shí)時(shí)監(jiān)控全域運(yùn)行態(tài)勢(shì)對(duì)園林應(yīng)急事件進(jìn)行統(tǒng)一指揮和協(xié)同聯(lián)動(dòng)。

城市管理部門/景區(qū)主管部門的痛點(diǎn):需要解決管理中存在效率低、碎片化、單一化、以及缺乏有效的管理手段與考核手段,運(yùn)營(yíng)成本高、招商引流收入低等問題。如何通過提高景區(qū)品質(zhì)、管理效率、服務(wù)水平來融入整個(gè)智慧城市的建設(shè)中,成為現(xiàn)今較為迫切需要解決的問題。景區(qū)企業(yè)的痛點(diǎn):需要解決工人老齡化、專業(yè)知識(shí)不***、技術(shù)傳承難、培訓(xùn)手段少等問題,同時(shí)檔案存檔難以追溯,安全質(zhì)量難以實(shí)時(shí)監(jiān)控、工作內(nèi)容缺乏可量化標(biāo)準(zhǔn),機(jī)械設(shè)備使用少等問題。景區(qū)工作人員的痛點(diǎn):需要解決工作中人與人、人與工作、人與設(shè)備之間的快速溝通,有效運(yùn)轉(zhuǎn)傳輸,并建立及時(shí)的處理反饋渠道等問題。

精細(xì)化作業(yè)管理。多維度細(xì)化養(yǎng)護(hù)作業(yè)管理工作??砂答B(yǎng)護(hù)作業(yè)要素(人機(jī)材)、養(yǎng)護(hù)項(xiàng)目管理流程等方面進(jìn)行養(yǎng)護(hù)作業(yè)管理。專業(yè)化作業(yè)指導(dǎo)。通過場(chǎng)景化應(yīng)用以及知識(shí)圖譜能力,針對(duì)養(yǎng)護(hù)工作工作進(jìn)行專業(yè)化指導(dǎo)推薦,提高作業(yè)水平。智慧化業(yè)務(wù)監(jiān)測(cè)。通過智能化手段(設(shè)備、算法模型、大數(shù)據(jù))等能力對(duì)養(yǎng)護(hù)情況進(jìn)行監(jiān)測(cè),規(guī)范業(yè)務(wù)操作,優(yōu)化業(yè)務(wù)流程。構(gòu)建景區(qū)養(yǎng)護(hù)管理評(píng)價(jià)體系。按景區(qū)養(yǎng)護(hù)不同人員角色,量化業(yè)務(wù)指標(biāo),通過**考核數(shù)據(jù)以及項(xiàng)目養(yǎng)護(hù)狀態(tài),構(gòu)建景區(qū)養(yǎng)護(hù)評(píng)價(jià)體系。智慧景區(qū)將數(shù)據(jù)集中處理;通過消息中心將各類消息集中分析,提供有效的通知或預(yù)警。

利用信息化手段提升城市景區(qū)養(yǎng)護(hù)、管理、服務(wù)水平。面對(duì)城市景區(qū)綠化工作日益復(fù)雜的養(yǎng)護(hù)、管理、服務(wù)內(nèi)容,利用信息化手段提高景區(qū)綠化的整體水平,是行業(yè)未來發(fā)展方向。,要加強(qiáng)城市智慧管理能力建設(shè),促進(jìn)大數(shù)據(jù)、物聯(lián)網(wǎng)、云計(jì)算等現(xiàn)代信息技術(shù)與城市管理服務(wù)融合,提升城市管理水平的重要工作。建立統(tǒng)一的智慧景區(qū)平臺(tái)。隨著我國(guó)城市景區(qū)綠化管理對(duì)象增加,工作內(nèi)容復(fù)雜,需要利用信息化和智慧化手段,提升景區(qū)綠化數(shù)據(jù)采集準(zhǔn)確性,提高數(shù)據(jù)支撐項(xiàng)目決策的便利性,增強(qiáng)景區(qū)綠化信息服務(wù)對(duì)象的便捷性。目前,景區(qū)綠化行業(yè)檔案資料數(shù)據(jù)庫(kù)建設(shè)工作已普遍開展,需要在此基礎(chǔ)上,增加大數(shù)據(jù)和物聯(lián)網(wǎng)技術(shù)的深度應(yīng)用,提升信息系統(tǒng)輔助行業(yè)決策者進(jìn)行科學(xué)決策的能力。同時(shí),隨著景區(qū)綠化信息化技術(shù)深入應(yīng)用,理順信息化工作的機(jī)制和流程,實(shí)現(xiàn)行業(yè)數(shù)據(jù)的快速獲取和共享,避免出現(xiàn)重復(fù)建設(shè)和信息孤島。推動(dòng)智慧景區(qū)標(biāo)準(zhǔn)性文件制定。在當(dāng)前新一代信息技術(shù)飛速發(fā)展的背景下,需要研究制定城市智慧景區(qū)的實(shí)施指南和政策性文件,指導(dǎo)各地有序推進(jìn)城市景區(qū)智慧化建設(shè)工作。
智慧景區(qū)成果,包含生態(tài)環(huán)境質(zhì)量提升,管養(yǎng)作業(yè)效率提升,公共空間品質(zhì)提升,游客滿意度提升等。全年智慧景區(qū)需求

智慧景區(qū)采用消息隊(duì)列集群,使服務(wù)之間完全解耦,異步交互,并保障消息的可持久化,高可用。精細(xì)化智慧景區(qū)指導(dǎo)手冊(cè)

當(dāng)今社會(huì)已進(jìn)入新發(fā)展階段,正走向一個(gè)生態(tài)文明的綠色經(jīng)濟(jì)時(shí)代,經(jīng)濟(jì)發(fā)展進(jìn)入新常態(tài),新常態(tài)下的發(fā)展是相對(duì)穩(wěn)定和持續(xù)的。要健康可持續(xù)發(fā)展,就要堅(jiān)持生態(tài)優(yōu)先、綠色發(fā)展理念,踐行“綠水青山就是金山銀山”的生態(tài)理念,走科學(xué)、生態(tài)、節(jié)約的發(fā)展之路。綠色經(jīng)濟(jì)發(fā)展的原動(dòng)力是綠色科技創(chuàng)新,“綠色科技、綠色經(jīng)濟(jì)”被列入“十四五”規(guī)劃的重要組成部分。為了加快美麗中國(guó)建設(shè)進(jìn)程,實(shí)現(xiàn)二〇三五年目標(biāo)和二〇六〇年遠(yuǎn)景目標(biāo),我國(guó)已將數(shù)字化的城市發(fā)展列為重中之重。精細(xì)化智慧景區(qū)指導(dǎo)手冊(cè)