4.確定方案,簽訂合同,預(yù)付定金。會中服務(wù)1.會議接待:專人負責機場,車站的禮儀、接站、攻關(guān)等服務(wù)。提前在c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a、會議室擺放好歡迎調(diào)幅、歡迎牌、簽到臺、指示牌等。2.會前準備:準備好會議所需要的會議資料,會議用品,會議演講稿等會議相關(guān)物品。3.會議場所:專人到會議室檢查會議室條幅、燈光、音響、茶飲等。4.會議住宿:房間樓層及房間號確認,詢問是否有特殊要求。5.會議餐飲:用餐時間、用餐標準及特殊客人(**)的確認。6.會議旅游:旅游線路行程、用車、導(dǎo)游是否增加景點等確認。7.會議娛樂:娛樂消費形式、消費標準、娛樂地點的確認。8.會議服務(wù):會議**合影留念、為**提供文秘服務(wù)及相關(guān)服務(wù)。會后服務(wù)1.結(jié)帳:提供會議過程中的詳細費用發(fā)生明細及說明,專人與客戶進行核對并結(jié)帳2.資料:會議后的資料收集,根據(jù)客戶要求制作會議通訊錄或花名冊。3.定期回訪和**新資訊反饋。工作人員行為基本要求1)服從上級領(lǐng)導(dǎo)會場工作人員必須服從上級領(lǐng)導(dǎo),要按本企業(yè)的要求辦事,要如實地向領(lǐng)導(dǎo)報告工作,尊重和維護上級的威信,有問題要及時請示,增強工作的主動性,盡職盡則的做好分內(nèi)的服務(wù)工作。要細心觀察、善于分析,不斷提高服務(wù)水平。策劃要做到具有良好的執(zhí)行性,除了需要進行周密的思考外,詳細的活動安排也是必不可少的。江蘇質(zhì)量會務(wù)服務(wù)哪家好
活動策劃是提高市場占有率的有效行為,一份可執(zhí)行、可操作、創(chuàng)意突出的活動策劃案,可有效提升企業(yè)的**度及品牌美譽度。活動策劃案是相對于市場策劃案而言,嚴格說它們同屬市場策劃的兄弟分支,活動策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯(lián)系的。市場策劃和活動策劃都從屬于企業(yè)的整體營銷思想,只有在品牌策劃完善前提下做出的市場策劃案和活動策劃案才兼具整體性和延續(xù)性,也只有這樣,能夠有效的使受眾群體了解一個品牌的文化內(nèi)涵。營銷主導(dǎo)型活動策劃營銷主導(dǎo)型活動策劃指:其活動以盈利銷售為主、品牌宣傳為輔而展開的主題策劃。市場營銷策劃如2002中國南方汽車展、2002國慶房產(chǎn)大聯(lián)展以及首屆廣東企業(yè)家VS中國明星足球賽。這些活動策劃毋庸置疑也在提高報紙的品牌**度,但主辦方的初衷往往是以活動為***點,吸納企業(yè)客戶的廣告投放和讀者、目標消費者的門票資源。2002中國南方汽車展單門票一項就為主辦方帶來了數(shù)十萬元的收入,此外還有大量前期與后續(xù)的報紙廣告收入,營銷業(yè)績令同行嘆服。此類型活動的主要特點是活動本身就是一塊“磁場”,具有足夠吸引客戶熱情和消費者眼球的魅力。傳播主導(dǎo)型活動策劃傳播主導(dǎo)型活動策劃指:以品牌宣傳為主、盈利銷售為輔的策劃?;⑶饏^(qū)管理會務(wù)服務(wù)供應(yīng)商家活動策劃具備公關(guān)職能活動的策劃往往是圍繞一個主題展開的。
媒體將越來越多地扮演企業(yè)或準企業(yè)角色,將越來越倚重營銷主導(dǎo)型和混合型活動策劃,這個領(lǐng)域也將成為國內(nèi)各大媒體未來的戰(zhàn)場。每舉辦一場活動,都要有一個明確的目標。就像一條行駛在茫茫大海上的船只,如果找不到確定的方向,便會迷失?;顒硬邉潱阂虼诵枰贫ɑ顒宇A(yù)期、**大限度地吸引客人參加、竭盡所能地完成活動的各種目標,并傳達出活動背后所隱含的深遠含義。功能活動策劃具有大眾傳播性一個好的活動策劃一定會注重受眾的參與性及互動性。有的活動策劃會把公益性也引入活動中來,這本身既與報紙媒體一貫的公信力相結(jié)合,又能夠激發(fā)品牌在**中的美譽度。甚至活動的本身就具有一定的新聞價值,能夠在***時間傳播出去,引起公眾的注意?;顒硬邉澗哂猩顚雨U釋功能廣告本身所具有的屬性,決定了它不可以采取***陳述的方式來表現(xiàn);但是,通過活動策劃,可以用把客戶需要表達的東西說得明明白白。因此,活動策劃可以把企業(yè)要傳達的目標信息傳播得更準確、詳盡?;顒硬邉澗邆涔P(guān)職能活動的策劃往往是圍繞一個主題展開的,這種主題大多是有關(guān)環(huán)保、節(jié)約能源等貼近百姓生活,能夠獲得廣大消費者美譽度的:通過這些主題的開展,**大限度地樹立起品牌形象。
并且在進行SWOT分析之后,揚長避短地提取當前**重要的,也是當前**值得推廣的一個主題,而且也只能是一個主題。在一次活動中,不能做所有的事情,只有把一個**重要的信息傳達給目標消費群體,正所謂“有所為,有所不為”,這樣才能把**想傳達的信息**充分地傳達給目標消費群體,才能引起受眾群關(guān)注,并且比較容易地記住你所要表達的信息。直接地說明利益點在確定了***的主題之后,受眾消費群體也能夠接受我們所要傳達的信息,但是仍然有很多人雖然記住了廣告,但是卻沒有形成購買沖動,為什么呢?那是因為他們沒有看到對他們有直接關(guān)系的利益點,因此,在活動策劃中很重要的一點是直接地說明利益點,如果是優(yōu)惠促銷,就應(yīng)該直接告訴消費者你的優(yōu)惠額數(shù)量,而如果是產(chǎn)品說明,就應(yīng)該販賣**引人注目的賣點,只有這樣,才能使目標消費者在接觸了直接的利益信息之后引起購買沖動,從而形成購買?;顒右獓@主題進行并盡量精簡很多策劃文案在策劃活動的時候往往希望執(zhí)行很多的活動,認為只有豐富多彩的活動才能夠引起消費者的注意,其實不然,其一,容易造成主次不分。很多市場活動搞得很活躍,也有很多人參加,似乎反響非常熱烈,但是在圍觀或者參加的人當中。活動策劃案是相對于市場策劃案而言,活動策劃、市場策劃是相輔相成、相互聯(lián)系的。
遇到問題要敢于承擔責任。2)尊重同事要有與同事友好相處的愿望,并以自己的情緒、語言以及得體的舉止和友好的態(tài)度向?qū)Ψ奖磉_友好相處的愿望,以建立彼此間的信任和友誼。3)協(xié)調(diào)友鄰會議接待服務(wù)是一項綜合性工作,要靠各部門的共同努力來完成。尤其是大型會議活動,更是一項全局性的工作,因此搞好友鄰協(xié)調(diào)工作尤為重要。這就要求會議接待人員要有大局觀念,局部服從大局,從整體出發(fā),不能只考慮個人利益,只有把整體利益放在***位,才能協(xié)調(diào)好各方資源,共同把工作做好。4)**到前臺簽到等,工作人員要起立,熱情接待。與客人說話,要自然大方,切忌態(tài)度生硬,語言粗魯,要露出您美麗的八顆牙齒。5)c86b4c14-ecb7-4ce6-9ed5-08a門口迎接服務(wù)的順序原則上按照先主賓,后隨員,先女賓、后男賓的順序,幫忙把行李送到簽到臺或前臺,協(xié)助辦理簽到手續(xù)(備注:所有的服務(wù)順序都可按照以上程序做,只是在不同時間作相應(yīng)調(diào)整)。6)日常工作中要保持環(huán)境安靜,搬動家具或辦公用品時要避免發(fā)生過大的響聲。禁止大聲喧嘩、開玩笑、聊天、哼唱歌曲。應(yīng)客人呼喚也不可聲音過高,如距離太遠則可點頭示意,對擾亂室內(nèi)安靜的行為要婉言勸止。7)當客人有問題需要解決而到服務(wù)臺尋求幫助時?;顒硬邉澲黝}大多是有關(guān)環(huán)保、節(jié)約能源等貼近百姓生活,能夠獲得廣大消費者美譽度的。工業(yè)園區(qū)口碑好的會務(wù)服務(wù)費用是多少
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更重要的是能累積足夠的執(zhí)行資源。吸引力對目標受眾的吸引力大小是活動推廣策劃成功與否的根本。在一個活動推廣策劃中,要充分吸引用戶的注意,就要捉住地點用戶集體十分重視的熱門,對用戶曉之以情,曉之以利,激起用戶的熱心,促進用戶十分活躍的參加。提高活動的吸引力,需要有構(gòu)思,策劃主題的要可以滿足用戶的好奇心、價值表現(xiàn)、榮譽感、責任感、利益等各方面的需求,還給予恰當?shù)脑S物質(zhì)鼓勵,這將會**的提高目標受眾的重視度以及參加認識。關(guān)聯(lián)度活動策劃內(nèi)容要和活動本身目的緊密銜接,要擅長于整合關(guān)聯(lián)性較強的事情以及關(guān)聯(lián)的資源?;顒油茝V沒有關(guān)聯(lián)性是十分天真和蹩腳的策劃。以房地產(chǎn)為例,一個***房產(chǎn)樓盤搞一個草根紅人***活動就十分不妙,房產(chǎn)樓盤需要根據(jù)意向客戶的定位來采取推廣活動,可以采取表現(xiàn)樓盤**生活的活動。如邀請高爾夫比賽***參與房產(chǎn)推廣。執(zhí)行力活動推廣不單單需要前期精心的策劃,推廣策劃的計劃能不能**大限度的執(zhí)行是非常關(guān)鍵的。執(zhí)行力首要表現(xiàn)在具體的任務(wù)描繪、任務(wù)流程步調(diào)、執(zhí)行人員、執(zhí)行時間、突發(fā)事情的處置計劃等。在活動執(zhí)行的進程中若是出現(xiàn)問題,惹起用戶的不滿情緒,那活動的推廣作用就會打折扣。江蘇質(zhì)量會務(wù)服務(wù)哪家好
蘇州聞樂文化傳媒有限公司是一家經(jīng)營范圍包括設(shè)計、制作、代理、發(fā)布國內(nèi)各類廣告;文化藝術(shù)交流活動組織策劃;舞臺設(shè)計、布置;企業(yè)形象策劃、會務(wù)服務(wù)、展覽展示服務(wù)、市場營銷策劃、企業(yè)管理咨詢、商務(wù)信息咨詢;平面設(shè)計;攝影服務(wù);影視項目策劃。的公司,致力于發(fā)展為創(chuàng)新務(wù)實、誠實可信的企業(yè)。蘇州聞樂文化傳媒擁有一支經(jīng)驗豐富、技術(shù)創(chuàng)新的專業(yè)研發(fā)團隊,以高度的專注和執(zhí)著為客戶提供發(fā)布國內(nèi)各類廣告,文化藝術(shù)交流活動組織策劃,舞臺設(shè)計、布置,企業(yè)形象策劃。蘇州聞樂文化傳媒致力于把技術(shù)上的創(chuàng)新展現(xiàn)成對用戶產(chǎn)品上的貼心,為用戶帶來良好體驗。蘇州聞樂文化傳媒創(chuàng)始人韓生強,始終關(guān)注客戶,創(chuàng)新科技,竭誠為客戶提供良好的服務(wù)。