企業(yè)差旅及費用管理解決方案供應商SAP Concur編制了一份深度報告,對當前至2030年期間將推動企業(yè)差旅界向前發(fā)展的一些因素進行了詳細探討。內(nèi)容之一就是分析了真正實現(xiàn)無縫化旅程所需的先進科技。這份報告探討了預測技術將怎樣有助于預期和更好地管理行程中斷、人工智能將怎樣幫助實現(xiàn)自動化流程以及全球支付領域為了應對安全問題將有怎樣的演變。Tnooz向SAP Concur英國與愛爾蘭區(qū)企業(yè)高級區(qū)域總監(jiān)Emma Maslen詳細了解了旅游業(yè)為實現(xiàn)2030年愿景而正在做的一些工作。企業(yè)差旅通過商旅管理平臺,實現(xiàn)機票、酒店、高鐵、用車的一站式預訂,規(guī)范員工差旅行為。蘇州服務安保企業(yè)差旅保險
Maslen:所有這些企業(yè)差旅的需求都要有數(shù)據(jù)的支撐。沒有實時、準確的數(shù)據(jù),報告中描繪的美好愿景只能是畫餅充饑。因此,需要投資的就是數(shù)據(jù)。近期各企業(yè)都對自己的數(shù)據(jù)處理技術、數(shù)據(jù)系統(tǒng)和數(shù)據(jù)管控進行了投資,目的是符合GDPR的要求。因此,企業(yè)應將此類投資視為一個跳板,通過這個跳板推動數(shù)據(jù)成為帶來新產(chǎn)品和服務的機器。得到了客戶的同意和信任,旅游企業(yè)就能夠設法實現(xiàn)個性化體驗、跨多個渠道提供信息,并成為引導差旅人員至其行程不同站點的樞紐。蘇州服務安保企業(yè)差旅保險在這10多年的差旅管理行業(yè)的發(fā)展過程中,催生了一批質(zhì)量的本土差企業(yè)差旅管理公司。
企業(yè)差旅是企業(yè)經(jīng)營過程中的一種常態(tài),伴隨著差旅活動的日益頻繁,很多差旅管理困擾會隨之而來,一定程度上給企業(yè)造成了壓力。優(yōu)化差旅流程,實現(xiàn)企業(yè)差旅成本降低,讓員工出行更輕松便捷。差旅管理公司TMC,也稱差旅服務商。一家專業(yè)的差旅管理公司,能夠利用先進的信息技術及業(yè)務管理模型,對企業(yè)差旅活動進行全過程的管理、監(jiān)控、數(shù)據(jù)分析并實施持續(xù)優(yōu)化策略,從而為企業(yè)提供完善、快捷、方便、經(jīng)濟的差旅服務,同時節(jié)約企業(yè)差旅費用,并為企業(yè)管理層提供差旅管理報告以利于差旅費用的控制和提升整個企業(yè)的管理水平。
企業(yè)差旅:合規(guī)方面:票據(jù)驗真、查重,杜絕替票虛開發(fā)票等行為;每次支付均被授權(quán),確保合規(guī);每月按時結(jié)算對賬,服務透明;
高效管理方面:總對總結(jié)算,避免多次單結(jié)不可控;制定合理的差旅標準,審批流暢通高效,快捷審批;差旅過程全流程管控,員工真實出行;
降低成本方面:較低管理,員工優(yōu)先選擇價格比較低的機票或酒店,杜絕25%潛在浪費;多供應商輪詢比價,幫助企業(yè)節(jié)省采購成本;幫助企業(yè)洽談簽署大客戶協(xié)議價,降低15%成本;
數(shù)據(jù)分析方面:27個維度的數(shù)據(jù)化分析報告,幫助企業(yè)管理者可控管理;定期提供比價報告,讓客戶心中有數(shù);
提升員工滿意度方面:全流程線上化,免貼票免報銷;企業(yè)對公結(jié)算,員工免墊資; 適應AI多媒體智能出行,足不出戶就能選擇更省時省力省心的便利服務,企業(yè)差旅更加人性化。
員工:從預訂到報銷,耗時又傷神大中型企業(yè)員工的差旅痛點存在于差旅全流程的各個環(huán)節(jié),包括差旅預訂、審批及報銷等。白皮書調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,為了挑選更有性價比的航班及酒店,企業(yè)員工流轉(zhuǎn)于各供應商平臺,通常要耗費三十分鐘左右的時間進行差旅預訂,顯然,單獨模塊的差旅預定服務已經(jīng)無法匹配日益復雜的人群和業(yè)務需求,多渠道分散預訂既不夠便捷,又耗時傷神。如果借助更為便捷智能的預訂方式,讓員工能夠花費更少的時間在差旅預訂環(huán)節(jié)上,這部分時間可以被用在其它工作上,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。除了預訂環(huán)節(jié),繁復冗長的審批流程、結(jié)算報銷流程,也在無形中造成了人力成本的浪費。據(jù)白皮書調(diào)研結(jié)果,企業(yè)員工希望在預訂階段增加可選擇的差旅產(chǎn)品范圍;而在報銷階段,則更希望能夠優(yōu)化審批渠道,簡化報銷流程,提高報銷效率。 “企業(yè)差旅成本”與“員工體驗”達到平衡,是企業(yè)在選擇第三方差旅管理平臺時非??粗氐囊稽c。蘇州服務安保企業(yè)差旅保險
企業(yè)差旅,是整合采購資源,從而在不影響業(yè)務開展和出行體驗的前提下,降低差旅成本并提高管理效率。蘇州服務安保企業(yè)差旅保險
企業(yè)差旅管理三原則是什么?
企業(yè)差旅管理的三原則如下所示:
落實差旅管理可以通過三個原則來逐步實現(xiàn),分別是:
①集中采購:這就是管理以內(nèi)為主的體現(xiàn),要求企業(yè)內(nèi)部出差人員出行預定,必須統(tǒng)一指定到一個或多個供應商采購;
②協(xié)議價格:在對數(shù)據(jù)分析的基礎上,對外進行相關協(xié)議的談判與簽約,例如:酒店集團、航空公司大客戶協(xié)議、用車等實現(xiàn)直聯(lián);
③行為管理:在原則一和二的基礎上,記錄大量員工的行為習慣,根據(jù)員工行為,調(diào)整差旅政策的細則。 蘇州服務安保企業(yè)差旅保險
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