在強調精細化管理的現(xiàn)在，現(xiàn)有企業(yè)差旅管理面對當前企業(yè)快節(jié)奏、實時多變的業(yè)務發(fā)展需求仍有較大提升空間，如行程預訂需要花費較多時間選擇，機酒采購價格不透明、行程突發(fā)變更響應滯后、差旅支出管控不易、差費賬單結算報銷繁瑣等細節(jié)問題有待改善和解決。此外，無論規(guī)模大小，費用管控始終是當下與未來企業(yè)為關注的痛點。目前企業(yè)在差旅支出管控方面難以有效執(zhí)行，其中因不可控因素或需求變更而造成的成本損耗為明顯。綜合而言，智能化的出行預訂工具和透明高效的多供應商接入平臺或將逐步成為企業(yè)打造其差旅管理生態(tài)體系下一階段的主要方向。 傳統(tǒng)企業(yè)差旅，優(yōu)勢在于按照企業(yè)標準通過人工服務完成預定；缺點是溝通成本高、效率低、預定服務費偏高。臺州企業(yè)差旅準點率高

    規(guī)范化、效率化是大中型企業(yè)差旅管理政策施行的主要目的。根據調研數據，大中型企業(yè)差旅管理政策的施行目的較為多樣，但其中為主要的是樹立企業(yè)差旅流程規(guī)范、提升差旅流程效率以及降低差旅成本。其意義一方面在于提升整體企業(yè)的規(guī)范性，避免危害企業(yè)存續(xù)的事件；另一方面則是提升企業(yè)內部管理的效率，并進一步通過效率的提升實現(xiàn)成本的下降，從而為企業(yè)的長期可持續(xù)發(fā)展做出貢獻。TMC在滿意度和便捷程度上明顯更優(yōu)于其他預訂方式根據調研數據，大中型企業(yè)通常有多種差旅預訂的方式和渠道，包括TMC預訂、專員代訂、郵件電話預訂以及員工自行預訂。在對滿意度及便捷程度兩個指標的評價上，通過指定TMC預訂的方式在便捷程度上更優(yōu)，且更為差旅管理者滿意。綜合各項指標，考慮到大中型企業(yè)長期發(fā)展的合規(guī)需求和自身利益，多供應商聚合的集采平臺從采購合規(guī)性及資源覆蓋率兩個層面來看相對更加適合。 臺州企業(yè)差旅準點率高企業(yè)差旅優(yōu)化資源配置，為企業(yè)產業(yè)升級更加靈活，航旅差異化服務能力多種需求。

TMC服務能力：差旅管理層面是什么？

TMC為大中型企業(yè)差旅管理環(huán)節(jié)提供全流程高靈活度的管理怎么樣？

針對大中型企業(yè)客戶，TMC在差旅管理層面，一方面是在企業(yè)的整體差旅流程中，如在審批階段為差旅管理者提供成本管控的服務，在結算階段提供墊資服務，在售后階段提供突發(fā)狀況解決服務等；另一方面，則是能夠根據過往積累的經驗，針對不同類型的企業(yè)，提供適配的差旅管理解決方案，且能為同一企業(yè)的不同階段而制定滾動式的靈活的解決方案。

管理智能化：大中型企業(yè)層級多，行政鏈條長，傳統(tǒng)企業(yè)差旅流程需要先提交OA申請，由公司中、高層逐級審批，周期長，效率低，增加了隱性成本支出。 白皮書調研數據顯示，大中型企業(yè)差旅管理者對于未來差旅管理的期望趨勢主要集中在智能推薦、智能響應以及成本更優(yōu)等方面。作為企業(yè)效率紅利增值的管理手段之一，智能化對企業(yè)差旅管理具有高附加值意義，通過云計算、大數據、人工智能等首批信息技術打造智慧應用，在預訂環(huán)節(jié)為企業(yè)員工提供更為豐富的出行產品選擇和便捷的預訂體驗；在管理環(huán)節(jié)為企業(yè)提供全流程、高靈活度的管控，實現(xiàn)資源有效配置和效率提升；并幫助企業(yè)獲得多供應商接入競價的強議價權和整合性的差旅結算、支付和報銷能力，從而降低企業(yè)整體差旅支出成本、提升員工出行體驗滿意度。 企業(yè)差旅通過商旅管理平臺，實現(xiàn)機票、酒店、高鐵、用車的一站式預訂，規(guī)范員工差旅行為。

旅游企業(yè)和企業(yè)差旅部門是否有足夠的IT基礎設施來支持報告中所描述的2030年無縫整合？需要怎樣的發(fā)展或投資才能讓各企業(yè)實現(xiàn)這樣的愿景？

Maslen：無縫整合目前還只是一個美好的夢想。如果一切都能夠無縫整合，那么差旅人員出差時也就輕松得多，體驗也要比現(xiàn)在愉悅得多。然而，正如題中指出的，要實現(xiàn)報告中所提到的場景，我們還需跨越重重阻礙。

有兩大領域的阻礙需要克服，一是文化阻礙，二是技術投資方面的阻礙。當然，商務旅行是一塊很大的業(yè)務，因此旅游企業(yè)嚴防死守各自手中的數據也實屬意料之中。歐盟《通用數據保護條例》（GDPR）已經于5月25日頒布，但我們仍需就合規(guī)性展開大量探討。 企業(yè)差旅讓差旅消費合規(guī)、透明、高效、可控，實現(xiàn)企業(yè)降本增效，提升員工出行效率。臺州企業(yè)差旅準點率高

試用在線系統(tǒng)，合規(guī)透明； 系統(tǒng)內置競價模式，確保價格量大從優(yōu)。臺州企業(yè)差旅準點率高

    以下是報告中引用的**們提出的主要觀點：“到2030年，全球差旅業(yè)將被科技徹底顛覆，會使用無人駕駛車輛、區(qū)塊鏈等一切先進科技”，SAPConcur歐洲、中東和非洲地區(qū)高級副總裁Pierre-EmmanuelTetaz表示。“隨著差旅管理公司更多地參與到費用和總成本管理中，而非只是管理差旅，其也將更多地以數據和預測性分析手段為主要”，英國差旅管理公司協(xié)會首席執(zhí)行官AdrianParkes表示?！澳壳拔覀円涯軌驅μ鞖膺M行預測。而到2030年，技術還將更加先進，我們將能夠在預測到航班會取消的情況下為人們進行重新預訂。2030年的企業(yè)差旅將極為個性化。企業(yè)不會只是期望差旅管理公司監(jiān)控員工是否遵守差旅政策，還希望我們能夠保障差旅人員的情緒健康”，嘉信力旅運英國及愛爾蘭區(qū)高級銷售總監(jiān)JoDobson表示。 臺州企業(yè)差旅準點率高

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