商旅業(yè)界的企業(yè)所創(chuàng)建的生態(tài)系統(tǒng),都為其帶來了競爭優(yōu)勢。一個企業(yè)要么屬于這個生態(tài)系統(tǒng),要么就屬于另外一個,幾乎不存在跨界。不過,一旦旅游業(yè)有了正確的保障措施和合規(guī)性流程,并且要共享更多信息,那么所有相關(guān)方都會從中獲益,消費者希望進一步掌控自身數(shù)據(jù)的情況下尤其如此。若各企業(yè)無法提供企業(yè)差旅人員想要的個性化體驗,則區(qū)塊鏈等科技將賦予差旅人員掌控自身行程的能力。我們已看到機器學習和區(qū)塊鏈科技在大量行業(yè)中的應(yīng)用,以及它們?yōu)檎麄€行業(yè)帶來福利。例如:近音樂產(chǎn)業(yè)內(nèi)就有一項區(qū)塊鏈技術(shù)項目收官。該項目解決了行業(yè)內(nèi)忠誠度積分分配這個由來已久的難題。將其應(yīng)用于旅游業(yè),就能夠真正地顛覆格局。之前我提到人們本身就可以在自己和希望與之互動的企業(yè)之間擔當數(shù)據(jù)交換器。而這也能夠成為新興支付模式和身份識別技術(shù)的基礎(chǔ)。機器學習和預測分析技術(shù)也能夠有助于保障員工安全??赡苄院芏?,但我們需要更多的創(chuàng)新。旅游生態(tài)系統(tǒng)內(nèi)所有企業(yè)都有定義行業(yè)未來的潛力。而終能否抓住機會,也要由這些企業(yè)自身來決定。酒店、航空大客戶協(xié)議優(yōu)化整合; 助力差旅管理政策的嚴格執(zhí)行。無錫汽車零部件企業(yè)差旅機型
企業(yè)差旅關(guān)鍵發(fā)現(xiàn):
1.差旅管理職責主要歸屬財務(wù)/行政和企業(yè)管理者
2.北京、上海、南京成熱門差旅城市**
3.飛機是差旅出行先進交通工具
4.差旅報銷占企業(yè)整體報銷的70%
5.差旅報銷占企業(yè)非主營業(yè)務(wù)支出的4%
6.1000人企業(yè)單月審核報銷單近20000張
7.差旅報銷從差旅審批到打款需要30.5天
8.企業(yè)費控后報銷時長由30天優(yōu)化至30分鐘
9.企業(yè)費控后因公消費支出節(jié)省超20%
10.超80%財務(wù)表示發(fā)票的合規(guī)性審核讓人頭疼
11.“差旅體驗”和“差旅費用”相互平衡是強需求
上海貿(mào)易廣交會企業(yè)差旅保險企業(yè)差旅為企業(yè)用戶提供員工差旅流程管理、差旅預訂、差旅報銷、差旅分析報表等企業(yè)差旅管理綜合解決方案。
管理效率低 企業(yè)差旅管理的顯性成本難以控制,隱形成本消耗更是不容小覷。在差旅流程中,涉及出行預訂—審批流程—售后服務(wù)流程(改期退票、突發(fā)事件響應(yīng)等)--結(jié)算報銷四個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都需要一定的人力成本。白皮書稱,大中型企業(yè)在統(tǒng)籌管控方面,主要的痛點集中在售后服務(wù)流程以及結(jié)算報銷管理上,分別占比53.0%以及45.0%。處于流程末端的售后服務(wù)和結(jié)算報銷環(huán)節(jié)相對于預訂和審批流程而言更線下、更人工,對于企業(yè)的差旅管理者而言,前者由于業(yè)務(wù)變動的不確定性,需要更多的人工關(guān)注;而后者由于涉及部門條款、細節(jié)比對等因素,更是需要精細對待。由此看來,規(guī)范化和效率化對大中型企業(yè)差旅管理而言勢在必行,對此,新型差旅管理公司在途商旅表示,目前大部分差旅管理者對未來管理的期望集中在智能響應(yīng)、可量化的成本更優(yōu)等方面,這對差旅管理與服務(wù)也提出了更高的要求。
企業(yè)差旅及費用管理解決方案供應(yīng)商SAP Concur編制了一份深度報告,對當前至2030年期間將推動企業(yè)差旅界向前發(fā)展的一些因素進行了詳細探討。內(nèi)容之一就是分析了真正實現(xiàn)無縫化旅程所需的先進科技。這份報告探討了預測技術(shù)將怎樣有助于預期和更好地管理行程中斷、人工智能將怎樣幫助實現(xiàn)自動化流程以及全球支付領(lǐng)域為了應(yīng)對安全問題將有怎樣的演變。Tnooz向SAP Concur英國與愛爾蘭區(qū)企業(yè)高級區(qū)域總監(jiān)Emma Maslen詳細了解了旅游業(yè)為實現(xiàn)2030年愿景而正在做的一些工作。以商旅預定+費用管控整合于一個平臺,以企業(yè)支付統(tǒng)一開票的方式讓員工徹底告別報銷,是企業(yè)差旅一種方式。
員工:從預訂到報銷,耗時又傷神大中型企業(yè)員工的差旅痛點存在于差旅全流程的各個環(huán)節(jié),包括差旅預訂、審批及報銷等。白皮書調(diào)研數(shù)據(jù)顯示,為了挑選更有性價比的航班及酒店,企業(yè)員工流轉(zhuǎn)于各供應(yīng)商平臺,通常要耗費三十分鐘左右的時間進行差旅預訂,顯然,單獨模塊的差旅預定服務(wù)已經(jīng)無法匹配日益復雜的人群和業(yè)務(wù)需求,多渠道分散預訂既不夠便捷,又耗時傷神。如果借助更為便捷智能的預訂方式,讓員工能夠花費更少的時間在差旅預訂環(huán)節(jié)上,這部分時間可以被用在其它工作上,為企業(yè)創(chuàng)造更多的價值。除了預訂環(huán)節(jié),繁復冗長的審批流程、結(jié)算報銷流程,也在無形中造成了人力成本的浪費。據(jù)白皮書調(diào)研結(jié)果,企業(yè)員工希望在預訂階段增加可選擇的差旅產(chǎn)品范圍;而在報銷階段,則更希望能夠優(yōu)化審批渠道,簡化報銷流程,提高報銷效率。 與第三方企業(yè)差旅合作,滿足預訂上的便捷已經(jīng)無法跟上企業(yè)和員工企業(yè)差旅的訴求。寧波商旅企業(yè)差旅出行方式
企業(yè)差旅是現(xiàn)代信息出行的專業(yè)化商旅,提升公司高效優(yōu)化資源管理的重要形式。無錫汽車零部件企業(yè)差旅機型
事前審批+事后輔助核查的企業(yè)差旅審批流程**常見。大中型企業(yè)以事前審批+事后輔助核查作為主要差旅管理方式,部分企業(yè)考慮到差費管控將“提前做好預算與行為控制”亦納入差旅管理范疇。500人規(guī)模以下的中小型企業(yè)因其組織結(jié)構(gòu)相對扁平化,采用事后匯總審批以簡化流程居多。但由于該做法對于員工差旅行為和消費缺乏細節(jié)把控和管理,可能會導致或引發(fā)部分“虛報假報”等違規(guī)行為。“規(guī)范化管理,透明合規(guī)”是企業(yè)引入差旅管理的初衷,以上題反饋來看專業(yè)差旅管理公司介入就“規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)差旅預訂、審批流程及結(jié)算報銷等體驗和管理”等方面確有奇效,相信未來將有更多的企業(yè)將接入差旅管理以提升自身運營效率。 無錫汽車零部件企業(yè)差旅機型
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