電子機(jī)票的普及,將徹底改變傳統(tǒng)的銷(xiāo)售渠道.據(jù)介紹,電子機(jī)票有兩種銷(xiāo)售模式,一種是直接通過(guò)航空公司網(wǎng)站銷(xiāo)售的B2C模式,另一種是通過(guò)機(jī)票代理商銷(xiāo)售的B2B模式.以往,代理商為航空公司銷(xiāo)售機(jī)票,航空公司支付其傭金.據(jù)了解,國(guó)航該項(xiàng)支出每年高達(dá)18億元.隨著電子機(jī)票***取代紙質(zhì)機(jī)票,航空公司就可以越過(guò)代理商拉近與終端乘客的距離,為航空公司的"直銷(xiāo)"創(chuàng)造有利條件."現(xiàn)在各家航空公司都在加大B2C電子機(jī)票的直銷(xiāo)力度,爭(zhēng)取直接和客戶(hù)打交道,深航也不例外."東航上海分公司的一位工作人員說(shuō).業(yè)內(nèi)人士分析認(rèn)為,在傳統(tǒng)銷(xiāo)售渠道改變的背景下,上海數(shù)十家票務(wù)代理公司勢(shì)必遭受重新"洗牌"的命運(yùn),尤其是那些中小票務(wù)代理商的生存將更加艱難.。無(wú)論是緊急出行還是提前規(guī)劃,機(jī)票代理都能為客戶(hù)提供及時(shí)的機(jī)票預(yù)訂服務(wù)。北京出差機(jī)票代理合作
問(wèn)題2:《新規(guī)》不再對(duì)行李尺寸和重量、行李額、逾重行李費(fèi)等統(tǒng)一規(guī)定,如何應(yīng)對(duì)?回答2:沒(méi)有統(tǒng)一規(guī)定的服務(wù)是比較高標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)?!缎乱?guī)》取消對(duì)于行李老舊規(guī)則的“整齊劃一”和“千篇一律”,充分體現(xiàn)了民航行業(yè)管理的“放管服”思路和更好地發(fā)揮市場(chǎng)在資源配置中的決定性作用。在很大程度上響應(yīng)了我國(guó)從事低成本航空、支線(xiàn)航空以及通航短途運(yùn)輸?shù)刃鹿埠娇者\(yùn)輸?shù)氖袌?chǎng)主體對(duì)行李運(yùn)輸?shù)牟町惢枨?。為我?guó)航企基于行李運(yùn)輸標(biāo)準(zhǔn)差異化的輔助及相關(guān)付費(fèi)服務(wù)打開(kāi)的政策窗口。當(dāng)然,《新規(guī)》從頒布到實(shí)施,再到消費(fèi)認(rèn)知還是比較漫長(zhǎng)的過(guò)程,需要一段較長(zhǎng)的消費(fèi)新認(rèn)知過(guò)渡期。這一階段會(huì)產(chǎn)生消費(fèi)者和航司彼此磨合,期中必然會(huì)產(chǎn)生更多因服務(wù)甲乙方認(rèn)知矛盾的非必要投訴。新事物都需要新環(huán)境的適配,期待更加個(gè)性化的民航旅客服務(wù)能更加滿(mǎn)足消費(fèi)者多樣化的服務(wù)需求?!缎乱?guī)》業(yè)已頒布,航企千萬(wàn)不能缺位,要主動(dòng)謀求基于新標(biāo)準(zhǔn)的產(chǎn)品和服務(wù)創(chuàng)新,以行李相關(guān)付費(fèi)服務(wù)為**的輔助性航空服務(wù)全新增長(zhǎng)機(jī)會(huì)已經(jīng)逐漸開(kāi)啟,但是相關(guān)定價(jià)和付費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)上位法規(guī)亟需配套跟進(jìn)。北京出差機(jī)票代理合作通過(guò)機(jī)票代理預(yù)訂機(jī)票,客戶(hù)可以享受到更加專(zhuān)業(yè)的行程規(guī)劃和建議。
上海申燕票務(wù)代理有限公司基于近1000家客戶(hù)的服務(wù)經(jīng)驗(yàn)和對(duì)多家大型企業(yè)的合作體驗(yàn),憑借行業(yè)能力的技術(shù)支持并結(jié)合企業(yè)對(duì)智慧差旅出行的需求,不僅將差旅預(yù)訂所涉及的出差申請(qǐng)、審批、預(yù)算等流程,結(jié)合費(fèi)控、報(bào)銷(xiāo)、報(bào)表,實(shí)現(xiàn)簡(jiǎn)便的升級(jí),例如:飛機(jī)火車(chē)的聯(lián)程查詢(xún)、低價(jià)航空公司推薦等,可以有效實(shí)現(xiàn)可視化、精細(xì)化的差旅管理,真正為企業(yè)帶來(lái)差旅管理的降本增效。AI數(shù)據(jù),出行航班動(dòng)態(tài)先知1機(jī)票散票拼團(tuán):?jiǎn)稳擞喥辈皇菚r(shí)間不好就是價(jià)格貴,操作員根據(jù)客戶(hù)行程智能優(yōu)化同天同時(shí)間段的比較好惠航班推薦;依據(jù)客戶(hù)出行等級(jí)需要預(yù)定,有效保留座位,提前鎖定位置,低成本獲高便利,部分航線(xiàn)直連航司控位,優(yōu)先出票得實(shí)惠。2、聚合完美路線(xiàn):國(guó)際行程的復(fù)雜,同一個(gè)行程不同的走法可以節(jié)省很大費(fèi)用;結(jié)合實(shí)際情況和國(guó)際對(duì)中國(guó)的面簽政策尋找比較好的回國(guó)路線(xiàn),尤其**后安全和性?xún)r(jià)比相對(duì)多數(shù)人會(huì)選擇前者。而申燕票務(wù)就是深耕領(lǐng)域的佼佼者。3、廉價(jià)航司和火車(chē)票12306多種出行方式同步:預(yù)訂春秋航空和國(guó)內(nèi)火車(chē)票可以免賬戶(hù)驗(yàn)證。4、專(zhuān)業(yè)團(tuán)隊(duì)7X24小時(shí)的專(zhuān)業(yè)服務(wù)保障,申燕票務(wù)會(huì)派出5年以上經(jīng)驗(yàn)的員工可以對(duì)行程全程**,根據(jù)客戶(hù)需求,依據(jù)預(yù)算訂制行程,解決差旅問(wèn)題。
多家航司試用“國(guó)際航協(xié)旅行通行證”,或減少?lài)?guó)際旅游繁瑣流程.該合作方案或?qū)⒂兄诎迅鲊?guó)所需的旅行信息,以數(shù)字化的方式上傳至航空公司系統(tǒng)。近日,多家航空公司開(kāi)始試用“國(guó)際航協(xié)旅行通行證”APP,并將其作為數(shù)字健康驗(yàn)證。有業(yè)內(nèi)人士表示,受影響,新的規(guī)定和旅行要求不斷推出,該合作方案或?qū)⒂兄诎迅鲊?guó)所需的旅行信息,以數(shù)字化的方式上傳至航空公司系統(tǒng),優(yōu)化乘客體驗(yàn)。從新加坡航空公司(以下簡(jiǎn)稱(chēng)“新航”)獲悉,3月15日至3月28日,從新加坡飛往倫敦的新航乘客,可使用“國(guó)際航協(xié)旅行通行證”移動(dòng)應(yīng)用程序作為數(shù)字健康驗(yàn)證。據(jù)了解,新航是全球首批試用國(guó)際航空運(yùn)輸協(xié)會(huì)(IATA)旅行通行證移動(dòng)應(yīng)用程序的航空公司之一。據(jù)國(guó)際航協(xié)介紹,在國(guó)際航協(xié)旅行通行證APP中,“全球健康要求登記冊(cè)”模塊可以讓乘客不論從哪里出發(fā),都能準(zhǔn)確了解全球所有目的地的旅行信息和入境要求;通過(guò)“全球測(cè)試/疫苗接種中心登記冊(cè)”模塊,能夠更方便地在出發(fā)地找到符合目的地檢測(cè)和疫苗接種標(biāo)準(zhǔn)的檢測(cè)中心和實(shí)驗(yàn)室。此外,該平臺(tái)授權(quán)的實(shí)驗(yàn)室和檢測(cè)中心還能將測(cè)試結(jié)果或疫苗接種證書(shū)發(fā)送給乘客。新航表示,乘客下載國(guó)際航協(xié)旅行通行證APP,提供個(gè)人照片及護(hù)照信息。業(yè)界預(yù)計(jì),從復(fù)活節(jié)前后開(kāi)始,美國(guó)航空業(yè)會(huì)真正復(fù)蘇,申燕機(jī)票代理將迎來(lái)它的新的機(jī)會(huì)??!
問(wèn)題1:《新規(guī)》明確公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)的全供應(yīng)鏈參與者責(zé)任,補(bǔ)齊監(jiān)管漏洞同時(shí)又帶來(lái)了什么?回答1:《新規(guī)》將承運(yùn)人(航空公司/航企)、機(jī)場(chǎng)管理機(jī)構(gòu)、地面服務(wù)代理人、航空銷(xiāo)售代理人、航空銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)經(jīng)營(yíng)者、航空信息企業(yè)等與旅客服務(wù)有關(guān)的全部主體納入管理范疇,并明確了各主體的基本責(zé)任。從根本上、制度上解決了長(zhǎng)期以來(lái)“服務(wù)差錯(cuò)”引發(fā)的各環(huán)節(jié)主體間的推諉、扯皮、甩鍋等“種種怪相”。這也客觀上促使全供應(yīng)鏈參與各企業(yè)之間業(yè)務(wù)關(guān)系的“糾偏”和“優(yōu)化”。原來(lái)的模糊帶、潛規(guī)則、通行法等將必須被分黑白、浮出水、劃清線(xiàn)。公共航空運(yùn)輸旅客服務(wù)的全供應(yīng)鏈的相對(duì)弱勢(shì)參與者將被迫承擔(dān)《新規(guī)》實(shí)施引致的成本上浮,引發(fā)新一輪優(yōu)勝劣汰。機(jī)票代理可以為企業(yè)客戶(hù)提供集中管理和報(bào)銷(xiāo)機(jī)票費(fèi)用的解決方案。 機(jī)票代理可以提供24小時(shí)客戶(hù)支持。湖北航空機(jī)票代理介紹
機(jī)票代理的好處之一是它們可以提供更多的選擇。北京出差機(jī)票代理合作
2020年一場(chǎng)突如起來(lái)的席卷全球,到現(xiàn)在全球不少地區(qū)還在遭受肆虐;人們的生活出行都不能如愿隨行;貿(mào)易交流往來(lái)更是無(wú)從談起。中國(guó)的民航發(fā)展速度近10年迅速崛起給全球的航空運(yùn)輸行業(yè)帶來(lái)活力,由中國(guó)的國(guó)情和發(fā)展歷程所決定,航空機(jī)票代理人也是較早從西方引進(jìn)而來(lái),由于民航開(kāi)放而興起的旅行社,票務(wù)代理遍地開(kāi)花,短短的數(shù)十年里;代理商有鮮為人知到如今的隨處可見(jiàn);大起大落經(jīng)濟(jì)形勢(shì)導(dǎo)致了航空公司承運(yùn)人數(shù)驟減,很多航空公司也紛紛破產(chǎn)重組,減員停薪留職無(wú)薪休假這些措施還是杯水車(chē)薪,整個(gè)國(guó)際的機(jī)票環(huán)境的沒(méi)落,各個(gè)國(guó)家的防輸入越來(lái)越嚴(yán)格,代理人更是生死存亡,面臨淘汰。這個(gè)原因是多方面的,中國(guó)的經(jīng)濟(jì)高速發(fā)展,民航的一系列舉措,國(guó)內(nèi)機(jī)票原來(lái)的本票到現(xiàn)在的電子客票,原來(lái)的機(jī)票是代理人分銷(xiāo)到現(xiàn)在的航司直營(yíng)線(xiàn)上獨(dú)大,國(guó)內(nèi)價(jià)格的透明化報(bào)銷(xiāo)憑證可以抵扣企業(yè)稅,原來(lái)的發(fā)展模式進(jìn)入了平穩(wěn)的的發(fā)展期,民航新時(shí)代小的機(jī)票代理紛紛轉(zhuǎn)行投入別的行業(yè)。北京出差機(jī)票代理合作