針對員工企業(yè)差旅痛點,其希望擴大預訂選擇范圍,優(yōu)化審批渠道。根據(jù)調研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)員工差旅痛點存在于差旅全流程的各個環(huán)節(jié),包括差旅預訂、審批及報銷等。因此,在員工痛點解決需求方面,員工希望在預訂階段增加可選擇的差旅產品范圍;而在報銷階段,則更希望能夠優(yōu)化審批渠道,簡化報銷流程,提高報銷效率。“因臨時變動或突發(fā)事件,改簽頻繁導致成本增加”高居榜首、成為所有受訪企業(yè)為顯性的共同痛點。后yiqing時代,降本增效成企業(yè)的經營管理的必要命題,然而實際操作中,業(yè)務需求引發(fā)的行程變更往往導致企業(yè)差旅行為管控與成本控制策略難以有效執(zhí)行,是差旅支出高昂和超支的“元兇”之一,也是導致差旅管理流程體驗下降的主要原因。多數(shù)企業(yè)目前采用的差旅預訂和管理系統(tǒng)或平臺在數(shù)據(jù)化和智能化方面存在短板,無法對日益多樣化和實時變化的出行需求做出風險預警、及時響應和方案備選。關于如何解決此類問題,意見呈兩極化:2000人以上企業(yè)偏向于通過積分激勵這一人性化管理方式鼓勵員工主動節(jié)支;2000人以下企業(yè)則希望借助企業(yè)統(tǒng)一發(fā)布明文規(guī)定措施改善這一現(xiàn)象。如何在成本預算內幫助企業(yè)獲得更為智能化和個性化的差旅過程出行體驗是未來的大勢所趨。難點在于受制于與外部供應商議價,企業(yè)端能控制部分較少,需要與供應商談判并相互妥協(xié)才能取得相對結果!蘇州電子產品企業(yè)差旅旅游路線
事前審批+事后輔助核查的企業(yè)差旅審批流程**常見。大中型企業(yè)以事前審批+事后輔助核查作為主要差旅管理方式,部分企業(yè)考慮到差費管控將“提前做好預算與行為控制”亦納入差旅管理范疇。500人規(guī)模以下的中小型企業(yè)因其組織結構相對扁平化,采用事后匯總審批以簡化流程居多。但由于該做法對于員工差旅行為和消費缺乏細節(jié)把控和管理,可能會導致或引發(fā)部分“虛報假報”等違規(guī)行為?!耙?guī)范化管理,透明合規(guī)”是企業(yè)引入差旅管理的初衷,以上題反饋來看專業(yè)差旅管理公司介入就“規(guī)范和優(yōu)化企業(yè)差旅預訂、審批流程及結算報銷等體驗和管理”等方面確有奇效,相信未來將有更多的企業(yè)將接入差旅管理以提升自身運營效率。常州貿易廣交會企業(yè)差旅準點率高企業(yè)差旅通過商旅管理平臺,實現(xiàn)機票、酒店、高鐵、用車的一站式預訂,規(guī)范員工差旅行為。
近年,企業(yè)差旅需求進一步迸發(fā),根據(jù)艾瑞發(fā)布的《2020年中國大中型企業(yè)差旅采購及管理白皮書》(下稱“白皮書”)調研數(shù)據(jù),大中型企業(yè)中,年平均出差頻次為6-10次的員工所占比重比較高,達到41.0%;其次即為年平均出差15次以上,占比達24.8%。隨著企業(yè)業(yè)務的不斷拓展,差旅業(yè)務需求進一步上升,企業(yè)在差旅方面的成本支出也隨之增加。據(jù)悉,2019年,中國大中型企業(yè)差旅支出規(guī)模達2.1萬億元,同比增速1.5%。為了實現(xiàn)很大程度的差旅成本控制以及內部管理效率的提升,越來越多的大中型企業(yè)開始使用差旅管理手段來提升其差旅管控的程度。白皮書調研數(shù)據(jù)顯示,2019年,中國大中型企業(yè)差旅管理市場交易規(guī)模達2481.8億元,同比增長18.9%,盡管交易規(guī)模呈現(xiàn)明顯增長態(tài)勢,但目前在中國,大中型企業(yè)差旅管理普及率并不高,據(jù)統(tǒng)計,2019年,中國大中型企業(yè)差旅管理普及率為11.7%。 差旅管理的普及,還有很長的路要走。
企業(yè)差旅管理三原則是什么?企業(yè)差旅管理的三原則如下所示:落實差旅管理可以通過三個原則來逐步實現(xiàn),分別是:①集中采購:這就是管理以內為主的體現(xiàn),要求企業(yè)內部出差人員出行預定,必須統(tǒng)一指定到一個或多個供應商采購;②協(xié)議價格:在對數(shù)據(jù)分析的基礎上,對外進行相關協(xié)議的談判與簽約,例如:酒店集團、航空公司大客戶協(xié)議、用車等實現(xiàn)直聯(lián);③行為管理:在原則一和二的基礎上,記錄大量員工的行為習慣,根據(jù)員工行為,調整差旅政策的細則。在這10多年的差旅管理行業(yè)的發(fā)展過程中.一批中國本土的有名企業(yè)進行了大量的差旅管控模式的探討和實踐。
企業(yè)差旅的管理企業(yè)差旅需要進行***的管理,包括預算管理、行程安排、費用報銷、安全保障等方面。企業(yè)需要建立完善的差旅管理制度和流程,確保差旅活動的順利進行和員工的安全。企業(yè)差旅的注意事項企業(yè)差旅需要注意以下幾個方面:(1)安全問題:企業(yè)需要為員工提供安全保障,確保員工的人身安全和財產安全。(2)費用問題:企業(yè)需要合理控制差旅費用,避免浪費和超支。(3)行程安排:企業(yè)需要合理安排差旅行程,確保員工的工作效率和身體健康。(4)文化差異:企業(yè)需要了解差旅目的地的文化差異,避免因文化差異而引起的誤解和***。總之,企業(yè)差旅是企業(yè)日常運營中不可或缺的一部分,企業(yè)需要建立完善的差旅管理制度和流程,確保差旅活動的順利進行和員工的安全。OTA廠商協(xié)助企業(yè)完成差旅管理,通過月結的方式按照消費流水收取服務費或按單張票收取服務費!無錫生物制藥企業(yè)差旅
試用在線系統(tǒng),合規(guī)透明; 系統(tǒng)內置競價模式,確保價格量大從優(yōu)。!蘇州電子產品企業(yè)差旅旅游路線
管理效率低 企業(yè)差旅管理的顯性成本難以控制,隱形成本消耗更是不容小覷。在差旅流程中,涉及出行預訂—審批流程—售后服務流程(改期退票、突發(fā)事件響應等)--結算報銷四個環(huán)節(jié),每個環(huán)節(jié)都需要一定的人力成本。白皮書稱,大中型企業(yè)在統(tǒng)籌管控方面,主要的痛點集中在售后服務流程以及結算報銷管理上,分別占比53.0%以及45.0%。處于流程末端的售后服務和結算報銷環(huán)節(jié)相對于預訂和審批流程而言更線下、更人工,對于企業(yè)的差旅管理者而言,前者由于業(yè)務變動的不確定性,需要更多的人工關注;而后者由于涉及部門條款、細節(jié)比對等因素,更是需要精細對待。由此看來,規(guī)范化和效率化對大中型企業(yè)差旅管理而言勢在必行,對此,新型差旅管理公司在途商旅表示,目前大部分差旅管理者對未來管理的期望集中在智能響應、可量化的成本更優(yōu)等方面,這對差旅管理與服務也提出了更高的要求。蘇州電子產品企業(yè)差旅旅游路線